信息系统集成服务行业分析报告Word文档下载推荐.docx
《信息系统集成服务行业分析报告Word文档下载推荐.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信息系统集成服务行业分析报告Word文档下载推荐.docx（17页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
随着服务地位的提升，独立于软硬件厂商的第三方服务提供者开始出现，IT服务业逐步摆脱了仅为软硬件产品提供售后服务的地位，开始成为IT产业价值链中独立的重要环节。
作为IT服务业中重要的行业——系统集成服务业也逐渐从软硬件代理和分销行业中分化出来，成为近年来发展迅猛的一种新兴服务业。
图1和图2分别表示80年代与90年代IT产业价值链的变化。
全球系统集成行业发展有以下特点：
1、全球系统集成市场发展不均衡，市场集中度趋于降低
世界经济发展的不平衡性造成了全球信息系统集成市场发展同样也不均衡。
以美国、日本、欧盟为主的三大发达经济体占据了全球系统集成市场80%的市场份额。
在历经了数年的经济滑坡之后，美日的经济增长趋于回升，但相比亚太地区（日本除外）强劲的增长态势而言，其系统集成市场增长明显放缓，在全球市场中所占的份额有所下降。
美国、日本、欧盟虽仍旧位居全球系统集成最大的区域市场，但全球系统集成市场的集中度已呈现出日益下降的趋势。
2、系统集成软化趋势明显，服务比重加大
随着用户市场的日渐成熟和IT系统建设的日渐完善，IT用户对于硬件集成的需求趋于稳定，集成项目中硬件的比重日益下降。
与此同时，高盈收、低利润促使集成项目中软件和服务的比重日益上升，系统集成不断“软化”的趋势日益明显。
这一现象在系统集成市场发展相对成熟的美日欧地区已经很普遍，在经济发展势头强劲的中国也已初露端倪。
3、系统集成行业跨国合作日益增多，发展中国家关注度提升
目前，美欧日等国家信息系统建设已趋于完善，系统集成市场增长趋于稳定；
而广大发展中国家的市场需求则呈迅猛上升趋势，全球信息系统集成市场因而出现了系统集成企业纷纷向发展中国家进军投资的趋势，出现在发展中国家建立子公司或成立合资公司的热潮。
在市场竞争中，信息系统建设出现了本地化特征，即信息系统建设是和本国的政治、经济和文化环境密切相关，引发国外信息集成企业与当地品牌竞争与合作并存的景象。
同时，凭借先进技术进入广大发展中国家市场的发达国家IT产品供应商，也在不断加大与当地系统集成企业的战略联盟与合作伙伴建设，以其先进的技术帮助当地集成企业在项目招标中脱颖而出，以期实现利润的最大化。
系统集成服务作为一种新兴的服务业，是近年来信息服务业中发展势头最为强劲的一个行业。
系统集成的本质就是进行最优化的综合统筹设计，系统集成包括计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等的集成，以及不同厂家产品选型、搭配的集成，系统集成所要达到的目标是整体性能最优，即低成本、高效率、可扩充性和可维护性。
系统集成行业的快速发展是各行业IT软硬件设备被行业大量普及应用的必然结果。
2014年系统集成服务完成收入7,679亿元，同比增长20.2%，且年增长率高达20%多。
系统集成技术已经渗透到航空器设计、电子监控、通讯技术、工业制造、电信、金融、教育、交通、能源等各主要领域。
随着4G技术、宽带无线技术、信息家电技术的产业化推广，我国系统集成行业将迎来新的高速发展时期。
例如，随着国内4G技术的推广，运营商将采购大量新设备、新系统，对新设备和系统的集成、管理、维护需求也将快速增长。
一些新业务，以及相关的管理系统、集成设备等也会随着3G技术快速普及。
未来以政府、金融、电信应用为主的系统集成产业格局将转向以企业、家庭应用为主的新格局。
在这种新格局下，系统集成有望成为IT行业的支柱产业之一。
二、行业所处生命周期
系统集成服务行业作为IT行业中一种新兴的发展迅猛的服务业，在国内已有三十多年的发展历史，大致经历了如下发展阶段：
1、增值代理阶段（1980年代初至1990年代初）
与其他类型的国内IT企业相同，国内的系统集成业务最初也是通过代理分销业务逐步发展起来的，代理分销产品基本上是PC、外设产品、网络设备等产品，随着市场规模的逐步扩大，小型机也被逐步纳入到代理分销的产品当中，包括IBM、HP等跨国巨头都逐步在国内发展了一批小型机产品的代理商。
这些代理商成为国内系统集成商演变的原型。
国内最初阶段的系统集成商严格来说，都是硬件代理商，此阶段业务为以增值代理为主。
2、个性化定制阶段（1993年-1998年）
这一阶段的主要表现是部分的商家开始参与客户的部分信息化建设过程，除了掌握硬件集成技术外，系统集成商开始进入到为客户定制和开发个性化软件阶段。
这一阶段，系统集成主要是为客户提供半定制或个性化定制的服务。
所谓半定制是指集成商基于客户原有的部分软件进行改造开发和系统集成工程实施，这属于一种高消耗的业务模式，其存在的基础是暴利。
此阶段的主要特征为：
技术资源分散、地方色彩浓厚、无法形成规模。
3、行业服务阶段（2000年以后）
从1999年开始，随着客户理性采购比例的增加，系统集成跟随硬件利润的下滑，利润率逐步趋于稳定和合理。
个性化定制的资源高消耗业务模式开始受到普遍的置疑，开发资源的优化使用成为系统集成商最关心的问题。
由于同行业客户的IT应用需求逐步趋同，在行业内的开发经验可以得到延续使用，因此系统集成商的地域区隔被逐渐被打破，系统集成商能够对客户进行行业区分，并确立自身在客户眼中的行业专业服务形象成为国内系统集成商的主要竞争方向，新的竞争格局开始形成，这一发展阶段可称之为行业服务阶段。
4、应用软件产品化阶段
网络应用在国内的迅速普及导致系统集成行业在很短的时间内就进入应用软件产品化阶段。
从2000年开始，由于网络技术突飞猛进，为了寻求投入产出最大化的规模效应，各行业客户的业务融合趋势日益明显，这成为客户最迫切的业务需求。
而业务融合的前提是业务应用的标准化，业务应用逐渐成为可复制性的服务，这为系统集成商的应用软件开发标准化提出了要求。
“一次开发，多次使用”成为应用软件标准化的基本特征，如何将应用软件进行产品化的改造，标准化并不断增强其可复制性，从根本上解决了系统集成商开发资源高消耗的难题，扩大市场影响力和市场占有份额，是目前阶段系统集成行业最主要的竞争方向。
5、多平台应用和服务创新阶段
随着移动互联网的发展及智能手机的普及，原有软件产品开发、运行和服务模式正在改变，系统集成服务企业的组织结构和商业模式都面临重大调整。
以软件应用商店等为代表，服务导向的业务创新、商业模式创新推动了行业的转型升级。
以用户为中心，按照用户需求提供计算资源、存储资源、数据资源、软件应用等应用服务成为软件服务的主要模式。
产品和服务的进一步深化融合，推动了硬件、软件、应用服务协同发展，加速了软件产品开发企业向服务的转型。
目前，提供个性化增值服务逐渐成为IT厂商增强竞争力的主要手段。
从世界系统集成服务行业的发展现状，我国系统集成行业服务的发展虽然有所滞后，但总体而言，处于同一发展阶段，与根据生命周期理论，系统集成服务行业处于成长期。
三、行业上下游的关系
1、上游行业
本行业的上游行业主要为各类软硬件生厂商及其分销商、厂商认证的国内外分销商，统称为系统集成材料行业，主要包括电子成品设备及零配件两大类。
其中，设备类可分为系统硬件设备及相应的软件产品等；
零配件则包括五金材料、管道及线缆等。
软硬件生产厂商主要提供服务器、存储设备、网络设备、通行许可及相关软件产品；
分销商主要通过其销售渠道，从事软硬件产品代理销售服务。
目前国内系统集成材料市场竞争充分、供应充足、价格透明，各供应商提供的软硬件产品有一定的相互替代性，系统集成商具备较强的议价能力和广阔的选择空间，有利于企业控制成本。
同时，市场上技术更新的速度较快，产品的性能不断提升、功能不断拓展。
上游行业对系统集成行业的影响，主要通过新产品、新技术的应用实施，从而使得本行业的产品方案随之变化。
随着显示技术、存储技术、信息识别技术、网络和通信技术、软件技术等的快速发展，新型电子元器件、新型网络服务设备、终端设备的提供，都将对集成行业的发展产生积极的促进作用。
2、下游行业
本行业下游行业主要是对信息化建设有一定需求的政府和企事业单位、应用软件商，涉及各行各业、覆盖面较广。
目前国内下游行业主要为电信、金融、教育、公安、政府、石化公司等信息化程度相对较高的领域，由于业务发展迅速，电信、金融、能源等行业中的企业为抢占市场份额，纷纷选择信息化手段来提高其核心竞争力和经营效益，包括电子政务、金融信息化、电信系统集成、教育信息化、企业信息化等领域。
企业的信息化建设投资不断增加。
近年来国内金融领域电子信息化需求的飞速发展，对大规模存储、高性能计算的要求不断提高，这些领域在信息系统建设及运营方面的投资保持着较高的增长率，对本行业的发展具有较大的牵引拉动作用。
根据产业调研网发布的《中国计算机系统集成行业现状调查研究及市场前景分析预测报告（2015版）》显示，推动系统集成行业增长的主要应用领域为政府应用、金融、教育、电信及各类企业信息化，占系统集成服务的总比重超过50%，国内大型系统集成商也都集中在这几个领域发展。
预计未来，这些领域的信息化建设在还会保持快速增长态势。
其他行业信息化的进程还远未完成，对系统集成的需求还将不断增加，下游各行业信息化建设的强劲需求将有力的推动系统集成行业的进一步发展。
3、上下游行业与本行业的关系
从上游来看，国际厂商在中国开拓业务，大多通过在重点行业或区域发展合作伙伴的方式进行，与厂商、分销商以及IT系统集成商在市场开拓、渠道销售、技术支持、实施与服务等方面开展全面合作，尤其是国际厂商在中国市场的本地技术支持与实施服务通常需要依赖国内合作伙伴完成，因此厂商、分销商以及IT系统集成商形成较为稳固的伙伴关系。
从下游来看，数据中心与大型企事业单位的管理支撑系统、业务运营系统的结合越来越紧密，已经成为许多客户的生命线。
四、行业壁垒
我国系统集成行业经过三十余年的发展，已形成了一定的产业基础和行业格局，对新进入者面临着较高的行业壁垒，主要包括技术壁垒、资质壁垒、经验和人才壁垒、资金壁垒、客户壁垒五个方面。
1、技术壁垒
系统集成服务业属于知识密集型行业，其显著特点是技术壁垒高，行业技术与应用更新快，基本上每隔2-3年就会产生一次较大的技术革新。
行业从业人员不仅要掌握需求分析、系统设计、数据库建模、程序设计、代码测试等软件工程技术，还需要不断对新涌现的技术与应用进行知识更新以适应行业的快速发展，诸如移动应用开发、开放平台、云计算、大数据等。
信息系统集成的研发和应用涉及诸多学科领域，不同下游领域对信息化建设的需求也不尽相同，能否满足下游领域的定制化要求和具备快速将研发成果形成产业化的能力是衡量企业研发和技术水平的重要标尺。
企业对技术掌握的全面性对其开拓业务及可持续发展能力影响较大。
随着技术的不断升级、设备采购价格的不断下降、项目规模的不断增大以及涉及的应用领域的日益广泛，企业通常需要根据下游客户的具体需求进行针对性的研发并提供系统集成解决方案，要求能够敏锐把握行业发展动向，主动为特定行业及其用户提供具有针对性的综合解决方案。
只有通过不断跟踪、学习新技术，准确把握国际IT发展趋势，积极
升级会员 