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现代经营管理之父"

7. 

西蒙由于在决策理论研究方面的突出贡献,曾于1978年获得诺贝尔经济学奖。

8. 

哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出,企业再造的首要任务是业务流程重组(BPR)。

二.选择

信息作为科学的概念,首先是在()中得以专门研究的。

 

A.信息论B.控制论C.系统论 

()的思想和研究成果,为信息论的创立奠定了基础。

A.哈特莱B.申农C.维纳 

()肯定了采用对数来度量信息的做法,并提出信息熵,以便从定量的角度描述语法信息的大小。

A.维纳B.申农C.哈特莱

面向竞争的信息管理阶段,主要管理者是()。

A.MIS经理B.信息主管C.财务主管

信息科学的核心方法是()。

A.功能方法B.整体方法C.信息方法

申农创立的信息论是()。

A.一般信息论B.狭义信息论C.广义信息论

按照信息的表现形式,可以将信息划分为()。

A.消息B.语法信息C.知识D.资料 

E.语义信息F.语用信息

一个完整的信息传递过程必须具备的几个要素是()。

A.信源B.信体C.信宿D.信道E.信息F.信量

9. 

()构成了客观世界的三大要素。

A.信息B.能量C.知识D.数据E.物质 

10. 

在信息管理者的人际关系任务中,管理者的角色是()。

A.组织的头面人物B.领导人C.发言人D.企业家E.联络人 

11. 

在管理活动中存在着各不相同而又相互联系着的动力,分别是()。

A.物质动力B.资金动力C.精神动力D.设备动力E.信息动力 

12. 

信息管理对象包括()。

A.信息资源B.信息传播C.信息处理D.信息活动 

三.填空

信息的基本特征是()。

2.信息科学的目标就是扩展人类的(),特别是()。

思维有三项基本要素,这就是()。

()资源与()一起,共同构成了现代人类社会资源体系的三大支柱。

信息科学方法论体系主要包括一个方法和两个准则:

一个方法是();

两个准则是()。

管理学家明茨伯格把管理者的任务归纳为三大任务十种角色,其中三大任务是()。

古典科学管理理理论的代表人物主要是()等。

现代微观管理学理论的代表人物主要是()。

现代宏观管理学理论的代表人物主要是()。

现代管理的基本原理包括()。

四.问答

信息科学方法的特点和作用是什么?

信息管理科学的核心内容是什么?

五.参考答案

判断:

YYNYNNYY 

选择:

AABBCBACDACDEACEABEACEAD

填空:

P5P14P9P10P14P16P18P20P21

问答:

P15P31

第2章思考题

一. 

判断下列命题是否正确?

1.信息技术是指扩展人类信息器官功能的一类技术。

2.信息技术是指信息处理技术。

3.当今世界,社会经济的增长主要依靠物质和能量资源的投入。

4.FOXPRO是一种数据库系统。

5.每颗通信卫星可俯视地球1/3的面积,利用在同步静止轨道上的等距分布的三颗卫星,就能组成全球通信网。

6.采用全新的硬件技术和软件方法研制具有类似于人脑结构、能象人脑一样思维的计算机,就是面向结构模拟的神经计算机。

7.现在,先进的电脑已经学会读、听、看和说话。

8.FOXPRO是关系数据库产品。

9.数据库技术推动了信息管理的发展,把数据仓库、OLAP和数据挖掘结合起来形成更高形式的决策支持系统。

10.在许多国家,电脑的普及程度已经赶上汽车,10年后可能赶上电视和电话。

二. 

选择

信息技术以满足人类需要为中心的性质称为()。

A.信息技术辅人律B.信息技术拟人律 

信息技术以摩尔定律为标志的性质称为()。

A.信息技术共生律B.信息技术倍增律 

IBM推出全部采用集成电路的计算机,在市场上获得巨大成功的时间是()年。

A.1956B.1970C.1980 

以传统计算机硬件技术为基础,在一些知识比较完备且可以形式化表达的领域里,通过软件在一定程度上实现类似人脑智能活动的效果,称为()。

A.专家系统B.神经系统C.决策支持系统 

FOXBASE是()。

A.数据库系统B.数据库管理系统C.数据库应用系统 

电信网的终端是()。

A.用户与电信网之间的接口设备B.传输信号的信道 

信息技术中比较典型的代表是信息处理技术、感测技术、通信技术和控制技术,它们大体上分别相当于人体的()。

A.感觉器官B.思维器官C.神经器官D.效应器官 

电信网按业务内容分为()。

A.电报网B.电话网C.传真网D.数据网E.模拟网F.数字网

FORTRAN、COBOL、BASIC语言被提出的时间分别是()年。

A.1946B.1957C.1960D.1964E.1977 

下列语言中,属于人工智能语言的有()。

A.BASICB.LISPC.FORTRAND.CE.PROLOGF.FOXPRO

三. 

填空

1.人体的信息器官主要包括()。

2.人体信息器官的功能主要是指()。

3.人类社会发展过程中,存在过三种社会主导技术,即(),而信息技术作为新的社会主导技术将成为推动信息产业和信息经济发展的核心力量。

4.迄今为止,电子计算机技术的发展,可分为四代。

第一代是()计算机,第二代是()计算机,第三代是()计算机,第四代是()计算机。

5.多媒体技术的关键技术是()。

6.电信网由三类主要设备构成,即()。

7.按照地理分布范围,计算机网可以划分为()。

8.Internet的三大基本功能是()。

9.利用无线电波传递信息就是无线通信,通信的方式有()。

10.()是客观世界的三大要素。

五. 

参考答案

YNNNYYYYYY

ABBABABACDABCDBCDBE

感觉器官、神经系统、思维器官和效应器官

获取信息、传递信息、加工/再生信息、施用信息

狩猎技术、农业技术和工业技术

电子管计算机,晶体管计算机,集成电路计算机,大规模和超大规模集成电路计算机

多媒体信息压缩技术、多媒体计算机系统技术、多媒体数据库技术和多媒体数据通信技术

终端设备、传输设备和交换设备

局域网、城域网、广域网

电子邮件、远程登录和文件传输

微波通信、卫星通信

物质、能量和信息

第3章思考题

1.人是社会信息活动的主体,人类的信息行为是世界上最复杂、最广泛的现象之一。

因此,信息管理中最主要的问题是信息的问题。

2.一般说,当人们产生某种需要时,心理上就会出现不安和紧张情绪,成为一种内在的驱动力即动机。

3.马斯洛认为,人的低级需要作为行为的必要前提仅要求从内部使人得到满足,高级需要则是人类为了自身的发展从外部得到满足。

4.人的低级需要是有限的,一旦得到满足,就不在是激发人们行为的动力。

高级需要往往不易得到满足,因此高级需要是人类持久行为的真正动力。

5.信息的产生和发展是由人与自然、人与人的关系及其相互连接所形成的社会环境和社会活动所决定的。

没有这种环境和活动,人类既不能满足已有的需要,也不会产生新的需要。

这就是信息需要的社会性。

6.信息系统采集和加工各种信息,通过完善周到的信息服务,就能响应用户的各种信息需求,包括已认识到未表达出来的信息需要和未认识到的信息需要。

7.用户需要的是准确、可靠、完整、全面的信息,而不是模糊、错误、零星、片面的信息,这就是用户对信息内容的需要。

8.人类的各种行为并非总是有明显的动机,但是人类的信息行为是有意识的行为,与动物的本能活动是根本不同的。

因此,人类的信息行为都有明显的动机。

9.信息意识是信息环境作用于用户的结果,它包括用户对信息及信息环境的认识和对它们的态度两重含义。

10.用户对信息及信息环境的认识是指用户对信息的价值、自身的信息需要、个人活动与信息环境的关系,以及信息系统的功能等方面的自觉心理反应。

11.一个人常常面对着许多可以满足其信息需要的信息源,最便于接近的信息源在信息查寻行为中将首先被选用,而对信息源的质量与可靠性则处次要地位。

12.一篇文献在主题上与用户的提问相吻合,我们就说这篇文献是相关性文献。

因此,凡是论述同一主题或属于同一领域的文献信息都可以认为是相关性文献,而不考虑其水平高低。

13.某用户到图书馆查阅资料,第一天找到一篇文献恰好是他需要的,第二天又找到一篇文献,其内容基本上是第一篇文献的重复。

对于他来说,这两篇文献都是有价值的。

二.选择

1.人类的行为千差万别,人类运用自己的智慧,以信息为劳动对象而展开的各种信息活动,属于()。

A.信息行为 

B.组织行为 

C.领导行为

2.需要是信息行为的原动力,能否引起需要,取决于人们对信息的()

A.求足感 

B.满足感 

C.不足感 

D.自豪感

3.信息需要的各种基本形态以及由此决定的不同表现形式。

表明了信息需要内部结构的复杂性。

这种复杂性在纵向上表现为信息需要的(),在横向上表现为信息需要的()。

A.组织结构 

B.内容结构 

C.层次结构 

D.用户结构

4.有些人可能认识到了自己的信息需要,但却没有表达出来。

人们认识到而未表达出来的信息需要称为(),认识到并且表达出来的信息需要称为()。

A.未来需求 

B.现实需求 

C.潜在需求 

D.信息提问

5.由于人类社会实践活动的复杂性,用户的信息需要呈现出多样性特征,一般说,用户的信息需要主要表现为()。

A.对信息的需要 

B.对信息服务的需要 

C.对信息表达的需要 

D.对信息整理的需要

6.信息需要一旦达到较

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