桶装水调研报告材料1Word文件下载.docx
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科学选用桶装水,对于增进健康有很大意义。
选择那些自然状态,含有适量有益矿物质成分下的桶装水对人体健康有重要的意义、通过反渗透、电渗析、蒸馏、树脂软化等方式制备的纯水。
由于处理过程中,不仅去除了对人体有害的化学物质、细菌和病毒,同时除掉了对人体有益的元素。
所以我们的研究可以帮助市民或其他人分析各品牌的桶装水,正确选择桶装水。
桶装水的市场调查有利于开拓新的桶装水相关的市场,了解桶装水市场的竞争情况,发现其存在的问题,有利于提高桶装水的销售量,同时也有利于启发大学生创业的灵感。
二.市场调查计划
(一)调查目的和容:
了解市桶装水的市场情况
(二)调查的对象和围
1、调查对象:
在使用桶装水的用户,桶装水代理商
2、调查围:
市
(三)调查方法
1、定性调查方法:
小组访谈法
2、定量调查方法:
拦截调查法、在线调查
(四)调查安排
1.设计调查问卷(郭晓宇)
问题要有侧重点,比如对桶装水品牌的选择;
问题要全面,详细,涉及到口感,价格,水质等多方面的问题
2.找人填写问卷得出数据(林甫养)
要尽量多找一些人填写问卷,力求真实,数据准确
3.访问当地桶装水代销商与居民得出数据(林甫养)
访问的时候尽量语言简洁明了有重点,并且有礼貌;
可以询问韶大桶装水代销商和学生还有市区的代销商和市民
3.分析数据(齐俊瑶)
分析数据时要严谨,细心,从多角度分析
4.得出结果并撰写报告(徐梓文)
报告要完整有序,条理清晰
三.问卷设计
市桶装水市场调查问卷
为了方便您购买优质的桶装水,并促进桶装水市场的发展,您能帮我完成这份问卷吗?
1.如果您购买桶装水,您会更注重哪个?
(单选)[单选题][必答题]
○
A.质量
B.服务
C.价格
D.品牌
E.其他
2:
你一般喜欢喝那种桶装水?
(排名不分先后)[多选题][必答题]
□
A奇岭山桶装水
B韶韵北山泉桶装水
C蓝松天泉
D乳源天然山泉水
E益家竹山泉
F宝林山
G南宝山天然矿泉水
H云门山泉桶装水
I八里排山泉水
J蒙山冰泉
K其他(请注明)
L.樟源山泉
3:
如果您要买桶装水,您能接受的价位是哪个?
[单选题][必答题]
A5-8元
B8-10元
C10-12元
D12元以上
4:
通常选购桶装水时,您考虑的因素有()[多选题][必答题]
A价格
B品牌知名度
C水质
D口感
E送水及时性
F厂家信誉度
G亲朋好友推荐
H促销活动
I其它
5:
您通常通过何种渠道了解桶装水信息?
()[多选题][必答题]
A.报纸
B.电视
C.广播
D.户外
E.互联网
F.杂志
G.宣传单
H.亲友推荐
I.店员推荐
J.其它
6:
最受您喜爱的桶装水促销活动()[多选题][必答题]
A.打折销售
B.赠送水票
C.有奖销售
D.定量购水送饮水机
E.赠送礼品
F.购水定期免费上门清洗饮水机
G.其它
7、您一般在桶里水剩下多少的时候打叫水?
A五分之一
B八分之一
C仅有一点点
D全用完
8:
打订水后,你能接受的最长送水时间是多久[单选题][必答题]
A半小时
B1小时
C2小时
D无所谓
9:
XX桶装矿泉水的质量、价格、服务都能达到以上你的要求你会选择吗?
A.会
B.不会
C偶尔会
10:
您家里一桶水大概用多久?
A15-20天
B10-15天
C5-10天
D2-5天
11:
您对桶装水有什么要求并请对此提出您宝贵的建议。
()[填空题]
您的参与!
问卷分析:
我们想通过这个问卷了解桶装水消费者在购买桶装水是注重的因素,进行品牌调查,价格调查,消费者最注重的因素,宣传调查,促销手段对消费者的影响,产品服务调查,消费者满意度调查以及消费者的桶装水消费周期调查。
根据第一个问题,如果您购买桶装水,您会更注重哪个?
我们可以得到消费者购买桶装水的的首要因素,通过问问卷调查的数据分析,我们把最影响消费者购买桶装水首要因素找出来,我们就可以改善桶装水自身的条件,从而促使消费者来更多消费桶装水。
第二个问题是品牌调查,我们可以通过品牌调查来分析现有的桶装水市场份额分析各桶装水占市场的比重,从而制定出有益于自身的战略发展计划。
第三个问题是价格调查,调查桶装水价格在消费者理想消费的价格,从而有利于制定出满足大部分消费者并令其满意的价格,促使消费者消费。
第四个问题属于影响消费者购买桶装水的因素,通过问卷调查分析得出最能影响消费的因素,有益于生产者提升自身产品的竞争力。
第五个问题是宣传调查,我们可以得知哪种方法让消费者了解并得知自身的产品,从而加大宣传力度。
第六个问题是促销调查,据数据分析可得哪种促销方式最能得到消费者的青睐,从而加大促销投入,增加其产品的竞争性和市场占有率。
第七个和第八个问题属于产品服务调查,根据消费者的桶装水剩余量跟送水上门时间密切相关,所以我有必要了解消费者的桶装水习性,有利于我们提供更好的服务,有利于改善我们产品送货上门服务,提高自身的竞争力和消费者满意度。
第九个问题属于满意度调查,通过满意度调查我们可以知道消费者对产品的满意程度,这样可以有益于改善桶装水的质量和价格和服务,提高自身竞争力占据市场份额。
第十个问题属于消费周期调查,分析消费者的消费周期有利于我们提供更好的服务和增强桶装水的竞争力。
第十一个问题属于开放性问题,我们可以根据被调查者提供建议,提高桶装水产品的服务价格质量等方面问题,从而提高消费者满意度和提高产品的竞争力。
四.抽样说明
抽样分析
1.样本量的计算
假设要保证绝对误差不超过5%,即a=0.05,此时t=1.96.既保证以95%的概率对总体参数的置信区间做出估计,所以△=a=0.05。
由于没有总体方差的相关数据,因此可以取p=0.5,这时总体方差最大,可以求得一个保守的样本量。
即:
a=△=0.05,这时t=1.96
S^=p(1-p)=0.5*0.5=0.25
所以又放回抽样条件下的样本量
N▫=(Ts/△)^=(1.96*0.5/0.05)^=384.16
代回式子n=n▫/(1+n▫/N)又知市区常住人口约为100万
可得n=7665
但在实际调查中由于人力物力和资金的原因,我们小组仅仅在市浈江武江区进行随机抽样调查,即采用方便抽样的调查方式。
2.误差原因分析
1.抽样误差
由于我们抽样的随机性,会产生一定的误差,因为实际抽到的只是其中的一个样本,抽到哪一个完全是随机的,所以抽到不同的样本,对总体的估计就会不一样,这时产生抽样误差的根本原因。
其因素包括
1抽样误差与市人口分布的关系,由于市人口分布较广,使总体方差偏大,对样本量的计算会产生较大的误差,从而影响抽样结果的正确性。
2抽样误差与样本量的大小关系,由于计算结果是七千多份的样本量,而实际调查所得到的样本量较少,所以会造成较大的抽样误差。
3抽样误差与抽样方式和估计方式的关系。
我们采用的是方便抽样,即在街头和一些桶装水店铺进行随机的调查,所以也会造成较大的抽样误差。
2.非抽样误差
①无回答的情况。
我们发出去的调查问卷有500份,但是收回的有效问卷只有149份,所以这个样本量也会产生教的非抽样误差。
②调查人员的误差。
调查中被调查者可能会受到调查人员的主观影响。
3.影响样本量的因素
1由于调查的样本量小于计算得出的样本量,因此影响样本量的一个重要因素就是经费的制约,
2其次是市人口的总体规模,即市人口量巨大,需要调查的人也相对较多。
五.调查实施
市场调查实施计划
一、线下:
持续十五天
1到各大市场调查发布我们的市场调查问卷“市桶装水市场调查问卷”;
预计第一期统计到五月三十号结束,制作出数据分析图。
2针对调查地区的不同,被调查者分为浈江区和武江区。
Ⅰ、浈江区:
1.向其说明调查缘由:
我们是学院的学生,为完成市场调查的作业,现在研究的项目是桶装水市场调查报告,希望能得到帮助。
2.
发出调查问卷,此过程中可以向他们提供问卷的题目解释(如果需要),问卷结束
后直接收回答案。
3.
做好记录:
回去对调查问卷进行分析得出结果。
Ⅱ、武江区:
1.
向其说明调查缘由:
2.
二、线上
1.通过微信朋友圈和微博等其他互动平台发布调查问卷
2.号召并寻找更多的人来参加问卷调查,提高问卷调查的参与度和参与率。
3.在规定时间对调查问卷进行分析然后得出结果。
六.数据分析
市桶装水市场调查问卷-自定义查询
时间:
2015年6月2日
开始时间:
2015-5-30结束时间:
2015-6-14
样本总数:
147份有效问卷144
数据与分析:
(单选)[单选题]
选项
小计
比例
124
86.11%
5
3.47%
9
6.25%
1
0.69%
本题有效填写人次
144
根据上图分析可知,消费者在购买桶装水的时候更注重桶装水的质量,其次为价格、服务和品牌等要素。
可知桶装水的质量对消费的重要性。
(排名不分先后)[多选题]
6
4.17%
15
10.42%
32
22.22%
18
12.5%
8
5.56%
25
17.36%
38
26.39%
J