中航信系统建设及迁移项目实施方案2.ppt
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中航信新建呼叫中心系统建设及迁移项目实施方案,2011年7月,联通中融信息服务有限公司,会议议题,联通中融公司讲解项目总体方案(约30分钟)联通中融公司讲解项目进度计划(约20分钟)参会各单位讨论中航信领导讲话欣方公司,优创公司介绍产品白皮书内容(业务运营人员参加,其他人员可退场),目录,一、项目组成二、系统建设和迁移方案三、总体进度计划四、各方负责的工作及分工界面五、项目管理制度,-1-,一、项目组成(合同关系),-2-,中航信,北京联通,中融信息,优创,欣方,大屏厂商,施工装修,坐席终端,网络/机房,一、项目组成(管理关系),-2-,中融信息,中航信领导,欣方,北京联通,优创,中航信接口人,大屏厂商,施工装修,坐席终端,网络/机房,中航信业务部门,二、系统建设和迁移方案,-3-,中航信内网,数据库服务器,应用服务器,语音系统,web服务器,东四现有系统,北京联通PSTN网,中航信北分,中航信上分,中航信广分,系统网络现状,职场,二、系统建设和迁移方案,-3-,中航信内网,数据库服务器,应用服务器,语音系统,web服务器,东四现有系统,北京联通PSTN网,中航信北分,中航信上分,中航信广分,第一阶段建设和迁移方案,职场,职场,二、系统建设和迁移方案,-3-,中航信内网,北京联通PSTN网,中航信北分,中航信上分,中航信广分,第二阶段建设和迁移方案,职场,语音设备,语音设备,-3-,三、总体进度计划,四、分工说明,-3-,四、分工说明,-3-,五、项目管理制度,-3-,请各单位明确针对该项目的负责人,并确保在项目完成第二阶段割接前人员稳定。
项目计划正式发布后,将作为项目进度基线进行跟踪,请各单位严格遵照计划执行,项目组将根据项目计划跟踪各项工作的进展情况。
项目组每周组织项目例会,请各单位安排人员准时出席,项目例会时间提前2天通知。
谢谢!