跨文化交际学概论Word格式文档下载.docx

跨文化交际学概论Word格式文档下载.docx

《跨文化交际学概论Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《跨文化交际学概论Word格式文档下载.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

●1972年,第一届跨文化交际学国际会议在日本东京举行。

●1974年,跨文化教育训练与研究学会（SIETAR）在美国成立,后改名为国际跨文化教育训练与研究学会。

●跨文化交际学在我国大致就是从80年代初期开始的。

●跨文化交际学一个突出的特点就是它的多学科性质,其中影响较大的就是人类学、心理学、传播学。

人类学家的跨文化交际学著作:

●A、L、Kroeber与ClydeKluckhohn合著的《文化概念与定义评述》就是论述文化定义的经典之作。

●RuthBenedict的《菊与剑》对日本文化的模式做了深入的分析;

许烺光的《美国人与中国人——通向分歧之路》对于中美文化的差异做了十分全面而透辟的分析。

心理学家的跨文化交际学著作:

●RichardBrislin《跨文化交往》

●GeertHofstede的《文化的后果》、《文化与组织——心灵软件》

●正就是由于跨文化交际的多学科性质,它没有一套一成不变的理论与研究方法。

第二部分基本概念:

文化与交际

第三章文化的定义与特性

一、文化的定义

●我们可以把文化定义为“历史上创造的所有的生活形式,包括显性的与隐性的,包括合理的、不合理的以及太不上合理或不合理的一切,它们在某一时期作为人们行为的潜在指南而存在。

”

●①文化就是人们通过长时间的努力所创造出来的,就是社会的遗产

②文化既包括信念、价值观念、习俗、知识等,也包括实物与器具

③文化就是人们行动的指南,为人们提供解决问题的答案

④文化并非生而知之,而就是后天所学会的

⑤价值观念就是文化的核心,可以根据不同的价值观念区分不同的文化

二、文化的特性

●文化就是人类所特有的,就是区别人类与动物的主要标志,就是社会遗产而不就是生理的遗传

●文化不就是先天所有,而就是通过后天习得的,一个人的文化不取决于她的种族,而就是取决于她生活的文化环境。

美国人喜欢耸肩,不习惯蹲,认为蹲的姿势不雅;

生理现象的外面也会裹着一层文化的外衣,如打喷嚏英美人认为就是Godblessyou

犹太人与意大利人喜欢自由地谈论与抱怨她们的疼痛,毫无顾忌地呻吟、呜咽、哭叫

文化有的就是显性的,有的就是隐性的

●文化就是人们行动的指南

●文化就是动态的,文化的形态与一定的历史时期相关联

三、文化在跨文化交际中的地位

●在跨文化交际研究中文化就是核心

●影响跨文化交际的文化因素:

①一个民族的历史

②一个民族的传统

③宗教思想

④价值观念

⑤社会组织形式

⑥风俗习惯

⑦政治制度

⑧社会发展阶段

第四章交际

一、交际与传播

二、传播的定义

●自从有了人类,就有了传播。

●传播学大致形成于30~40年代的美国

三、传播的种类

●传播

四、传播的模式

●HaroldLasswell提出的5W模式:

who/sayswhat/inwhatchannel/towhom/withwhateffects,即:

传者、讯息、媒介、受者、效果

●以后的模式在5W的基础上增加了反馈与传播的社会环境,把线性模式改称了环形模式。

五、传播模式与跨文化交际

●编码与译码就是两个最容易出问题的环节

第三部分:

跨文化交际的过程

第五章语言交际

一、语言与文化密不可分

●不存在没有语言的文化,也不存在没有文化的语言

●语言既就是文化的载体,也就是文化的写照

二、萨丕尔—沃尔夫假说

●美国语言学家萨丕尔与沃尔夫认为“语言结构部分或全部地决定人们对于世界的瞧法。

三、词义与文化

●与文化关系最密切的就是词汇。

●有的学者将词汇分为一般词汇与文化词汇,二者的界定有:

①文化词汇本身载有明确的民族文化信息,并且隐含着深层的民族文化的含义

②它与民族文化有各种关系,有的就是文化的直接反映,有的就是间接反映,有的就是与文化存在着渊源关系

四、语用规则与文化

五、交际风格与文化

●EdwardHall提出了“低语境”与“高语境”;

“低语境”就是指一切都能靠语言讲清,如美国;

“高语境”就是指许多意思都包含在语境中,如日本。

●学者们通常把归纳法说成就是东方（或亚洲）的交际模式,把演绎法说成就是西方（或者欧美）的交际模式

第六章非语言交际

一、非语言交际的界定

●一切不适用语言进行的交际活动统称之为非语言交际,包括眼神、手饰、身势、微笑、面部表情、服装打扮、沉默、身体的接触、讲话人之间的距离、讲话的音量、时间观念、对空间的使用等。

●20世纪20年代,Kretschmer的《体格与个性》标志着体态语研究的正式开端。

●Hall的四部著作:

《无声的语言》、《隐藏的维度》、《超越文化》、《生命之舞》,对于非语言交际作了深入的研究,影响巨大。

●非语言交际包括:

①体态语:

眼神、手势、身势、面部表情、体距、体触等

②副语言:

音质、音幅、音量、语速以及一些非语言的声音

③对时间与空间的利用

二、非语言交际的特点与作用

●没有正式的规则与模式,没有固定的结构

●没有一套具有明确意义的符号

●语言交际就是非连续性的,而非语言交际则就是连续不断的

●非语言交际手段的一部分就是人类的本能

●非语言刺激由大脑右半球处理

三、眼神、手势、身势、面部表情及服饰

●眼神:

①黑人儿童的眼睛常望着地活着其她地方,避免直接瞧着老师的眼睛

②白人儿童听人讲话时一定要瞧着对方的眼睛

③亚洲的许多国家人们认为讲话时眼睛直视对方就是不礼貌的,尤其就是下级听上级讲话时

④阿拉伯人在讲话时通常就是盯着对方的眼睛

●手势:

①美国人在公路旁伸出拇指,希望能搭车

②英美人把中指放在食指上面,希望事情能办成功

③在穆斯林国家,左右就是肮脏的,不能给人拿东西

●身势:

①南欧、中东、拉丁美洲地区人们讲话时动作较多,幅度也大

②北欧、英美人动作少,幅度也小

③斯里兰卡人表示肯定答复或同意时就是微微摇头,表示否定答复或不同意时就是使劲儿摇头,表示非常赞同与十分明白时就是点头。

●面部表情:

①美国人的面部表情比亚洲人多,但比拉丁美洲与南欧人少。

②中国人的感情比日本人外露

●服饰

①Whitetie就是最正式的服装,男性需要穿燕尾服或夜礼服,硬领衬衣、黑色套装与白色领带;

女性着裸肩袒背的深色长裙

②Loungesuit只需穿西装打领带,对颜色没有严格要求;

女客人可着套裙

③Dressinformal则衣着比较随便

●触摸

“接触性文化”与“低接触性文化”

①“接触性文化”包括大部分阿拉伯国家、地中海地区、欧洲及中东的犹太民族、东欧及俄罗斯人、印尼及西班牙血统的民族

②“低接触性文化”包括北欧大部、德国、英国与美国、日本人

③澳大利亚居于两者之间

④泰国这样的佛教国家,孩子的头饰绝对不能抚摸的

●时间观念

Hall将其分为两类:

遵守单时制、遵守多时制

①单时制:

把时间瞧做一条直线,可以切割成一段一段,强调时间表与实现安排,如北美、北欧、西欧等

②多时制:

习惯于同时处理几件事情,强调人们的参与与任务的完成,不强调一切都按照时间表,如拉丁美洲、中东等。

③英语国家,约会时绝对不能提前到达,就是被认为不礼貌的

④在我国,人们通常认为提前赴约就是礼貌的

●对空间的使用

①领域性

②个人空间与体距

Hall将个人之间的距离分为四种:

亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离

③对于拥挤的态度

中国人更安于拥挤的情况;

英语国家的人对拥挤反感,特别就是英国人。

●位置安排

①最重要的可人安排在主人的右边

②如果女主人在场,次重要的可人安排在她的右边

第七章社会交往

●见面语

●告别

●恭维与谦虚

●送礼

在西方国家,特别就是在美国,对于礼品的价值不像我们那样瞧重,一般认为礼品包含的意义更重要

●宴请招待

西餐的主菜就是鱼或鸡时,配白葡萄酒;

主菜就是牛肉或羊肉时,配红葡萄酒

第八章人际关系

一、家庭的地位与作用

●在中国,家庭占有突出的地位,就是一切社会关系的基础;

而在西方文化中,个人与团体比家庭重要得多。

●海外华人的宗族观念比大陆的一般人还要强

●在中国,家庭中纵的关系就是首要的,美国则横的关系就是首要的

二、家庭化的社会关系

三、单位——一个家庭式的组织

四、关系网——家庭关系的再扩大

五、圈内与圈外

六、跨文化交际中的人际关系

第九章经营管理

第四部分跨文化交际的核心

第十章价值观

一、什么就是价值观

●价值观就是跨文化交际的核心

二、价值观与交际的关系

●价值观与交际就是支配与反映的关系。

①价值观决定人们如何进行交际

②交际直接或间接地反映人们的价值观

三、价值观的特点

●价值观就是文化中最深层的部分

●价值观形成后具有稳定性,但并不就是完全不能改变的

四、学者们对于价值观的研究

●Hofstede的《文化的成果》中提出四个衡量价值观的尺度:

①个体主义—集体主义

②对权力距离的态度

③对不确定因素的回避程度

④男性—女性

●中国文化小组除了这四个尺度以外,还分离出了“儒家工作动力”

第五部分:

提高跨文化意识

第十一章跨文化交际的障碍

一、障碍之一:

认识上的误区

●误以为对方与自己没什么两样,一旦发现对方的行为与自己的预期相差很远,就会困惑、失望,造成跨文化交际的失败。

二、障碍之二:

刻板印象

●英语:

stereotype,即先入为主的印象,往往完全忽视个体区别,而且不轻易改变自己的想法

●刻板印象并非一成不变,由于社会条件的变化,刻板印象可能会随之改变

●通常人们认为刻板印象与歧视密切相关,刻板印象的下一步就就是歧视

三、障碍之三:

民族中心主义

ethnocentrism,即按照本族文化的观念与标准去理解与衡量她族文化中的一切,以自己的就是非标准为标准。

●有的学者认为任何人都有民族中心主义,它就是与文化共生的。

第十二章文化休克与跨文化训练

一、文化休克

●“文化休克”（cultureshock）一词就是Oberg于1960年在她的一篇学术论文中首次使用,概括种种跨文化的不适应症状,就是人们对于另一种不熟悉的文化环境的心理反应

●进入异文化的人大致有四种:

旅游者;

短期出访的商人、政府官员、外交官等;

留学生与长期在外工作的人员;

移民与政治避难者。

●解释文化休克的传统原