市场部助理岗位职责Word格式.doc

市场部助理岗位职责Word格式.doc

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客服经理

市场助理

直接上级

市场部经理

直接下级

岗位职责

协助市场部经理完成市场部的各项工作的进行。

协助市场部经理对公司产品进行市场调研，提供产品和服务的市场定位分析报告。

进行市场竞品的信息收集、整理、分析。

协助市场部经理制定品牌推广计划、市场推广计划的制定和执行。

协助市场部经理制定、执行市场促销方案，以及后期数据的收集、整理、分析。

协助市场部经理进行市场的开拓、维护和监督工作的进行。

协助市场部经理进行促销物料的投放计划制定、执行。

协助市场部经理进行广告商、广宣物料等的采购工作。

协助市场部经理做好内务、各种部内会议的记录等工作，以及做好文件资料的归档、保密工作。

及时完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、认同企业文化，忠诚度高。

2、了解不同类型的客户及本行业的发展状况。

3、有学习意识和团队意识。

4、无不良工作记录。

市场部流程

一、促销销售部

客服部

市场部

广告商

财务部

物流部

1、申请

2、提案

3、同意

4、挑选

6、付款

7、入库

5、费用申请

物料采购流程

1、市场部通过销售部、客服部的市场反馈信息，制定促销物料的制作提案。

2、提案需经营销总监审批同意。

3、营销总监审批通过后，由市场部挑选合适的广告商，制作相关物料。

4、物料制作完成后，市场部将提案及费用审批提交至财务，进入财务费用付款流程。

5、付款完成后，广告商发货至仓库，物流部办理入库流程。

二、活动方案制市场部

经销商

1、提案

4、核算费用

3、反馈活动效果

2、执行方案

销售部

定流程

5、活动总结

1、市场部制定相关促销活动方案，由营销总监审批。

2、具体活动方案需要客服部、销售部协助，确保通知到各个经销商，并执行方案。

3、活动过程中由客服部、销售部协助收集活动进度及活动进行中的问题，反馈给市场部，市场部需对活动的执行进行监督，并根据收集的信息对方案及时调整。

4、活动结束后，市场部需要与财务部核算费用。

5、活动结束后，市场部需针对此次活动做出分析、总结，提交相关活动总结报告，市场部内部也需做好相关文件的归档。

三、合同管理流程

商务部更新合同台帐

合同审批表

合同编号

寄达客户

财务部存档

商务部存档

营销总监审批

财务审核

总经理审批

资质审核

合同拟定

寄回商务部

市场部审核

行政部盖章

招商人员与客户洽谈

1、洽谈及意向达成

由各区域招商经理或客服人员与客户进行商业洽谈，在沟通过程中要详细记录客户资料及洽谈内容，如双方达成合作意向，具体接洽人员须将该客户的详细资料及意向内容填报至市场部和营销中心商务部进行初期审核。

2、资质审核

市场部和商务部根据客户资料对客户进行资质审核，如为新客户须和具体洽谈人员对该客户的详细资料再次进行核对，将核对结果填写新客户资料档案进行存档，并报营销总监审批。

3、合同拟定

由客服部草拟合同，经营销总监审批后，报市场部或总办商务助理初审，在初审的过程中要注重：

（1）合同的商务条款内容是否有法律依据

（2）合同的商务条款是否符合公司利益

4、财务审核

经市场部初审的合同报财务部复审，财务部核对过程中要注意一下内容：

（1）货物的型号、规格、价格、数量

（2）付款方式、开户银行、账号、对账日期等

（3）成本核算，计算出真实的利润空间，并对后期可能产生的费用进行预估

5、总办审批

经以上部门初审的合同草稿报营销总监和总办审批，经营销总监和总办审批后的合同文本发于客户进行确认，如有内容修订或补充内容及时发回市场部修改，并将修改后的合同再次报财务和总办终审，然后拟定正式合同文本。

6、合同签订

经终审的合同文本发给客户，经客户确认无异议后双方签字盖章，即产生法律效力，双方按照合同内容执行。

7、信息录入

已经签订的合同文本交由商务部进行存档，商务部和客服部对客户资料和合同达成的内容进行详细登记，建立详细的《合同管理台帐》，以便在合同的执行过程中实时跟进，及后期进货和任务达成情况的实时追踪。

8、存档管理

商务部对已存档的合同文本进行编号妥善保管，对合同所涉及的内容严格保密，不得外泄，原始合同要防潮、防腐，以备随时调阅。

****公司

二0一四年十二月二日