服务及技术支持方案Word格式文档下载.doc

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2-1技术设计人员配备表

2-2原材料供应人员配备表

2-3生产支持人员配备表

2-4质检人员配备表

2-5运输安装人员配备表

2-6售后服务人员配备表

生产、销售、售后服务网点明细表

4

北京地区政府采购售后服务人员配备表

5

政府采购业务管理负责人信息

6

供货及售后服务业务联系信息

7

姓名

学历

职称

专业

职务

2-4质量检验人员配备表

名称

地址

职工人数

服务内容及条件

联系人电话

生产基地

生产制作各种的家具，为各销售部门及售后服务分部提供技术人员、配件、后勤等方面的支持

售后服务总部

为客户提供产品设计方案、制订详细需求，免费送货上门，提供上门售后维修、维护服务

售后服务分部

……

售后服务总负责人：

电话：

投标单位：

北京地区政府采购售后服务主要技术人员配备

备注

售后服务中心中任（兼重大项目部总监）

市场营销

本科

高级工程师

10年家具行业从业经验

售后服务中心助理

8年家具行业从业经验

售后服务热线接线员

文秘

大专

技工

安装组组长

木工

中专

技师

3年家具行业从业经验

安装工

高中

5年家具行业从业经验

2年家具行业从业经验

五金库管

7年家具行业从业经验

专用工具库管

质检

巡检组组长

高级技师

巡检工

运输车队队长

司机

A级驾驶执照

16年运输经验

运输工

B级驾驶执照

8年运输经验

政府采购管理负责人信息

投标人名称

负责人

联系电话

手机

传真

电子信箱

总经理

副总经理

8

供货及售后服务等业务信息

部门

联系人

经营业务部

售后服务1部

售后服务2部

售后服务3部