口碑客推广协议Word格式文档下载.docx
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1.1委托人:
指通过口碑客软件发布其商品、优惠活动并生成推广任务的口碑商户。
1.2口碑客:
指使用口碑客软件,领取委托人发布的推广任务并为委托人提供推广服务的单位或自然人。
1.3流量方:
是指为口碑客提供流量资源,并为口碑客提供推广服务的单位或自然人。
1.4口碑客软件:
是指口碑提供的包含了委托人创建推广任务、口碑客领取推广任务并进行推广等功能的服务。
委托人和口碑客使用口碑客软件的入口不一致,具体由口碑实际提供的页面为准。
1.5口碑客软件规则:
指口碑已经发布及后续发布的,与口碑客软件相关的全部规则、规范、解读、公告、通知、实施细则、产品介绍说明、FAQ等内容,发布渠道如口碑客平台、口碑帮助中心等。
本协议中又称“规则”。
1.6支付宝公司:
指提供支付宝服务的主体支付宝(中国)网络技术有限公司。
二、协议范围
2.1【平等主体】本协议由您与口碑共同缔结,本协议对您与口碑均具有合同效力。
2.2【主体信息】
2.2.1本协议内的您指口碑客、流量方的合称,即您项下的权利义务均适用于口碑客、流量方。
只涉及其中一个主体时,将相应以口碑客、流量方描述。
2.2.2本协议内的口碑,即口碑客软件的对外提供者,特指口碑(上海)信息技术有限公司。
2.3口碑客软件服务提供者可能会因为业务调整等而发生变更,变更后的服务提供者与您共同履行本协议并向您提供服务,服务提供者的变更不会影响您本协议项下的权益。
2.4您和委托人之间是推广合同关系:
委托人通过口碑客软件发布推广任务,即视为对口碑客发出了推广要约,同意口碑客按口碑客软件现在及未来可能支持的各种推广方式进行推广;
您作为口碑客可浏览委托人发布的推广信息进行推广时,要约生效;
而当您作为口碑客选择并领取了某个委托人所发布的推广任务时,即视为您对委托人做出承诺,且该承诺自您领取推广任务时生效。
2.5口碑客和流量方之间是推广合同关系:
口碑客在领取任务后选择“其他流量推广”后,流量方领取了口碑客的任务时,即视为流量方对口碑客做出了承诺。
三、口碑客软件服务及规范
3.1口碑客在领取了委托人的任务并选择“其他流量推广”时,可设置分给流量方的推广服务费比例及封顶金额。
3.2流量方可通过口碑客软件浏览口碑客发布的推广任务,并选择领取具体任务。
一旦用户通过流量方的推广载体(如链接、二维码等)而领取口碑客发布的优惠券,并在使用支付宝服务核销该优惠券的,流量方和口碑客都可以获得一定金额的服务费。
口碑客和流量方各自可获得的服务费以口碑客设置的分佣比例为准。
3.3流量方应理解并同意,在流量方领取了口碑客任务后,口碑客可能会对其任务进行调整(如推广信息、服务费费率等),或基于其业务政策等原因而中止或终止使用口碑客软件,请流量方自行、定期通过口碑客软件取链页面、自有推广资源内的推广信息等渠道检查推广是否发生变更,包括但不限于推广代码是否仍然有效是否发生变更、推广的优惠券是否仍然存在等,并视变更情况调整推广方案。
因流量方怠于检查导致其预估收入损失、推广信息侵权等问题由流量方自行承担责任。
3.4口碑会依据您推广渠道的类型、流量质量等众多因素确定是否与您合作、您可使用的口碑客软件相关的权限。
您的推广权限以您实际推广时可使用的为准。
3.5推广规范:
3.5.1口碑客和流量方应确保其自身及其使用的推广资源已经获得了政府有关部门的所有许可和批准,不得违反国家法律法规的管理规定。
3.5.2口碑客和流量方有权通过相应推广资源进行本协议项下的合作,但不得侵犯他人权益。
3.5.3口碑客和流量方在选择推广信息时,应充分考虑推广信息中可能存在的风险,审慎检查推广信息是否符合本协议约定,并自行对展现于其推广资源内的信息负责。
如您发现推广信息不符合本协议约定的,应拒绝推广,并尽快向口碑反馈。
3.5.4口碑客和流量方还需要遵守口碑发布的《口碑客推广规范》相应内容。
3.6口碑客和流量方按本协议约定获得收入时,应按法律法规等规定自行依法纳税。
四、口碑提供的服务
口碑基于口碑客软件而向您提供软件技术服务,包括领取推广任务,查看推广任务详情(包括推广任务的时间、推广任务名称等),设置推广渠道等。
五、流量方收入
5.1如用户通过口碑客的推广渠道(如链接、二维码、专属页面等)领取您推广的优惠券,并使用支付宝服务方式核销该优惠券,且该交易中带有能识别口碑客及流量方身份的推广代码,则委托人应向您支付推广服务费。
5.2推广服务费的计算公式:
5.2.1如推广任务是全场优惠券的,则推广服务费=有券交易金额*服务费费率
①有券交易金额,用户通过流量方的推广渠道领取商家发布的优惠券,并使用支付宝服务核销该优惠券的该笔支付宝交易的用户实付金额。
②服务费费率,是指在流量方领取页面所展示的服务费费率(即口碑客在领取了委托人的任务后,选择“其他流量推广”时所设置的分佣比例)。
5.2.2如推广任务是单品优惠券的,则推广服务费是口碑客在发布任务时所设置的固定服务费。
5.2.3流量方理解并同意,口碑有权根据业务发展的实际情况,对推广服务费的计算公式做调整;
调整后的计算公式,将通过页面公告(如领取任务页面的提示等)方式通知流量方。
5.3结算:
5.3.1流量方的收入由口碑客支付;
口碑客委托支付宝根据口碑指令向流量结算。
5.3.2口碑客委托口碑在口碑客和商户结算完成向支付宝发送结算指令。
5.3.3若流量方对费用有疑问,应及时联系口碑,流量方同意,不得因前述付款问题而要求口碑承担任何责任。
5.3.4流量方应在每月15号前按照对账单明细及金额向口碑客开具合规有效的增值税发票。
增值税开票信息由您与委托人自行联系取得。
5.4退费
5.4.1如用户在交易完成的当月发生全额退款的,流量方基于该笔交易而获得的推广服务费,应退回给口碑客。
5.4.2推广服务费的退回方式:
①流量方授权口碑可委托支付宝从流量方当月应得的推广服务费中直接扣减后退给口碑客;
②如流量方当月应得的推广服务费不足以抵扣退款的,流量方授权口碑可委托支付宝公司从流量方的支付宝账户(支付宝账户包括账户项下适用的全部资金渠道,包括但不限于支付宝账户余额、开通快捷支付功能的银行卡、支付宝红包、集分宝、及您通过余额宝所持有的理财产品等,下同)中扣取款项并退给口碑客;
③如流量方的支付宝账户余额不足的,流量方同意一旦您的支付宝账户有资金进入,口碑有权委托支付宝公司及时扣取款项并退回给口碑客或口碑。
5.5本协议约定的各项费用均按人民币计算,以元为单位,四舍五入保留两位小数点。
5.6各项费用以口碑客软件统计和最终确认的数据为准。
六、口碑客的收入
口碑客的收入及结算和口碑客已经签署的《口碑客软件产品使用许可协议(口碑客)》约定一致,由口碑客和委托人结算。
七、口碑平台收取的服务费
7.1流量服务费
当您使用口碑平台提供的流量进行推广时,您应向口碑支付一定金额的服务费。
但为了扶持您的开展业务,口碑向您提供的流量服务暂时免费;
如未来口碑向您收取费用的,口碑会通过网站公告的方式通知,,届时您若不同意付费的,则需要停止使用口碑提供的流量服务。
7.2软件许可服务费
口碑向您提供口碑客软件付出了大量的成本。
为了扶持您的业务发展,口碑向您提供的口碑客服务暂时免费;
如未来口碑向您收取费用的,口碑会通过网站公告的方式通知您,并在获得您同意后施行。
届时如果您不同意付费的,则您需要停止使用口碑客及相关服务。
八、争议处理
8.1您在使用口碑客软件推广过程中与委托人产生纠纷的,由您与委托人户自行解决。
8.2口碑不介入您和第三方的纠纷,但口碑可作为独立的第三方,根据其所了解到的争议事实并依据规则作出调解,但是不保证调解的结果。
九、违约及处理
9.1发生如下情形之一的,视为您违约:
(1)使用口碑客软件时违反相关法律法规规定的。
(2)违反本协议或本协议补充协议约定的。
9.2违约处理措施
(1)口碑有权屏蔽您发布的推广信息。
(2)口碑有权中止或终止向您提供口碑客软件推广服务。
(3)口碑有权通知支付宝公司对您的支付宝账户采取限制措施,包括但不限于关闭余额支付功能、限制收款功能、止付账户内余额或停止提供全部或部分支付宝服务
9.3赔偿责任
如您的行为使口碑及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿口碑及/或其关联公司的上述全部损失。
如您的行为使口碑及/或其关联公司遭受第三方主张权利,口碑及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
如口碑认定您的行为已经或者将必然导致第三方遭受损失,口碑及/或口碑关联公司出于第三方权益保护目的,可指示支付宝公司自您的支付宝账户中划扣相应款项进行支付。
如仍不足支付相应款项的,您同意口碑可以使用自有资金代您支付上述款项,您应当返还该部分费用并赔偿因此造成口碑的全部损失。
十、协议的变更
口碑可根据国家法律法规变化及维护合作秩序需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将按本协议约定方式通知您。
如您不同意变更事项,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用口碑客软件,变更事项对您不产生效力;
如您在变更事项生效后仍继续使用口碑客软件的,则视为您同意已生效的变更事项。
十一、通知
您同意口碑可以通过任一合理的方式向您送达各类通知:
(1)公示的文案。
(2)站内信、旺旺弹出消息、支付宝或口碑客户端推送消息。
(3)根据您预留于口碑客软件里的联系方式发出的电子邮件、短信、函件等。
十二、协议的终止
12.1出现以下情况的,口碑可以本协议约定方式通知您终止本协议:
(1)您在与口碑及/或其关联公司进行其他合作时,有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的。
(2)您违反本协议其他约定,口碑依据本协议约定终止合作的。
12.2本协议终止后,口碑仍享有下列权利:
(1)继续保存您留存于口碑客软件内各类信息。
(2)对于您过往的违约行为,口碑仍可依据本协议向您追究违约责任。
十三、法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;
如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯例。
【管辖】您因本协议所产生的任何争议,由口碑与您协商解决。
协调不成时,任何一方均可向本协议签订地人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。