20秋学期《战略人力资源管理》在线作业1 参考资料Word文档下载推荐.docx

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4在绩效考核方法和工具中,属于综合性衡量方法的是（）。

A笔试

B关键事件法

C量表评价法（图尺度评级法）

D排序法

5在职业生涯发展的某一阶段,个体需要按照更有经验的人的指导来工作,学习和帮忙是个体主要任务,该阶段属于（）。

A探索阶段

B立业阶段

C维持阶段

D离职阶段

6对于对某一领域工作全权负责,有着显性化结果的工作如高管、部门负责人、团队负责人、销售人员而言,绩效考核应该侧重哪一方面（）。

A为人特征

B工作过程与行为

C结果与产出

7与工作/职位分析相比,胜任素质（模型）的特点是（）。

A以事为中心与起点

B设置管理的最佳标准

C设置最低标准

D更适合低成本战略的组织

8薪酬外部公平（或外部竞争力）是指员工关注（）。

A薪水或工资水平

B薪水或工资等级结构

C薪水或工资政策

9对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨（冲突）处理的何种理念（）。

A早期传统看法

B人际关系学派观点

C相互作用的观念

10对人力资源实施安全与保护、培训与开发、终生教育,是基于人力资源的哪一特征?

（）。

A能动性

B磨损性与再生性

C时效性

D社会性

11对人力资源进行诸如自我管理、参与管理、授权赋能等激励行为,是基于人力资源的哪一特征?

12注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理,是基于人力资源的哪一特征?

13员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是（）。

A晋升

B工作轮换

C跳槽离职

D降职

14培训活动实施后,针对培训内容进行笔试检测大家学习效果,是针对哪个层面进行的效果评价（）。

A反应层面

B知识层面

C行为层面

D结果层面

15下列属于反映员工绩效结果的是（）。

A专业知识

B遵守规则

C任务完成率

D按时出勤

16美国企业人力资源管理模式的劣势包括（）。

A降低员工的积极性，效率低下

B收入差距小，压抑经理人员的积极性

C人才难以脱颖而出

D劳资对抗

17集中一段时间学习攻克新型技术,是根据何种学习原理（）。

A时间分配原理

B学习转化原理

C学习反馈原理

D学习期望原理

18在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是（）。

A让员工有安全感

B难以发现特殊人才

C极大地激励了人才

D更公平合理

19在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是（）。

A便于发现人才

B合理使用人才

C依据简单易行

D能充分调动员工积极性

20哪种培训形式更有利于独立自主、随时随地学习（）。

A在岗培训

B脱岗培训

C自我学习

2多选题

1传统日本企业的选人特点包括（）。

A注重无经验的学生

B关注人的基本素质（可开发性）

C重学历和毕业学校的声望

D内部提拔，按部就班

E非公开形式，注重稳定性

2下列属于反映员工绩效过程与行为的是（）。

A卫生记录

B专业技能

C研究报告数量

3美国企业的用人主要特点包括（）。

A通过工作分析明确权责

B人职匹配优胜劣汰

C明确考核、公平竞争、明确奖惩

D基于能力和业绩的晋升“快车道”

4员工在工作场所得到的报酬包括（）。

A直接经济报酬

B间接经济报酬（如福利等）

C工作方面的非经济报酬

D组织环境方面的非经济报酬

5基于个人绩效的奖励如计件制、佣金制等很少采用的原因包括（）。

A产出难以衡量或独立产出难以分离

B会造成员工只关心能获得更多报酬的事情

C可能以牺牲质量或顾客服务为代价

6抱怨的特点包括（）。

A冲突性

B情绪性

C传染性

D爆发的突然性

7产生抱怨的原因包括（）。

A沟通不畅

B个人情绪

C职责不清

D价值观差异

8对员工绩效进行评价与考核的目的包括（）。

A实现组织战略与经营目标

B引导员工行为与努力方向

C提供人力资源的决策依据

D促进个体的职业生涯发展

9根据工作特征模型,工作激励设计可以从如下方面着手（）。

A技能多样性

B任务完整性

C任务重要性

D自主性

E反馈程度

10高管薪酬设计的理论主要包括（）。

A公平理论

B委托代理理论

C锦标赛理论

D明星效应说

11人力资源规划活动包括（）。

A人力资源需求分析

B人力资源盘存与供给分析

C应对人力资源短缺或过剩的行动方案

12绩效管理的层次包括（）。

A组织绩效

B部门绩效

C团队绩效

D个体绩效

13以人为导向的薪酬设计包括（）。

A岗位薪酬

B知识薪酬

C技能薪酬

D胜任素质薪酬

14在微观层面预测人力资源需求,可选择的方法包括（）。

A趋势图预测

B工作测时

C工作抽样

D一元回归分析

E工作日写实

15霍兰德职业兴趣测试中的职业类型包括（）。

A现实型

B研究型

C艺术型

DC社会型

E企业型

F传统型

16发展并保持一种有利于人身安全的工作环境包括（）。

A机器设备防护

B人员防护

C环境防护

17理想的薪酬方案特征包括（）。

A内部公平

B外部竞争力

C组织支付得起

D符合法律要求

18下面哪些培训安排符合成人学习原则（）。

A填鸭式学习

B安排学员分享经验

C讲授内容实践性强并结合具体情境

19人力资源开发至少包括（）。

A雇员发展

B管理发展

C领导力发展

D专业人员发展

E业务人员发展

20员工绩效评价（考核）的程序活动包括（）。

A绩效计划

B绩效考核

C绩效面谈

D（绩效）结果应用

3判断题

1当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并宣扬自己认为应该如何做好工作的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并倾听”型

T对

F错

2绩效是结果,也是工作过程与行为,同时还是高绩效完成工作的素质

3著名质量管理专家戴明认为,员工的绩效存在问题,绝大多数情况是由于他们所处的系统不良或工作流程不当

4个体职位工作设计更适合组织内部个人主义文化压力较大的情境

5考虑如何控制劳动力成本,如何裁减人员,是人力资源管理内容与活动

6美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度

7通过工作轮换、扩大化、丰富化等工作实践,也是员工（雇员）发展的重要途径和方式

8“培训完成后,雇员应该能够在任何时间正确地计算出在库商品的价值”是一个符合SMART原则的培训目标

9能力清单问卷是用来分析工作职位任职者能力要求的方法

10绩效面谈时,上下级共同积极努力寻找方法来改进工作,争取将来的高绩效积时,该类绩效面谈基本属于“解决问题”型