IBM内部培训项目管理.ppt

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项目管理就是管理一个过程，她凭借的是团队在一定时间内在一定的费用、预算和资源下所创造的独特的能满足甚至超过消费者所预期的产品。

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封闭型项目是指其最终产品或可交付成果以及实施的过程在开始都已知的项目，而开放型项目是指其产品、过程和这两者在开始时都未知的项目。

从定义来看，开放型项目必须变成封闭性项目才能成功完成。

而这一转变出现在项目实施过程中，以及产品和过程逐渐明晰时。

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我们发现大部分的因素是行为上的，而非技术上的。

当遇到时间、预算和计划的矛盾时，通过讨论，我们认为应该将团队的中心集中在最后的产品上。

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一般的，团队更容易接受的是一种现实的高标准的，正式的，充满了鼓舞的教育方式。

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人际行为-一致成员在标准和实际中达成一致。

领导风格-支持在标准风格中，持每个人参与的风格最为有效。

因为每个都要在工作中和行为标准中达到一致。

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完成过程以相当自然的方式顺利进展。

人际行为-通过正式的任务解决问题成员以自然接近解决问题的方法解决半正式的任务。

每个成员都有一个任务并能适应它。

领导风格-委托只要团队的解决方法起作用，积极地领导就不大需要。

如果团队建立的模式不好，在这一阶段，正式的权威的练习有困难的。

基于这点，项目管理者需花更多的时间在其它的风险投资家上。

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最初冲突阶段，人员的个性开始展现。

标准：

团队建立一定程度的公开、信任、自信实施：

团队成熟，开始执行项目,领导行为模式指导：

组织人员有方向的工作，建立工程的初步轮廓训练：

建立评价标准，联合展开工作支持：

让其他人共同工作，团队成员决定委托：

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