文明单位创建工作心得体会感想Word格式文档下载.docx

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今年我们xx变化很大，监理公司年内要完成整合转让前的资产清理，项目收尾和队伍稳定三大重任，xx要在保证排水资产有效经营，安全管理和工程项目的前期办证工作任务完成的基础上，确保企业的生存，发展与稳定。

先捷排水和教培中心，作为xx公司十二五规划提出的建立和形成公司人力资源引进，管理，教育平台，其肩负的责任任重而道远，其建立先进科学的企业用人，管理以及教育模式在探索过程中而引发的阵痛和瓶颈，亟待我们思考与解决。

面临排水发展新的形势和新的发展工作要求，xx党总支与各实体支部根据排水党委精神文明建设的总体安排和工作要求，积极开展精神文明建设各项活动，由于xx组织体制以及xx单位性质与排水所属其他基层单位有所不同，因此客观上为文明单位的创建带来了诸多不利，无论是精神文明建设的推进的强度，还是参与创建活动的广度上都滞后于专业运营单位和xx公司精神文明建设的总体步伐。

但大力加强精神文明建设，以文明单位创建促进和推动企业的和谐发展，始终是我们xx总支和支部二级组织坚定不移的指导思想，本着立足实际，量力而行，尽力而为，稳步推进的原则，积极开展精神文明建设各项活动。

二、精神文明建设创建工作情况

（一）明确目标，统一思想，营造氛围

xx总支自08年重建之时就明确提出创建精神文明建设要求，并建立了xx精神文明建设领导小组，制定了文明单位创建工作规划，规划中明确提出通过几年的努力，力争实现城投系统的文明单位称号，尽管我们xx客观条件尚不具备，但这是我们xx上下全体职工的主观愿望，这是真实的想法，因为文明单位创建不仅是一项政治任务，同时也是企业立足社会，持续发展的需要，从某种意义上说，精神可以转化为物质，精神和物质互相依赖，且互相促进，为了统一思想，人人知晓，广泛参与，我们利用各种学习机会和活动形式，广泛地宣传精神文明建设的重要性和必要性，及时传达xx公司精神文明建设的重要文件和相关信息，提高职工群众对精神文明建设工作的认识，发动全体职工群众自觉的投身到创建精神文明工作活动中去，营造浓烈的创建氛围。

（二）围绕xx改革创新，发展稳定工作中心以及经营管理工作，与时俱进，加强精神文明建设。

面对xx公司改革后新的格局和二业并进，二翼助推以及精益化管理要求，我们通过中心组学习深刻领会xx公司新的发展思路和对xx工作要求，适时地调整xx经营管理工作重心，提出了重服务，求效益，促和谐经营管理理念，重服务就是要勇于承担并高质量完成xx服务全局的责能，管理是基础，效益是生命的精益化管理要求，促进企业科学管理，创新发展，作为经济实体的xx，效益是企业生存发展的前提保证，对内降本增效，对外拓展市场是我们永久的课题。

通过xx上下努力确保实体的和谐稳定。

（三）抓好党的基层组织建设，加强党员的管理教育，为有效推进精神文明建设创造条件。

加强领导班子建设，是党的基层组织建设的关键环节，领导班子整体素质会直接影响到党的基层组织建设工作的开展，从而影响到精神文明建设工作的开展。

一是抓政治，以每月一次的二级中心组学习机会，大力加强政治时势和政治理论的学习与讨论，以科学发展观武装领导班子成员头脑，以转型发展调整干部工作思路，以讲政治，以大局，讲原则的高度，服从服务与排水事业的发展和时代发展社会赋予的企业责任，特别是在排水事业深化改革和xx深刻变化的当口，更应严格党的纪律，坚定党的信念，在政治上严格要求领导班子和领导干部思想和行动上坚决与党中央保持一致，促进企业和谐发展，使党的基层组织成为思想统一，步调一致，具有强大战斗力，影响力和凝聚力的领导核心。

二是抓思想作风建设，作为领导班子成员以及骨干队伍思想作用建设尤为重要，思想作风的好坏，关系到工作的成效和形象的好劣，xx党组织在加强精神文明建设过程中，始终把加强思想作风建设放在重要的位置，一是强调坚持实事求是的思想作风，一切从xx工作的实际出发，切实解决工作的困难与问题，牢牢把握创新发展，和谐稳定这一工作核心主题，二是强调领导干部和全体党员坚持讲党性，重品行，作表率，率先垂范，奋勇争优，以自身的形象和行为带领全体职工为实现各项工作任务目标的完成而努力奋斗。

三是强调坚持批评与自我批评，勇于改错，勇担责任，不断改进我们的工作方法和工作思路。

四是强调坚持深入基层，深入群众，深入工作矛盾较为突出的地方，切实关心职工的疾苦，及时送去一份组织的温暖，帮助职工协调和解决工作中的问题，承担起领导服务一线，服务职工的责能。

三是抓能力建设，着力提高领导班子和领导干部领导xx事业发展的能力与水平，职责明确，分工到位，联系到位，树立一盘棋的工作思想，克服扯皮推诿，各自为政，各行其事的狭隘行为，一切从工作大局出发，抓好各自的工作，既要注重管理业务知识的学习，同时也不能放松政治理论素质的积累，做一个讲大局，懂政策，有能力的领导干部。

四是抓廉政建设，治党从严，执政为民是我党一切工作的生命线，在新的历史条件下，坚持反腐倡廉，保持党同群众的血肉联系，是党的xx届五中全会重点强调的，xx是从事经营工作，因此抓好廉政建设尤为重要，党组织根据xx工作特点，把廉政工作作为大事来抓，把握尺度，牢记警示，既不能墨守成规，畏首畏尾，迈不开手脚，同时也要善于保护自己，在党纪法规容许的范围内开展工作，近年来通过审计以及廉政督察，尚未发现违规操作，违法乱纪的现象发生。

五是抓好团结工作，班子的团结是职工队伍稳定的最基本的保证，是一切工作得以完成的工作基础，因此说，团结出凝聚力，战斗力，生产力，加强班子及职工队伍的团结是党组织的重要工作，也是文明单位创建评比的重要内容，xx党组织以通过党课教育，提高全体党员的大局观和团结协作意识，通过学习讨论，交流思想，统一认识，通过个别交流谈心解决工作中的矛盾与分歧，良好的团结氛围，使xx领导班子形成了互相信任，互相支持，互相理解，互相关心齐心协力的核心团队。

（四）以文明创建为先导，加强企业文化建设和法制教育，深入开展安康杯活动，不断提高职工的文化素质和综合素质。

精神文明建设是一个较为完整的系统工程，它不仅要求通过文明创建活动，不断促进和提高企业的物质文化，管理水平以及持续发展的后劲，同时在人员素质的教育和培养上提出了更高的要求，因此xx在开展精神文明建设活动中，坚持以人为本，以企业开展的各项活动为载体，狠抓职工的素质培训和能力提升。

1、以建党九十周年为契机，大力开展爱党、爱国、爱民教育活动，以红歌比赛活动抒发爱党爱国热情，追忆共产党发展壮大历程和社会主义建设取得的不朽伟绩。

2、以班组学习为主，集中讨论交流为辅，深入开展社会主义核心价值观教育，结合xx公司提出的行风建设职业道德要求，提倡八荣八耻社会主义新风尚，做一个有思想，有觉悟，有道德的社会主义新人。

3、以企业文化建设为载体，积极参与企业文化建设各项活动，在活动中提高职工的企业荣誉感，责任感和使命感，逐步树立服务排水，奉献社会理念，为树立排水新标杆，塑造排水新形象作出应有的贡献。

4、以社区平安志愿者服务为平台，参与社区平安建设，维护世博期间的社会稳定，平安保畅志愿者活动，既体现了企业对社会的应尽的责任和义务，同时也是参与活动志愿者自身社会价值的体现。

5、以岗位立功竞赛活动为形式，在门卫班组和施工现象开展立功竞赛活动，通过活动开展，促进了员工岗位素质，能力的提高，弘扬了企业精神和形象，监理公司在20xx年度取得了市立功竞赛先进集体，省文明工地，立功竞赛记功个人等多项荣誉。

6、以抓班组，提高管理水平;

重教育，推进安全文化为主题，结合xx实际积极开展安康杯活动，抓警示教育，提高安全意识，抓制度建设，规范职工安全行为，抓问题检查，解决安全隐患，抓责任落实，做到各行其责，由于领导重视，责任明确，措施到位，确保xx生产安全。

7、以五五普法教育为抓手，坚持职工的民主法制教育，以普法活动，推动企业的法制建设，以普法教育，树立员工的法制意识，规范企业与员工的法制行为，做到学法，懂法，守法，依法，做遵守法律的模范。

三、体会和不足

1、加强精神文明建设是社会的要求，是企业自身发展的需要，在推进文明建设活动中，我们深惑创建意识不强，职工参与程度还不够，有特色的活动不多，这是我们xx在今后创建活动着重要解决的问题。

2、xx是一个联合体，就单个实体创建文明单位条件不够，人数不够（文明单位创建应符合20人以上要求），人力不足（xx实体正式员工就8、9个人，大多从事业务工作，还身兼数职，不同于运营单位，宣传、教育、人事、安全、工会等各岗位人员较完整）。

财力也有一定的困难（创建的外部协调，环境的布置，设备设施的投入，基础建设等都需要用钱）。

总支牵头创建文明单位，同样有人力，财力等问题，另外总支创文明单位有一个文明单位称号行政归属问题，是否符合创建要求。

3、xx创建文明单位的基本态度，根据xx公司党委要求，坚定不移地大力加强精神文明建设，广泛开展富有特色，具有实效的精神文明建设各项活动，本着实事求是的态度，量力而行，尽力而为。

2018年文明单位创建工作心得体会感想篇2

一、强化氛围营造，树立争先意识

创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。

三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。

一是提升理论素养，提高争创意识。

把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使当好人民公仆、促进和谐发展成为大家的共同理念，使争创文明单位、争创一流业绩的争先意识深入人心。

二是开展岗位练兵，提升业务水平。

把每周一确定为政治、业务学习时间，开展微笑服务、文明有礼、道德讲堂、我们的节日等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识权为民所用、情为民所系、利为民所谋的深刻内涵。

三是完善制度建设，细化争创目标。

把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。

中心通过设立党员责任岗，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。

要求党员干部牢固树立争先意识，争创红旗窗口，争做服务标兵，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。

二、积极探索实践，创新服务方式

（一）实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。

扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。

经紧张筹备，中心从2018年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。

改造后的政务中心于11月19日重新开业。

扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。

同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。

所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。

（二）