关于供应链中信息共享的研究Word格式文档下载.docx

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答辩日期2007-07-10　

哈尔滨工业大学

外文文献译文

摘要

首先，这篇文章讨论了供应链中信息共享的价值及其不足；

接着分析了供应链中信息共享的重要性以及在电子商务时代信息共享在供应链中各个合作者之间所期待到的巨大作用。

最后论文给出了几种供应链的信息共享模式。

关键字：

供应链；

信息共享；

模式

绪论

供应链是在世界制造业和全球经济一体化的浪潮中产生的，它是一种全新的思想用于改善传统低效的企业供应链管理模式。

在过去十年中，供应链管理（SCM），合作、和谐以及一体化成为了商业世界关注的焦点，同时也成了学术界的重心。

在供应链管理中，供应链中各厉害关系者以一种战略联盟的方式走到了一起，他们共担风险和利润，充分利用各自的销售优势去满足客户的需求以及更大程度的减少开销，同时也改善了整个供应链的竞争力。

在合作过程中一个非常关键的因素是如何在合作者之间相互共享信息。

信息共享以及不足

2.1共享的特征

在传统的经济资源中，物质资源和精神资源明显展示了占有和消费的特征，许多冲突往往来自于对资源的争夺。

换言之，在给定的技术和资源条件下，资源开发者之间往往有很明显的竞争关系：

一些人的占据多数资源是以他人占据少数资源甚至不占据资源为基础的。

然而，信息资源与物质资源有很大的不同。

因为没有技术上和人的限制，信息资源天生就是用来共享的，它可以被任何人所使用。

一些人占据了一部分消息并不是以其他人不占有消息或者占有很少的消息资源为基础的。

举个例子来说吧，当一个企业出版一份关于库存的信息，这个企业的雇员所读到和获得的消息并不因为这个消息已被其他企业的员工读过而受到任何影响，而且也不会影响这个消息未来的读者。

这就是信息资源的共享，信息共享使信息资源成为很有吸引力的新的经济效能。

信息资源不应该被认为是供应链的投资因素和供应链系统的决定性功能，但是在供应链的管理和企业决策中却又是必不可少的：

它可以减少不确定性，使管理和决策行为更加合理化，提高管理的效益和决策的效率。

2.2信息共享的不足

信息资源的共享并不意味着信息就没有不足。

事实上，确信是任何经济资源的特点，而信息资源当然也不例外。

主要原因有以下几点。

2.2.1从信息资源的价值角度来分析

虽然共享使信息资源有可能被重复利用，在给定的技术条件和资源下，一个要点是不能否认信息资源有全局的价值的。

每次当信息资源被用于经济活动中时，决策者们总是会体验到信息资源带来的巨大价值。

在供应链中，每个企业都不愿意公司所有的信息无条件的都被其他人共享。

随着信息资源共享次数的增加，信息资源的价值逐渐减少知道为零。

当资源的价值减少到零时，那么这个信息资源就已经过时了，它们的经济价值也就不复存在。

因此，信息资源内在的重复利用的可能性常常不能成为现实。

2.2.2从信息资源产生的角度分析

信息资源共享不能从人力资源、原材料、财务能力和时间的投资中分离开来。

由于这些投资在某个时期可能是有限的，各种信息资源就不能非常丰富。

2.2.3从信息资源的时效性角度分析

随着时间的推移和社会的变革，对于大多数的信息资源，新的有关信息资源的需求和标准常常以一部分信息资源的失效为代价因为这些信息资源已经过时。

供应链中的信息共享

在供应链中，存在丰富的各式各样的信息，包括后勤信息、商业信息、商业战术战略信息等等。

从一方面来说，信息资源的时间有效性导致高效地共享现有信息资源成为一种必然需要，以便适应在供应链中对信息资源的无限需求。

从另一个方面来讲，由于信息资源本身的价值和生产费用以及其他方面的原因，并不是所有的信息都能够在合作者之间共享。

这两种原因促成了信息共享中的一种平衡，下面介绍供应链中几种常见的共享信息类型。

3.1库存信息

库存信息是供应链合作商之间最愿意相互共享的信息资源。

一方面，共享库存信息可以避免多个安全库存副本的存在和库存不足等问题，另一方面，它可以减少整体库存水平和库存费用，因此，共享库存信息能够对企业的生产和库存计划做出更好的预测和决策。

连续补货程序和供货商管理库存是比较成熟的库存管理办法。

3.2销售数据信息

共享销售数据信息可以一步一步地减少订单剧增的现象。

精确地反映客户的需求以及减少因为过剩生产或者过多生产新型产品带来的损失。

以终端客户需求和历史销售数据信息为基础，共享来自销售点的数据和对销售趋势的分析对制定更好的生产计划和开发新型产品是非常有利的。

3.3销售预测信息

在一个非常有竞争力的环境中，每个企业都会对客户需求的方向和客户的需求量进行预测估算并制定企业的发展战略。

由于供应链中的成员独立的对销售情况进行预测，使得供应链牛鞭效应的产生和相关的预测低效现象。

共享销售预测信息会使供应链中的各个成员团结起来共同对销售情况进行预测，整个供应链的竞争力就会有明显的提高。

一个很好的策略就是由沃尔玛推出的协同计划、预测和补给措施。

3.4订单信息

供应链中订单信息共享的最大的益处就是可以瞬间使供应链中的瓶颈效应消除，在这个基础之上，我们可以改善整个客户服务的质量，缩短资金周转周期和节省手工操作带来的工资费用。

3.5生产能力信息

我们可以从不同的方面来理解生产能力。

从下面的产品生产销售过程来讲，它包括供应商的供应能力、制造商的生产能力和运输商的运送能力，以及零售商的销售能力等等。

从产品本身的角度来讲，它包括产品的数量和产品的质量。

生产能力信息共享可以减少潜在的短缺赌博行为以及消除将来可引发牛鞭效应的潜在的原因。

3.6新产品研发信息

在供应链的竞争体系中，开发新产品不再只是制造商的事情了，而是供应链中所有成员共同努力的结果。

通过对新产品信息的共享，制造商可以从零售商那里获得真实的需求，然后从供应商那里获得准时地原料供应。

除此之外，它可以在一定程度上减少和缓解潜在的风险。

3.7其他相关信息

供应链中其他信息还包括货物运送的状态信息，质量信息、技术开发信息，各种计划、供应链的功能参数信息等等。

供应链信息共享的必要性和影响

供应链中的信息共享意味着在供应链中各个合作者之间共同拥有一些相同的知识，并且存在行动上的协调一致。

信息不仅仅要在企业内部得到共享，更重要的是，这些信息应该在供应链中各有关联的企业之间被共享，包括供应商、分销商以及终端用户等。

信息共享在供应链的运作过程中扮演着非常重要的角色。

企业应该充分利用信息技术去挖掘出信息共享在供应链中的巨大价值。

4.1信息共享是企业的固有需求和社会进步的一种趋势

对于大多数的企业来讲，仅靠企业自己的力量想要在激烈的市场竞争中求得生存和发展不是一件很容易的事情。

供应链上各相关企业形成了一个有机的整体，他们之间相互协作、参与商业竞争、从而使这个整体得以生存和发展。

因此，应该建立一种信任机制来促进企业间的信息共享。

通过这种方式，每个企业都应该从一个整体的角度来为企业制定决策和创造更多的利润。

同时，信息共享可以增加居民消费和社会福利，共享程度越高，增加程度就越高。

4.2信息共享是高效供应链的基本需要

供应链中的成员应该互相信任，结成为一个更团结的商业联盟以便更快速的应对变化的市场需求。

除此之外，合作者之间应该使对商业活动的权衡、产品和分销的计划安排更加合理化。

通过这样的方式，总费用将大大降低，而消费者也将更加受益。

4.3信息共享可以不确定性和降低牛鞭效应的影响

企业以一种动态联盟的方式加入一个供应链中，面临着许多的不确定性，比如客户订单时间和数量的不确定性，商品质量和数量的不确定性等。

信息共享使企业处于一个相对平衡的环境中，从而减少潜在不准确信息和额外的损失。

信息共享系统的几种模型

现在，供应链中信息共享模型层出不穷，一些通过局域网络集成内部信息并对外部信息作出反应。

一些通过与企业间建立信息共享系统。

包括供应商，顾客在内的其他通过互联网与合作者之间联系起来。

供应链合作者们经常建立共享模型系统。

一般有以下几种：

5.1信息转移模型

在该模型中，供应链合作者自行建立信息系统，经营者可以从该系统数据库中提取信息转移给另一经营者并根据信息作出决策。

该模型只以BOI为基准的贸易模型的延伸，它将EOI和企业信息系统统一起来。

因此，这种摸系要求每一位经营者采用统一的商业运行标准，采用正常的信息形式和分发模型来转移信息。

目前，该模型已在VMI得到了实质性的应用。

下列是VMI战略中，信息共享的最好例证：

沃尔玛的零售商们，开拓革新精神，与他们的供应商P&

G进行销售信息的共享，因此P&

G能很好地掌握沃尔玛的库存盘存信息，制造商们无需通过预测来获得需求信息，只要根据即时的销售信息获得产品即可。

5.2第三方模式

此模式就是供应链合作者之外的其他经营者收集、处理、保存信息，用于整个供应链的运行。

目前，该模式需求量大，发展迅速。

它能根据在特殊的时间块的特定要求为用户提供专业的信息。

例如，Instill公司为食品供应商和分配商提供了一个电子对接平台，供应商浏览了该公司提供的目录内容后作出决策，然后Instill公司把该信息转移给分配商，但Instill必须管理包括列单、定单、发票、付款在内的整个商业周期，并提供金融、售后服务分析、折扣追踪、促销等方面的一些信息。

5.3信息中心模式

该模式与第三方模式类似，但不同的是在这个模式里，第三方信息系统取代了第三方的地位，供应链合作者通过该系统而不是第三方经营者来共享信息。

5.4网络服务模式

网络服务是电子商务领域应用B2B（BusinessToBusiness）模式后，新腿陈出来的一种技术。

其基本思想原则是提供一种软件服务，一个具有某些功能的平台，以便其他项目能通过该平台自由进入网络。

网络服务是部分松动连接网络应用技术的一个框架在因特5上的使用和集成。

在这种模式中，每个企业都能自行开发自己的信息系统和具有某些功能的服务器。

通过服务器，企业间的项目不但能获得共享数据而且无论项目怎么发展相互之间能调动服务器中的功能。

因此，网络服务模式适用于不同企业环境的供应链的信息共享，每个成员都能畅通无阻地对数据和功能进行选择性的共享。

外文文献原文

StudyonInformationSharingonSupplyChain