年度培训方案Word下载.docx
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1.领导小组及职责 3
2.工作小组人员及职责 3
四、培训 4
1.培训对象：
4
2.培训分级管理 4
3.培训师分级管理 5
4.培训效果检查、评估管理 5
5.培训师培训效果考核 5
6．培训档案管理 6
7.培训管理的考核 7
附件 8
一、目的
为进一步提高各类员工的专业知识、岗位技能与职业素养，加强培训管理的专业性和针对性，做好培训效果评估和监督考核工作，确保中心年度培训工作的有效开展，特制定本方案。
二、组员及职责
1.领导小组及职责
1.1领导小组人员
组长：
刘桂端
副组长：
封海辉、薛建文、杨光。
成员：
石亚峰、张立红、李晓明、齐均耀、杜晓军、武永宁、田伟。
1.2领导小组职责
组织部门：
1.2.1审核培训方案并监督执行。
1.2.2审核各部门/车间年度培训计划。
1.2.3审核各部门/车间培训督查报告。
1.2.4检查各部门/车间培训工作考核情况。
2.工作小组人员及职责
2.1工作小组人员
薛建文
石亚峰、张立红、杨光、李晓明、齐均耀、杜晓军、武永宁、田伟、陈博、韦宏、贺小强、洪星、申轮、仵郭全、孙方、朱二卫、王亚丽、席爱利、肖丹、呼玉祥。
2.2工作小组职责：
2.2.1制定、完善培训方案（包括培训对象、内容、培训师、监督、效果评估分级管理）。
2.2.2制定年度培训、检查考核计划和培训需求调查，并审核各部门、车间的年度和月度培训计划。
2.2.3检查监督各部门、车间培训工作实施情况。
3.评估、考核各部门、培训效果。
4.检查、存档各部门、培训档案。
5.组织实施中层以上管理干部培训需求调查活动，检查、监督部门、车间对管理人员、员工的培训需求调查活动。
四、培训
按管理层级和专业知识将培训对象分三级管理：
1.1中层以上管理干部：
生产技术质量类、辅助管理类管理干部。
1.2管理人员：
生产技术管理类人员（QA、QC、工艺员、班组长）；
辅助管理类人员（设备、空调、制水、物管）；
其它类管理人员（采购、安环、销售、行政）。
1.3员工：
生产车间员工、辅助车间员工
2.培训分级管理
2.1培训内容分级管理
2.1.1中层以上管理干部：
每年针对中层以上管理岗位的需求，分别制定生产技术质量管理类、辅助管理类培训内容、课时要求、培训师、培训方式、考核方式、考核频次及达标要求等，也可根据各中层以上管理干部个人培训需求进行相应调整，形成年度培训计划经质量负责人审批。
审批后培训计划交人事行政部备案。
2.1.2管理人员及员工：
每年由各职能部门、车间根据人事行政部指标和岗位特点进行分析，结合人事行政部指定培训内容，分别制定各类管理人员及岗位员工（注明新员工、轮岗员工）的培训内容、课时要求、培训师、培训方式、考核方式、考核频次及达标要求等，形成年度培训计划，经部门、车间负责人审核。
生产车间培训计划须经生产负责人审批，后由质量负责人审批。
其他培训计划由质量负责人审批，批准的培训计划交人事行政部存档备案。
中心级培训内容及课时要求见附件1，各类知识培训内容组织部门见附件2。
3.培训师分级管理
3.1一级培训师：
中层以上管理干部培训由人事行政部根据培训内容选择相应培训师或外邀专家，如生产技术质量类知识选择生产技术质量部门专职人员担任，辅助管理类知识由辅助管理部门专职人员担任。
3.2二级培训师：
管理人员培训由其上一级负责人或相应专职人员担任。
3.3三级培训师：
员工培训由生产、辅助车间（副）主任和班组长担任。
4.培训效果检查、评估管理
4.1中层以上管理干部培训效果检查、评估：
每阶段由人事行政部组织职能部门负责人（或其上一级负责人）从培训现场调查、学习效果、实践技能、工作业绩等方面进行考评，可采用问卷调查、笔试、学习心得交流、工作技能考核、工作绩效评价等方式，做好培训效果检查记录并出具评估报告。
4.2管理员、员工培训效果检查、评估：
4.2.1车间对员工评估：
每月由其车间、部门组织从培训现场调查、学习效果、实践技能、工作缺陷等方面进行检查和评估，并出具评估报告（应包含新人员、轮岗人员的具体评估内容）。
4.2.2人事行政部对车间（管理）员工评估，检查车间评估情况：
每月对一定比例的管理人员和员工进行效果检查和评估，并对部门、车间的培训效果检查和评估情况展开检查，综合出具评估报告（应包含新人员、轮岗人员的具体评估内容）。
4.3人事行政部、各部门、车间对各级培训效果检查方式、频次和人员比例具体规定见附件3。
4.4各级培训评估报告内容应包括对培训准备工作、实施过程、考核工作、考核效果及记录档案等方面是否达到预期进行分析，找出满意和不满意项，并提出相应的改善提升方案（改善提升实施情况及结果须在下一轮评估报告中描述）。
评估报告参考格式见附件4。
5.培训师培训效果考核
5.1一级培训师：
由人事行政部组织实施，从培训内容、培训现场、培训效果等方面进行。
5.2二级培训师：
由相应管理部门组织实施，从培训内容、培训现场发挥、培训考核结果等方面进行。
5.3三级培训师：
由生产、辅助车间负责人组织实施，从培训内容、培训现场、培训考核结果等方面进行。
6．培训档案管理
6.1培训档案应包括：
培训卡、培训记录、培训签到簿、培训效果检查试卷/考核记录、成绩统计表、培训评估报告等。
6.2培训卡、培训记录、培训签到簿、考核记录内容、格式见培训管理制度（SMP1-O-002-01）中附件内容。
6.3中层以上管理干部培训档案管理
6.3.1中层以上管理干部培训记录内容应至少包括中心级指定的培训内容、外出培训等，培训记录、培训卡由各中层以上管理干部填写、保管，培训计划表、培训签到簿、培训考核/评估材料由人事行政部整理、保管。
6.3.2每阶段由人事行政部对中层以上管理干部的培训记录、培训卡进行检查，检查结果纳入评估报告中。
6.4部门、车间级培训档案管理
6.4.1各部门、车间每月组织整理好相应的培训卡、培训记录（培训记录内容至少包括中心指定的培训内容、外出培训内容、部门、车间级培训涉及法律、法规、岗位职责、岗位技能等内容，班组级培训内容需做班组集中培训记录，个人可不在其培训记录本上进行记录）。
6.4.2每月28前由部门、车间指定专人对培训/考核材料（如课件、签到簿、培训记录、试卷、考核记录等）进行检查、整理，并指定地点存放，每季度以个人为单位整理成个人培训档案放入档案袋中保存，集中记录如签到簿、成绩统计表等无法分解至个人保存的以部门、车间集体档案进行管理，年底形成个人/部门、车间年度培训档案。
6.4.3若有监督管理部门检查（如GMP认证、飞检、跟踪等）时须在人事行政部指导、监督下由相应接受检查的部门、车间整理形成整套培训材料以备查。
6.4.4每月由人事行政部对各部门、车间的培训资料填写、整理、存档工作进行督查，督查结果纳入月度督查考核中。
7.培训管理的考核
7.1未按相关要求和时间制定年度培训计划，考核相应部门、车间50元/次。
7.2未按计划组织培训，或未按照批准调整的培训计划组织培训的，相应部门、车间50元/次。
7.3培训出勤率低于90%，且未对未参加培训人员补充培训的，相应部门、车间人员20元/次，车间负责人及培训师考核50元/次。
7.4培训合格率低于85%，且未及时组织再培训的，相应部门、车间30元/次车间负责人及培训师考核100元/次。
7.5再培训不符要求（合格率应100%），培训部门、车间应进行相应的调查，调查结果经主管部门审核，报中心办公室审批。
若经调查因培训组织不力，则相应部门、车间负责人考核50元/次。
若为被培训者原因，对于再培训不合格的中层以上管理干部，考核100元/次并报中心办公室备案；
再培训不合格的管理员、员工作调岗或停工处理（停工期间按照事假处理），并考核100元/次（上岗或复工前应经培训合格）。
7.6经检查培训/考核工作中存在敷衍了事、弄虚作假行为（如培训记录本中两种不同笔迹等），考核当事人100元/次，部门、车间培训负责人200元/次，如与培训师相关，则考核相应培训师200元/次，情节严重的进行加倍考核或否决绩效。
7.7人事行政部、各部门、车间未按时间和要求实施检查、考核、评估或检查频次及范围不达标，考核相应部门、车间考核50元/次，检查评估人考核50元/次。
7.8上述考核（含扣款）每月汇总，经相关部门审核、人事行政部审批后报送生产中心纳入部门、车间月度考核中；
培训考核结果作为评先、聘用的参考依据。
本计划自2017年1月起实施。
附件
附件1：
三级培训对象培训内容及课时要求
培训课程
中层以上
管理干部
生产技术
管理类人员
设
备
员
空调
制水
管理
其他辅助管理人员（采购、安环、销售、
物管）
员工
生产
质量
干部
辅助
QA
QC
工
艺
班
组
长
车间
新聘
辅助车
间员工
药品法规及条款解读（包括药监信息）
★
√
质量管理知识（标准管理文件等）
产品质量监控规程
药典、药品检验知识
产品工艺
验证（包括计算机系统知识）
生产卫生知识（包括微生物知识）
设备管理（包括空调、制水等）
岗位标准操作规程（包括岗位SOP、设备操作等）
6S管理
安全、环保知识
ADR监测基础知识
中药材鉴定知识
新修订文件
必培★课时
≥12
≥6
≥24
≥20
≥16
总课时
≥30
≥28
备注：
1、以上标注“★”为每年必须较全面、深入培训内容，打“√”内容为每年各部门、车间对其内容进行选择性、针对性培训），新员工打“√”的内容根据岗位需求组织培训，考核合格后方可上岗。
2、以上“★”、“√”培训内容均
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