年绩效考核管理手册Word文档下载推荐.docx
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S
A
B
C
D
分数
90分以上
80~89
70~79
60~69
60以下
百分比
視年度績效，由層峰決定後於考績評定前公佈
8.职等别绩效构面比例表
职等/项目
经营管理阶层
处级
理级
课级
间接人员
考核方式
绩效标准考核法
目标管理考核法
考核构面
项目来源
数值来源
15职等
14职等
13职等
12职等
11职等
10职等
9职等
8职等管理
7职等管理
8职等
7职等
6职等
5职等
4职等
3职等
损益
公司策略
预算损益达成
70%
60%
50%
30%
25%
20%
15%
15%
10%
5%
经营KPI
公司经营指标
BI一阶报表
NA
10%
20%
职务职长PI
职务职绩效指标
职务职掌报表
30%
40%
工作意愿评估
核心/管理职能
主管评核
合计
100%
9.年度工作时程
员工工作内容
主管工作内容
产出
一月
提报上月职掌绩效指标达标率/上年度第四季绩效考核自评/当年度期初目标设定
核定上月职掌绩效指标达标率/第四季绩效考核评核/绩效面谈/年度考核成绩微调/当年度目标设定面谈/IDP目标设定
上月绩效指标达标率/第四季绩效考核成绩/年度考核成绩/绩效考核手册
二月
提报上月职掌绩效指标达标率
核定上月职掌绩效指标达标率
上月绩效指标达标率
三月
四月
提报上月职掌绩效指标达标率/第一季绩效考核自评
核定上月职掌绩效指标达标率/第一季绩效考核评核/绩效面谈
上月绩效指标达标率/第一季绩效考核成绩
五月
六月
七月
提报上月职掌绩效指标达标率/第二季绩效考核自评
核定上月职掌绩效指标达标率/第二季绩效考核评核/绩效面谈
上月绩效指标达标率/第二季绩效考核成绩
八月
九月
十月
提报上月职掌绩效指标达标率/第三季绩效考核自评
核定上月职掌绩效指标达标率/第三季绩效考核评核/绩效面谈
上月绩效指标达标率/第三季绩效考核成绩
十一月
十二月
1、工作规范
学历
□不拘□高中（职）□专科□大学□研究所□研究所以上
相关科系：
经历
□不满1年□1～3年□3～5年□5～7年□7～9年 □10年以上
相关领域：
外语能力
英文：
□听（平－通－精）□说（平－通－精）□读（平－通－精）□写（平－通－精）
日文：
计算机技能
□不需要□WORD□EXCEL□PowerPoint□Email□ACCESS
□其它：
专业资格
二、公司经营目标设定（一阶KPI）
构面
KPINO.
KPI名称
指标计算公式
权重
责任人员/单位
目标值
实际值
达标率
财务构面
KPI1-2
营收达成
在库营收＝仓入数*订单加工单价
业务中心
KPI1-5
新产品营收比例
新产品营收比例＝Σ当月新产品营收/Σ当月净加工收入
KPI1-6
工单部材超耗比例
平均（工单零星领料/BOM预定用量）
制造处
KPI1-3
产能利用率
产能利用率＝（制程产出数*标准工时）/（总设备数*60分钟*24小时*30天）
生产管制部
KPI1-4
可控成本
可控成本，Target/NextTarget
财务部
KPI1-1
损益达成
损益达成＝营业收入─营业成本，Target/NextTarget
责任中心
客户构面
KPI2-2
品牌客户营收比例
品牌客户营收比例＝Σ（当月品牌厂商营收）/Σ（当月营收）
KPI2-3
MIB+大陆面板厂营收比例
MIB+大陆面板厂营收比例＝Σ（当月MIB+大陆面板厂商营收）/Σ（当月营收）
KPI2-4
日韩厂商营收比例
日韩厂商营收比例＝Σ（当月日韩厂商营收）/Σ（当月营收）
KPI2-1
客户满意度
客户满意度＝生产达交率*40%+工单结案天数*30%+结案良率*30%
内部流程构面
KPI3-4
生产达交率
生产达交率＝实际产出/MPS（第一版）
制造厂
KPI3-5
直通率
直通率＝平均（每日同工单之（各站良品产出／各站投入数）之值相乘）
KPI3-2
在制品效率
在制品效率＝平均（WIP数（日）/入库数（日））
KPI3-3
工单结案
工单结案天数＝平均（工单结案日－工单下线日）天数
KPI3-1
人均产值
人均产值=营收（NTD）/Σ（直间接人员在职天数/30+直间接人员加班时数-事假时数/当月班表工时）（人）
人资与总务
学习成长构面
KPI4-3
关键人力资本齐备度
关键人力资本齐备度=组织现有关键职务人数（间接人工）/组织编制关键职务数
第一季绩效考核表
评分量尺
81~100
61~80
41~60
21~40
00~30
计划均完成同时进度超前20%以上，内容亦能符合标准
100%计划均能依时间表完成，内容亦能符合标准
计划达标率仅80%
计划达标率仅50%
计划达标率50%以下
公司经营目标（损益）（%）
考核项目
期初目标设定
期末达成状况
员工自评
自评得分
主管评分
指标编
指针项目
1月
2月
3月
平均
权重合计
绩效评分小计
公司经营目标（一阶KPI）（%）
指标编号
职务职掌绩效评核）（%）
项次
工作项目
核心职能行为考核（20%）
职能编码
职能说明
具体事迹说明
评核等第
客户导向（CustomerOrientation）（含内部及外部客户）
1.实时响应客户询问、要求及抱怨，随时让其了解工作进度。
2.与客户明确沟通彼此期望，并提供有用的信息，态度友善令人愉悦。
3.主动发觉客户问题，把迅速解决客户问题视为己任，不带任何防卫。
4.愿意投注额外的时间与心力，提供更佳的服务，以超越客户期望。
□几乎没有0~20分
□偶尔出现21~40分
□有时出现41~60分
□经常出现61~80分
□总是如此81~100分
□
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