提高外墙抹灰一次施工合格率QC成果Word文档格式.docx
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组
概
况
小组
名称
云锗项目部QC小组
成立
时间
2013年1月1日
课题
类型
现场型
活动
减少外墙抹灰裂缝
次数
每月2次
课题注册号
小组活动时间
2013年1月—2013年5月
成
员
序号
姓名
性别
组内职务
组内分工
学历
职称
备注
刘波
男
组长
活动策划
本科
工程师
郭守亮
副组长
组织活动
宋秋鸿
组员
技术指导
助工
韦景福
方案实施
专科
技术员
5
杨文浩
制表：
2013年1月11日
表2-2QC小组活动计划时间
PDCA
活动计划
1.1-
1.15
1.15-
1.30
2.1-
2.15
2.15-
2.30
3.1-
3.15
3.15-
3.30
4.1-
4.15
4.15-
4.30
5.1-
.15
5.15-
5.30
P
选择课题
现状调查
设定目标
分析原因
确定主要原因
制定对策
D
按对策实施
C
检查效果
A
制定巩固措施
总结和下一步打算
计划线：
实施线：
三、选择课题
1、业主要求
裂缝的出现不但影响建筑立面美观，还会引起雨水渗透到室内，造成内墙面及靠墙的木家具发霉，严重的甚至会引起持久强度的降低，影响结构完整、使用安全和使用寿命等。
业主要求外墙抹灰一次施工合格率达到90%。
表3-1102、104号厂房外墙抹灰一次施工合格率统计表
统计项目
建筑面积（㎡）
抽检点数（个）
一次合格数（个）
一次合格率（%）
102号厂房
43
33
76.7
104号动力厂房
15
11
73.3
2013年1月14日
2、本项目部现在状况：
在102、104号厂房墙面抹灰施工时，发现多处墙面开裂，下雨天伴有渗水现象，无法达到规范要求。
3、小组的选择：
针对这项难题，我们小组把“提高外墙抹灰一次施工合格率”作为现场型课题。
四、现状调查
小组收集了我项目部在云锗项目外墙抹灰一次施工合格率的数据，统计出一次施工合格率为：
表4-1102、104号建筑外墙抹灰一次施工合格率统计表
抽查点数（个）
一次不合格数（个）
不合格率（%）
10
23.3
26.7
总数
9408
58
14
44
150
50
2013年1月18日
根据上图对外墙抹灰一次不合格数进行统计分类：
表4-2102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点分类统计表
项目名称
不合格点
温差引起的伸缩裂缝
14.4
地基不均匀沉降引起的裂缝
7
结构不合理引起的裂缝
材料原因引起的裂缝
21.6
施工不当引起的裂缝
合计
100
根据分类统计表，统计外墙抹灰一次施工不合格点频数：
表4-3102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点频率表
频次（次）
累计频次
频率累计（%）
21.4
28.4
小组成员通过调查、统计、分析。
发现材料原因和施工不当占了外墙抹灰一次施工合格率缺陷的71.6%，属主要症结。
五、设定目标
1、目标确定
QC小组找到主要改进项目后，经小组全体成员讨论，确定小组活动的目标值：
将外墙抹灰一次施工合格率提高到90%。
图5-1外墙抹灰一次施工合格率目标图
制图：
2013年2月4日
2、可行性分析
为确保外墙抹灰一次施工合格率质量，QC小组成员对近几年先后已施工完成的云南白药颐明园、昆明烟厂、金江小区项目中外墙抹灰一次施工合格率进行了整理统计：
表5-1外墙抹灰一次施工合格率统计表
抽查数（个）
合格数（个）
合格率（%）
云南白药颐明园小区
155
133
86
昆明烟厂
80
68
85
金江小区
181
157
86.7
416
358
86.1
1）、目标可行性分析
①、管理上：
公司领导对本工程非常重视；
项目部管理人员经验丰富；
业主、监理等各方面在施工中积极配合。
②、技术上：
我小组攻关意识强，技术能力过硬，人员素质较高，有较强的施工管理能力和丰富的施工经验，有踏实的工作作风和严谨的工作态度，有较强的创新能力和团队精神。
③、人员上：
本工程进场的工人和分包单位都经过认真筛选。
进场的工人都长期在我公司的项目上做事，他们施工经验丰富，质量意识高，服从管理；
进场的分包单位都在我公司考评通过的合格分包方名录之中。
2）、通过计算，如果我们能够提高一次施工合格率这个问题的70%，则合格率可以提高：
75%×
70%×
（1-86.1%）=7.3%，按此理论计算外墙一次施工合格率就可以提高至86.1%+7.3%=93.4%，目标就能达到。
六、分析原因
针对“材料原因”和“施工不当”两大症结，小组运用头脑风暴法吗，对其进行关联分析，并绘制关联图：
图6-1原因分析关联图
2013年2月19日
根据原因分析关联图统计出末端因素，如下表6-1
表6-1末端因素统计表
末端因素
作业人员技能不足
伸缩缝设置不合理
细部构造做法不正确
入库验收缺失
雨天及雨后施工
6
配合比控制不严
采用了压光工艺
8
每层抹灰太厚
9
前后层抹灰间隔时间太短
七、确定主要原因
1、要因确认计划表
小组成员对9项末端因素运用现场验证，调查和分析等方法逐一进行了要因确认，首先编制了要因确认计划表：
表7-1要因确认计划表
确认内容
确认方法
标准
负责人
完成
日期
施工作业人员技能水平是否满足要求
现场验证
技能考核平均分>
90
3月3日前
伸缩缝设置是否符合图纸要求
现场
验证
水平伸缩缝沿高度3米设置一圈
细部做法是否符合图纸要求
凡是混凝土与砖墙接口处均挂钢丝网
原材料是否经检验合格后使用
1、材料员持证上岗；
2、材料入库验收手续完整；
3、合格材料出库领用符合材料管理规定
基层是否干燥
基层干净、干燥，检验合格率100%
配合比是否按实验室出具的报告执行
严格按照报告进行配比，准确计量、严格控制水灰比，搅拌均匀、及时使用
面层罩面是否使用铁抹子压光
严格按照规范要求进行操作
抹灰厚度是否过后
前后层抹灰间隔是否符合要求
2013年3月1日
2、要因确认
针对要因确认计划表内容，小组分工明确，进行逐条确认
确认一：
确认情况：
为了考察外墙抹灰作业人员技能水平，小组对现场外墙抹灰施工人员进行了外墙抹灰施工工艺流程、施工操作要点、施工注意事项、质量通病防治等理论知识与实际操作的考核。
考核抽查情况如下：
表7-2外墙抹灰工技能考核表
吴发军
陈忠林
张义
王丙
范德均
李贵仙
理论考核30%
96
88
93
92
94
95
施工技能考核70%
91
89
综合得分
93.5
90.5
92.5
91.5
平均分
平均分>
90%
2013年3月2日
确认结果：
从技能考核可以看出，外墙抹灰施工人员的技能达到并超过了合格标准90分
确认结论：
非要因
确认二：
因现场墙面面积过大，所以从±
0.00开始沿高度方向每3米设置一条伸缩缝，缝宽20mm，小组成员对正在施工的外墙留缝进行了检测，留置伸缩缝概率100%。
表7-3外墙面伸缩缝留置调查表
抽查序号
是否设置
是
合格率
10/10=100%
标准要求
合格率=100%
是：
表示设置否：
表示
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