市场部周工作总结Word格式.docx

市场部周工作总结Word格式.docx

《市场部周工作总结Word格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场部周工作总结Word格式.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

20_年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。

一、市场部年终总结

三原色市场部成立于20_年12月初。

由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初（第一周）主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面;

制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度、团队文化等，由于公司销售人员招聘在12月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。

目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只完成了市场部团队建设的百分之二十。

市场拓展方面;

市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。

客户拜访数量500余次，其中有需求的客户50个。

签约客户10个。

其中102国道二次业务开发2个（片片鱼合同总额810元、东门饭店合同额_0元），剩余8家为市场部业务开拓。

12月市场部业绩总额20_9元，刘春雨16020元，门宇坤4089元。

销售业绩方面并不理想。

虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：

1.产品知识和价格系统熟悉程度不够，13年度必须加强。

改进措施如下：

部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2.客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

3.个人气质和素质有待提高。

增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。

由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。

在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。

（建1

北京三原国际有限公司

议统一着装、佩戴工牌）。

二.20_年工作总体计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是的根本。

在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2）健全部门建制，提高人员的素质、业务能力。

13年度，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员招聘。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3）建立新的销售模式与渠道。

市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式，做好完善的计划。

同时开拓新的销售渠道。

根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上，再分解到每月，每周，每日;

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

4）顾全大局服从公司战略。

公司13年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。

提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。

我们市场部在20_年有信心，有决心为公司再创新的辉煌!

三、市场部20_年年度业绩目标

市场部20_年年度业绩目标200万

1.燕郊区域

年度：

销售任务90万

季度：

第一季度（1.1-3.30月）销售任务10万

月度：

1月3万2月3万3月6万

第二季度（4.1-6.30月）销售任务30

4月10万5月10万6月10万

第三季度（7.1-9.30月）销售任务30万月度：

7月10万8月10万9月10万

第四季度（10.1-12.30月）销售任务20万月度：

10月10万11月6万12月4万

2.通州区域

销售任务110万

第一季度销售任务10万

1月3万2月3万3月6万季度：

第二季度销售任务40万

4月10万5月15万6月15万季度：

第三季度销售任务40万

7月13万8月_万9月13万季度：

第四季度销售任务20万

市场部工作总结篇三

尊敬的各位领导、各位同事：

您们好!

首先，我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。

祝全体同仁在新的一年中，合作愉快，万事如意!

我于___进入市场部，并于___被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

20_年，在懵懂中走过来。

我自己也是深感压力重重，无所适从。

但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。

他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。

也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

过去的已经过去。

每一年都是一个新的起点，一个新的开始。

在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。

开拓视野，丰富知识。

让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。

为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。

同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。

创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。

将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。

走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?

不论做什么。

拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。

学做人，学做事。

学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。

既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。

这也是对自己的一个责任。

通过这两年的工作，我感同身受。

我看到了公司所发生的变化。

也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。

我相信：

“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。

为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

回首过去，我们热情洋溢;

展望未来，我们斗志昂扬。

新的一年，新的祝福，新的期待：

今天，市场一部因为在此工作而骄傲;

明天，市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

我的发言完毕，谢谢!

市场部工作总结篇四

一、目前市场部现状分析

我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。

对市场工作则主要进行工作业绩的考核。

医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。

而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?

形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团队合作精神等。

而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高。

医院市场部目前做了哪些工作呢?

发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。

挂多少牌?

做多少车套广告?

以及内容如何组织，设计等?

更大程度上应该是策划人员的宣传工作。

而执行这些工作，更多的是要求体力活（很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的）。

本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。

市场部是否能够正常运转?

能开展有效的市场开发工作?

决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。

如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作;

那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作;

工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质，以及较好的工作主动性、自觉性等方面。

如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。

一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;

而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。

如此，市场部工作怎么开展?

市场部的业绩考核如何进行?

二、本院市场部的工作职能描述

1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。

①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律;

②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。

上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。

当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。

2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。

提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。

3、客服工作。

规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。

客户服务工作也是销售工作配套的惯例。

这同时也是全体医务人员共同的工作。

三、明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作

1、通过举办系列活动进行市场开发

①、策划、组织、举办各种活动：

如大学生青春期健康讲座活动（女大学生人流总是比较多），针对农村市场的大型免费体检活动，以及其他各种公益活动等;

策划、组织、举办各种公益活动，对市场人员要求的素质更多。

工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力，以及有效举行活动的执行能力，活动效果的分析、统计能力。

年后计划在湛江各高校，以及各级各类职业技术学院，有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。

为此，市场部还需要配备一名健康讲座人员。

活动能成功进行，既是医院形象、医院品牌的进一步推广，也可以直接促进医院经济效益。

年后计划针对湛江农村市场，做进一步的市场开发活动。

主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位，组织一定规模的免费体检活动，或者专题讲座活动，进而发现病人，从而直接带来医院的经济