×××公司岗位绩效管理办法Word格式文档下载.doc
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第三条岗位绩效管理是一个持续的循环过程,主要包括岗位绩效计划、岗位绩效考核评价、(以下简称考评)、岗位绩效考评结果及应用、岗位绩效反馈与辅导四个主要环节。
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第四条全体职工在岗位绩效管理工作中,按岗位管理层次分别或同时担任被考评人、考评人、审批人。
第二章职责分工
第五条人力资源部是公司岗位绩效管理的主管部门,主要职责是:
(一)建立和完善公司岗位绩效管理体系,制定岗位绩效管理实施办法并组织实施;
(二)负责岗位绩效管理日常工作;
(三)受理职工对岗位绩效考评结果的申诉;
(四)提出公司岗位绩效考评结果应用方案;
(五)负责公司岗位绩效档案管理。
第六条基层单位和机关部门是本单位岗位绩效管理的责任单位,主要职责是:
(一)承接公司岗位绩效管理体系,制定本单位岗位绩效管理实施细则;
(二)负责本单位岗位绩效管理的具体实施;
(三)负责处理职工对岗位绩效考评结果的申诉;
(四)负责本单位岗位绩效档案管理。
第三章岗位绩效计划
第七条岗位绩效计划是考评人与被考评人沟通被考评人应该实现的岗位绩效,并确定考评指标和考评标准,签订《岗位绩效管理合同》的过程。
第八条制定岗位绩效计划主要遵循的原则:
(一)逐级承接的原则。
围绕本单位关键绩效指标和重点工作,将关键指标自上而下逐层分解、设计到各层级岗位。
(二)全员覆盖原则。
公司所有管理和专业技术岗位(含具有管理职能的生产服务岗位,如班组长岗位)都要制定岗位绩效计划,上岗人员都要签订《岗位绩效管理合同》。
(三)突出重点原则。
每个岗位指标数量原则上控制在5-8个,重点选择与各单位关联度较大、与各岗位职责结合紧密的指标(主要是从安全生产、保产质量、设备维护使用、成本控制、劳动纪律、职工培训、工作量等方面考虑)。
(四)合理可行性的原则。
岗位绩效管理合同要贴近岗位实际,科学合理,既要保证职工通过努力能够完成,又要便于考评。
(五)严肃性原则。
岗位绩效管理合同确定之后,不得随意调整。
第九条各单位正职的关键绩效指标等同于其所在单位的关键绩效指标;
其它管理人员的关键绩效指标依据与其业务或职责相关的单位关键绩效指标确定;
生产服务岗位人员的关键绩效指标依据其本职岗位的职责要求和工作量确定。
第十条岗位绩效计划的主要内容:
(一)管理和专业技术岗位(含具有管理职能的生产服务岗位,如班组长岗位)都要按月制定岗位绩效计划;
(二)衡量工作计划的岗位绩效指标,包括岗位绩效指标的来源、类型、目标、指标定义、考评标准及考评周期;
(三)完成岗位绩效指标所需条件。
第十一条岗位绩效指标按来源分为单位关键绩效指标(KPI)和岗位职责指标(PRI)两类。
并根据单位关键绩效指标和本岗位职责的要求逐级分解。
第十二条管理和专业技术岗位《岗位绩效管理合同》签订应在当年一月底前完成,绩效计划制定应在每月5日前完成。
生产服务岗位绩效管理合同应在每年1月底前完成签订,按月进行考评。
第十三条当上级调整与本岗位绩效指标相关的工作计划或外部环境发生较大变化时,可以修订岗位绩效计划,调整岗位绩效指标目标值。
第四章岗位绩效考评
第十四条岗位绩效考评的主要原则:
(一)逐级考评隔级审批原则。
一般由被考评人的直接上级作为考评人对被考评人进行考评,由考评人的直接上级作为审批人对绩效考评结果进行审核、批准。
(二)客观公正原则。
要依据考评标准及考评资料进行评价,避免主观性和随意性。
(三)公开透明原则。
要公开岗位绩效指标、考评标准和考评程序。
(四)严格考评原则。
要严格执行考评标准、考评制度和考评程序,避免流于形式。
第十五条管理和专业技术岗位绩效考评的工作程序:
(一)被考评人自评。
由被考评人根据岗位绩效指标实际数据和专项考核等相关信息及考核标准进行自评,并提交考评人。
(二)考评人考评。
审核被考评人提供的岗位绩效指标数据和专项考核等相关信息及考核标准进行考评,计算被考评人岗位绩效指标得分,并提交审批人。
(三)审批人批准。
审批人对考评结果进行审核、批准。
第十六条生产服务岗位绩效考评的工作程序:
(一)考评人评价。
考评人依据被考评人在本考核周期内的工作表现和工作量进行评分。
(二)公布评价结果。
班组以适当的形式公布评价结果。
第十七条对于岗位变动的职工,由调出单位将本年度前期考评材料移交调入单位,由调入单位进行后续考评。
第十八条人力资源部对各单位岗位绩效考评工作进行跟踪和分析,并及时提出指导意见。
第十九条岗位绩效考评工作应在每月30日前完成。
第二十条对考评周期较长的岗位绩效指标,在考评周期内,要跟踪进展情况,强化指标的过程控制,以保证目标的最终实现。
第五章岗位绩效考评结果及应用
第二十一条岗位绩效考评得分计算:
岗位绩效考评得分=100+∑各项指标奖罚分数。
第二十二条岗位绩效考评结果作为人力资源管理决策的重要依据。
(一)依据岗位绩效考评结果,直接确定被考评人的个人绩效工资。
(二)依据岗位绩效考评结果,确定职工岗位调整方案和培训计划。
第六章岗位绩效反馈与辅导
第二十三条岗位绩效反馈与辅导是通过考评人与被考评人之间的信息交流,使被考评人了解本岗位绩效考评周期内岗位绩效指标完成情况,共同探讨岗位绩效指标未完成的原因,并制定岗位绩效改进计划的过程。
第二十四条对公司副职和各单位管理和专业技术岗位人员的岗位绩效反馈与辅导,可在公司及各单位战略绩效回顾总结会议中完成;
具有管理职能的生产服务岗位(班组长)的岗位绩效反馈与辅导由考评人按照考评周期要求自行安排。
在岗位绩效考评周期内,考评人对被考评人至少进行一次岗位绩效反馈与辅导,帮助被考评人改进工作,提高岗位绩效。
第二十五条岗位绩效反馈与辅导可由考评人或被考评人任何一方提出。
第二十六条被考评人如对岗位绩效考评结果表示异议,可向考评人及审批人提出自己的意见,申请解释或调整,如仍有异议,可向人力资源部提出申诉。
第七章附则
第二十七条各单位要根据本办法,制定管理和专业技术岗位,生产和服务岗位实施细则及考评标准。
第二十八条本办法由人力资源负责解释。
第二十九条本办法自发布之日起实施。