如何做一名优秀的共青团干部[2011320]PPT资料.ppt
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2.学习刻苦。
带头学习政治、经济、文化、科学技术和现代管理知识,不断提高思想政策水平和实际工作能。
3.工作勤奋。
有强烈的革命事业心和责任感,勤于思考,勇于创新,知难而进,积极主动地在青年中开展工作,努力做出实绩。
4.作风扎实。
朝气蓬勃,实事求是,发扬民主,敢想敢干,深入基层,调查研究,讲实话,办实事,求实效,不搞形式主义,不沾染官僚习气,热心为青年服务,做青年的知心朋友。
5.品德高尚。
顾全大局,公道正派,团结同志,助人为乐,诚实谦虚,清正廉洁,有自我批评精神,自觉接受团员和青年的监督。
我的观点:
认清自我、准确定位谦虚努力、尊重他人立场坚定、引领他人提升水平、服务他人,一、认清自我、准确定位,学生共青团员共青团干部!
思考:
“我”的身份是什么?
三者之间有什么不同吗?
身份不同、层次不同,要求也不同,团员的要求:
学生的要求:
要求,好好学习、天天向上、尊敬老师、团结同学,团的知识,团干的要求:
1.什么是共青团?
中国共产主义青年团(简称共青团)是中国共产党领导的先进青年的群众组织,是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校,是中国共产党的助手和后备军。
2.誓词我志愿加入中国共产主义青年团,坚决拥护中国共产党的领导,遵守团的章程,执行团的决议,履行团员义务,严守团的纪律,勤奋学习,积极工作,吃苦在前,享受在后,为共产主义事业而奋斗。
团员的要求:
要求,好好学习、天天向上、尊敬老师、团结同学,做四有新人、起带头作用,团干的要求:
共青团干部,团的各级干部要做团员和青年的表率,模范地履行团员的各项义务,刻苦学习、勤奋工作、勇于创造、自觉奉献,做党放心、青年满意的干部。
为什么要先强调定位?
二、谦虚努力、尊重他人,所以,不能目中无人、骄傲自满要懂得放下架子、尊重他人,如何尊重他人?
很多同学忘了“我”是谁。
学生!
团员!
团干!
谦虚谨慎、注重礼仪,谦虚谨慎、注重礼仪,见面的致意、称呼和问候交谈的语气、语调和用词活动的排位和介绍结束的告别和送行,见面的致意、称呼和问候,1.见到老师、同学应该怎样问候或打招呼?
2.向别人致意的方式有哪些?
请您用行动表现出来。
3你认为哪几种致意方式适用于我们?
微笑点头、挥手、脱帽、抱拳、作揖、拥抱、合十礼、鞠躬,致意的方式,适用于我们的致意方式,微笑点头、挥手、鞠躬,一、致意与问候,30度躬,45度躬,态度一定要真诚,如何鞠躬,与领导、老师交错而过时,15度行礼,30度接送领导、来客时,45度表感谢,社交场合:
1)下级先向上级致意2)年轻者先向年长者致意3)男性先向女性致意4)接待者先先来宾致意,致意与问候礼仪要点,主动、诚恳,称呼,交谈的语气、语调和用词,以电话为例:
“你是谁?
”“你是哪个?
”“给我叫李听电话!
”,接电话者:
喂!
打电话者:
你是哪位(里)?
接电话者:
你找哪位(里)?
你管我是哪位(里)?
(咔嚓一声把电话挂了)。
1.如此接打,喂,你好,这里是苏家围,请问你找哪位?
我找江总。
请问你是哪位?
找他有什么事?
我是东浩公司小李,李峰。
我路过苏家围想去拜访一下江总。
哦,那你大概什么时候到?
十分钟左右。
哦,那我告诉你,江总不在。
2.电话沟通案例,请分析这次电话沟通,3.接电话要求,选好时间KISS理论问好找准对象,4.打电话要求,三响以内接问好自报家门询问,关键:
树立“我代表共青团”意识,微笑接听、礼貌对话语调热情、愉快、自然口齿清楚、音量适中通话精炼、忌讳沉默礼告结束,5.如何讲电话,6.说的技巧,换句话说,让开!
递一下!
你找谁?
来不了不行就算了干什么?
楞着干嘛!
请让一下!
请帮忙把递过来!
您找哪一位?
真对不起,我确实不能来如果觉得有困难的话,那就不麻烦您了有什么可以帮你吗?
有什么问题吗?
比较一下,赞美的语言“良言一句三冬暖”哪怕是最小的优点,也别忘了适时赞扬别人赞美的话能让人有被认同感,使人心情舒畅,敞开心扉,大开绿灯,6.说的技巧,学会赞美,7.说的禁忌,说话“生”和“冷”“硬”鄙视、讽刺、伤害对方,活动的排位和介绍,晚辈和长辈:
将晚辈介绍给长辈;
下级和上级:
把下级介绍给上级;
女士和男士:
把男士介绍给女士;
个人和群体:
先介绍个人给大家,再把群体逐一由职位高到低介绍;
主人和客人:
把主人介绍给客人。
以中间为上,以左为上,结束的告别和送行,送客至门口:
走在客户前方二、三步,开门示意,挥手告别。
送客至车上打开车门请对方上车车开动时挥手致意至车远离。
三、立场坚定、引领他人,作风扎实杜绝歪风明辨是非,政治坚定素质过硬严防腐蚀,引领社会风气、弘扬社会新风,四、提升水平、服务他人,团干部是共青团员的领导者和发言人,是团员利益的集中体现,同时又是教育管理者的得力助手,是沟通学生与学校关系的主要桥梁和信息网络。
要充分发挥学生干部队伍“自我教育、自我管理、自我服务”的作用,1提升做人水平,有学者说过,德才兼备是圣人,有德无才是君子,有才无德是小人,无德无才是愚人。
做一个讲诚信的人,做一个意志坚定、毅力坚强的人,做有全局意识、大局意识的人,做脚踏实地、诚诚恳恳、谦虚谨慎的人,做开拓奋进、勇于创新的人,2提升业务水平,没有奉献、牺牲精神,在工作中就会缺少激情,兴奋不起来,拖拖拉拉,马虎应付,找不准自己的位置,就不会有强烈的责任心去开展工作,工作就很难到位、很难落实。
学生干部要有长远的眼光。
3要有奉献、牺牲精神,4正确处理学习和工作的关系,对于学生干部来说,学习和工作的矛盾比较突出对于学生干部来说,学习是干部的天职,学习是第这种创新精神的培养是一个实践的过程,学习是学生的主业,学习荒废了,就丢了学生的根本,学生干部在学习方面要起带头、示范作用,不能以牺牲学业换取工作的成绩。
实际上,学习与工作了矛盾,是可以科学的化解和调和的。
5由管理型向服务型转变,学生干部不能总是把自己当作“官”,一身的“官气”,到处指手画脚。
学生干部要拓展服务功能,为广大同学提供实实在在的服务,增强学生组织的威信、威望和凝聚力,敞开心扉、眼睛向下;
业务扎实,模范带头。
谢谢!