人员招聘所有资料.doc
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求·是教育集团管理制度汇编
求·是教育集团
管理制度汇编
学院：
商贸学院
班级：
10工商1班
姓名：
第一章求·是教育集团公司的基本情况 1
一、公司简介 1
二、公司主要经营范围 1
三、公司理念 1
四、公司口号 1
五、公司宗旨 1
六、公司图标 1
七、求·是教育集团的办学地点 2
八、求·是教育集团的组织结构 2
九、求·是教育集团的咨询方式 2
第二章企业人力资源管理助理的相关信息 3
一、定义与概述 3
二、工作内容 3
三、工作职责 3
四、职业资格要求 4
五、助理人力资源管理师 4
六、发展路径 4
七、薪资行情 5
八、职业前景 5
第三章工作分析 6
一、求·是教育集团的增员计划表 6
二、求·是教育集团的增员岗位的职务说明书 8
第四章人力资源规划 9
一、2010年人力资源规划的中心 9
1.“一”个中心 9
2.“两个基点” 9
3.“三个特色” 10
二、人力资源供需预测、合理进行人力资源配置 10
1.招聘 10
2.培训 11
3.绩效考评政策调整计划 11
4.薪酬绩效福利 11
第五章员工聘用与异动事务处理 13
一、求·是教育集团人力资源计划 13
二、应聘人员工作经历、社会关系表 16
三、外部招聘工作处理 18
四、求·是教育集团内部招聘 20
1、求·是教育集团企业员工晋升管理办法 20
2、求·是教育集团内部招聘职位公告 22
3、求·是教育集团内部推荐表 23
4、求·是教育集团录用通知、不录用通知 24
5、求·是教育集团上班通知 24
五、入职受理工作 25
1、求·是教育集团新员工报到规程 25
2、求·是教育集团员工报到手续一览表 26
3、求·是教育集团员工守则讨论稿 27
4、求·是教育集团考勤规定讨论稿 29
六、员工异动处理 30
1、求·是教育集团员工求职档案表 30
2、求·是教育集团员工转正申请表 31
3、求·是教育集团员工调动、晋升申报表 33
七、员工辞职事务处理 34
1、求·是教育集团员工离职申请表 34
第六章员工培训事务处理 37
（一）求·是教育集团的培训计划草案 37
（二）求·是教育集团员工培训计划表 42
（三）求·是教育集团培训课程评估表 43
1.培训课程评估表 43
2.培训师评估表 44
3.内部培训评估表 45
4.外部培训评估表 46
5.培训目标检核表 47
6.培训课程问卷 48
7.教育培训工作表现评估表 49
8.教育培训工作影响表 50
七、员工薪酬调查 51
（一）求·是教育集团的薪酬调查问卷和薪酬调查设计方案 51
1.薪酬调查问卷 51
2.薪酬调查设计方案 54
（二）求·是教育集团教师出勤管理规定 57
（三）五险一金的管理规定与核算办法 58
八、员工考评事务处理 60
（一）求·是教育集团教师考勤月报表 60
（二）求·是教育集团请假单 61
（三）求·是教育集团员工奖惩制度 61
（三）求·是教育集团假期管理规定草案 64
（三）求·是教育集团年度绩效考核实施草案 67
九、求·是教育集团人事档案管理 70
（一）求·是教育集团人事文件归档制度、人事档案管理制度 70
（二）求·是教育集团人事档案保密制度 71
70
第一章求·是教育集团公司的基本情况
一、公司简介
求是教育集团是国内著名的私立综合教育机构、是宁波本土的教育培训公司。
自1991年以来，经过20年的发展，求是已经成为了最领先的外语培训类教育品牌。
它拥有中国最先进的教学内容开发和制作团队，致力于为广大学生提供个性化、互动教学。
二、公司主要经营范围
求是教育集团主要业务是外语培训、中小学基础教育、学前教育、职业教育等各个领域。
三、公司理念
追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！
成为优秀的教育机构培养成就中国的精英推动中西文化的融合。
四、公司口号
诚实、求是、认真
五、公司宗旨
以“打造中国基础教育的品牌”为主要目标，公司秉承“一切为学生着想，一切以质量取胜”的办学宗旨，坚持依法治校、规范办学自觉执行社会力量办学的法规、政策和各项规定，并不断探索学校办学和发展的新模式。
六、公司图标
七、求·是教育集团的办学地点
鄞州区报名电话：
18758331179地址：
宁波市鄞州区学府路9号
海曙区报名电话：
18758331133地址：
宁波市海曙区解放路11号
江北区报名电话：
18758331155地址：
宁波市江东区兴宁路12号
八、求·是教育集团的组织结构
董事长
万崇山
教导处
黄胜男
财务部
赵欢
市场部
孙佳波
人事部
朱晨
后勤部
钱凯凯
策划部
计周睿
九、求·是教育集团的咨询方式
咨询电话：
18758331085
咨询地址：
宁波市鄞州区学府路9号一楼教务办
咨询网址：
第二章企业人力资源管理助理的相关信息
一、定义与概述
人力资源助理，即人事助理，负责管理各类人事资料，办理人事相关手续，协助招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等各项工作。
企业人力资源管理师是国家劳动和社会保障部2003年推出的白领职业资格之一，并规定今后企业人力资源管理人员必须持有相应的职业资格证书才能上岗。
二、工作内容
1.协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单；
2.协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；
3.协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查；
4.管理员工信息资料及各类人事资料；
5.办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；
6.办理各类职称评定；
7.办理劳动年检；
8.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。
三、工作职责
1.参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持
2.协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符
3.根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置
4.组织制定、执行、监督公司人事管理制度
5.编制劳动工资计划，审核各职能部门的奖金或提成分配方案
6.根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系
7.制订员工的招聘、考核、培训制度
8.负责劳动合同的签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼
9.制订员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施
10.办理公司员工人事变动事宜
11.负责公司全员考勤的汇总及整理工作
12.组织制订生产工人的定额工时制并监督实施
13.组织对公司各部门员工进行绩效考核
14.制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审
15.建立科学合理的劳动、资薪、福利制度，并不断完善。
确保能够吸引人才、留住人才
16.组织为员工办理社会保障福利及必要保险
17.塑造良好的企业文化环境，使员工了解本企业文化
18.制订员工关系的管理方案并予以实施
19.处理员工投诉，及时组织解决公司内员工之间的矛盾及劳资冲突
20.完善公司员工档案库及预备人才库，定期对其进行维护整理
21.组织撰写公司人力资源报告报表，深入分析公司的人力资源状况，向人力资源总监提供专业性建议
22.完成上级交办的其他工作
四、职业资格要求
教育背景:
◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。
经验:
◆2年以上人力资源管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉国家相关法律法规；
◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；
◆人力资源管理理论基础扎实；
◆熟练使用相关办公软件。
态度:
◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；
◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。
五、助理人力资源管理师
助理人力资源管理师（以下条件具备其中之一即可）
1．取得本职业人力资源管理员职业资格证书后，连续从事本职工作2年以上，经正规培训，并取得毕业证书。
2．具有大学专科学历（含同等学历），连续从事本职工作3年以上，经正规培训，并取得毕（结）业证书。
3．具有大学本科学历（含同等学历），连续从事本职工作1年以上，经正规培训，并取得毕（结）业证书。
4．取得本专业或相关专业硕士学位，经正规培训，并取得毕（结）业证书。
5．具有高中、中专学历，连续从事本专业工作8年以上。
六、发展路径
人力资源助理一般可有三条发展路径：
路径一：
在积累3-5年工作经验、具备较强管理能力、能独当一面后可依据所长升任为招聘经理、培训与发展经理、薪酬福利经理、绩效考核经理、员工关系经理、人力资源经理、人力资源信息系统经理等，再积累3-5年工作经验后可升职为人力资源总监，供职于国企、私企、外企、职业单位等各种性质的单位，也可在积累人脉后自己创业开办公司。
路径二：
若在工作当中发现自己的职业兴趣和特长偏向于咨询方面，便可考虑向人力资源顾问和职业咨询师发展，可供职于专业的管理咨询公司或机构。
路径三：
由于在实际工作中，人事与行政经常相互联系，且个别企业是将这两个部门合二为一的，所以人力资源助理在工作一段时间后也可依据个人兴趣爱好和企业的客观情况向行政经理发展，继而发展为行政总监。
七、薪资行情
一般月薪范围在1500-6000元左右。
在一般的私企、国企和事业单位，人力资源助理月薪可能1700-3400元左右，国企和事业单位会略高些，福利也要好些；而在较好的外企，一般人事月薪有2500-5800元左右。
八、职业前景
我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺，据调查显示，很多都是干行政出身的，最近几年有高校开设了人力资源专业，但是这些毕业生和市场的需要还有很大的差距。
其反映为人才资源队伍的国际化水准不高，国际通用型人才十分紧缺。
在加入ＷＴＯ的背景下，中国人才资源队伍的素质，不仅急需在总体上大力提升，而且要实现三大战略性转变：
由再现型素质向开拓创新型素质转化；由内向型素质向外向型、国际通用型素质转化；由单一型素质向复合型素质转化。
权威机构调查显示，国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万，其中北京缺40万，上海缺60万，广州缺50万以上，武汉也在30万人左右。
相对应巨大的市场缺口，人力资源管理者的工资也不菲，据调查，大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪数在1万至1.5万元或高达1.8至2万元（一般在1.5万元上下浮动）；薪酬经理、招聘经理等大抵在6千元一1.2万元之间（一般在8千元上下浮动），在这样的工资标准中人力资源管理师的薪资水准一般在1.2万元左右浮动，最高不超过1.5万元，最低不低于8千元。
高薪使人力资源管理师成为许多人眼中极具吸引力的热门职业。
第三章工作分析
一、求·是教育集团的增员计划表
求·是集团年度增员计划表
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
小计
注备
招聘人数
0
0
2
2
4
占全年比例
0
0
50
50
100
招聘计划说明：
负责员工的考勤，及员工档案的管理，对一般
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