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A.不确定性决策可能购买该奖券的人数

B.不确定性决策各类奖项的数量

C.风险型决策不需要加其他信息

D.确定性决策各类奖项的数量

2小陈是一合资企业的职员在日常工作中他经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令导致这一现象的最本质的原因很可能是

A.该公司在组织设计上层次设计过多

B.该公司在组织设计上采取了职能型结构

C.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题

D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则

3大众天天是一公司制企业总经理田利先生的职责被界定为执行董事会制定的各项政策田利作为该公司的总经理下列哪种说法最恰当地描述了他的管理职能

A.田利只负责操作性的作业工作不做任何决策

B.田利将负责公司所有经营管理问题的决策但职工思想政治工作除外

C.田利主要负责管理决策

D.田利肯定不持有公司的股票

4某企业在兼并同行业内的另外一家规模相对较小的街道企业之后冗员过多带给企业很大的成本负担这就需要对现有员工重新进行定岗定编就目前企业的生产能力和市场需求来看该企业至少要有28%的富余人员下岗由于这一问题涉及到每个员工的切身利益公司决定召开重要会议并提前通过电话告知了每位会议参加者可是到开会时仍有不少人迟到甚至缺席在以下有关此项开会通知沟通效果的判断中哪一种最有可能不正确

A.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题

B.通知者所发信息不准确或不完整可能是影响此开会通知效果的一个障碍因素

C.这不是沟通障碍问题而只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯

PageD.这体现出了沟通障碍问题很可能是所选择的信息沟通渠道严肃性不足1of16

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确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容下列哪种说法是正确的

A.管理幅度越窄越易控制管理人员的费用也越低

B.管理幅度越宽组织层次越少但管理人员的费用会大幅度上升

C.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题

D.不同的管理者能力下属素质工作性质等因素将决定管理幅度

6小王是华奥投资公司市场部的一名职员在他近日向公司提交的一份关于华奥投资公司准备对一家保铃球俱乐部投资的可行性报告中他分析了以下各种因素你认为哪一因素对该项目的未来发展前景最无关联影响

A.市场上对保铃球运动的重视程度

B.初步选定的供应商生产的保铃球的质量水平

C.政府对公共娱乐运动项目的管理政策

D.其他娱乐运动项目对保铃球运动的替代作用

7关于公司总经理与中层管理人员之间的区别存在以下几种不同的说法哪一种更为贴切

A.总经理比中层管理人员更需要有决策技能

B.总经理比中层管理人员更需要自由行为权

C.总经理比中层管理人员更需要掌握反映公司经营问题的信息

D.总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能

8星期三上午9点走进公司接待室的陈总经理发现满地的烟蒂纸屑好象很久没有打扫过便打电话告之行政后勤部负责人该负责人立刻打电话通知事务科科长事务科科长又电话通知公务班班长最后公务班班长派了两名员工很快就将接待室打扫干净可是一个月以后同样的情况再次发生这表明公司在管理方面存在

A.组织层次太多B.各部门职责不清

C.员工缺乏工作主动性D.总经理越级指挥

9公司最近从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务你作为人力资源部负责人在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措

A.总结他们各自在基层工作的经验教训提出建议

B.促进他们重新认识管理职能的重点所在

C.帮助他们完成管理角色的转变

D.掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度

10销售部经理说我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的要不是我们的产品缺乏多样性不能及时满足消费者需要我们的销售业绩也不会这么差生产部经理说一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了研发部经理打断说创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题

A.各部门经理的论述都有道理只是态度过于强硬

B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰

C.各部门经理过于强调本部门工作的重要性

D.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识

11如果你在某国有企业中担任生产部部长你的一名下属职员在装卸车间已经工作了11年通过近期的绩效考核和全方位评估近来他的工作状况并不令人满意对此你也感到困惑从管理的角度看对他采取哪种措施你认为最有效

A.向他说明你的困惑希望他努力改进工作

B.明确告诉他若不改进工作将要被解雇

D.与他共同分析原因寻求改进的措施

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12某公司董事会召开会议对研究开发部提出了目标要求即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品对于这一要求你认为下列评价中哪种更有道理

A.时间不明确在实践中缺乏操作标准B.关键市场的提法不具体很难界定范围

C.较高市场份额的标准不清楚要详细说明D.应综合考虑上述意见所反映的问题

13某公司总经理自创业以来一直都亲自主管生产工作随着公司规模的扩大他所直管的生产队伍从12人增加到239人最近总经理发现公司的生产人员有些散漫对公司的一些举措有疑义时不象从前那样直接与总经理本人进行沟通而是采取背后议论的方式总经理找不到确切的原因来解释这一从未出现过的现象其实从管理的角度看这一情况产生的本质原因就是

A.市场需求过快生产规模不能及时跟上扩张的步伐

B.公司管理层次太多阻碍了总经理与生产工人之间的直接交流

C.总经理对生产人员不够关心致使生产人员内心产生了看法

D.总经理直管生产队伍的模式不再适应公司日益扩大的规模

14康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生其中就包括贾兵贾兵在河南地区负责销售工作工作十分努力但是一年下来他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去同时他本人也承认河南地区的销售潜力很大面对这种情况你作为销售部的经理应采取哪种最有力的方法

A.郑重告诉贾兵若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标就请他另谋高就

B.顺其自然通过实践摸索与经验积累他会成熟起来的

C.在办公室张贴分布各地区的销售业绩让每个人明了相互之间的差距

D.派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户给他示范销售老手的做法

15现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理工作十分出色最近被提拔为集团生产总公司的总经理从而从一个参谋角色转变为独立部门的直线管理负责人在李先生近日参与的几项活动中你认为哪一项最有可能与他的领导职能无关

A.与下属讨论对生产工作目标的认识

B.与各分公司经理协商生产计划的落实情况

C.与某大学商讨有关未来技术合作事项

D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会激励他们相互协作

16某公司销售部的推销员张某在2000年上半年的工作中一人实现了80万元的销售业绩在同行业的推销人员看来这已经大大超额完成了工作任务于是张某明确地向是一位称职的管理者你认为他不给推销员发额外奖金的最大可能是什么

A.他担心每个推销员过分追求销售量从而忽视服务质量

B.公司正处在扩张阶段诸多方面需要资金不能发额外奖金

C.公司中其他推销人员也同样超额完成了销售任务

D.公司没有预先制定计划标准缺少控制和考核的依据

17先瑞公司原是一家精密机床生产企业拥有雄厚的技术实力但老产品的市场日趋饱和高层管理人员决定通过调整战略以应付现有局面人力资源管理部也行动起来并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作为顺利完成这一工作人力资源部必须首先

A.提高人力资源部成员的知识和技能水平

B.了解和把握公司的发展方向以及与之相适应的任务目标

C.加强人力资源部与其他各部门之间的沟通

D.掌握其他同行公司的发展状况

18沪港厨房设备制造有限公司主要经营宾馆酒店食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设备海鲜鱼缸设计制造工程产品研发任务主要由公司内部的中心研究所承担中心研究所包括基本

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件室图纸设计室样品室测试室计划室和所长办公室等部门下面哪种情况的出现会导致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整

A.中心研究所的职能发生重大的变化增加了包括行业技术信息的搜集分析市场动态分析为产品售后服务提供技术支持等新职能

B.所长人选进行更换新所长精通管理尤其是组织管理方面的技能

C.公司预计对现有人员进行压缩中心研究所也准备裁掉部分富余人员

D.公司主导产品更换了包装

19现代企业的经营已经超越了企业内部边界的范围开始在企业与企业之间结成比较密切的长期的联系致中国际商贸集团在一个月前以每股23元的价格购买了蓝宝石大酒店51%的股份试问下述哪种判断不能准确地反映出致中国际商贸集团与蓝宝石大酒店之间的关系

A.二者之间是上下级之间的行政管理关系

B.二者之间是出资人对被持股企业的产权管理关系

C.致中国际商贸集团扮演的是母公司角色而蓝宝石大酒店则是子公司

D.蓝宝石大酒店必须接受致中国际商贸集团根据所握有的51%的股权而派来的产权代表和董事监事

20王先生是早年是从事一线生产的熟练技术工人由于个人技术的娴熟良好的品德与合作能力组织上通过对他进行不断的培训使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者生产部经理上任后他热情待人亲自到生产一线与工人商讨技术问题由于疏忽而出现差错他并不是简单地批评指责而是主动帮助员工分析解决问题出现的根源帮助他们提高技术水平一段时间之后员工看到经理经常亲临生产作业现场帮助员工发现并纠正问题待人热情原来工作松懈偷懒的现象嘎然停止请问是什么权力使王经理产生如此大的影响

A.个人影响权B.专长权C.法定权D.以上三项都是

21宏达集团公司原来是一家彩电生产企业伴随着生产规模的扩大和公司品牌的确立为谋求进一步的发展公司经过几年的发展已经将经营领域扩大到通信器材照明设备计算机显示屏的生产在这种情况下公司上层管理层发觉遵循原有的模式已经不能实现对所有产品的有效领导必须进行组织变革从管理理论来讲该企业须处理的迫在眉睫的事情是

A.公司高层须进行集权式管理

B.放弃一种新进入行业的产品集中力量于擅长的产品

C.改变现有组织结构变职能型为事业部制

D.从公司内部提拔一个能干的副手协助总裁工作销售主管提出额外奖金的要求但是最后只见到对销售业绩排在前10位的销售人员的张榜表扬根本没有奖金发放的迹象张某变得非常失望假定这位销售主管

22风华实业公司在组织结构上采用的是职能型这种组织结构可能带来的最大缺陷是什么

A.多头指挥B.各部

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