某电商ERP系统需求说明书Word文档下载推荐.docx

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可以管理商品采购计划及合同;

能够进行供应商等资料的管理;

3、库存管理

库房资料管理;

库房商品的入库、出库、退货、拒收等业务流程管理;

需要能够根据订单的处理而联动响应,执行出库等响应操作;

4、订单管理

处理网站、客服等业务系统提交的订单处理请求;

可完成订单状态的实时查询;

5、财务管理

可对商品进销存过程中的财务数据进行管理,并能与我公司财务系统集成,将相关财务数据同步到财务;

6、系统集成

与网站等业务系统进行数据和应用集成,以便配合共同完成完整的电子商务业务流程。

具体的业务功能点见以下各章节描述。

主要业务流程描述

商品采购入库

商品销售出库

采购系统需求

基础数据维护

组织架构;

品牌维护;

产地维护;

返厂原因;

缺货原因;

其它相关参数配置;

基础数据导入/导出。

供应商管理

供应商档案;

供应商费用管理;

供应商商品管理。

采购计划管理

采购计划制定及跟踪。

采购合同管理

采购合同管理。

采购管理

采购单;

返厂单;

调拨出库;

组套拆分。

商品管理

商品档案;

商品供应商管理;

商品价格管理;

商品库存设置;

商品返扣率设置;

货位商品管理;

货位多商品管理。

单据审核

采购单单据审核

返厂单单据审核

调拨出库单审核

借出单单据审核

单据查询

采购单查询;

返厂单查询;

组套拆分查询;

调拨出库查询;

调拨入库查询;

借出单查询;

还回单查询;

领用单查询;

退货\拒收\换货入库查询;

报残单查询。

查询统计

商品信息统计;

供应商信息统计;

商品库存统计;

业绩统计。

库房系统

库房架构

库房存储架构管理。

商品售价管理;

商品批发价格管理;

商品会有价格管理;

货位多商品管理;

提供接口供导出商品数据,以便可同步到网站。

库房管理

入库单;

出库单;

调拨入库;

组套拆分管理;

借出单;

还回单;

领用单;

盘赢盘亏管理;

报残管理;

退货入库管理;

拒收入库管理;

换货入库管理;

库存冻结;

库房台帐;

提供库存冻结、库存查询调用接口。

盘点

盘点计划设定;

库存数据导入;

盘点结构录入;

盘点结果统计。

批发单查询;

批发退货查询;

商品信息查询;

供应商信息查询;

商品库存查询;

日志查询;

缺货原因记录;

业绩查询。

订单管理系统

订单查询

提供订单查询接口;

货到付款未发货;

已收款未发货;

货到付款已发货;

已收款已发货;

订单状态监控:

待付款、配货(打印、出库、扫描、打包、发货)、送货、收货、已完成。

订单处理

提供订单创建调用接口;

发票打印;

订单生成出库单;

发票查询。

财务系统

应收款管理

应收款统计管理。

应付款管理

应付款统计管理;

供应商结算。

销售业绩查询

销售业绩查询。

其它出入库成本账

换入;

换出;

进货退货;

领用;

盘盈盘亏;

调入调出;

组合拆分;

借出还回。

分析报表

统计

采购统计:

采购明细、采购汇总、采购退货明细、采购退货汇总;

销售统计:

销售日报、销售汇总、销售明细;

仓库统计:

入库明细、出库明细、入库汇总、出库汇总;

供应商统计:

供应商排行;

账款统计:

收支报表、收支分布;

分析

库存分析:

单品进价分析、畅销商品分析、滞销商品分析、售出商品分布、在库商品分布;

客户统计:

客户贡献分析、客户分布统计;

经营成本分析:

成本月趋势、成本分布;

数据挖掘:

供应商分析、订单处理周期、发货方式统计、退换原因统计;

与网站的集成需求

网站订单的集成处理

通过集成,接受到网站的订单请求后,执行以下后续销售和出库处理:

创建财务数据;

打印出货单;

扫描/打包/发货及单据跟踪。

与网站的商品集成

网站通过集成接口查询ERP库存信息,从而完成前端应用商品信息的上架。

与网站及客服中心的数据查询集成

能够提供接口供网站及客服中心实时查询订单状态情况。

与财务系统的集成

能够通过接口提交财务数据到财务系统。

与物流系统的集成

与物流系统进行集成,以便物流系统获取派送任务。

非功能性需求

性能要求

需要能够具有每天可靠处理1000订单以上的能力。

部署要求

需要能够支持异地多库的分布部署。

附:

网站相关业务流程

备注:

所示业务流程是完整业务流程,以便大家更好了解需求,包括ERP部分和非ERP部分,请注意区分。

网站订单处理流程

退换货流程

网站商品处理流程

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