中层以上管理人员培训需求调查问卷Word文件下载.doc

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□公司购买教材,自已带回去学□公司组织封闭式的集中培训□讲座论坛

□讲授式的课堂教学□分组讨论式教学□体验式学习

□游戏式学习□互动式的课堂教学□户外教学

□看教学录像□网络教学□在岗培训

□其它:

(请注明)

二调查问卷

1、在现实的工作和生活中,下列哪些情况与我所遇到的情况相似?

可多选)

A、工作中,我的时间经常不能自主支配,工作经常被打断

B、工作很忙,经常因为工作而影响到正常的生活

C、我能很好的支配自己的时间,让工作和生活很平衡

D、我的工作很清闲,经常会因为清闲而感觉无聊

E、我的业余时间很少,而且,业余时间也有很多私人的事情要做

F、我的业余时间很充分,而且也很充实

2、下列哪些描述与你的感受相似(可多选)

A、开会经常只是通知开会时间,临时通知,会前常常不知道会议的内容,事先无法准备,会议时经常没有把必要的资料准备齐全。

B、每个人都是把会议的内容记录在自已的本子上,没有专门的会议记录,查询会议记录的时候只能翻自己的笔记本,大部分会议记录没有专门的存档。

C、会议的精神和决议经常得不到切实落实,会常开问题也常在。

D、以上问题不存在

3、你认为绩效考核工作职责应该属于:

A、人力资源部门B、各职能部门

C、人力资源部门为主,其它职能部门为辅D、人力资源部门为辅,其它职能部门为主

4、不管是对认真的员工奖励也好,还是对不认真的员工进行处罚也好,关键是要能够准确区分认真和不认真的员工,对于如何识别员工的工作态度你认为:

A、不可能真正区分出来,因为从报表数据中很难做出判断

B、可以进行区分,但我还没有掌握很好的方法,需要补充这上方面的知识

C、可以进行区分,并且我已经有了很好的方法做到这一点。

5、你认为目前的绩效管理工作中最需要改进的方面是:

(可多选)

A、提高关于绩效管理的理论知识

B、各个部门都有一些量化的数据,但都很难作为绩效考核的依据,需要系统的方法解决这个问题

C、对于非量化指标的考核,需要形成科学系统的方法

D、增加对非量化指标考核的科学性

E、通过绩效管理,增强管理人员与下属之间的沟通

F、通过绩效管理的实施,塑造良好的企业文化

6、在你日常的管理工作中,最常见的沟通障碍有哪些?

A、下属汇报工作的时候,对于负面信息加以掩饰和隐瞒,经常导致问题被发现时已经太晚

B、重要信息传达的速度很慢,使得一些紧急的事情不能得到及时的处理

C、会议经常跑题,不能就最重要的问题迅速拿出解决方案

D、向下属传递指示或建议时,下属经常不能完全领会

E、自己以一种关心下属,与下属合作的方式与下属沟通,可下属却不领悟,有时还和你对着干

F、在出现责任问题的时候,沟通显得很困难,甚至有时候会火药味很浓

G、难以理解上级领导和话题主旨

H、领导说话经常前前后不一致,让你不知所措

I、其他:

7、你在日常工作当中,比较容易发生情形是:

A、与公司领导在目标、决策等方面意见不一致

B、在协调资源时,各部门之间会发生争执

C、批评违纪部属,部属不满,或是明确反对甚至发生冲突,或是消极怠工

D、下属觉得对他的待遇不公平,闹情绪

E、其他冲突,包括:

8、我认为你的下属是否得力?

A、得力,他们都很优秀

B、能基本应付工作,但还不是很令人满意,需要一些相关培训

C、得力的人太少,很多事情需要我亲自去做,或者要自己盯着下属做

D、几乎没有人工作可以做到让我满意

如果你认为下属还不够能力,你认为导致下属工作不得力的原因主要是:

a、□下属觉的工作枯燥,因此工作懒散,很多该做的事情提不起兴趣来做

b、□下属处理紧急事件的能力不够

c、□同样的错误在同一个人身上反复发生

d、□人员整体素质低

e、□部属本身没有进取心,不愿意学习

f、□管理者的指导与培育不够

g、□公司没有为部属安排足够的培训

h、□其他原因,具体包括:

9、你认为员工培养的工作主要应该由谁来完成?

A、主要依靠人力资源部门提供专业的培训

B、主要依靠职能部门进行在岗培训

C、主要依靠员工自觉主动学习

D、人力资源部门、职能部门和员工个人要共同努力

10、对于如何培养员工、如何让员工又愿干又会干。

A、我有一套专业系统的科学方法,效果很好

B、我自己摸索了一些方法,但感觉还是需要提高,需要这个方面的培训

C、这是让我头痛的事情,我不知道该如何做

11、下列哪些问题是你在管理中经常遇到的问题?

A、下属经常是不到问题实在遮不住了都不把问题向上汇报,结果问题经常是在出得很大时才能得到处理

B、不同领导给出不同的指示,不知道听谁的好

C、公司的各种制度很多,得多是形式主义

D、很多事情说大不大,说小不小,天天说下属,下属很烦,不说又总觉得存在问题

E、每天都有很多报表产生,但真正出问题的时候,这些数据又非常缺乏真实性,难以做为参考

F、有很多工作没人愿意做但又必须做,这样的工作很难安排下去

G、要花费大量的时间来协调各种关系

H、其他:

12、你认为你所在部门的员工:

A、缺乏工作责任心,很多职责范围内的事情不去做,或者应付差事

B、能够尽职尽责,但工作热情不够高,活力不足

C、有良好的工作热情,对待工作认真负责,充满活力

D、工作积极主动,经常主动寻找其有挑战性的工作

13、关于授权,下面哪种描述与你的情况相似?

A、只要是下属能做的决策,都交给下属做,而他们的决策有效程度也非常高

B、我尽量把下属能做的决策让下属做,但是,下属的决策能力有欠缺,许多决策还要我来做

C、下属应该做的是执行性质的工作,决策性的工作是由领导做的,把决策性的工作交给下属做危险性很大

14、你认为管理者的威望的树立主要依赖于(请选一项):

A、领导权力B、业务水平C、工作能力D、亲和力E、员工自身高素质F、优厚员工待遇G、领导者的个人魅力

H、其它(请描述):

15、下列哪些描述与你所在的团队情况接近.

A、团队成员之间各干各的,相互之间缺少必要的合作,甚至在职责规定范围内的工作安排都时而有不合作的现象

B、团队成员之间的合作仅限于工作职责要求的合作,当责任界定不清时,经常会发生责任推委现象

C、团队成员合作精神较强,能够共同面对困难,遇到责任,主动承担

D、团队成员不仅完成自己的工作,同时还主动去帮助其他人获得成功,共同达到团队目标和个人目标

E、以上都不是,实际情况是:

16、你认为公司的执行力状况是:

A、执行力情况很好,公司的经营指标能够层层落实到位,各项工作得到切实执行

B、工作指标和管理制度经常贯彻不到位,很多事情做走了样,很多规定不了了之

C、高层领导亲自抓,天天问的事情落实的就好一些,其它事情在执行的时候经常会打折扣

D、执行力状况极差,上级说一套,下级做一套,员工不把上级的安排当回事

E、你的补充描述:

17、当你按工作计划的进度检查下属的工作时,通常是:

A、下属已按要求完成了

B、下属已完成工作,但与要求有差距

C、下属会经常向我汇报,所以我对工作的质量和进度了如指掌

D、没有具体的工作检查

18、你认为非财务人员是否需要具备财务知识?

A、不需要

B、了解一点也不错,但意义不大

C、需要了解,财务知识可以增加我的成本控制意识,我在财务方面□很精通□需要提高

19、你对目前所做的职位满意吗?

A、非常满意A、满意C、谈不上满意也不讨厌

D、我不太喜欢目前的职位,如果有机会的话,我希望可以调到其它职位工作

E、其它:

20、你个人在最近一年内的主要目标是什么?

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