电话交换机培训资料汇编Word格式文档下载.docx

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向被叫用户话机馈送铃流。

监视：

借助扫描点监视用户线通断状态，以检测话机的摘机，挂机，拨号脉冲等用户线信号，转送给控制设备，以表示用户的忙闲状态和接续要求。

编解码：

利用编码器和解码器，滤波器，完成话音信号的模数与数模交换，以与数字交换机的数字交换网络接口。

混合：

进行用户线的2/4线转换，以满足编解码与数字交换对四线传输的要求。

测试：

提供测试端口，进行用户电路的测试。

对于模拟程控交换机，不需要编解码功能；

而在数字程控交换机中，除某些特定应用的小型交换机利用增量调制方式外，其它大部分均采用PCM编解码方式。

数字用户线电路是为适应数字用户环境而设置的接口，它主要用来通过线路适配器或数字话机与各种数据终端设备如计算机，打印机，VDU,电传相连。

3、控制设备

控制部分是程控交换机的核心，其主要任务是根据外部用户与内部维护管理的要求，执行存储程序和各种命令，以控制相应硬件实现交换及管理功能。

程控交换机控制设备的主体是微处理器，通常按其配置与控制工作方式的不同，可分为集中控制和分散控制两类。

目前程控交换系统的分散控制程度日趋提高，已广泛采用部分或完全分布式控制方式。

大润发所使用的NECSL1000就是完全分布式控制方式。

即任意一个端口都可以通过数字交换机来调试客户的程控交换机。

二、程控电话交换机介绍（大润发用SL1000）

什么是SL1000?

SL1000系统包括一个主机柜，主机柜中安装分机板。

SL1000电话系统的主机柜可连接4个模拟中继线和8个电话机。

这8个电话机可以是SL1000系统的专用电话机或模拟电话机。

另外，主机柜内置语音应答功能（单通道）。

主机柜可以容纳选配单元来扩展系统或连接ISDNBRI/PRI中继线和IP中继线。

而且，连接选配的扩展机柜和单元板也可增加中继线和电话机的数量。

一台交换机最多支持4块板卡，即16路外线和32门内线电话

外线

SL1000主机柜（IP4WW-1632M-A1）最多可连接4个模拟中继线。

∙SL1000系统可检测来自电话局的来电显示信息。

∙每个中继线连接到一个RJ11插座。

中继线由电话局提供。

相关配件及其作用

Items

Description

Outline

1632ME-AEXP

SL1000扩展机柜用于扩充容量.

最多可连接3个扩展机柜.

IP4WW-BatteryBox

外部电池盒用于直流供电.每个机柜分别供电.电池由本地供货商提供.

IP4WW-MEMDB-C1

用于提供扩展内存.安装在主机柜的CPU卡上（MEMDBslot）.下面功能需要该卡:

•扩展机柜

•VoIP

•CTI

•远端升级（mainsoftware）

•VRS/InMail通道使用

IP4WW-VOIPDB-C1

<

FeatureAvailable>

支持IP外线和IP分机.

•安装在主机柜的CPU卡上（VoIPDBslot）.

PZ-VM21

这个卡提供语音应答服务和语音信箱服务.

•安装在SL1000主机柜的CPU卡上（VMDBslot）.

•根据不同的CF卡来区分使用功能.

IP4WW-408E-A1

•外线&

分机接口扩展板

•安装在SL1000的机柜里.

•支持4外线和8个混合分机端口（其中1个端口可使用停电转移功能,参考本手册的停电转移功能）

IP4WW-008E-A1

•分机接口扩展板.

•安装在SL1000的机柜里.

•支持8个混合分机端口

•支持连接2BRIDB板卡

IP4WW-000E-A1

•不提供任何分机或外线端口.

•只提供2BRIDB卡的连接

.

IP4WW-1PRIU-C1

•ISDNPRI接口卡.

•安装在SL1000的机柜里.

•支持1条PRI连接.

IP4WW-2BRIDB-C1

•ISDNBRI接口卡.

•安装在IP4WW-008E-A1或IP4WW-000E-A1卡上.

•支持2路BRI.

IP4WW-EXIFB-C1

•用于主机柜和3个扩展机柜的连接.

•安装在SL1000的主机柜.

•用CAT5连接主机柜和扩展机柜

IP4WW-CFVRS-C1

支持VRS的CF卡.

•容量是512MB,CF卡插在PZ-VM21卡上（PZ-VM21和SV8100通用）.

•支持4通道和15小时录音时间.

IP4WW-CFVMS-C1

CF卡支持VRS加voicemail

•容量是512MB,CF卡插在PZ-VM21卡上（PZ-VM21和SV8100通用）.

•支持2通道和15小时录音时间.

IP4WW-CFVML-C1

•容量是1GB,CF卡插在PZ-VM21卡上（PZ-VM21和SV8100通用）.

•支持4通道和40小时录音时间.

DP-D-1（）

Orequivalent

门电话单元带主叫按键,麦克风和扬声器.

•支持在门口的客户主叫功能.

•连接在SL1000主机柜的1个模拟分机端口上

IP4WW-24TIXH-CTEL

IP专用电话机.

•连接在VOIPDB.

SystemFeatureLicense

某些功能需要功能激活码.

•增加VoIP通道和功能.

•增加VoiceMail通道.

•激活移动分机功能.

•激活Hotel/Motel功能

-

三、安装流程

连接电源和SL1000系统开机

1.系统开机前注意事项

系统开机之前,确保下面内容:

•机柜正确安装.

•所有分机电缆正确连接.

•所有地线正确连接和PSTN外线正确连接.

•所有板卡配置正确,安装,和固定.

•AC电源线正确连接.

•系统最少连接一个带显示的数字话机.（为编程使用）

•开机之前，把电池的保护卡片拉出.

2.系统启动

有以下2种启动方法.

启动方法

描述

作用

冷启动

恢复到工厂初始值.

•第一次启动

•系统初始化

热启动

客户数据被保存.

•系统重新启动

2-1.冷启动

内容描述第一次启动或重新清除客户数据的方法.

会清除所有存储器中的配置.

1.关电源开关.

2.打开SL1000主机柜的上盖，找到CPU板上的LOAD按钮.

3.连接AC电源线,把AC电源线插入机柜的电源插口.

4.确认电源开关是关的,按住Load按钮（S1）.

5.开电源开关.一直按LOAD按钮（S1）大约3秒或直到LED（D5）红灯闪.

6.松开Load按钮.

7.当系统完成主软件的重载后（大约2分钟）,CPU板卡上的运行灯兰色闪，连接的数字话机屏幕显示时间，

日期和号码.

2-2.热启动

从闪存装载到系统软件，从可擦写存储器存储客户数据.

确认没有通话进行，否则通话会被断开.

1.关电源开关.

2.等完全断电后,再次打开电源开关给系统加电.等待大约2分钟.

3.当系统主软件装载完成后,CPU板上的兰色闪,连接的数字话机屏幕显示时间，

日期和号码

系统测试

1.测试SL1000的系统话机（依次测试每个话机.）

流程

过程

1）按Speaker键.

如果能听到正确的拨号音，说明启动成功,再次按Speaker返回.

如果不能听到正确的拨号音，进行第2步.

2）检查连接

检查话机和SL1000系统的连接,确认4线连接线序正确.

3）连接话机和SL1000系统的分机接口.

用4线电缆连接数字话机和SL1000的分机连接口.

如果话机不能听到正确的拨号音，进行第4步.

4）更换话机

用另一部SL1000的数字话机直接连接到分机端口测试.

2.测试普通电话（依次测试每个话机.）

1）摘手柄.

如果能听到正确的拨号音，说明启动成功.

2）检查连接

检查话机和SL1000系统的连接,确认2线连接正确.

用2线电缆连接数字话机和SL1000的分机连接口.

如果话机不能听到正确的拨号音，进行第2步.

用另一部话机直接连接到分机端口测试.

3.测试外线（模拟外线）（依次测试每个话机.）

只测试已经连接了外线的端口!

1）测试第1条外线.

在SL1000的数字话机上，摘手柄，然后拨#9（外线接入码）+001（外线端口号）.

如果听到拨号音，说明工作正常.

如果不能听到拨号音，进行第2步）.

检查SL1000的外线连接,确认像第18页外线连接显示的一样是正常的.

3）测试第2条外线.

在SL1000的数字话机上，摘手柄，然后拨#9（外线接入码）+002（外线端口号）.

如果不能听到拨号音，检查SL1000的外线连接

4）测试第3条外线.

在SL1000的数字话机上，摘手柄，然后拨#9（外线接入码）+003（外线端口号）.

5）测试第4条外线.

在SL1000的数字话机上，摘手柄，然后拨#9（外线接入码）+004（外线端口号）.

进入电话编程模式

--编程模式

系统数据通过编程号码表示.

通过按键选择编程号码.

在一个新安装的系统,用第一个分机端口.

1.怎样进入编程模式

操作

显示屏显示;