管理学原理阶段一Word文件下载.docx
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现代管理理论发展的趋势不包括（d）
人本管理趋势
跨文化管理
参与管理趋势
目标管理
现代管理理论发展的趋势包括人本管理趋势、跨文化管理、参与管理趋势，因此选择最后一个选项
1.4
在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是（c）
系统方法
理论联系实际的方法
唯物辩证法
比较分析法
在学习、研究管理学的方法中，起总的指导作用的是唯物辩证法
1.5
对于基层管理者而言最重要的技能是（c）
概念技能
人际技能
技术技能
关系技能
一般而言由于管理者在组织中所处的层次不同，对各项技能的要求也不尽相同，基层管理者对技术
技能要求最高而对概念技能要求较低，随着管理层次的逐级提高，对管理者概念技能的要求也越来
越高，而对技术技能的要求也逐步降低，但无论是那个层次的管理者，都要求有较丰富的人际技能。
1.6
泰罗的科学管理理论出现在（a）
19
世纪末
20
世纪初
世纪
30
年代
40
60
记住这个时间
1.7
个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展处于（a）
前惯例阶段
惯例阶段
后惯例阶段
原则阶段
前惯例阶段是根据行为的直接后果来进行推理。
前习俗水平包括道德发展的第一阶段和第二阶段，
都纯粹只是关心自己，表现出利己主义倾向。
在第一阶段，个体关注行为的直接后果与自身的利害关系。
在第二阶段，个体持“对我有何益处”的立场，将正确的行为定义为对自己最有利的行为。
第二阶
段的道德推理，显示对其他人的需要兴趣有限，而只关注自己是否得到更多的利益，第二阶段的观
点经常被视为道德相对主义
1.8
影响管理道德的因素不包括（d）
管理者所面对问题大小与严重程度
组织文化
组织结构变量
文化特征
影响管理道德的因素包括管理者所面对问题大小与严重程度、组织文化、组织结构变量、道德所处
的阶段
1.9
管理者运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力是（a）
技术技能指的是对某项活动，尤其是对涉及方法、流程、程序或者技巧的特定活动的理解程度和熟
练程度，主要是如何“处事”。
1.10
管理过程学派强调的是（a）
管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
管理的核心是提高劳动生产率
在管理中要重视人的因素
要建立正式的、非人格化的组织体系
管理过程学派的研究对象就是管理的过程和职能。
他们认为，管理就是在组织中通过别人或同别人
一起完成工作的过程。
1.11
管理的首要职能是（c）
组织
领导
计划
控制
组织、领导、协调、控制。
其首要职能就是计划,制定计划,按计划做事,做计划中的事。
1.12
管理学形成的标志是（a）
泰罗科学管理理论
法约尔管理过程理论
韦伯理想行政组织理论
梅奥的霍桑试验理论
泰罗科学管理理论是管理学形成的标志
1.13
容器制造商处于（a）环境
简单和稳定的环境
复杂稳定的环境
简单和动态的环境
复杂动态环境
简单和稳定的环境：
标准挂衣架制造商、容器制造商、啤酒经销商
复杂稳定的环境：
医院、大学、保险公司、汽车制造商
简单和动态的环境：
唱片公司、玩具制造商、时装加工商
复杂动态环境：
电子行业、计算机软件公司
1.14
管理的载体是（d）
管理者
技术
工作
管理的“载体”是“组织”，从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
难度：
3
1.15
法约尔被誉为（a）之父。
管理过程
科学管理
组织管理
人事管理
法约尔被誉为管理过程理论之父
1.16
关于卢森斯的结论不正确的是（d）
对于成功管理者而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大，从事人力资源管理活动的相对贡
献最小
对于有效管理者而言，沟通的相对贡献最大，网络联系的相对贡献最小
社交和施展政治技巧对于组织中获得更快的晋升起着重要的作用。
对于有效管理者而言，网络联系贡献最大，网络联系的相对贡献最小
卢森斯的结论课本上的内容，一共有三个要点:
对于成功管理者而言，网络联系对管理者的成功相对贡献最大，从事人力资源管理活动的相对贡献
最小
1.17
（c）是指企业在社会经济发展中所应当担任的角色和责任。
企业确定的使命为企业确立了一个经营
的基本指导思想、原则、方向、经营哲学。
经营哲学
经营理念
企业使命
企业精神
本题考的是经营哲学的概念，企业的经营思想也称为企业的经营哲学，是指企业在经营活动中，对
发生的各种关系的认识和态度的总和。
1.18
认为“管理就是决策”的学者是（a）
西蒙
小詹姆斯
弗里蒙特
托尼·
布洛克特
作为管理学科的一个重要学派，决策理论学派着眼于合理的决策，即研究如何从各种可能的抉择方
案中选择一种“令人满意”的行动方案。
赫伯特·
西蒙是决策学派的主要代表人物。
该学派吸收了
系统理论、行为科学、运筹学和计算机科学等学科的研究成果，在二十世纪七十年代形成了一个独
立的管理学派。
1.19
从实践中来到实践中去反映的是管理学的什么特点（c）
综合性
不精确性
实践性
发展性
从实践中来到实践中去反映的是管理学的实践性
1.20
教育水平属于外部环境的（c）因素
政治
经济
社会
政策相关的的是政治环境、与经济相关的是经济环境、与社会发展相关的是社会因素
2.判断题
2.1
内部环境是指组织内部的物质、文化环境的综合，包括组织资源、组织能力、组织文化等因素，也
成为组织内部条件（a）。
对
错
2.2
超凡的权力—传统的组织，是以“先例与惯例来行使管理，是运作效率最差的组织形态。
（b）
改为传统的权利
2.3
管理道德作为一种特殊的职业道德，是从管理工作的管理者行为准则与规范的总和，是特殊的的职
业道德规犯，是对管理者提出的道德要求（a）
2.4
企业道德是指在企业这一特定的社会经济组织中，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的，
以善恶评价为标推的道德原则、道德规范和道德活动的综合（a）
2.5
案例学派以经理担任的角色为中心来分析研究经理工作性质。
该学派对于经理实际活动的观察和分
析收到管理学研究者的重视（b）
改为经理角色学派
3.多选题
3.1
5.0
韦伯认为权利的形态有（BCE）
权威的权力
传统的权力
超凡的权力
世俗的权力
∙e
理性—合法的权力
韦伯对这四种社会行为进行了细致的剖析，把历史上出现过的合法的统治归纳为三种纯粹的类型，
即神秘型统治、传统性统治与法理性统治。
三者分别对应于一种合法性权力—组织结构:
神授权力—
神秘型组织，传统权力-一传统型组织，法定权力—法理性组织。
3.2
研究表明，一个人的道德发展经历（ACD）
超惯例阶段
一个人的道德发展经历：
前惯例阶段、惯例阶段、原则阶段，没有后惯例阶段、超惯例阶段的提法
3.3
按照管理者所处层次的不同可以分为（ABC）
高层管理者
中层管理者
基层管理者
综合管理者
专业管理者
后两个选项是按照所从事的工作内容进行划分的
3.4
管理者人际关系角色包括（ABC）
挂名首脑
领导者
联络者
监听者
传播者
管理者人际关系角色包括：
挂名首脑、领导者、联络者
3.5
法约尔认为管理的五要素（ABCDE）
指挥
协调
本题考查基本知识点,法约尔认为管理的五要素:
计划、组织、指挥、协调、控制
管理过程学派强调的是（A）
他们认为，管理就是在组织中通
过别人或同别人一起完成工作的过程。
认为“管理就是决策”的学者是（A）
作为管理学科的一个重要学派，决策理论学派着眼于合理的决策，即研究如何从各
种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案。
西蒙是决策学派
的主要代表人物。
该学派吸收了系统理论、行为科学、运筹学和计算机科学等学科
的研究成果，在二十世纪七十年代形成了一个独立的管理学派。
教育水平属于外部环境的（C）因素
政策相关的的是政治环境、与经济相关的是经济环境、与社会发展相关的是社会因
素
个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望影响、表明该人道德发展
处于（A）
前习俗水平包括道德发展的第一阶
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