银行办公室主任述职报告Word下载.docx
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银行办公室主任述职报告
一年来,在县行党支部的正确领导下,办公室在任务重、人员少、岗多事杂的情况下,克服重重困难,认真学习和实践“三个代表”的重要思想,充分发挥办公室职能作用,强化服务意识,较好地完成了各项工作任务,为全行各项经营目标的圆满实现尽了应有的贡献。
一、狠抓学习教育,提高全体人员整体素质办公室人员如果没有较高的素质、良好的工作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职工出谋划策,搞好服务。
为此,我们首先从思想建设入手,开展经常性的政治理论学习,以加深对党在新时期的路线、方针、政策和“三个代表”重要思想的理解,以提高全员的政治素质,使每个职工进一步端正了行业作风,增强了金融服务意识,职工的一言一行都在体现着农发行的行业精神,干实事、务实效、求实绩,成为办公室全体人员的共识,干部职工的精神面貌有了新的变化。
二是开展警示教育。
利用反面典型采取集中学习、讨论。
深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。
通过教育,全体人员的遵纪守法、廉洁自律意识得到进一步的加强和提高。
三是开展业务知识与专业知识的学习,以提高政策理论水平和专业技能。
组织全体人员深刻学习《银行公文处理办法》,使全体员工熟悉和掌握了公文的发文程序和发文格式,行文规则,发文处理等工作程序,为有效提高学习质量还进行了测验。
通过开展一系列学习教育,大大提高了办公室人员的综合素质,一个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖而出。
二、搞好协调,为全行工作服务首先是协助行领导组织抓好县行机关的办公程序。
通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公文处理等日常工作,并对工作中出现的各类情况和问题积极出主意想办法,共提出合理化建议10条,使全行工作健康有序、扎实有效的顺利进行。
其二,是协助党支部加强目标管理。
根据与市分行和县政府签订的责任目标,办公室及时了解和掌握有关情况,并积极向领导反馈目标工作中存在的问题和出现的新情况,为领导正确决策提供科学依据。
同时切实与县目标督察办联系,按时上报目标完成情况,完成市分行和县政府下达的目标任务作出了积极贡献。
三、积极做好信息宣传报道,广树银行良好的社会形象为全面加强我行在农村和农业工作中做出的突出成绩,广树我行的良好社会形象,我们狠抓宣传报道工作。
积极向行领导做好汇报,争得其理解和大力支持,并制定出台了《年度各类人员撰写文章考核奖惩办法》,对全体干部职工按行政职务或技术职称档次,明确写作任务,并定期考核,实行重奖重罚,进而调动了全员撰写文章的积极性,同志们也由过去的“要我写”转变为“我要写”,在我行已蔚然成风。
一年来,我们及时向上级行和地方党委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰写通讯报道和理论文章30余篇,被采用18篇,其中省级采用15篇,市级采用3篇。
辛勤付出的汗水,得到了丰厚的回报,通过我们多层次、多角度、多渠道的宣传我行,大大提高了我行在社会中的知名度。
为实现收购资金持续、稳定封闭运行营造了良好的理论环境,同时也加强了大家的参与意识和写作能力,激发了大家去研究、去探讨前进中的新情况、新问题,动脑子,想办法,为我行振兴做贡献。
四、搞好纪检监察工作,为业务经营顺利开展创造条件积极协助党支部努力做好全行的党风廉政建设工作。
首先加强制度建设,完善各项党风廉政规章制度。
根据中央及上级行党风廉政建设的要求,协助党支部进行量化党风廉政责任目标,使全行从领导班子到各部室,从班子成员到每个员工,层层落实了党风廉政建设责任制。
逐人签订了责任目标,把目标任务落实到各个部室和每个员工,进一步完善了股级以上干部党风廉政档案,从而强化了内控制约机制,预防了各类案件发生;
其次是对领导班子及成员在车子、房子、机子方面进行监督,对领导干部落实配偶子女从业“两不准”规定及领导干部接收和赠送现金有价证卷进行自查和清理,经过自查我行领导干部均没有违法违纪行为。
并将监督检查结果向上级纪委和县行职工大会通报情况,确保廉政建设的落实。
其次是加强对职工的法制教育,一方面是及时将有关法律条文印发到每个员工手中组织学习,并进行多次测试,保证学习效果,另一方面结合“反腐倡廉”教育,在全体干部职工中深入开展以反面教材的警示教育,进一步提高了员工的法律意识和遵纪守法自觉性,全年我行无发生任何违规违纪案件。
五、加强安全保卫工作,确保安全目标实现行政办公室工作总结办公室作为安全保卫的主管部门,今年我们继续在全行开展了“四无”安全活动,努力做好新形式下安全保卫工作,一方面从加强干部职工安全防范教育入手,按照“预防为主,群防群治”的方针,努力提高安全防范意识,定期请公安局内保科消防科到县行防暴预案的演练和培训,进行消防知识的培训和实地操作辅导,全行共进行二次消防、安全保卫、社会综合治理等方面的知识测试和消防、防暴演练,有力的提高了全员的防范意识和应变突发事件的能力,做到了警钟长鸣。
同时还制定了“四无”安全目标责任书,层层落实安全防范责任制;
另一方面加强安全设施建设,先后加固和安装了营业室互动联锁门,安装了安全电视监控设备,更换了催泪瓦斯和消防器材及狼牙棒。
同时加大对安全保卫工作的监督检查力度,狠抓安全消防措施落实,及时消除隐患,把一切不安定因素消灭在萌芽状态,全年实现了“四无”安全目标,保证了我行资产和员工的人身安全。
六、工会组织充分发挥职能作用,推进了全行民主管理和文明建设的健康开展今年工会工作在市分行工会、县总工会的具体知道和县行党支部的正确领导下,以邓小平理论和党的基本路线为指针,全面深入贯彻落实民主管理的各项工作,调动了广大干部职工当家作主的积极性和自觉性,为了增强政策金融机构的金融服务,在全行掀起了争创“青年文明号”活动,提高了全员的争创意识,改进了金融服务,促进了业务的开展。
为了进一步激发广大职工的主人翁责任感,在全行推行行务公开,开展民主建设,保证职工的知情权、参与权、决策权和监督权,凡上级行下达的各项责任目标,首先交职工进行讨论,制定出措施,以促进责任目标的实现;
对广大职工挂心的热点问题,如重大决策事项、业务招待费用的使用、领导干部廉洁自律、职称评聘、工资晋升等,县行工会采取民主公开的形式定期向职工公开。
既推动了领导班子的廉政建设,增加了工作的透明度,同时,也激发了广大职工的工作热情。
为了提高全员的业务素质和操作技能,在全行开展自学、培训等多种形式的活动,举办电脑、计划、信贷、会计、出纳、写作技能等培训班10多期,受训人员达100%人次。
开展珠算、点钞、翻打百张传票、码单、微机操作等方面的比赛和考评,激发了全行职工苦练基本功的热潮,提高了全员的业务技能;
为了陶冶职工的情操,不定期的举办小型文体活动,如歌咏比赛、朗诵、打羽毛球、乒乓球等;
对职工进行体检、家访、慰问,使广大职工充分感受到了我行大家庭的温暖,使他们全身心投入到自己的工作中去。
七、其他工作我们在抓好思想政治工作和主要业务的同时,对加强职工的劳动组织纪律、档案管理、环境卫生、计划生育、共青团、妇女等各项工作都作了很大努力。
针对全行青年如女职工多的特点,共青团充分发挥模范带头作用,引导青年积极投入到火热的工作中,关心妇女健康,维护了妇女的合法权益,落实了计划生育的各项政策。
综合档案管理工作去年在通过总行规范化管理的基础上,今年严格按照规范化管理工作程序进行,使各种资料文件保管达到了安全可靠规范。
总之,全年办公室的各项工作,由于全体人员的共同努力,圆满地完成了市分行和县行下达的各项工作任务。
但是我们在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我们决心努力改进工作,认真落实上级行和县行的各项工作任务及封闭管理的制度、办法和措施,努力使办公室的各项工作再有新的突破和创新,为我行和事业和地方经济的振兴做出新的贡献。
二0一五年十二月十三日银行办公室主任述职报告办公室是为全行服务的综合办事机构,发挥着承上启下、协调关系等作用。
一、增强参与意识,较好地发挥参谋作用办公室主任的一项重要任务,就是为各级领导当好参谋。
要发挥这项作用,没有广泛的知识、详实的信息和认真的分析不行。
因此,我平时十分注重学习新政策和相关知识,注重收集信息。
并通过以下途径,参与决策,一是通过日常办文、办事,认真贯彻落实领导的决策意图;
二是通过起草领导讲话和综合报告,将新的思想、新的观点和意见融入到材料之中;
三是通过督办查办,及时反映工作动态,为行领导调整决策提供依据;
四是通过组织开展调查研究,抓住各个时期业务工作中倾向性、苗头性、趋势性的问题,深入分析、研究解决办法,为领导提供决策性建议。
二、搞好综合反馈,发挥综合反映职能这是每一位中层干部的责任。
领导的信息灵不灵,决策的实施进展如何,很大程度取决于我们中层干部的综合反馈真实程度、及时程度和准确程度。
我在这方面工作中,注重抓好以下几个环节:
一是准确地领会领导意图,认真完成各类文字综合任务。
几年来,不管是职代会报告、存款工作会议报告还是其他一些重要会议报告,都是我负责起草的,在起草过程中,认真领会行长意图和上级行的精神,结合本行驶实际,提出了很多新的观点和措施,为指导全行工作起到了重要作用。
二是挖掘住处和整理有广度、有深度、的综合性材料,为全行经营决策提供必要的参考。
几年来,整理和撰写了许多具有一定价值的经验材料和调查报告,其中被省行刊登8篇,为调整经营决策提供了有价值的参考资料。
三是通过工作简报,及时、准确、全优地反映全行改革和发展中的新情况、新问题、新经验,去年共印发简报40多期,为全行交流住处和经验起到了很大的作用。
三、坚持“三服务”宗旨,较好地发挥了服务功能办公室的一个重要职能就是为领导服务、为机关服务、为基层服务。
近年来,在行长的支持下,办公室的服务设施不断改进,除了综合档案室受办公楼条件限制,无法改造和升级外,其他方面,基本都实现了现代化,办公室的服务质量也有了一定的提高,无论是为领导服务还是为机关和基层服务,无论是打字印刷、档案查阅还是车辆安排、后勤保障,基本做到了热情、主动、及时、周到和准确。
有些工作,事先预测,做到各部室的前面。
如去年总行制定的“五法一则”,篇幅非常大,办公室没有等行长部署,报纸登出一个,就主动打印一篇,以备将来印发。
后来人事监察部要转发,马上就全部印发下去。
四、自身建设不断加强,管理水平逐步提高几年来,我十分注重系统管理工作,办公室的合力不断增强。
特别是1997年以来,先后制定了《机关公文处理办法》、〈行长办公会议和行务会议议事规则》、〈保密制度》、〈宣传制度》〈档案管理制度〉等,办公室管理工作不断规范。
五、加强宣传工作,进一步扩大了我行的知名度近年来,我行在宣传工作上加大了力度,投入很大。
作为具体策划和组织者,我费了很多心血。
现在,我们东港市农行已建立了从电视台、广播电台、报纸到路街的一个强大的宣传网,在丹东市农行系统第一家实现了电视天天有影、电台天天有声、报纸每期有名。
同时,我还加强了新闻稿件的组织,先后在各级新闻单位发表了大量的新闻稿件,有的稿件,无论是质量还是篇幅,无论是刊登的级别还是刊登的位置,都打破丹东市农行的纪录,省行也不多见。
通过加强宣传,为提高我行在全社会和上级行的威信和影响直到了很大的作用。
存在的不足和问题:
一是自身素质与办公室主任的要求相比,仍有很大差距。
做为现代银行的办公室主任,应具备很深的文化底蕴和很高的理论水平,应该是学识渊博,口齿伶俐,出口成章,随机应变,八面玲珑的复合型人材。
最起码要具备“八会一有”,即:
会英语、会开车、会微机、会公关、会写作、会应变、会管理、会协调、有计谋。
以上这些基本条件,我都没有达到,一样也不精,有的还一窍不通。
比如在文化和技术水平上,在中层干部中,我是最低的一个,学识非常浅薄,到现在连助师的资格也不具备,由于学识水平较低,分析问题、理解问题和处理问题的能力也非常有限,给整个办公室工