2021年在市直机关副科级干部第二期主题培训班开班时的讲话稿与副市长在全市放心消费创建工作会议讲话稿Word格式.docx

2021年在市直机关副科级干部第二期主题培训班开班时的讲话稿与副市长在全市放心消费创建工作会议讲话稿Word格式.docx

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据我们掌握的情况，如此大的培训规模，在我市干部培训工作中是为数不多的。

它表明：

开展X主题培训，事关我市基层干部队伍整体素质的提高、事关我市沿海经济强市发展战略和全面建设小康社会目标的顺利推进。

为了贯彻落实好市委组织部《培训方案》，市直工委多次开会研究，制订了《市直机关基层干部X主题培训安排意见》，对市直机关系统副科级及以下干部培训工作（正科级干部由市委组织部负责安排培训）进行了安排部署，要求在X年X月底前，全面完成全系统副科级及以下干部培训任务。

当前，春节过去不久，各单位的工作大都刚刚布置下去，正是一年中任务最重、工作最忙的时间段。

在座的同志，都是单位的骨干，在这样的时间段里，上级党组织和单位领导安排我们参加学习培训，期望之殷、关怀之深，相信大家都能感受到。

我们要充分认识参加这次培训的重要性，在未来的一周时间里，排除杂念，静下心来，按照工委的要求，集中精力听课，聚精会神学习，努力把参加培训作为加油充电、提高水平的机会和锤炼思想、增强党性的过程。

之后，要把学到的理论知识和工作本领应用到工作实践中去，使大家的工作水平有新的提高，工作成效有大的提升。

二、结合实际，抓住重点，切实把提高推动高质量发展、促进社会和谐能力作为学习的首要目标。

举办这次X培训班，主要内容有四个方面，即：

立足于加快转变经济发展方式，注重提高推动高质量发展的能力；

立足于加强和创新社会管理，注重提高促进社会和谐的能力；

立足于增强党性，注重掌握党史、党风、党纪知识；

立足于联系和服务群众，注重培养高尚的职业道德和品行。

根据上述内容要求和市直机关的职能，本次主题培训班共安排了X个专题，全部由教授、副教授出面授课，机会十分难得。

大家要珍惜这次机会，聚精会神、用心用脑听好课、做好笔记。

通过学习，深刻领会和掌握各专题的知识、思想、措施和方法，特别要注意深刻理解、全面掌握推动高质量发展、促进社会和谐的方法，提高在推动高质量发展、促进社会和谐工作中解决实际问题的能力，学懂弄通，学以致用，为今后做好自己担负的实际工作打下良好而坚实的理论和能力基础。

三、注意形象，遵守纪律，课上课下要体现市直机关干部的过硬作风和良好精神风貌。

在全市范围内，以各种方式参加X主题培训的人员数以万计，来市委党校参加主题培训的干部也为数不少（市直正科级干部都将先后由市委组织部安排来此接受主题培训）。

我们作为由工委组织安排来市委党校参加主题培训的副科级干部主题培训班，在全市和市直机关参加培训的人员当中，平均年龄较低，阅历等方面也没有优势，但和基层参加主题培训的多数人员相比，我们所在的工作单位层次较高、在工作岗位上承担的责任也较大。

你们平时在工作中水平如何，对市委、市政府工作任务完成的质量会产生直接或间接的影响，有时在某一方面甚至可能产生重要影响。

所以，工委对这次培训班的期望很大，要求很高。

市委党校多年来主办的各类培训班不计其数，作为我们这个班，在党校的各类培训班，特别是在去年以来开办的X主题培训班中将以什么精神状态和以什么形象出现，是大家面临的一个重要问题，也是对我们每个同志政治素养和思想作风的一次检验。

我们虽然在年龄、阅历、职务等方面可能不如别的班，但我们的表现、作风却不应当输给别人。

这一点，是我对大家的期望，也是一条基本要求。

关于学习纪律问题，在这里我不打算多讲。

前面说过了，大家都是素质很高、上进心很强的同志，总体上代表了市直机关年轻干部的形象。

我希望大家在未来的一周时间里，要确立“市直意识”，时刻牢记我们是代表市直机关形象的一个团队。

一方面，住校的也好，走读的也好，在认真学习、勤于思考的同时，要注意安全、注意劳逸结合；

另一方面，要严格按照工委的各项要求和市委党校的校规校纪办事，做到不旷课、不迟到、不早退，遵守作息时间和课堂纪律。

如果发生旷课和违纪问题，我们的工作人员将在你的《鉴定表》中给以注明，工委将按照市直机关《X年党员干部教育培训工作目标考评细则》和市委党校有关规定，予以严肃处理。

另外，市委党校在我们的学习、食宿等方面，做出了很大的努力和充分的准备。

但由于条件所限，也未必时时处处都能够尽如人意，满足每个同志的需要。

遇到问题，可以向工委工作人员反映，由工委工作人员和市委党校接洽，协商解决。

不允许自行其事，更不准感情用事。

同志们，大家参加这次培训班，机会难得，任务繁重；

提高高质量发展、社会管理能力和水平，意义重大，时不我待。

希望在座的每一位同志都要引起高度重视，珍惜机遇，用饱满的热情和辛勤的努力，全面完成这次培训的各项任务。

最后，预祝培训班取得圆满成功！

2021年副市长在全市放心消费创建工作会议上的讲话文稿

今天，我们在这里召开全市放心消费创建工作会议，主要目的是回顾总结去年以来工作情况，研究部署下一阶段工作任务，表扬先进，交流经验，动员全市上下积极创建全国首批放心消费示范城市，努力推动我市放心消费创建工作再上新台阶。

近年来，我市放心消费创建工作在市委市政府的高度重视和指挥部各成员单位的共同努力下，取得了显著成效。

一是创建理念深入人心。

通过形式多样、广泛深入的宣传教育，“规范经营、诚信服务、理性消费、依法维权”的理念，已逐步融入企业文化、融入社区工作、融入百姓家庭。

二是创建手段不断创新。

在全国率先运用消费环境指数，率先建立消费救助分类实施机制，率先探索职业化专业化消费教育，率先推出政府给予资金先行垫付的线下购物无理由退货制度，得到社会各界广泛好评。

三是创建工作成效显著。

培育省、市级放心消费创建先进、示范单位X家，其中省级X家。

线下无理由退货签约商户超过X万家。

在电信、旅游、快递、住宅装修等X多个民生热点领域，推出“放心工程”，让创建成果惠及百姓。

全市消费维权部门每年受理消费者申（投）诉、来电来访咨询超过X万件次,纠纷调解率达X％以上。

四是创建品牌辐射全国。

X年，国家工商总局会同全国文明办在X召开现场会，向全国推广X经验。

去年我市推出的线下无理由退货工作受到了国家市场监管总局、中消协的高度肯定，并被央视X·

X晚会作为正面典型专题报道。

可以说，放心消费已经成为X的一张靓丽名片。

这些成绩的取得，离不开各地各部门的积极参与和大力支持，凝聚着全市放心消费创建条线工作者的无私奉献和辛勤汗水。

在此，我代表市创建指挥部，向大家表示衷心感谢！

放心消费关乎千家万户,关系衣食住行，关系经济社会发展，是最实实在在的民生。

大力开展放心消费创建，营造良好消费环境，既是贯彻中央、省、市关于扩大内需市场、全面促进消费系列部署的切实举措，也是坚持以人民为中心的发展思想，创造公平有序、安全舒适的市场环境，让居民敢于消费、乐于消费、安于消费的必然要求。

各地、各部门要从战略和全局的高度，充分认识开展放心消费创建活动是统筹推进疫情防控和社会经济发展的有效途径，积极采取有效措施，努力提升我市放心消费创建水平。

下面，就做好下一阶段放心消费创建工作，我再提几点要求：

一、强化组织领导，完善创建机制。

一要抓好“四个纳入”。

把放心消费创建工作纳入各地经济社会发展总体规划，纳入目标考核工作体系，纳入财政预算保障项目，纳入为民办实事重点内容。

二要形成共建合力。

各职能部门要主动担起监管职责，积极探索开展具有行业特点的创建活动。

各级创建办作为牵头协调部门，要发挥统筹抓总作用，做到年初有计划、平时有督促、年终有检查。

要紧紧扭住企业主体责任这个“牛鼻子”，引导经营者强化诚信自律意识、提升管理服务质量。

三要加强宣传引导。

突出全员发动、全民参与、共建共享，通过全方位、广覆盖的宣传活动，进一步增强创建工作的影响力和号召力，形成“人人关心创建，人人参与创建”的浓厚氛围。

二、突出重点领域，深化创建内容。

一要突出两大品牌创建。

要以创建国际消费中心城市和全国放心消费示范城市为目标，全力打响“X制造”和“江南文化”品牌，积极培育最强比较优势，为消费者呈现一个开放创新、时尚多元、品全质优、服务一流的天堂X。

二要继续抓好提质扩面。

近年来，各地积极发挥企业主体作用，强化行业自律，拓展创建区域，形成了“点线面”相结合的创建工作格局，这是被实践证明行之有效的工作方法。

今后要继续围绕“点线面”做文章、下功夫，大力推进创建工作向一线延伸扩面、向高水平提质升级，新培育一批百姓认可的示范企业、行业和区域。

三要关注新兴消费领域。

当前，居民消费正从基本消费向个性化、多样化的高品质消费转变，随之带来的网络消费、服务消费、品牌消费等投诉量持续攀升。

创建工作要紧跟消费投诉热点，组织实施系列“放心工程”，推动创建工作与消费升级同频共振。

四要扎实开展美丽乡村放心消费创建。

加强对农村食品、农产品等重点领域的放心消费创建，加大对农村消费突出问题集中治理，提升农村维权工作效能。

要通过创建活动，培育并形成一批美丽乡村放心消费示范村（社区），推动农村市场秩序更加规范，消费环境更加和谐，诚信体系更加完善。

三、用好载体抓手，提高创建质量。

一要完善创建工作标准。

坚持“从严、从细、从高”的要求，认真梳理新时期消费难点、痛点、堵点，修订完善考核测评体系，使指标设立、考核内容、评价方法更加科学。

二要建立日常管理体系。

对获得命名授牌的企业、单位，要采取动态监管、随机抽查、失信退出等措施，推动创建要求融入企业的日常经营管理，不断巩固创建成果，实现创建工作常态化。

三要发挥典型引路作用。

坚持分类指导，在不同企业、不同行业、不同区域类型中，选树和培育一批站得住、叫得响、推得开的先进典型，充分发挥其示范带动和辐射作用，推动我市创建工作全面开花结果。

四、加强市场监管，强化创建保障。

一要突出监管重点。

坚持把整顿和规范市场秩序、改善消费环境作为创建活动的主要目标，大力整治食品药品安全、假冒伪劣、虚假广告、消费欺诈等突出问题。

二要完善联动机制。

建立健全联合检查、联合督查、联合约谈等机制，加强行政执法与刑事司法衔接，加大对市场违法行为的处罚力度。

要抓住“沪苏同城”和长三角一体化发展机遇，打通市场监管的地域隔阂，推动消费创建的合作联动。

三要创新监管方式。

充分利用现代科技手段，运用大数据加强事中事后监管，对监管风险开展多部门联合研判，提高监管的主动性和精准性。

积极推行“双随机、一公开”监管，严格实施失信联合惩戒，实现“一处失信、处处受限”。

五、注重维权惠民，拓展创建效果。

一要织密消费维权网络。

加强基层消费维权和投诉处理网络建设，深入开展投诉处理不出门店、不出社区、不出村组活动，力争把绝大多数消费争议化解在基层。

继续深化线下购物无理由退货工作，进一步提升消费者的获得感。

二要提高消费维权效能。

着力构建基于大数据运用条件下的纵向协调、横向配合、快速反应的消费维权机制，积极打造手机终端、官方微信等多位一体的智慧维权平台。

要简化维权手续，优化维权流程，畅通从受理、分办到调处的全链条快速维权通道，确保消费者诉求得到便捷高效处理。

三要拓展消费维权内涵。

要跳出传统消费维权思维，积极扩大消费维