旅行创业计划书大纲1.doc

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一公司简介 旅行创业计划书大纲

1公司名称:

酒泉杰宇旅行社

2公司性质：

国内旅行社

3公司宗旨：

我们本着诚信,稳健，超越平凡的经营理念，团结协作不断进取的企业精神，平实低调优质高效的工作作风，努力奉献给客户最佳品质的享受。

4公司目标：

争取第一年接待游客达4000人，促进丝绸之路的文化传播和各地的发展。

5公司选址：

酒泉市肃州区西大街29号（联系电话：

0937—2803428，联系人：

张经理）

6营业时间：

早上8：

30~12：

00，下午1：

00~6：

00（全年）

二市场分析

1时势分析：

（1）全国旅游时势：

随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。

旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。

旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。

2009年，我国旅游业总体保持较快增长，旅游总收入实现较大幅度增长旅游总收入1.29万亿元，增长11.3。

2010年，我国旅游经济呈现又好又快的增长态势：

三大市场全面增长，国内市场主体地位进一步突出；旅游投资规模扩大，产业发展呈现出诸多亮点，扩大消费和改善民生功能明显。

2011年，我国旅游总收入突破一万亿元，比上年同期增长18%。

我国目前已跃居全球第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国。

旅游业对我国经济社会发展的积极作用更加明显。

在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下，中国旅游业正步入黄金发展期。

根据“十二五”规划，未来五年中国政府将多策并举，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业。

国内旅游行业之政策环境获得持续改善，行业也将迎来一个崭新的发展阶段。

（2）甘肃省旅游时势：

甘肃省旅游业取得了前所未有的发展。

旅游产品体系渐趋完善，旅游市场得到较大程度拓展，旅游业发展环境进一步优化，旅游业的带动功能和民生效应逐渐扩大，对全省经济社会发展的综合贡献日益显著。

旅游产品内涵不断丰富，产品体系逐步完善。

随着文化旅游、红色旅游、绿色生态旅游和民俗旅游资源的逐步开发，全省旅游资源整合开发的力度进一步加强，各地形成了旅游产品差异化发展、优势互补的态势，旅游产品开始由单一的观光型向多元化产品体系转型。

宣传促销力度逐渐加大，旅游市场得到进一步开拓。

旅游规划编制更加科学规范，基础设施建设成绩较为显著。

旅游商品开发得到重视，商品品质有所提高。

在2009—2010年中国国际旅游商品博览会上，甘肃省荣获2项金奖和6项铜奖。

旅游接待能力明显提升，服务质量不断改善。

旅游教育培训力度逐步加大，人才队伍建设进一步加强。

旅游业的地位显著提升，大旅游格局初步形成。

甘肃旅游业迅速发展，已经成为推动新农村建设、带动群众脱贫致富、转变经济增长方式、丰富人民群众文化生活的重要力量。

旅游业在全省国民经济和社会发展中的地位显著提升。

国家提出甘肃省建设文化大省和生态文明省的战略，为全省旅游业发展指明了方向。

省委、省政府一系列加快发展旅游业的政策措施，进一步明晰了旅游业的地位和战略目标。

政策环境更加有利于甘肃旅游业的提速发展。

2酒泉市旅游市场分析：

伴随着人均gdp的提高我国正处于旅游需求急剧膨胀的时期，全国各地都在积极推进旅游产业的发展和升级。

酒泉市作为古丝绸之路上的一颗明珠，有着丰富的旅游资源，具备发展国际性旅游经济的资源环境优势和市场潜质：

酒泉市境内人文资源丰博深厚，自然景观雄奇壮美，近现已查明的文化古迹1153处。

从1979年“大力发展旅游事业”工作思路的确定起，总体上酒泉市旅游业的发展呈逐年递增平稳发展的态势。

至此酒泉市旅游业通过30多年的发展，已形成一定的产业规模，截至2007年底，全市已建成国家A级景区15处，以培育形成4条精品旅游路线，建成涉外星级饭店52家，国际国内旅行社70家，旅游商品开发从单一到多样，已有生产销售企业220家，已拥有各类餐饮企业3000多家，娱乐场所800多家，有旅游汽车及出租车公司27家，拥有各类旅游轿车2600多辆。

旅游直接从业人员达1.6万人，带动简介就业8万人。

旅游综合服务功能显著改善，旅游环境日益优化。

旅游公共信息，旅游交通，旅游咨询，旅游集散功能显著改善，所有星级饭店和80%以上的景区都实现了互联网营销，酒航公路，双石公路，清嘉高速公路，敦煌铁路，敦煌机场是旅游通达能力大大提高。

由此得出，酒泉旅游市场具有强大的发展潜力。

3竞争分析：

我们做了非常细致深刻的市场调研，目前酒泉旅游市场大概有70个左右的旅行社，基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。

我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。

比较新老旅行社的优势劣势：

那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。

他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。

因为无差异的广告宣传可节约促销费用。

不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。

但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。

即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。

而我们的优势在于，我们将分社设在敦煌，我们针对酒泉著名文化城市市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。

再者，根据酒泉旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。

我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“追寻文化”为主题口号，开展的“古代文明-现代发展-民俗风情-展望未来酒泉”等一系列主题旅游项目。

根据我们调查，酒泉有着厚重的历史文化积淀，许多各地的游客寻着文人墨客的笔记来此一游，但陈旧的线路，无新意的产品没有见文化这张牌漂亮的打出来。

我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。

4市场战略：

酒泉旅游业虽发展迅猛优势多多但仍存在以下弱点：

（1）旅游资源开发利用不够，旅游产品传统、单一。

（特殊的地理位置、历史沿革和气候条件，造就了酒泉深厚的文化底蕴和丰富多彩的自然、人文旅游资源，但是资源的开发利用却远远不够。

全市1153个已经查明的文物景点，目前已开发利用的只有98处，不足10%。

酒泉晋城门（福禄门）是目前有史可查的保存下来的最古老的城门，被称为“天下第一门”，从历史文化价值和旅游角度来看，本来是酒泉的一大亮点，但我们并未给予它应有的重视，任其很落寞地闲处城区西南角落。

车水马龙中被都市繁华紧紧包围和挤压的钟鼓楼，游客想拍张照片都很困难和危险，一年有数的几次开放也与旅游无关。

“南望祁连”是酒泉市的一景，但祁连山旅游开发几乎空白。

花城湖风景区集大漠、戈壁、草原、山峰、湖泊、沙丘、烽燧为一身，汇大西北典型风景为一处，历史遗迹丰富，民间传说故事生动有趣，烽火台、天乐城、玲珑泉等令人平添思古之幽情，频领文化之魅力，这样一个能体现多种旅游功能的景区，开发的力度却很难与其所拥有的资源优势相匹配。

品种单一，只有夜光杯、敦煌布骆驼、酒泉奇石等少数几种）

（2）文化因素挖掘和展示不够。

（旅游业是与文化相关程度极高的产业。

一个旅游者旅游活动的全过程，一个地区或旅行商提供的全部旅游产品和服务，无时无处不是在与文化发生着联系。

酒泉历史悠久，有众多的历史遗迹、文物典籍、民间传说故事和优秀的文化传统，可谓文化底蕴丰厚。

遗憾的是，酒泉旅游对文化因素的挖掘和展示不够全面和深刻。

例如，与酒泉有关的历史人物很多，西汉名将霍去病、植树造林第一人左宗棠、因禁烟遭流放的林则徐、烈女赵娥亲、隐居文殊山著书讲学的宋纤、“草圣”张芝等，可谓灿若群星，可旅游上提到的差不多只剩下霍去病倾酒入泉这一传说了。

再如，敦煌莫高窟被誉为“20世纪最有价值的文化发现”，以其精美的壁画和塑像闻名于世。

作为世界文化遗产，莫高窟所展示的无疑是文化，是绘画与雕塑艺术，但疏漏了一个不该疏漏的文化问题，即莫高窟是佛教文化的产物。

从旅游市场目标群体的确定来看，莫高窟的目标群体主要有两个：

一是文化人，一是信佛者。

但是现在只重视了前者而忽略了后者，在文化的展示上有疏漏和偏颇之处。

莫高窟的游客除了艺术家、文化人，日本、韩国、东南亚一带等有着佛教信仰传统和背景的人士居多，普通民众和欧美游客对莫高窟的兴趣和热情远不如对鸣沙山·月牙泉的高即充分说明了这一点。

）

（3）旅游投入偏少。

（4）行业内没有形成合力。

（企业与企业之间、景点与景点之间缺乏有机联系，旅游市场不能自成体系，行业内没有形成合力。

如此，既缺乏市场竞争力，又缺乏抗击市场风险的整体能力。

）

（5）旅游形象不鲜明，旅游氛围不浓厚

针对酒泉市旅游优势与弱点并存的特点，我以为可从以下九个方面采取对策：

1.充分利用资源优势，重视文化内涵的发掘与展示，努力开发新项目，不断拓展旅游领域，努力促进酒泉旅游产业升级。

　　（（（⑴巩固传统观光性旅游产品，将其做成精品。

如敦煌艺术宝库游、丝路名胜古迹游、大西北自然景观和民俗风情游、航天及石油工业游等。

　　⑵发展专项旅游产品。

主要是指为了达到某一个明确的目的而制作的专门行程，一般不具风险性和危险性，如徒步、划船、自行车骑行等以健身康体为目的的运动健身型，培训班、夏令营等以学习知识、技能和增长见识为目的的修学型，观花、赏鸟、观察动植物、天象观测等自然考察型，在山间湖泊进行摄影、绘画等艺术创作型等。

　　酒泉具备发展各种类型专项旅游产品的优越条件，专项旅游活动也是存在的，如美术专业师生在莫高窟的观摩研修，如这两年在花城湖景区悄然兴起的风光摄影和婚纱摄影，如玉门油田职工自行车骑行团队，等等，但这些基本上是自发的、零散的，从旅游角度看还远远称不上产品，急需大力发展。

　　⑶开发度假休闲游产品。

休闲是指从外界环境的压力中解脱出来，自愿地、本能地到一个有价值的地方去休息、消遣，其本质是八小时以外的恢复身心活动。

休闲度假游与普通的观光旅游相比，其旅游行为更高级、更成熟，在旅游目的地逗留的时间更长，消费形式更复杂、更多样，因而消费额也更高。

休闲度假游可以说是一种奢侈品。

随着人们生活水平的不断提高，休闲度假游的需求将会越来越高。

有专家断言，21世纪将是人们休闲度假活动广泛发生的关键时期。

人们对海南趋之若鹜，北京延庆地区的休闲游方兴未艾，无不充分说明生活水平的日益提高直接影响着旅游观念的转变，人们回归自然，放松身心的要求越来越强烈，休闲旅游的市场潜力很大。

）））

酒泉旅游应紧紧抓住这良好的发展契机，加大休闲旅游产品的开发。

2.切实加大投资力度，加强基础设施建设，提高旅游基础设施的档次，集中解决好吃、住、行、游、购、娱等基本问题。

如，拓宽整修景区景点道路，加强景区与景区之间、景点与景点之间以及与旅游基础设施之间的空间联系，增强空间联系的畅达度。

　　3.发挥品牌辐射作用，以敦煌、航天城带动全市旅游。

以敦煌为例，敦煌是整个区域内品位最高的旅游点，其战略地位犹如兵马俑在西安的位置，只要依托敦煌，做好大敦煌的文章，就能将整个酒泉的旅游景点带动起来。

　　4.建立完善的旅游协调体系，增强旅游行业之间的交流与合作。

把目前的分散经营、各自为政通过政策组织形成军团形式，加强企业之间的合作，实行旅游产业的军团作战联动机制，提升产业竞争力。

　　5.协调旅游业与其他行业的关系。

一定要打破行业界限，通过宣传、规范、给予优惠政策等方式动员社会各界参与旅游业，在全市上下形成浓厚的全民关注旅游的氛围。

　　6.强化旅游识别系统。

如设计酒泉旅游徽标、完善各类标识牌、统一旅游从业人员的行业形象、统一使用酒泉整体广告标语等，强化旅游形象的视觉冲击力，鲜明树立酒泉旅游城市形象。

如“铜奔马”之于中