从设计心理学的角度对性别引起的消费行为区别的设计分析Word下载.docx

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一件现代工业设计消费商品，要想获得消费者的认可，不仅要体现出商品的使用价值，更要满足人们的审美情感，男女性别的差异导致了男女在购买物品的时候关注点的不同，因此男女在消费行为方面有很大差异。

设计心理学充分考虑到设计和男女消费心理的关系，从而能够为工业设计提供良好的指导作用，使得企业在设计产品时达到更好效果。

本文在研究了男女消费心理和消费行为的区别，以及男女性别特征在工业设计中的作用，从多角度的探讨设计心理学中性别差异对工业设计的影响。

关键字：

设计心理、性别、差异、影响

一、男女性别特征性

女性的胼胝体大于男性，女性左右脑之间的沟通较男性强。

男性与女性相比较，性别特征差异较大。

女性天生感情细腻、善解人意、对人和事体察人微、温柔、可爱、优雅、善良、文静，而男性是勇敢、果断的、威猛的。

显然，曲线意味着秀美的形态具有女性特征，是女性设计意识；

相对于直线形式，雄伟造型就具有男性特征，是男性意识。

从审美心理学角度讲：

“感觉‘秀美’时心境是单纯的，始终一致的。

感觉‘雄伟’时心境是复杂的，有变化的。

”人类两性是自然的造化，设计的两性意识也是自然的赋予。

只强调任何一种“性别意识”，或一种“风格”一种形式的设计都不能成为“人性”的设计，都不是“以人为本”的设计。

如今，社会观念思想的日渐开放、多元化。

因此，如何利用性别差异，建立两性的和谐关系，以此为基点为人们提供真正的人性关怀，设计出符合两性的社会价值观以及审美心理和人机特点的产品是产品设计的目的所在。

男女性别特征的趋同与互渗事实上，性别之间不是一成不变的对立，而是相互交融的。

除了由男、女两性构成社会主体之外，不容忽视的是逐渐演变形成的两性共存地带，既指男性和女性气质没有明显的分化，兼具男性气质与女性气质的心理特征。

如女性不乏热情、泼辣、豪爽、刚烈；

男性同样温柔、感情丰富、体贴细腻。

具有双性化特点的男女没有严格意义上的性别角色限制这便是我们常提到的中性。

我们常可以发现一个身材娇小的女性开着外型粗犷的吉普车，或是参加高强度的户外运动；

男性也使用护肤品，进美容院，穿印花衬衣等等。

如前所述，在现代社会中，传统的男女两性的性别特征已发生了明显的淡化与互渗。

应当承认在现代社会里，虽然男女无论在自然生理特点方面，还是社会角色特征方面的确存在差异，大多数常规社会组织，其成员的性别倾向的分布是平衡的，从中可以看出，无论是男性还是女性，对自身传统性别角色于性别特征开始颠覆。

但这不是对自身性别的贬低，也不是性别角色的混乱，而是男女两性对在自身的性别特征中塑造两性均能接受的特点的需要。

是社会发展，两性平衡的心理需要。

二、男女心理的性别差异

男人有问题的时候陷入沉默，女人则需要倾诉。

男人爱的方式是给予以获得成就感，女人则需要照顾和体贴获得安全感。

取悦男人要善用感激，取悦女人则需要关心和询问，可以看出男女在在心理上有很大差异。

性别差异反映在人们活动的许多方面，与消费者心理有关的是：

记忆差异、思维差异、情绪差异和个性差异。

1.记忆差异

女性擅长描述性的记忆，而男性则侧重于逻辑性的记忆；

女性相对于男性而言有较强的情绪记忆能力；

在识记过程中，男女两性也有差别：

女性大多用机械识记；

而男性则较多采用意义识别。

2.思维差异

男性与女性的思维差异主要表现在思维能力上，特别是抽象思维能力上。

女性有较好的具体思维能力及形象思维能力；

男性有较好的抽象思维能力和逻辑推理能力。

3.情绪差异

首先，女性特别是年轻女性胆小、怯懦和多虑；

而男性则相对显得勇敢大胆。

其次，女性比男性更容易产生移情作用。

另外，女性的情绪稳定性差、易受暗示、遵从性强。

4.个性差异

个性主要反映在能力、气质和性格上的差异。

两性的个性差异主要表现在三个方面:

其一，男性比女性更具攻击性；

其二，男性比女性更具支配性；

其三，男性比女性更富有自信心。

三、男女消费心理的性别差异与设计

消费性心理的性别差异，主要反映在男女两性的购买能力、消费需求和购买决策的不同。

购买能力的性别差异，男性的购买能力普遍低于女性。

所以，重点研究女性消费心理尤为必要。

消费需求的性别差异，女性远远高于男性。

所以，产品的设计者、广告的制作者应充分理解女性消费心理，重点研究妇女用品市场的变化是厂商成功之关键。

购买决策的差异，男性消费者购买决策时间短，女性消费者细腻谨慎。

对商品要求的差异，女性既考虑质量价格，又考虑花色、式样、包装、装潢，她们相信具体思维，对产品的了解不是依据广告的说明，而是通过他人使用后的口传信息和自己接触后的感想；

但男性消费者则较多通过广告传达商品信息。

四、女性消费心理与设计

女性消费心理的特点：

强烈的购买动机、求实的购买心理、从众心理、自信心不强、爱美心理、注重直观、女性联想力强、讲究服饰

现代社会中，家庭经济大权越来越控制在女性手中。

因此，唯有深刻地了解女人的天性，敏感地捕捉女人特有的心理，才能成为商战中的幸运儿。

为了巧妙地招徕女顾客，精明的商人们布下了一个个“陷阱”，诱使女性消费者频频“上当”。

当前，女性购物存在以下几大误区：

1）追求时髦

　俗话说“爱美之心，人皆有之”，对于女性消费者来说，就更是如此。

不论是青年女子，还是中老年女性，她们都愿意将自己打扮得美丽一些，充分展现自己的女性魅力。

尽管不同年龄层次的女性具有不同的消费心理，但是她们在购买某种商品时，首先想到的就是这种商品能否展现自己的美，能否增加自己的形象美，使自己显得更加年轻和富有魅力。

例如，她们往往喜欢造型别致新颖、包装华丽、气味芬芳的商品。

　2）追求美观

　女性消费者还非常注重商品的外观，将外观与商品的质量、价格当成同样重要的因素来看待，因此在挑选商品时，她们会非常注重商品的色彩、式样。

　3）感情强烈，喜欢从众

　女性一般具有比较强烈的情感特征，这种心理特征表现在商品消费中，主要是用情感支配购买动机和购买行为。

同时她们经常受到同伴的影响，喜欢购买和他人一样的东西。

　4）喜欢炫耀，自尊心强

　对于许多女性消费者来说，之所以购买商品，除了满足基本需要之外，还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的与众不同。

在这种心理的驱使下，她们会追求高档产品，而不注重商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意购买。

例如：

摩托罗拉U9把重点放在了外形的设计上，时尚韵味十足的设计吸引了不少女性朋友的青昧，主打外观的它在其余的硬件配置上就只属于中档的表现。

五、男性消费心理与设计

男性消费心理有如下特点：

男性的购买动机相对较弱，男性的癖好烟、酒、运动等，男性的购买决策理智自信，购买比较迅速，男性的价格心理，男性的求便心理，男性的自尊心理，男性的做东心理为表现欲，男性的家庭消费观

1．动机形成迅速、果断，具有较强的自信性

　　男性的个性特点与女性的主要区别之一就是具有较强理智性、自信性。

他们善于控制自己的情绪，处理问题时能够冷静地权衡各种利弊因素，能够从大局着想。

有的男性则把自己看作是能力、力量的化身，具有较强的独立性和自尊心。

这些个性特点也直接影响他们在购买过程中的心理活动。

　　因此，动机形成要比女性果断迅速，并能立即导致购买行为，即使是处在比较复杂的情况下，如当几种购买动机发生矛盾冲突时，也能够果断处理，迅速作出决策。

特别是许多男性不愿“斤斤计较”，购买商品也只是询问大概情况，对某些细节不予追究，也不喜欢花较多的时间去比较、挑选，即使买到稍有毛病的商品，只要无关大局，也不去计较。

　　2．购买动机具有被动性

　　就普遍意义讲男性消费者不如女性消费者经常料理家务，照顾老人、小孩，因此，购买活动远远不如女性频繁，购买动机也不如女性强烈，比较被动。

在许多情况下，购买动机的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的嘱咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，动机的主动性、灵活性都比较差。

我们常常看到这样情况，许多男性顾客在购买商品时，事先记好所要购买的商品品名、式样、规格等，如果商品符合他们的要求，则采取购买行动，否则，就放弃购买动机。

　　3．购买动机感情色彩比较淡薄

　　男性消费者在购买活动中心境的变化不如女性强烈，不喜欢联想、幻想，他们往往把幻想看作是未来的现实。

相应地，感情色彩也比较淡薄。

所以，当动机形成后，稳定性较好，其购买行为也比较有规律。

即使出现冲动性购买，也往往自信决策准确，很少反悔退货。

需要指出的是，男性消费者的审美观同女性有明显的差别，这对他们动机的形成也有很大影响。

比如，有的男同志认为，男性的特征是粗犷有力，因此，他们在购买商品时，往往对具有明显男性特征的商品感兴趣，如烟、酒、服装等。

男性手机主要面对的是体型较大的消费者，所以，男性手机必须要大，大手机才有大屏幕，才有大按键。

男人用的手机，需要能突显持有者特有的男性品味，体现他的气质，和他的衣着打扮相协调。

典型的男性手机一般是功能强、外形偏大、颜色稳重、铃声清晰的产品，它的线条多比较硬朗，色调也以冷色调为主。

六、男女性别特征在工业产品设计中的体现及影响

数码类产品，汽车以及家用电器类产品的设计中，都有性别特征的互渗，我们以和人们生活密切相关的数码和家电类产品为例，结合这些具有男、女性别特征的产品，验证性别特征在现代工业设计中的体现。

社会发展至今，数码产品早已不再是居于原来的意义之上了，除了其功能语义外，更多的与时尚、个性挂钩。

彰显个性才是时下最受追捧的事情。

如图4-1，依图看这款应该是女士项链，造型别致，富有创意，但实际上如图4-2所示，它实则是一款三接口的优盘！

设计构成是吸引眼球的关键。

面板更是采用独道的木质与金属宝石混合处理的效果，更加炫目时尚。

而它不仅有实用性、体积小、重量轻，女性外出携带方便的特点，更主要的是，还兼具体现了女性的爱美之心。

例如在手机方面阿尔卡特850这款手机,从男性特征的角度入手，在手机上采用和白相配的阳刚设计。

整款手机线条钢直，形体流畅。

翻盖打开后，整体机身为一条直线，给人一种刚正不阿的气节感，即使这样硬朗的外形，也不失去细节上的勾勒，在手机表面设置了时间观看口，石英钟表的设计，大气稳重；

而索尼爱立信J300C这款手机则在整体线条上就出现了明显的变化，机身线条更加曲于流线设计，给人一种婉约之感，柔美轻巧跃然呈现。

在色彩上更是缤纷，更容易为爱美的女性所接受。

这些细节上的微小处理尽管在技术上再简单不过，然而由于设计师通过对使用者性别差异的细致分析，摆脱了对于手机功能认识上的习惯性思维，拓展了手机功能的外延，在功能上进行了恰到好处的设计，使得整个设计变得恰到好处。

现如今，城市建设步伐加快，城市道路修的是越来越多，很多人都会有这样的感觉，发现现在很多地方变得不认识了，路也不知道怎样走，尤其是买车一组，本来是为了方便出行，现在反而不凡便，为什么？

不认识路呀！

误事又费时。

这一情况给厂家一点启示，既然导航仪是很有市场的，为什么就是不好卖呢？

我认为还是外形不够吸引人们的眼球，可见数码产品也需要细分女性、男性市场，许多的厂家都推出了专为女性打造的白色外壳的，

此外，商场上还出现了一些没有按照性别特征进行分类的产品。

这些商品进一步模糊了产品的市场定位，可以适用于所有人群。

比较有代表性的是尼康P4数码相机，

（一）、性别特征对产品性别风格语义的影响

在进行分析这一影响时，以汽车为例，我们将在原有对产品性别语意的研究基础上，同样结合产品语义学、感性工学和意象尺度的研究方法，等确定产品的意象语汇和概念意象，通过男女性别风格语意的差异比较得出结论。

性别风格意象的解读是产品设计者对性别风格的完全理解，运用产品的性别