服装行业实习期间工作汇报Word下载.docx

服装行业实习期间工作汇报Word下载.docx

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二、社会实践内容

（一）寻找实践部门

有两种选择：

自己找;

亲友介绍。

作为社会实践很关键的一项，我决定先自己尝试一下。

沿街边小店走进去，逐一寻问是否需要短期工，店长们却都以只收工为理由拒绝。

偶然遇到一家大型连锁在招收短期工，就前去。

在填过根本情况表（如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等）之后，负责人开始面试。

可惜很不幸，我因无工作经验且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。

虽然很不情愿，但也只有通过“亲友介绍”这条路了，毕竟靠自己的力量获得一份工作这样的事情，依现在的自身条件来说，是无法顺利完成的，我们缺乏而需要学习的东西还有很多。

最终决定的实践地点是在当地步行街的一家羽绒服女装分店，由亲友介绍当了临时营业员。

为期一周，无薪酬。

（二）了解品牌文化

一个淘气的兔头加上“PLAYBOY”（），这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志，是1953年由美国人休·

赫夫纳创造的服饰品牌。

PLAYBOY的译意为：

“时尚，风雅，快乐”，蕴涵着永远流行，永远年轻的风格。

PLAYBOY历经了五十多年的风雨洗礼，在创立初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而闻名全美国，之后响誉世界，几经磨砺、化蛹成蝶，成为了全球时尚潮流的国际知名品牌，销售网点普及全球，有逾千家连锁专卖店（柜）。

随着全球经济一体化的进程，休闲不断在市场扩大份额，1986年PLAYBOY“”品牌服饰进入中国市场，十余年的精心打造，已让中国广阔消费者领略了国际品牌的风采，其“时尚，风雅，快乐”的风格已成为现代人士高贵身份的象征。

世界名牌美国PLAYBOY将生活中瞬间美感凝固于服装，这一艺术形式中，充分展现顾客的独特个性与品格，而在未来，仍将继续这一宗旨，除仍以欧陆风格为主外，亦融合东方文化精粹，结合全新的服装设计理念，创造中国都市男女心中独具魅力的服装。

服装以外的PLAYBOY商品，其种类繁多，包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣、文具等，如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。

所以，PLAYBOY，在全世界的时常上已建立了它的精神和理念，稳固了它高尚的地位。

PLAYBOY的服装，从纺织品的、企化、设计、、零售，都是十分严格和精心的，无论对于质料的精挑细选，或是流行款式的认真研究和精心设计，都是立足于世界领先潮流的概念之上。

每年都派员到欧、美、日等地考察，不惜本钱代价来配合高读技术的电脑化设计，以力求到达尽善尽美的境地。

PLAYBOY是一种文化，是一种精神，视休闲与工作为一体的人们的首选。

我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。

所学的知识只有运用到实践中去，才能表达其价值。

实习是一个锻炼的平台，是展示自己能力的舞台。

通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其缺乏，然后去反响到学习中去，会更能提升自己的能力。

销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!

它要求极强的表达能力及反映能力，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!

而且需要技巧性!

如何才能把衣服卖出去!

要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满意!

到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力，应变能力及销售产品能力!

向那些老员工学习经验。

一、实习内容

销售服装的实习内容主要有以下几个方面：

1.实地销售

只有进行实地实践，才能学到销售服装的经验，表达和应变能力!

还有让顾客满意而归!

2.总结经验

短短的实习中，把每天销售后的经验教训记录下来，从中吸取缺乏，发扬自己的长处，完善自己!

如此来提高自己的销售业绩。

3.学习管理

到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何工及安排任务的!

从而扩展思维，学习企业的管理系统。

二、实习收获

在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的锻炼自己的表达能力，提高了自己的应变能力，锻炼了心理素质。

介绍服装自如，现场处理灵活，通过对自己经验教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的经验!

在管理方面也有所收获!

通过这次实习，自己的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强了，语言运用能力增强了，真正跨出了，走好了市场营销道路上的第一步。

三、实习中存在的主要问题

以上是我的实习工作总结，通过实习发现，自己还存在着不少问题，包括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。

学习涉及的面太窄，学到的知识太单一，没有形成一个很好的体系。

实际的能力太差，将学到的知识不能运用到实践中去，没有一个知识储藏体系，用到哪学到哪。

而且应变能力较差，不能果断处理问题。

在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。

实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。

好的开头是成功的一半。

今年，我有幸到商城服装部实习，在将近个半月的实习期里，我初步接触并了解了一个销售部门的情况，积累了一定的社会经验。

一、实习简介

实习单位：

商城。

实习部门：

服装部。

实习岗位：

导购、店助。

实习时间：

XX年月日—XX年月日。

二、实习目的

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固知识;

实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，也是我们走向工作岗位的第一步。

三、实习内容

我被安排在服装市场部实习，负责指导我的是店长，考虑到我社会经验较少，因此他安排我在店里做导购，这样可以直接接触顾客，可以更直观的了解市场信息。

刚到单位时先是熟悉部门环境，了解店里的概况和生产销售模式。

从第二天起正式上岗做导购，主要是熟悉货品，熟悉仓库的库存货位，学习服装商品陈列知识，每天的工作大体上都是接待顾客。

一次，在顾客要一件中号的衬衣时，由于我对业务还不是很熟悉，不能很快把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号而且放在库存区的哪个位置，在我手忙脚乱的时候，多亏店长及时把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告诉我衬衣S号是小号，M号是中号，L号是大号，没有数字区分。

店长用耐心为我上了珍贵的一课。

四、企业营销问题分析和建议

1.品牌知名度对销售的影响

通过这段时间的实习工作，我发现品牌的知名度对服装销售有着很大的影响。

这段时间我们的销售额不错，但和其它同类的大品牌相比拟还是有很大的差距的。

的服装因其质量好，信誉高，同类服装中廉价，因而受到广阔基层顾客的青睐，但我认为在店里的销售情况并不可观，顾客在专卖店衣服主要靠自己对品牌的认知程度。

品牌知名度越高说明了消费者对其越熟悉，而熟悉的品牌总是令人感到平安、可靠，使人产生好感（心理倾向），也有助于赋予品牌更多的联想。

所以品牌知名度越高，消费者对其喜欢程度也就越高，选购的可能性也就越大。

在品牌喜欢程度相同的情况下，品牌知名度越高，其市场占有率（市场份额）就越大。

营销实践说明：

在同类产品中，知名度最高的品牌往往是市场上的领先品牌，即市场占有率最高的品牌。

可以说，名牌的一个特性就是具有极高的品牌知名度。

正因为品牌知名度重要，提升品牌知名度已成为品牌资产管理的一项根本任务。

而在提升品牌知名度的过程中，企业面临的问题是，随着群众媒体费用越来越高，市场进一步细分，利用群众媒体提高知名度的做法逐渐受到了挑战。

越来越多的营销实践证明，只有针对目标消费者开展能凸现品牌特性的一系列活动，才能使消费者在活动中亲身并体验到品牌特性，从而产生对该品牌的顾客忠诚，这是提升品牌知名度的有效途径。

2.盲目的减价策略

适时大减价是服装专卖的重要策略，它可以调整商品结构，处理过时换季的商品，并通过波动消费者的欲望。

从过去到现在，服装店是频繁动用减价策略的专卖商店，因为服装有明显的时间性和季节性。

对于过季的商品来说，其市场价值大打折扣，因为过季商品如不及时处理，只好等明年再卖。

可是明年是否流行，是否有销路还是个数，即使是销路看好，一年囤积商品的高额利息也会把利润全部吃掉，因此，服装店的减价销售不可防止。

减价销售并非无利可图，因为服装常常会带来高额利润，有时资金利润率可到达100%，甚至200%，即使减价20%-50%销售也不至于亏本。

对于过时的商品来说，其市场价值大大降低，但如果不及时性脱手，也会使商店陷入困境。

因此服装专卖商店在采取减价策略时，必须注意时机、频率和速度。

对于不同类的服装专卖商店来说，销售时机是不同的。

服装店一般都在将要换季时促销，但是也有一些做法常常是一致的，如大多是从周末开始延续至一个星期或两个星期以后。

频率一般不能超过总销售时间的30%，否那么就会使顾客认为是一家廉价商店，破坏专卖商店的形象和整体经营目标。

降价幅度可大可小。

一些研究资料说明，专卖商店降价20%以下，对顾客没有吸引力，一般在30%-50%之间较为适宜，对于暴利商品降幅可达60%-70%。

五、重点销售的技巧

重点销售就是指要有针对性。

对于服装的设计、功能、质量、等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售成功。

在极短的时间内能让顾客具有的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有以下原那么：

1、从“4W”上着手。

从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。

对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。

服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。

要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：

“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。

依销售对象不同而改变说话方式。

对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

六、实结

这次的服装销售实习对