最新 公共关系学课程授课计划教案Word文件下载.docx
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(一)课程性质
该课程是秘书学专业的专业学习领域必修课程与核心课程。
(二)课程定位
该课程是专业课程体系中的基础课程,该课程主要对接高级秘书、公共关系、广告、文化产业以及其他相关行业的职业岗位,是提高相关职业素质与职业能力的核心课程。
本课程上承“社会学”、“社会调查”,下接“会展策划”。
“公共关系学”课程主要讲授公共关系调查、公共关系策划、公共关系传播和公共关系评估四方面内容。
(3)课程设计思路
1、总体思路:
我校是一所省属综合性本科院校,建设目标是特色鲜明的高水平应用型综合性大学,文学院主要培养适应地方现代化建设的涉及基础语文教育、文化管理、文秘、新闻和广告等各方面专业人才。
本课程在培养学生调查、策划、执行能力等方面发挥着重要作用。
课程设计的总体思路是:
以学科竞赛作为教学材料,结合理论和案例,向学生传授公共关系学基本知识的同时,注重使学生掌握公共关系调查、策划、传播和评估等方面的能力;
帮助学生扩充与公共关系、广告、品牌传播、危机管理等领域的知识;
注重案例分析,培养学生的自学能力;
结合学科竞赛,让学生了解公共关系策划的整个流程,并制作出有创意的、可执行的公共关系策划案。
2、具体方法:
采用理论讲解和实际操作的方式,主要分两个阶段进行,即前面几节主要以讲解为主,让学生了解学科背景,打下专业基础,主要讲解公共关系的定义、历史、三要素;
然后,将转入实际操作阶段,学生分组实践,结合全国大学生广告艺术大赛、全国大学生广告艺术节学院奖等比赛进行:
公布策略单——解读策略单——公共关系调查——公共关系创意策划——公共关系传播——制作公共关系策划案——公共关系策划比稿等。
教师能够从宏观上把握公共关系策划中进度,并在此基础上对每个小组进行针对性的指导,“理论+实践”、“课堂+课外”有利于使学生全面掌握基本知识,有利于培养学生的专业学习兴趣,从而继续深化所学知识并最终与学生综合素质的提升结合起来。
整个课程设计将社会调查、创意写作、文案策划与写作能力培养有机结合起来,将中文素养与应用中文能力落到实处。
二、课程目标
(一)课程工作任务目标
1、系统掌握公共关系学的基础知识,懂得如何分析优秀的案例,掌握公共关系策划的四步工作法,熟悉本学科的最新学术动态。
2、提高学生写作、调查、策划等能力,使之建立起创新、务实的实践精神。
通过分析学科竞赛和实践中的优秀案例,培养学生高层次的分析能力和学习能力,引导学生初步掌握公共关系策划的技能和方法,培养学生的创新意识。
3、通过学科竞赛,培养学生公共关系调查能力、策划能力、文案写作能力、文本分析能力和创新思维能力。
(二)职业能力目标
针对学生在政府部门、企业就业的特征,强化专业知识学习与专业应用能力的培养。
1、培养公共关系案例分析能力和策划能力;
2、掌握公共关系专业人员必备的技能、拥有良好的公共关系专业意识;
3、具有较强创新能力,快速跟踪新技术和文化市场需求的能力;
4、培养高效获取信息的能力,具有一定调查研究能力;
5、具有独立参与策划或参与团队策划能力,具有较强的项目执行能力。
(三)职业资格证书考核目标
与该课程相关的职业资格证书是国家公关员职业资格证书。
三、课程教学内容、学时安排(专业教育课程)
(一)课程教学内容
章节
课程内容
教学方式
教学目的
第一讲
公共关系的导论:
公共关系的定义和学科关系
讲授、讨论
了解公共关系的基本概念,了解公共关系目前的发展情况,以及了解本课程的授课方式和授课内容;
在此基础上,准确掌握公共关系的定义,并理解公共关系与其他学科的关系。
第二讲
公共关系学背景知识:
公共关系的发展历史和现状;
公共关系专业人员和专职机构
了解公共关系的发展历程,对公共关系发展史上较为著名的人物有所了解,能把握公共关系发展的方向。
了解公共关系专业人员的角色和使命,对公共关系专职机构有较为全面的理解,为以后进入该行业打下基础。
第三讲
公共关系的构成要素与职能
能描述社会组织的外观形象与内在本质的联系;
理解公共关系的三种目标;
能写出公众的基本特征;
对公众进行纵向和横向的分类,指出不同公众的特点;
理解公共关系的职能;
理解公共关系的作用。
第四讲
公共关系的类型;
公关创意策划前期工作
根据主体和部门,区分不同的公共关系;
根据对象,区分不同的公共关系;
根据功能,区分不同的公共关系。
了解接单的过程;
懂得如何阅读策略单。
第五讲
公共关系调查:
调查的作用、类型、方法以及问卷设计
了解公共关系的四步工作法;
认清调查研究在决策时的主要作用;
区分非正式的与正式研究方法之间的区别;
熟悉公共关系抽样调查的过程。
明确调查问卷设计的概念以及问卷的格式;
理解设计调查的原则和程序;
掌握问卷询问技术的几种方式;
掌握设计整体调查问卷的能力;
掌握设计询问问句和合理安排问句顺序的能力。
第六讲
公共关系调查实践
实践课
懂得一般问卷分析;
懂得数据分析一般法;
运用图形表示数据结果;
运用SWOT分析法
第七讲
公共关系调查与策划的衔接:
数据分析与创意策划方法
能运用数据分析方法分析收集得来的数据;
懂得如何图像化展示数据。
知道创意策划的流程;
了解创意产生的过程;
能运用创意策划方法。
第八讲
公共关系策划:
公众洞察与分析、公关主题策划
讲授、实践
理解公众的概念;
策划中公众的重要性;
能深入洞察公众。
主题的作用;
创作合适的主题;
学习比赛优秀作品。
第九讲
策划小组陈述、公关活动策划
理解公共关系策划的原则;
概述制定计划和确定方案过程中的主要步骤;
列举和描述界定公众的主要方法;
掌握分析调查信息的技巧;
能够撰写公共关系策划书。
第十讲
公共关系传播:
媒介基础,口语传播、文字传播、实像传播
列举雇员传播的主要目标;
雇员传播的主要可控媒介;
外部公众传播的主要媒介;
界定从业人员与新闻记者之间的关系;
概述如何建立良好的媒介关系。
理解不同传播方式的特点;
掌握口语传播在公共关系活动中的运用,如日常接待、新闻发布会;
理解公共关系常用文书写作的原则,如新闻稿的撰写、内刊编辑;
掌握实像传播的运用,如展览。
第十一讲
公共关系网络传播理论与实践
理解网络传播的特点和优势。
理解网络传播的原则与技巧。
举例说明网络传播在公共关系中的具体应用。
懂得如何利用信息的个人化推动公共关系发展。
第十二讲
大众传播的整合运用,案例分析
大众传播整合运用的特点;
大众传播整合运用的技巧;
掌握广告运动、媒介事件、社会公益事业赞助、主题活动的核心内容并能策划相应的活动。
第十三讲
撰写策划方案
学习掌握撰写公共关系策划方案的方法,并能结合学科竞赛撰写相对应的方案。
第十四讲
制作策划书、策划书展示
学习如何制作策划书,并学习如何将策划内容通过PPT等方式展示出来。
第十五讲
公关比稿策略;
策划小组现场比稿
了解公关比稿的过程,理解公关比稿的策略,并掌握如何进行比稿。
第十六讲
危机传播管理
组织危机的定义、特点;
“3T”原则;
公众为上原则;
维护信誉原则;
危机传播管理的组织落实;
危机传播管理的基本程序
第十七讲
非营利组织,政府公共关系;
公共关系的规范和准则
界定非营利组织;
描述非营利部门中公共关系的作用;
列举出政府公共关系活动的三个主要目标;
有效行使政府公共关系职能的两大主要障碍;
确认政府和媒介关系的主要方面。
理解满足公众需求的重要性;
理解组织效益、公众效益、社会效益三者是一种互惠互补的关系;
了解公关应该遵循三个实事求是的原则;
结合案例说明公共关系创新的三个层次。
第十八讲
传播与舆论
用图解法表示传播模式,并且标明和简要地讨论这些要素;
列举和简要讨论公共关系传播的效果;
确定和讨论舆论的几个维度;
界定成对取向一致的四种状态。
(二)学时安排表(学习情境规划与设计)
教学模块
学习情境
子学习情境
(项目载体)
主要内容
学时分配
公共关系导论
学生第一次接触公共关系学这门课
公共关系的定义,公共关系与其他学科的关系
4
公共关系背景知识
学生以后要从事与公共关系有关的工作或职业
公共公司招聘
公共关系的历史,公共关系的专业机构与专业人员
公共关系基础理论
学生对公共关系的基础理论不了解
案例分析
公共关系的要素、职能、类型
6
公共关系调查
学生准备进入公共关系策划的流程
学科竞赛
解读策略单、公共关系调查的作用、类型、方法、问卷设计
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公共关系策划
学生从事了相关的调查研究,有了相关数据,需要开展下一步策划
创意策划方法、公众洞察与分析、公关主题策划、公关活动策划
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公共关系传播
学生已经策划出相应的主题,需要展开主题,策划相应的传播活动
公关媒介基础、口语传播、文字传播、实像传播、公共关系网络传播、公共关系大众传播整合
公共关系策划书
学生的策划思路和策略已经成型,需要将这些内容进行梳理,排版,制作展示材料
撰写策划方案、制作策划书、制作策划展示材料
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公共关系比稿
学生需要参与比稿,需要比稿相关知识
公关比稿策略
危机公关传播
目前商业环境中,组织遭遇公共关系危机的几率较大,学生需要掌握该方面的知识
本年度危机公关案例
危机公关管理
其他类型公共关系
除了商业环境的公共关系,学生也需要了解其他类型的公共关系
公益传播项目
非营利组织公共关系、政府公共关系、公关的规范和准则
公共关系的传播理论
经过一系列学习,课程即将结束,学生学习了公共关系的理论,也进行了公共关系的实践,教师用传播理论整合以上内容。
公共关系与大众传播理论
复习、考试
2
总学时
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四、课程实施
把基于学科竞赛的专业能力训练作为本课程的主要内涵,融合最新实践教学经验和成果,将其融入到教学活动中;
强化学生的创新思维训练,增加专项能力训练的教学时数,重视学生的调查研究能力、创意策划能力、项目执行能力,以及各类公关文体的写作能力;
根据需要增加多媒体课件等辅助教学工具的运用。
根据课程制作规划,丰富公共关系学课程网络学习资源,适时打造线上课程教学资源,探索公共关系学翻转课堂建设。
合理吸收与学习传统基础课的教学方法,努力改革教学理念与教学方法,使得公共关系学的教学改进理念,与时俱进,适应现代社会的发展需要,主要采取以下措施:
1、在教学方法上,本课程教师高度重视现代化教育技术的运用,课程专任教师全部能从网上下载材料,掌握最新学术信息、业界信息,共享全国著名高校的课程资源。
2、在教学实践中,积极推行“以赛促学、以赛强用、以赛育人”原则,采用任务驱动、项目教学等教学方法,使教师和学生积极配合,从素质教育的角度努力提高学生学习的主动性、自觉性。
3、从公共关系学课程的自身特征出发,提倡“案例分析”+“学科竞赛”教学模式,在教学中采用情境教学法、案例教学法、实训教学法等,使学生在真实的情景中领悟到公共关系学的基本原则,锻炼公共关系学的核心技能,从而激发学生学习热情,提高学生在人才市场上的竞争力。
五、教学评价、考核要求
1、教的评价:
根据学