公共关系学模拟题和作业Word文档格式.docx

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公共关系学模拟题和作业Word文档格式.docx

D

5.在组织形象地位图中,A区指的是()

 

A.高知名度,高美誉度

B.高美誉度,低知名度

C.低美誉度,低知名度

D.低美誉度,高知名度

A

6.社会关系的缘由形态一般包括()

A.原始状态、异化状态和自由状态

B.个人形态、组织集团形态和国家民族形态。

C.亲缘关系、地缘关系、业缘关系和泛缘关系

D.政治关系、经济关系和文化关系

C

7.现代公共关系产生的政治条件是()

A.由”理性”转向”人性”

B.民主政治取代专制政治

C.市场经济取代小农经济

D.大众传播超越个体传播

8.”投公众所好”是()的公关思想

A.艾维李

B.伯尼斯

C.巴纳姆

D.格鲁尼格

9.依据格鲁尼格的观点,公关人员经过调查研究搜集公众的信息,再采取各种方法来有针对性的策划并传播最有可能影响公众行为的信息,以提高传播的效果指的是()

A.新闻代理模式

B.公共信息模式

C.双向不平衡模式

D.双向平衡模式

10.沟通的S-M-R模型,当中的R指的是()

A.信息源

B.信息

C.信息接收者

D.反馈

11.以下表述,属于对公共关系错误认识的有(4分)

A.公关=攻关

B.公共关系=拉关系

C.公共关系=宣传

D.公共关系=人际关系

A,B,C,D

12.以下内容,属于组织外在形象的是()(4分)

A.组织哲学

B.组织名称

C.组织精神

D.组织典礼、仪式

B,D

13.针对组织的知名度和美誉度而言,以下描述正确的是(4分)

A.一个组织的知名度高,美誉度不一定高,知名度低,美誉度并不一定低。

B.知名度需要美誉度作为客观基础,才能产生正面的积极效果。

C.美誉度需要以一定的知名度为前提条件,才能够充分展示其社会价值。

D.组织的知名度和美誉度不能脱离组织的实际需要。

14.亚里士多德指出了说服的基本因素包括()(4分)

A.说话者

B.听众

C.论点

D.宣传

A,B,C

15.依据希拉·

克拉夫·

克里弗斯的观点,公共关系的职能包括()(4分)

A.研究

B.目标

C.策略

D.执行

E.评估

A,B,C,D,E

16.简述组织形象的涵义。

(5分)

所谓的组织形象,就是公众对社会组织的总体评价,是社会组织的表现与特征在公众心目中的反映。

理解和把握组织形象的涵义应该包括三个要点:

首先,组织形象的形象主体是组织,是具有一定的内在精神和外在特征的组织自身;

其次,组织形象的形象感知者是组织所面正确公众;

第三,组织形象是社会公众经过各种组织形象中介对组织所形成的综合印象。

17.简述现代公共关系产生的条件。

现代公共关系产生条件包括四个方面:

文化条件,政治条件、经济条件和技术条件。

文化条件——由”理性”转向”人性”政治条件——民主政治取代专制政治经济条件——市场经济取代小农经济技术条件——大众传播超越个体传播

18.中国公共关系发展的”开拓创新”阶段在时间上指的是()

A.80年代初——1986年

B.1987年——1993年

C.1993年——

D.——

19.公共关系的手段指的是()

A.社会组织

B.个人

C.传播

D.公众

20.在组织形象地位图中,B区指的是()

21.一个组织区别于其它组织标志和特征所构成的系统指的是()

A.PR

B.CIS

C.MI

D.BI

22.卡特赖特的说服模式的理论起点是()

A.说服者

B.被说服者的心理

C.语境

D.论点和论据

23.被誉为”人类历史上最早的公共关系著作”的典籍是()

A.亚里士多德的《修辞学》

B.恺撒的《高卢战记》

C.斯格特·

卡特利普《公共关系教程》

D.卢梭《社会契约论》

24.现代公共关系产生的经济条件是()

25.在公共关系发展史上,以”制造神话”而闻名的是()

26.依据学者希拉·

克里弗斯的观点,公共关系的职能包括()

A.研究、行动、沟通、评估

B.研究、目标、策略、执行、评估

C.研究、行动、策略、评估

D.研究、行动、沟通、执行、评估

27.沟通的S-M-R模型,当中的S指的是()

28.以下对公共关系的表述,正确的有()(4分)

A.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象

B.公共关系的主体是公众

C.公共关系的客体是社会组织

D.公共关系是一种认知管理

A,D

29.针对组织的知名度和美誉度而言,以下描述错误的是(4分)

A.一个组织的知名度高,美誉度一定高,知名度低,美誉度一定低。

D.能够脱离组织的实际需要去单纯的追求组织的知名度和美誉度。

30.组织形象定位一般依据以下哪些要素来进行()(4分)

A.组织自身的特点

B.同类组织的情况

C.目标公众的情况

D.非公众的情况

31.以下关于策划的描述,正确的有()(4分)

A.策划是由人来进行的,人是策划活动的主体;

B.有了策划者,还必须有准确、迅速的信息和丰富的知识;

C.策划是有目标和对象的;

D.对事物的判断和未来效果的预测是策划的必然结果。

32.一般来说,针对一个议题而言,以下关于公众态度的描述,错误的有()(4分)

A.大多数人强烈支持或者强烈反对

B.少部分人强烈支持或者强烈反对

C.少部分人保持中立

D.还没有形成自己意见的人最容易受到外界的影响

A,C

33.简述中国公共关系的发展历程。

公共关系在中国的发展历程能够分成三个阶段:

引进传播、徘徊成长、开拓创新。

所谓的引进传播阶段指的是从80年代初到1986年,这一个阶段的特点能够概括为三个成语:

一见钟情、一帆风顺、一夜成名。

公共关系在中国发展的第二个阶段是徘徊成长阶段,时间上从1987年到1993年,这一阶段的特点也能够概括为三个成语:

内冷外热、内忧外患、内通外联。

自1993年到现在,公共关系就被认为进入了开拓创新时期。

此阶段又能够划分为三个阶段,93年到96年是创新阶段,创新的标志就是公共关系向策划业的进军,一些高校里出现了策划系;

1996年是重组阶段,公共关系作为市场的晴雨表,它的发展步入了一个相正确低谷时期,对自己以往的理论实践发展进行重新的审视;

至今是网络阶段,公共关系重要性更加强烈的凸现出来,网络公共关系成为公共关系发展的一个新方向。

34.简述”形象”和”信誉”的联系及区别。

所谓形象,是指社会公众对某一特定事物的感知、看法与评价。

而所谓的”信誉”,指的就是”信用和名誉”。

所谓的”信用”指能够履行跟人约定的事情而取得的信任;

而所谓的”名誉”是指个人或者集团的名声。

在汉语的习惯当中,当人们使用”信誉”这个词汇时,大多是指主体能够履行跟别人约定的事情而取得的信任,或者是客体对主体能够践约而产生的信任感和好评。

形象和信誉两个词的词义有交叉的地方,它们都有社会公众对主体的评价和看法的意思;

但两个词也有着明显的区别,信誉是指主体给客体留下的能够践约的印象和评价,而形象是指主体给客体留下的,能够引起客体思想感情活动的,生动的、有感染力的总的印象和评价。

简单来说,例如,一个组织光有好的信誉是不够的,相反的,好的形象必然包含着好的信誉。

35.现代公共关系产生的时间和地点是()

A.19世纪末20世纪初美国

B.17世纪末18世纪初英国

C.春秋战国时期中国

D.公元前1世纪希腊

36.公共关系的英文缩写是(PR)

37.以下关于公共关系内涵的表述,错误的一项是()

A.公共关系的主体是公众

B.公共关系的手段是传播

C.公共关系的目的是为了塑造良好的组织形象

38.”在没有强迫的情况下,她人的传播影响一个人的态度或者行为的过程”是指(劝服)

39.在组织形象地位图中,C区指的是()

40.19开办了世界上第一家公关事务所,从而标志着现代公共关系的问世的学者是()

41.依据格鲁尼格的观点,把公共关系仅仅当作是向公众散发组织信息,以便使公众了解组织指的是()

42.提出舆论是”激起现代人愤怒的看不见的上帝”的学者是()

A.爱德华·

伯尼斯

B.约瑟夫·

克拉夫特

C.卡特赖特

D.贾斯特·

伯格

43.沟通的S-M-R模

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