某旅游集团企业形象战略策划方案文档格式.docx
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1.理念取向
A.企业发展企划方向
B.企业运行需求
2.特色个性定位
A.企业形象特色定位
B.相适的设计风格定位
C.传播形式和主导方向定位
D.导入及运行目标定位
㈡.环境分析
A.竞争对手分析
B.企业及所处地域特殊性分析
C.同行业状态分析
D.旅游消费者心理分析
E.昆明世博会实态调查
#策划阶段内容:
㈠.企业个性特色与地方文化、现代性结合关系。
㈡.CI导入运行可行性及计划。
㈢.CI导入过程运行常规计划与节约性计划。
㈣.CI导入过程开发性动作计划。
A.新项目及投资习惯开发构想。
B.现行必须投资资金开发性、增值性动作构想。
㈤.广告运作及其策略。
A.广告主导形式及媒介组合关系。
B.公共活动动作。
C.广告实施计划及具体进程步骤提案。
(包括段落目标、资金予算、媒介、配
置方式、程序)
D.各区域广告战略。
E.规范操作要则及对外合作备忘录。
#设计工作纲要:
㈠.企业形象基础系统:
1.企业形象标志设计
A.权益运用及其开发性运用方式论证。
B.地域特色、行业特色与传播技巧论证。
C.运用要件:
座标稿,墨稿,彩稿。
2.企业中文标准字
A.墨稿
B.座标
C.彩稿。
3.企业英文标准字
A.墨稿。
B.座标。
4.企业形象基础系统延展性或开发性运用案例
5.标准色与辅助色规范
6.企业形象基础系统组合规范
A.标志、标准字、标准色、标准组合规范(包括不同格式组合方式)。
B.企业形象基础系统特殊运用中的规范方案。
a.不同材料运用。
b.创意运用。
㈡.企业及子系统关系
A.企业形象识别与子系统标准组合规范。
B.企业形象识别与子系统变异组合规范。
a.以地域分类的组合规范
b.以管理关系为基础进行的组合规范
c.企业与异名和只有松散结合关系的分支机构、异地机构的组合规范。
㈢.企业形象相关、相近识别内容设计
A.象征图形的设计
B.关联性图形的运用原则
㈣.企业识别形象禁忌运用备忘录
㈤.企业办公室系统
A.信封、信笺、传真纸、名片、识别卡、室内识别标牌、指示牌、文件夹等。
㈥.公司交通识别
㈦.宾馆识别系统
1.宾馆识别形象与公司识别形象的关系设计
2.宾馆公共识别和共用识别性用件设计
A.门额识别
B.大厦识别
C.各类指示牌
D.胸卡
E.员工名片FVIP卡(金、银)
3.客房部用品设计
信封、信笺、服务指南、提示牌、浴液袋、牙具盒、洁具包装盒、手提袋、烟
缸、晚安卡、生日贺卡。
4.客房部公关形象和识别
接待员服装、礼仪小姐服装、行李服务生服装、大堂付经理服装、服务人员服
装、领班服装、洗衣房工作人员服装、洗衣房领班服装。
5.餐饮部用品识别
杯垫、筷套、桌垫、点菜单、酒水单、菜单、优惠卡、餐具、桌面POP。
6.餐饮部公共形象识别
服务人员服装、礼仪服装、大堂服装、大厨服装、领班服装、经理服装。
7.其它:
公关部人员服装、保安人员服装、一般勤杂人员服装。
8.宾馆对外广告形式规范和原则
9.宾馆对外广告述求规范和原则
(以上设计图稿约200余案,说明文字一万余字、全部以电脑制作)
五、集团公司经营发展战略方案策划设计内容提纲
㈠
旅游市场需求特征定位方案
1.顾客群定位
2.旅游消费需求倾向定位
3.旅游发展态势分析
㈡
市场定位方案
1.旅游市场细分化策略
2.服务特色定位
3.市场资源分析
㈢
竞争定位方案
1.成本领先竞争策略
2.质量领先竞争策略
3.特色领先竞争策略
㈣
目标市场策略方案
1.差异性目标市场策略研究
2.集中性目标市场策略研究
3.统一性目标市场策略研究
㈤
市场营销4P策略方案
1.定价策略
2.旅游产品(服务)开发
3.销售渠道策略
4.相关促销策略研究
㈥
市场推广计划方案
1.市场推广切入点设计
2.品牌营销策略研究
3.市场推广实施计划方案
4.市场推广成本节约计划
㈦
可延伸性经营项目开发研究
1.旅游相关服务开发性研究
2.旅游相关产品开发性研究
3.相关开发项目利润预期
㈧
管理模式结构设计
1.管理模式定位
2.管理机构设计
3.决策程序设计
4.服务流程设计
㈨
连锁经营模式设计
1.连锁经营可行性分析
2.集团公司与子系统组织系统模式研究
3.连锁经营项目分类研究
4.市场营销策略与形象战略整合研究
5.经营模式与形象战略整合研究
6.集团公司经营发展战略规划
七、“世博会”专项企业形象推广计划
1.形象切入点设计
2.形象组合方案
3.媒体方案
4.公共关系活动计划
5.新闻发布方案
八、旅游集团导入CI计划流程:
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㈠准备期:
(时间:
3.1.─3.20.
)
1.CI提案的开始和确认。
2.CI导入的机构设置:
(CI委员会,工作小组)
㈡调查诊断期:
3.20.─3.30
1.目的和指导思想
2.现状分析
3.员工导入CI调查表,对公司认识,对CI的期待值
4.CI导入方案的确认和决定
5.实地考察
6.企业内部的信息传递
7.外部环境调查及统计分析
8.项目调查
9.视觉传达审查
10.公司负责人再访谈
11.解析、调查分析结果
12.制定企业理念报告书
13.咨询会议
14.企业理念的发表
㈢策划期:
3.25.─4.30
1.企业理念的构筑
2.企业识别系统的再构筑
3.确认企业名称、称呼
4.“世博会”专题推广计划
4.20.完成)
㈣设计制作期:
3.30.─6.30.)
1.制定CI设计开发计划书
2.确定设计方针
3.介绍设计基本形态
4.设计测试
5.法律上的核定
6.决定设计基本形态、细致化作业
7.制定企业标语
8.基本设计的提案
9.基本设计手册
10.对外发表计划
11.企业内部信息传达计划
12.应用设计的计划
13.应用设计开发
14.CI手册的定稿和制作
15.经营战略方案
4.20.─7.1.)
(1)市场调查
(2)战略定位
(3)战略方案
(4)战略方案实施计划
㈤施行完成导入期:
5.30.─7.15.)
1.制作企业内部用表
2.对内发表CI成果(员工教育)
3.对外发表
4.CI相关推进
5.CI管理系统的施行
㈥评估监督:
7.15.─12.30.
专家团负责对公司导入CI、实施经营战略方案的过程、效果等实施评估、咨询和监督,并撰写CI导入效果评估报告和经营战略实施评估报告。
九、经费预算提纲:
1.调查研究费:
8万元
(1).内部调查(领导、职工访谈、经营状况)
(2).相关旅游公司调查:
(3).相关旅游景点调查:
(4).集团公司及下属机构现状与需求调查:
(5).其他相关信息收集:
(6).专家调查及座谈会费:
合计:
80,000元
2.企业形象策划设计费:
(1)公司理念、经营方针、
(2)创意、策划费
(3)基础系统设计费
(4)应用系统设计费
(5)CI形象手册(光盘)
(6)形象推广计划
(7)“世博会”专项企业形象推广计划
(8)其他策划方案
合计:
550,000元
3.经营发展战略策划设计方案:
(1)旅游市场需求特征定位方案
(2)市场定位方案
(3)竞争定位方案
(4)目标市场策略方案
(5)市场营销4P策略方案
(6)市场推广计划方案
(7)可延伸性经营项目开发研究
(8)管理模式结构设计
(9)连锁经营模式设计
150,000元
项目总经费合计:
780,000元
(注:
上述费用包括一般办公费、组织费、人工费、差旅费、上机费等)
注:
建议付款方式及时间
1.其中在合同签定时即支付总金额的50%,
2.其中4月20日完成前期企业形象设计方案及其相关方案后支付30%
3.市场调查报告完成后支付10%
4.合同规定任务完成后付10%