组织发展与流程管理专员岗位说明书Word下载.docx
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2014-02-25
页次
第5共5页
岗位说明书管理手册
修订记录
编制人
日期
修订内容
批准
职位
姓名
签名
发放范围
起草人填写
□总裁办
□总经办
□财务部
□市场营销部
□供应链部
□人力资源/行政部
□工程中心
□销售中心
□技术中心
□IT部
□
1.目的
依据公司人力资源战略规划和年度人力资源需求计划，做好人才储备工作；
协助完成公司组织架构完善工作；
负责办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案等。
协调员工关系，促进员工职业发展成长，创建和谐通畅的内部沟通渠道，营造具备高度凝聚力的优秀企业文化。
2.范围
本文适用于人事行政部组织发展与流程管理岗位职责、工作关系、考核指标库、工作权限以及任职资格进行描述和规定。
3.职责
3.1员工关系管理
3.1.1建立和推广公司企业文化和管理，根据公司人力资源规划，协助完成人才梯队建设；
3.1.2协助完成公司组织架构及部门职责；
3.1.3办理员工录用、升调、离职手续，签订劳动合同和岗位说明书；
3.1.4依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）等工作，办理转岗后的劳动合同变更手续；
3.1.5对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作；
3.1.6严格执行考勤制度，负责员工考勤、调休、请假、加班等核计，按公司规定汇总和各区域分子公司考勤记录的整理备案；
3.1.7根据政府及地方相关部门的规定，定期梳理人事相关政策；
3.1.8劳动争议处理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件，合理规避用工风险。
3.2档案管理
3.2.1建立人事档案管理制度；
3.2.2负责鉴定员工档案的真实性和完整性，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，并做好档案保密管理；
3.2.3负责人员档案借阅工作；
3.2.4负责在职员工档案管理及离职员工档案的清理、销毁工作。
4.内容
4.1工作关系
4.1.1本岗位同其他岗位的工作关系（上、下左右各级金字塔式组织体系图）
组织发展与流程管理专员专员岗位
对内关系：
全体员工
对外关系：
外部人才及劳动保障机构
相关政府部门
上级：
人事行政部总监
下级：
4.2考核指标库
指标维度
指标库（可量化）
财务
退岗人员补偿金费用控制
内部运营
员工各类手续、内部岗位异动等手续办理及时性
客户
第三方员工满意度调查（与公司各部门的配合紧密度、服务满意度）
学习发展
为员工提供有关国家法律、公司政策等方面的咨询服务
4.3工作权限
4.3.1有要求相关人员配合工作的权利、对人力资源其它模块享有建议权；
4.3.2代表公司与劳动局、人力资源和社会保障局、人才市场等机构进行沟通；
4.3.3对员工考勤的监督权。
4.4任职资格
4.4.1学历：
大学专科及以上学历，人力资源管理等相关专业；
4.4.2工作经验：
需三年以上人事及相关工作经验；
取得人力资源三级证书；
4.4.3知识技能：
英语四级以上，熟悉人力资源6大板块流程；
受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规，财务会计等方面的培训，熟悉使用office办公软件；
4.3.4能力要求：
具有良好的语言表达和组织能力，具有较强的组织协调能力、人际沟通能力，有亲和力，严谨、细心，善于发现问题，并能及时作出判断。
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