华为eSighteLTE网络运维技术白皮书.docx

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华为eSighteLTE网络运维技术白皮书

华为eSight

eLTE网络运维技术白皮书

华为技术有限公司

1面临挑战

1.1庞大的终端设备数量增加了管理的难度

eLTE网络中CPE终端设备部署数量较多，特别是在中大型的企业和运营商中，数量更是庞大。

除了数量大之外，这些终端设备的部署一般比较分散，可能会部署到企业中所有可以连接到网络的地方，且部署地点会随企业人员的移动而随时变更位置。

随着企业的成长，有时还需要灵活的变更部署的规模。

这就加大了设备管理的难度。

1.2无线网络环境复杂增加了故障定位的难度

eLTE组网中，无线信号容易受到周围地理环境的阻挡和遮蔽，同时天气和周围电磁环境的干扰也会造成无线信号传输的不稳定，如何快速的诊断出网络故障，识别出严重的故障是网络运维人员面临的一大难题。

1.3设备部署分散距离远增大了近端维护的困难

在中大型的企业和运营商中，基站和终端设备的部署比较分散，地理位置相隔比较远。

如果新设备的入网、故障诊断、参数调整都要到设备近端执行，会带来较大的运维成本，运维效率很低。

2产品概述

华为eSight产品提供对eLTE网络的终端、基站和核心网设备的远程监测和维护功能，帮助用户：

Ø快速部署eLTE网络

Ø监控网络设备运行情况

Ø快速定位网络故障

Ø远程、批量对网络设备进行维护和调整

从而降低企业的运维成本、提高运维的效率，保障网络的稳定运行。

3解决方案

从系统功能角度可划分为网络部署、网络监控、网络调整三类运维场景解决方案：

Ø网络部署：

灵活根据LTE网络的协议及实现机制，完成对于无线网络终端设备的初始化建设、参数配置、自动化开站等功能，同时提供了强大的网络设备远程升级能力以及网元健康检查能力，有力的支撑了网络设备的在部署及维护阶段的工作，同时进一步降低了对客户的技术能力要求。

Ø网络监控：

提供了网络设备在运行过程中配置、告警、性能、日志、状态等数据采集能力，通过对网络设备的数据收集，用户可以有效的监控当前设备运行状态，在故障发生时，为及时处理故障并恢复业务正常运行提供了强大的信息支撑。

eSight网管系统提供业务通道诊断功能，构建主机到服务器无线网络承载业务通道的端到端业务路径可视、连通性检测、快速分析定位的能力。

Ø网络调整：

网络设备在运行过程中调整配置数据,eSight网管系统也提供了强大的支持。

eSight网管系统提供图形界面、MML（ManMachineLanguage）客户端或者设备本地维护终端执行网元的配置数据实时变更操作，进一步提升了用户对网络在运行过程中的设备维护效率。

3.1网络部署

3.1.1多种方式灵活快速接入网元

企业无线组网中，CPE终端的数量非常大，因此如何快速的把终端设备接入到网管上，并且快速升级到统一的固件版本，统一配置，是运维人员面临的第一个难题，若由工作人员手工一一操作耗时耗力。

eSight提供DHCP的方式集中批量把eSight的管理服务器地址下发到CPE终端上，终端上电后自动接入到eSight网管，并且自动升级和下发配置文件。

图21

对于大型网络，基站的设备数量达到1000+，eSight提供了按照网段范围自动搜索发现基站的功能，用户只需要指定一段IP地址范围，eSight自动识别该网段中所有的基站设备，并且添加到网管上来。

对于新开站的场景，用户也可以按照指定的模板规划一个excel文件，里面填写需要添加到网管上的基站的连接信息，eSight提供文件导入的功能批量导入基站信息。

3.1.2远程集中升级网元版本

在设备投入使用后，会经历多次升级，同时伴随着配置文件下发，过多的软件版本、配置文件难以管理，且大量设备的升级操作耗时耗力。

eSight网管提供了软件文件的管理和批量软件升级功能，支持多设备并发操作，支持根据不同型号的设备设置不同的升级任务，省时省力。

图3-1升级管理流程

3.1.3灵活适配网元版本差异

由于网元版本及网管版本发布时间的差异，eSight部署之后，所管理的网元版本可能会升级，这样eSight会面临兼容网元多个版本的问题，eSight采用版本适配包的方式来屏蔽网元不同版本之间的差异，实现一个eSight版本管理多个不同版本网元的能力。

只要在eSight上安装一个网元版本的适配包，就可以实现对该版本的网元的告警信息、性能指标、配置参数、MML命令集等参数的适配，而无需升级eSight版本。

3.2网络监控

3.2.1告警/事件监控

在运维过程中，用户可以通过eSight实时浏览全网所有网元的告警、事件信息，第一时间得知设备异常或特殊事件的发生。

eSight针对告警、事件的监控和处理需求，提供了多样化的功能：

1）为了保证数据准确无遗漏，eSight在网元或网络出现断连等特殊状况时，提供自动补采和手工同步功能。

2）为了保证信息有效实时地传达到用户，eSight提供了拓扑提示、告警箱等声光提示；提供了告警远程短信、电子邮件通知确保无人驻守时也能及时传递信息。

3）为方便用户在海量告警、事件信息中快速锁定其需要的信息，eSight提供了丰富的过滤查找方式，例如通过告警/事件源、告警/事件发生时间、告警/事件级别、告警/事件名称等进行过滤。

4）为保证用户在日常操作维护时优先识别其所关心的重要告警、事件，eSight提供了告警级别重定义、告警屏蔽、归并同类告警等功能。

5）为方便用户及时处理告警，eSight提供了告警拓扑定位、告警自动清除、手工清除、告警相关性展现及分析等功能。

图3-1告警管理整体解决方案

3.2.2性能监控

通过周期和实时的性能监控，对重要的KPI（如掉话率、接通率等）进行准实时的收集，通过关联数据分析、阈值告警、门限提示等手段，以图形化方式及时准确的反映网络运行状态，为日常网络维护和问题定位提供了捷径，也对网络部署及业务的调整提供可信的决策依据。

图3-1性能管理整体解决方案

3.2.3eLTE业务路径诊断

在铁路关键业务如机车同步操控、列尾业务，电力关键业务如配电自动化（遥控、遥信、遥测）的监控过程中，通过收集和展示主机到服务器的E2E完整业务路径或者终端到核心网设备无线承载业务路径上各区段的网络性能指标，可直观的了解网络的运行健康情况，对网络部署及业务的调整提供可信的决策依据。

主要监控的性能指标有路径各段的连通性、丢包率、抖动、延时、信号强弱等。

业务路径诊断系统支持用户快速创建业务路径或者指定终端自动发现业务路径；系统提供参数设置能力，便于用户设置业务诊断使用的Ping检测参数、检测结果阈值；系统以图形、图表方式呈现业务路径，可用户手工触发执行检测；检测结果根据用户设置的阈值在业务拓扑图上以颜色区分方式呈现。

图3-1业务路径诊断管理

3.3网络调整

3.3.1远程集中调整网元配置参数

eSight提供了集中命令行方式对LTE基站和eCNS610核心网进行远程集中配置功能，支持用户在eSight界面上向多个同类型网元下发MML命令，批量调整网元的配置参数。

eSight对CPE终端设备提供配置模型树，提供对CPE终端的WAN口、LAN口、防火墙、DHCP、端口映射关系等配置参数的查询和修改。

使运维人员不必到近端就可以远程批量地对设备进行维护管理。

图3-1设备配置管理

3.3.2设备配置文件的导出和下发

eSight提供网元的配置文件的集中管理功能，用户可以从一个设备上导出配置文件，存放到eSight服务器上，然后根据需要把一个配置文件远程批量下发给其他设备，从而实现同样的配置在多台设备上快速部署生效。

3.3.3终端设备的远程操作维护

eSight网管支持批量对终端进行的远程维护操作，实现eSight服务器IPPing检测终端连通性、对终端复位重启、对终端恢复出厂设置、检测CPE终端与多个下位主机的连通性。

图3-1维护管理

3.3.4快速的定位故障

设备投入使用后，可能会出现某些问题影响正常使用。

eSight网管在发现问题、定位问题和解决问题三方面，分别提供了相应的功能，方便诊断及恢复设备正常使用。

设备信息

通过设备列表的信息可以发现设备运行不正常，例如被管状态为脱管状态。

告警展示及提醒

告警列表展示当前所有设备已上报的告警，告警时会有声音提醒并展示详细的告警信息，还可以设置短信通知功能，使用户第一时间发现问题。

历史性能分析

通过收集和展示设备上的各种性能指标可直观的了解网络的运行健康情况，对网络部署及业务的调整提供可信的决策依据。

4缩略语表

表4-1缩略语清单

缩略语

英文全名

中文解释

eLTE

eEnterpriseLTE

企业级应用LTE网络

ACS

AutoConfigurationServer

自动配置服务器

LTE

LongTermEvolution

长期演进方案

CPE

CustomerPremiseEquipment

客户端设备

TDD-LTE

TimeDivisionLongTermEvolution

分时长期演进

MML

Man-MachineLanguage

人机语言

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