新员工培训心得体会总结Word文件下载.docx

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刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。

公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。

为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。

于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己.

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。

接待文秘同样如此。

自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。

刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。

唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。

做事的4步骤：

第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;

第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;

第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出___条主线,多思考,多问为什么;

第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。

前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。

现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划：

主要完成什么事,如何完成。

做完___件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。

我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

___新员工培训心得体会总结

我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。

培训的主要内容是：

___电信发展史、___电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。

期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。

这次岗前培训，我认为举办得相当成功。

对我自己来说，从实习到工作两个多月，许多问题在工作中已经体现，通过培训学习，能更深刻地去领会，并且在实际中能够正确把握好自己。

形势不断向前发展，改革也在逐层深化，担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。

从事电信方面工作的每一位员工，都应了解电信的过去和未来，透过历史去预测和掌握未来。

中国电信经过邮电分营、主辅分离后，而今又迎来主辅合并的体制改革。

成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。

我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。

所以，我们每一位新员工都该认真学习。

而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足，也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。

如文件的格式、传真的格式等等。

人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。

从学校学习到社会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，许多问题是我们未曾遇到或想到，更多是一种文学，要我们学、用好。

并能在实际中发挥他的价值所在。

通过这次培训，我受益非浅。

我也对自己的人生坐标也重新作了定位，无论做什么都应脚踏实地，一步一个脚印。

不要被文凭所迷惑，学历已不再是人才的象征。

在竞争如此激烈的今天，唯一办法是加入竞争的行列，适应环境、适应社会，才能在竞争中战胜对手，立于不败之地。

为此，我觉得，作为电信员工必须具备如下素质和技能：

要有一技之长也就是我们平时所说的value。

但这个value并不就是学历，而是实际的办事能力。

要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门，其员工不是以时间去衡量工作，而是以其责任心和其他完成量来衡量，完成本职工作是员工的责任，我们不能以任何理由来推搪。

打个比方，我们今天要把某份文件送到某处，我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。

如果一个员工上班准时到，下班准点走，这也是缺乏责任心的一种体现。

正如老师所说“态度决定一切”，我觉得这句话挺有道理，无论那个行业的员工，都要有明确端正的工作，具备良好的职业道德和责任心，才能在工作中做出好成绩。

要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。

正如岗前培训中提到：

要对所在公司历史的了解，能正确把握未来。

要用发展的观点去看问题。

而对自己来说，更重要的是是否有继续学习和发展的机会。

如古人说：

学无止境。

活到老，学到老，年轻的时候更不应故步自封。

要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。

从错误中吸取教训、从错误中学习，不再犯相同的错误。

如培训中心___老师说到，一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。

大学所学的知识能在工作中用到的紧占___%——___%，___%以上的知识需要在工作中学习。

一个人不善于学习，接受不了新知识、新方法、新技能，也就没有什么潜力可挖，更无发展可言。

自学能力的培养是相当的重要，大学就是培养我们自学能力的地方。

在工作中也要这种自我学习的能力：

学习管理，也要学习电信业务、法律、理财、哲学等，努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。

通过学习，不断提高解决实际问题的能力。

要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变，我们不应满足于现有的成绩和工作方式，而应尝试新的方法。

在不断改革和竞争激烈的今天，只有未雨绸缪，才有能力迎接新的挑战，为此，我们需要的是创新和突破精神。

正如我们电信也存在竞争，我们为用户提供更优质的服务，开通1000服务热线、180投诉等等，提出“用户至上，用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标，并一如既往地实现“每天前进一步，永远真诚服务”。

要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。

拟渡硫酸河、飞夺卢定桥，走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。

难度最大和足以体现团队力量的就是了。

如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4。

___米高的墙，那简直的不可能的事情。

但我们团队___人仅仅用了___分零___秒就爬过了4。

___米高的墙。

事实我们做到了!

由此，我总结得出如下结论：

个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。

要有沟通技巧沟通的概念很广，也包含礼仪。

人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。

管理的精要在于沟通，不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。

沟通要讲究方法和技巧，善于沟通才容易被大家所接受和认可。

本次培训班的主要目的就是提升新入企员工培训内训师的培训知识与教学能力，培养优秀的新入企员工培训专业内训师。

通过培训，使我受益匪浅，认知了许多工作的盲点，学会了许多工作的技巧，掌握内训师必备的角色认知及必要条件，对今后的工作也充满了憧憬和信心。

我认为这种培训对于提高自己的政治理论水平和业务水平都是十分重要的，主要有以下体会：

一、学习情况

本次培训计划的设计以及研讨活动的展开都紧紧围绕公司新入企员工培训全面集训环节这一主题。

主要学习大学生心理辅导、团队建设、组织培训的流程和相关知识。

使学员了解大学生的心理特征，掌握团队沟通、组织的基本原理和方法，提升相关能力。

然后根据培训需求分析，结合以往新入企员工培训的经验，研讨制定出新入企员工培训与评价的系列方案、制度。

二、主要收获

1、提高了思想认识和政治觉悟，增强了作为新入企员工培训组织与辅导者的责任感与使命感。

通过学习，我真切感受到了培训管理（班主任）工作所承载的使命，感受到了贵州电网公司对员工整体素质与能力水平的要求日益提高。

通过学习，我们对组织与辅导者角色的重要性有了进一步的认识。

努力提升新入企员工培训组织与辅导者的知识与管理能力，对于帮助新入企员工尽快融入企业、适应工作需要具有重要作用。

2、搭建交流平台，促进了经验与知识的共享

本期培训班共有来自电网公司各基层单位的学员___人。

我们充分利用这次培训机会，结合新入企员工集中培训的特点，进行了工作方案的研讨。

过程中，大家就新员工入企培训的方案及制度的形成进行了广泛和热烈的交流，通过相互借鉴、取长补短，共同探讨在员工培训工作中的新情况和新问题，携手完成了___年新入企员工培训与评价的全程策划，形成系列方案、制度。

在本次培训学习中，通过授课，了解了大学生的心理特征，掌握了团队沟通、组织的基本原理和方法，增长了不少知识，更使自己进一步认识到了作为一名培训管理及辅导者所承担的责任。

通过学习研讨，拓展了自己的管理思路，丰富了培训辅导的方法，提高了写作能力。

培训学习即将结束，今后，我一定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去，做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。

金秋十月，细雨绵绵，第二期学员培训班于___月___日正式开班，直至今天已经走进了尾声。

学员们通过本次为期五天的学习，在老师慷慨激昂的授课中收获到了很多东西，拥有了友情、知道了团结的力量、得到了业务知识、理解了规章制度、体会了人生哲学......在本次培训中，我们有苦有甜，有欢笑有感动，作为这个大家庭当中的一员，我感触颇深。

___名来自全国各地的朋友们相聚在中行，相聚在同一个教室中学习，是中行带来的缘分让我们相见相识相知。

茫茫人海中，我们每位成员的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的缘分，但是，我想说，存在的便是合理的。

五天的相处和帮助，让我们每位同仁真正的抱在了一起，成为了一支团队，使得每名成员有了更加强烈的集体荣誉感，我们为了共同的目标通力协作，我们同荣辱，共进退，困难面前不气馁，逆境面前不放弃。

在培训的第一天首先为我们讲课的是黄洁行长，黄洁行长给我们介绍了中国银行江西省分行的现状以及未来的发展方向，明确了作为一名中国银行的员工应该具备的素质，为我们以后的职业发展规划指明了方向，使得我们更了解了中行，更了解了自己的岗位。

黄行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课，使得我们都受益匪浅。

为期一天的集团公司____年新员工入职培训会议在___大酒店会议厅举行。

通过此次培训，力争使新员工更进一步的了解公司的基本情况，熟悉公司相关工作的业务流程及规章制度，树立正确理念和良好职业道德观，尽快融入公司企业文化，实现角色的转换。

正如上午公司安全质管部闵部长说到：

“培训就是学习的过程，更是巩固学习、再学习的过程”。

能够进入___，真的很幸运，我非常珍惜和重视这份工作。

结束完分公司级和车间级的入厂教育，根据安排我便来到化肥分公司合三车间___班实习，看到周围同事熟练而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想尽快加入其中，可是自己却特别的无知，第一班下来一直处于晕晕的状态。

很感激班组同事从前到后耐心的指导和关心，让我对工作慢慢有点概念。

集团公司安排的这次培训，让我聆听了公司各位领导的点睛之谈，更是受益匪浅，几十年的经验之谈，“胜读十年