级物业管理专业人才培养方案Word下载.doc

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构建面向应用、能力为重的理论教学体系和课程实训、专项实训、综合实训及顶岗实习的实践教学体系，推动教学内容改革；

通过项目教学、案例教学、情景教学、工作过程导向教学，广泛运用启发式、探究式、讨论式、参与式教学，激发学生的学习兴趣、职业兴趣，推动教学方法改革。

三、几点说明

（一）2016级人才培养方案的制（修）订仅限于本年度招生专业；

（二）各专业总学时应控制在2600—2800学时左右，周学时控制在25—28学时；

各专业实践教学时数不低于总学时的50%

（三）根据教育部颁布的最新专业教学标准，将各专业课程结构做如下调整：

结构大类

调整前

调整后

备注

必修课

文化基础课

基本素质与能力课模块

公共技能课

职业技能基础课

职业能力课模块

职业技能课

选修课

公共选修课

职业能力拓展模块

各专业第二学期开设全院公共选修课（14选1）；

第三、四学期开设专业选修课（3选1或4选1）

专业选修课

（四）根据教育部关于大学生创新创业的有关通知精神，从2016年起将大学生创新创业课程列入人才培养方案，课程名称：

创新创业基础教程，必修课，共36学时，列入到基本素质与能力课模块。

公共管理系、工商管理系、经济系、计算机系各专业安排在第4学期；

财务管理系各专业安排在第5学期，个别专业根据课程设置情况也可安排在第3学期。

各专业基本素质与能力课所开设课程的开设学期、课时数均不作调整，确因特殊原因需作调整的，应与教务处和所承担该课程教学任务的系部沟通后再作调整；

（五）在完成“专业教学计划与进程表时”，要特别注意数字的横向与纵向之间的关联关系，要确保横向与纵向数字的吻合。

（六）请于5月23日前将制（修）订结果由系部主任和教研室主任签字后报教务处教学管理科（打印稿、电子版），教务处将组织召开专门会议，讨论、研究2016级人才培养方案，确定后请各系部并将教学计划安排表录入教务管理系统。

特此通知。

附件：

专业人才培养方案编写参考模板

教务处

2016年4月27日

附件

陕西经济管理职业技术学院

专业人才培养方案修订标准

一、专业代码、招生对象与学制

（一）专业代码：

560702

（二）招生对象：

参加高职综合评价招生录取的高中毕业生、三校生；

经全国普通高等学校招生考试，符合招生条件的普通高中毕业生。

（三）学制：

三年。

二、培养目标

本专业培养为社会主义建设服务，德、智、体、美全面发展，掌握物业管理基础理论与实务知识，具备熟练的物业管理操作技能的技术技能型人才。

本专业主要培养从事下列岗位工作的技术技能型人才：

1.住宅管理

2.公共商业楼宇管理

3.写字楼管理

4.旅游宾馆管理

5.工厂厂房管理

6.行政事业单位楼宇以及其它物业管理

为了使学生毕业后能够尽快适应工作要求，在校期间，力争让学生拿到“3+X”证书，即物业管理员资格证书、公共英语二级证书、计算机等级二级证书以及由学生根据爱好自选一个以后实践中必须的等级证书。

物业管理员（师）资格证书应在第五学期力争获取。

三、人才培养规格

（一）素质结构

1．基本素质

（1）思想政治素质：

热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，掌握马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观的基本原理，具有良好的思想品质。

（2）人文素质：

具有一定的文化品味、审美情趣和人文素养。

（3）心理素质：

能正确面对困难、压力和挫折，具有积极进取、乐观向上和健康平和的心态。

（4）身体素质：

具有一定的体育运动和卫生保健知识，养成锻炼身体的习惯，掌握一定的运动技能，达到国家颁布的《学生体质健康标准》要求。

（5）身心素质:

具有健康的身体、健全的人格和良好的心理素质。

2．职业素质

（1）竞争意识：

树立正确的竞争意识，敢于面对对手的挑战，敢于竞争、善于竞争。

（2）写作能力：

根据学生自身需求和现实岗位的需要，培养学生各类文书的写作能力与水平，例如通知报告、计划总结、会议纪要、规章制度、申请书、合同协议等等。

（3）探索改革精神：

具有自我约束、自我思考的独立意识，培养创新精神与实践能力。

（4）职业道德精神：

具有诚实守信、爱岗敬业的职业道德；

具有亲和友善、团结互助的合作精神；

具有实事求是、科学严谨的工作作风；

具有言行一致、勇于负责的责任心。

（二）知识结构

1.基础知识

（1）掌握科学文化基础知识。

（2）掌握马克思主义的基本理论和基本知识。

（3）掌握人文、道德和法律基本理论和基本知识。

2.专业知识

（1）掌握一定的计算机应用、网络技术、办公自动化等信息技术知识。

（2）掌握一定的外语知识。

（3）掌握一定的财会、统计、市场调研与预测等经济知识。

（4）掌握一定的管理、系统优化等管理知识。

（5）掌握一定的市场营销、客户往来等商务知识。

（6）掌握系统的现代物业基础理论知识。

（7）掌握具体的服务维修管理、设备维修管理、保洁管理、安全保卫等专业运作知识和管理知识。

（8）掌握具体的物业设施设备及物业信息技术相关知识。

3.专业拓展知识

（1）掌握一定的房地产管理知识。

（2）掌握一定的客户管理、房地产经营、房地产营销等相关知识。

（3）掌握一定的现代企业管理和国家宏观政策法规等相关知识。

（三）能力结构

1.职业方法能力

（1）自我学习能力

具有良好的学习习惯、一定的抽象思维能力、较强的形象思维能力和逻辑思维能力，能够快速查阅专业的相关资料和文献，自学专业领域的一些前沿知识和技能。

（2）信息处理能力

能根据专业领域的需要，运用多种媒介、多种方式采集、提炼、加工、整理信息，并对专业问题进行分析、预测和评价。

（3）实践动手能力

能综合运用所学专业知识，及时、正确地处理职业岗位工作中存在的各种问题。

2.职业社会能力

（1）与人交流能力

具有良好的心态和换位思考的宽广胸怀，尊重他人，以诚待人，能够敏锐发现共同的话题和兴趣，运用巧妙的方式和对方沟通。

（2）与人合作能力

牢固树立团队利益高于个人利益的观点，尊重并理解他人的观点与处境，能评价和约束自己的行为，能综合地运用各种交流和沟通的方法进行合作。

（3）解决问题能力

具有发现问题、提出问题并运用所学的综合知识去努力思考、积极探索，并且创造性地解决问题的能力。

（4）革新创新能力

具有创新精神、自主创业能力和可持续发展能力。

（5）外语应用能力

能够利用相关工具，运用所学知识阅读本专业相关英文资料，能规范书写英文简历、单证、表格等应用文，能够进行简单的英语交流。

（6）适应能力

对外部条件、环境的变化表现出较强的社会适应能力。

3.职业核心能力

（1）能够熟练操作两种以上不同的物业作业设备，如割草机、清洁机等。

（2）能够熟练使用常见的物业智能化信息技术设备。

（3）能够很快适应并熟悉各类物物业管理信息系统的结构、功能、流程和操作要领，如业主信息输入管理系统、设备设施管理系统等。

（4）能够较快地独立承担物业作业流程中的某些阶段性或节点工作任务，如接管查验、业主入伙、业主大会的召开等。

（5）能够逐步承担物业市场调研、物业谈判、作业组织、物业管理方案设计等基础管理工作。

4.职业拓展能力

（1）能够初步具备参与进行物业管理方案设计、系统优化和流程再造等全局性、宏观性工作的基本能力。

（2）能够初步具备参与进行物业管理招投标等领域相关工作的基本能力。

（3）能够初步具备参与物业企业内部制度的制定等相关工作的基本能力。

（4）能够初步具备参与物业管理早期介入管理工作的基本能力。

四、职业面向与证书

（一）职业面向

本专业主要培养从事下列岗位工作的专业人才：

（二）基本技能与职业资格证书

1.基本技能证书

证书项目

要求等级

发证部门

考试学期

高等学校英语应用能力A\B级证书

B级及以上

高等学校英语应用能力考试委员会

第三、四学期（12月/6月）

全国计算机等级考试证书

二级及以上

信息产业部电子教育与考试中心

不限学期（4月/10月）

2．职业资格证书

序号

证书名称

必考/选考

考核等级

颁（发）证部门

1

物业管理员职业资格证书

必考

助理（初级）

第二学期（11月）第三学期（5月）

陕西省房地产建设促进会

2

房地产营销师

选考

初级

第三学期（11月）第四学期（5月）

中国建设部房地产培训中心

五、培养模式及教学要求

（一）课程模式

采用能力本位课程模式，结合社会、企业、职业、学生等因素的动态影响，以最大限度地满足物业企业对应用型人才的要求为目标。

在课程计划与安排上，以企业岗位应具备的综合能力作为配置课程和界定课程的依据，按能力需求精减课程内容。

课程体系以能力培养为主线，以能力训练为轴心，突出专业课程的职业定向性，以职业岗位能力作为配置课程的基础，使学生获得的知识、技能真