工商所半年工作总结Word下载.docx
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工商所作为工商行政管理工作的前沿阵地,在维护正常的经济秩序中发挥着重要作用,为构建良好的长效管理机制,仙龙工商所积极推行工商所属地化监管工作规范。
我们的做法是:
1、科学划分监管巡查对象。
在监管对象上,以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础,把登记、监管、商标广告、消费___、合同等业务监管融为一体,将监管对象细分为高危行业类、特殊商品类、重点商品类等___个行业类板块。
在实际操作中,针对不同类别对象的特点,实行差别化的监管措施,对重点监管内容、重点行业实行零距离或近距离监管,对一般监管内容、一般行业实行中距离或远距离监管,全面掌握片区内每个行业每户经营主体的数量、规模、行业特点、分布情况及经营状况,做到经济户口清、主体状态明,并建立起属地化监管台帐,适时采集真实有用的户口信息及时录入计算机,将信息转变为监管的信号指引执法方向,构建起任务明晰、工作细化、要求具体、责任到人、监管到位的立体监管体系。
2、科学划片合理设置岗位。
在整体结构上,将工商所人员划分为“两组一队“,即服务发展组、属地监管组、___执法队。
每个组(队的工作重心与侧重点不尽相同,通过属地化监管工作职责规定,对每个组(队、每个岗位、每个人的工作内容、程序标准等进行整合分解,并将辖区划分为___个责任区___个片区,每个单元确定相应的监管人员和责任人,定岗定责,建立起所长、巡查组长、巡查员三级监管责任模式,工商所大部分人力资源充实到第一线责任区,使工商所自身行政资源和人力资源得到充分运用。
3、细化属地化监管流程。
在业务流程方面,建立了内部交接工作、12315工作、案件查处工作、属地化监管工作、注册登记工作、专项整治工作等业务流程。
在工作流程方面,分行业类别制定印发了7种属地巡查监管表格,把主体资格监管、商标广告监管、消保监管、合同监管等业务职能罗列其中,每次监管巡查后必须填写《属地化监管巡查表》,发现问题时必须填写《巡查移交单》,并制定实施了属地化监管巡查工作周计划,工商所定期自主___召开属地化监管工作会议,点评与总结监管情况、成效,及时解决存在的问题。
在互动管理方面,明确规定了各职能组之间业务交办的具体内容和工作交接程序,做到分工明确、协调配合、运转顺畅。
对巡查区域内发生的违法违规行为及时发现、及时处理;
对巡查区域内涉及人身、财产安全的重大案件,及时上报立案查处,做到经营行为能及时规范,违法行为能及时发现,轻微问题能及时处置,重点问题能及时报告查处,最大限度地消除监管缺位的问题。
4、优化属地化监管督导考核机制。
围绕属地化监管重点职能工作量化考核标准,依法定岗、依责定标、依标考核、依绩奖惩,以服务质量、监管效果、___效能和社会满意度定奖惩。
在考核标准上,统一考核标准,将单纯的量化考核改为定量与定性相结合,量化与评议相结合的综合性考核,根据岗位担当的德、能、勤、绩综合评价,适当结合民主测评。
在考核指标上,针对不同岗位设置了不同的考核标准,每个岗位实行___分制考评认定制度,对每个岗位的每个考核指标进行了量化、细化,明确提出了违法行为类型发现率、违法行为处理率、行政指导率、无照经营率、亮照率、年检验照率的考核新指标,并对每项指标都设立了相应的分值。
在考核方式上,以平时工作实绩考核为主,坚持定期检查与不定期督查相结合,以检查促工作,以考核促成效。
二、推行行政指导工作方式,构建和谐工商。
为确保工商行政管理属地化监管工作取得实效,仙龙工商所按照“四化“建设的要求,锁定三个环节,建立起行政指导工作机制,指导企业和个体工商户发展壮大,努力营造和谐宽松的执法环境,为构建和谐工商,促进依法行政做出贡献1、在市场主体发生违法行为前的预警环节。
以各类市场主体领取营业执照为起点,及时跟上行政指导工作,定期___培训教育活动,宣传法律法规和相关政策规定,引导市场主体走上合法经营的轨道,在日常监管中经常走访经营者,进行正确引导和规范,做到防患于未然,对市场主体出现的轻微违法违规行为及时预警,迅速制止。
2、在市场主体发生违法行为时的处罚环节。
市场主体发生了违法行为,在取得了确凿的证据后,该告诫的要告诫,该处罚的也要依法处罚,但处罚只是手段不是目的,在处罚过程中也对其进行法律法规教育,使其认识到违法行为对市场经济秩序的危害,并告知其违法事实、处罚依据及其权利,并讲究方式方法,避免激化矛盾,争取当事人对我们工作的理解与配合。
3、在对市场主体实施行政处罚后的回访环节。
对市场主体实施行政处罚后,行政指导工作并未结束,还定期对当事人进行回访,一方面虚心听取当事人对我们执法工作的意见与建议,另一方面对其今后的经营活动进行必要的指导与规范,增加信任感与亲和力。
三、以“发展、___“为主线,知难而进,切实履行工商行政管理职责。
仙龙工商所辖区是永川区最边远的地方之一,与原何埂工商所合署办公后,辖区监管面增大,由原来的___个镇___个场镇增加到现在的___个镇___个场镇,辖区监管对象增多,企业由原来的___户增加到___户,个体工商户由原来的___户增加到___户,工商所巡查人员数量没有增加反而有所减少,由原来的___人减少到___人,工商所人员交流频繁,从___年__月开始,人员变动___次,巡查人员对新的监管对象不太熟悉等使辖区市场监管步入前所未有的困境。
在如此严峻的形势下,仙龙工商所根据实际情况,在行政执法工作实践中,充分发挥行政指导的作用,全面推行工商所属地化监管模式,抓住“发展、___“这根主线,开拓创新、知难而进。
不但要将企业请进来,还要将企业留下来,不但引导企业守法经营、诚信经营,还引导他们做强做大做活。
通过属地化监管模式的推行和行政指导工作的开展,全所干部职工发扬艰苦奋斗的作风,认真履行工商行政管理职责,使消保___、商标注册、个私经济发展、经济户口管理、经检执法办案等各项指标均有提高,监管执法更加到位。
目前,仙龙工商所辖区新发展企业___户(其中私营企业发展___户,发展个体工商户___户,企业已通过___年度年检___户,年检率近___%,个体已通过___年度验照___户,除去个体运输也___户、下落不明而失踪的原个体户___户,验照率___%,指导经营者申请商标注册___件、现已受理的___户,支持发展中介___户,落实下岗失业人员、大学生、___军人、返乡民工再就业___户,占新发展经营主体的___%,制作发放各类行政指导文书___份,巡查监管人员实施各类巡查监管___次,检查食品经营者___户次,办理行政处罚案件___件,进行食品快速抽检___组,受理消费者投诉、咨询___人次,解决消费者12315申诉、___案件___起,满意率为___%,为消费者挽回经济损失___万元。
四、存在的问题1巡查监管中的问题实地巡查中存在的问题巡查录入中存在的问题2内部管理问题学习问题人员素质责任心3行政执法中存在的问题案件排查案件流程案后指导4工商所建设人员配置问题资金问题仙龙工商所工商所半年工作总结范文工商所半年工作总结范文一:
__年上半年,在市工商局党委的正确领导下,贾岭工商所紧紧围绕工商服务年重点工作要求,以干___伍教育整顿为契机,坚持科学发展观,全所干部团结一心,克服整治任务重、工作时间紧,辖区矛盾多等诸多困难,全面履行基层工商所的各项职能,队伍建设、内务管理、业务工作等方面均取得了一定的成绩,圆满完成了年初制定的各项工作计划。
上半年工作回顾一、以队伍建设为抓手,提升干部综合素质一加强内务制度管理,促进干部个人养成。
一是抓好制度建设,,进一步强化廉洁自律制度、财务管理制度、工作纪律制度,和政务公开、行政许可、监管执法、消费___等业务工作制度。
以制度管事,以制度管人,把全所各项工作和干部行为都纳入规范,要求全所每位干部在内务管理、值班制度、接待受理制度、劳动纪律、着装要求、请假制度、卫生习惯的养成等细节方面,思想上、行动上都不能有丝毫松懈,必须严格遵照制度执行,形成了所内干部用制度自律的习惯。
二是强化责任制建设,细化内务管理分工,办公室物品摆放要求统一整齐,把培养干部责任意识和工作结合起来,达到了落实责任制度与各项工作进步的两不误、两促进。
三是加强干部学习教育,通过定期开展思想政治学习,___干部对党的___大精神、___理论和___重要思想的再学习再讨论,以及强化所有干部的纪律和___观念,培养干部全心全意为人民服务的奉献精神。
通过加强法律法规及业务知识的学习,优化专业技能素质。
做到精通自身所从事的分管工作的专业知识,努力成为本岗位的行家里手,提升工作能力和业务素质。
2、加强廉政教育工作,展现工商良好形象。
根据党风廉政和政风行风建设的工作要求,我所全体干部签订了党风廉政和政风行风建设责任承诺书,把党风廉政和政风行风建设责任要求内化到每个干部的思想中,传递到每个干部的具体行动上。
今年以来加大了对干部的廉政教育和工作纪律教育,逢会必讲,从小事抓起,细节抓起,同时,通过___干部观看警示教育影视片、参观___倡廉展览、读书思廉等一系列活动,并要求每人每季上报一篇学习体会,进一步培养干部的廉政信念和廉洁信仰,提高全所干部的廉政认知水平,增强工商廉政文化的感召力。
二、以工商服务年重点工作为抓手,提升监管执法效能1、做好企业、个体年检验照工作。
根据市局《关于做好__度我市年检和个体户验照工作___》要求,我所克服人手少、户数多等不利因素,积极寻求业务科室指导。
首先,拟定了验照、年检工作计划及工作流程,成立年度验照工作领导小组,统一布置、调度、指挥、落实。
其次,___参与年检、验照干部对年检、验照工作要求及相关程序进行培训,为年检、验照工作顺利开展打好基础。
第三,明确岗位责任,以组划分实施组长负责,由监管区域责任人督促经营主体年检、验照。
由于准备充分、措施到位,截至__月底个体验照___户,企业年检参检___户。
2、积极开展各类专项整治。
根据市局的工作安排,我所主动靠前,积极行政,开展一系列专项整治行动。
一是开展__红盾护农行动,扎实推进___新农村建设,重点清理种子、化肥、农药市场,与辖区内___家农资经营户签订了责任状。
二是开展了对不合格家电的清查、对猪肉市场清查等十余次专项整治行动。
三是落实节日市场整治,重点检查与人民群众身体健康和生命安全密切相关的各类食品,尤其是肉类食品、粮油、奶粉、豆制品、活禽类、水产品等重要商品;
加大对索证、索票和进货台帐的检查力度,严格检查各类食品的有效期,确保老百姓节日期间的消费安全。
四是推进限塑令执行,通过___超市门店店长学习《产品质量法》、《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》等有关法律法规,强化自律意识;
建立市场内塑料购物袋进货、销货台帐,随时备查,对违反规定使用超薄塑料袋的行为,及时予以制止,情节严重的,依法予以查处。
三、把握重点、破解难点、凸显亮点1、全力以赴破解无照难题,实现无照负增长目标我所辖区共有个体经营主体___户,共涉及无证无照经营___家,到期未换照___户。
无照整治工作