“大走访、大调研”活动技术服务存在问题和工作措施Word下载.doc

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下步工作中一是解决群众满意问题。

进一步推广新技术，提高技术人员服务态度和服务水平，使在计划生育技术服务机构接受手术的群众对服务水平满意。

二是建议适当提高绝育措施补助数额和给予长效节育措施落实率高，尤其是绝育措施落实率高的街镇予以资金或物质奖励。

2、新城街道、王瓜店街道、潮泉镇提出的关于40岁以上已婚育龄妇女和离婚、丧偶、不孕症等特殊情况每年2次健康查体不适用、群众有意见。

目前，查环查孕依照的是上级育龄妇女两次查体时间间隔不得超出200天的考核要求，无法自行按照街镇建议擅自缩小查环查孕年龄范围，况且，查环查孕能够有效防止违法生育的出现，对年龄偏大的人员还能够及时发现身体疾病。

下步工作中：

一是向上级请示，可否按情况减少查体次数。

二是加大对生殖健康保健查体好处的宣传，让群众知道妇透查不光是查环查孕，还可以及时发现查治妇科疾病。

3、石横镇、王庄、湖屯、老城街道提出的需要生殖保健服务，育龄群众的技术服务需求呈现扩大化发展趋势，对常见妇女病查治需求明显增多（石横）。

服务站业务仅停留在放、取环和查环查孕上，不能满足育龄群众生殖保健需求（老城）。

现有设备档次较低，仅仅满足查环查孕，稍微复杂的情况应付不了，个性化服务上有差距，不能针对性的开展工作（王庄）。

服务项目单一，只停留在会环检、孕检、放环和产、术后随访等简单的技术服务上，无法做到对妇科病的全面检查，很难满足育龄群众的需求（湖屯）。

对于此项问题，原因主要是街镇在技术服务上的经费投入不足，不能及时的更新仪器设备。

下步工作中，一是建议局财务在2013年财务预算和督导检查中，加大对技术服务经费安排、使用情况的督导力度。

二是利用市站下乡查体的平台，与镇级服务站共同做好育龄妇女生殖健康保健查体和妇科病诊治工作。

三是2013年，在群众自愿的原则下，开展不孕症、乳腺病诊治活动。

4、石横镇、王庄、老城街道、仪阳、桃园、王瓜店、安庄等街镇提出技术人员服务能力不强，服务站技术力量薄弱，技术人员学历偏低，高学历人员留不住（王庄），技术服务队伍不稳定，临时思想严重技术力量要求进一步提高服务人员技术水平（石横）。

技术人员临时思想严重，风险高、压力大，导致部分技术人员宁愿到别的岗位，不愿从事技术工作（桃园）。

同时，服务站技术人员在编不在岗、在岗不在编问题比较突出，女性科和B超室技术人员具备执业资格的较少。

2013年科技工作将把提高技术人员业务素质作为工作重点，一是计划春节后在镇级服务站技术人员中开展技术大比武活动，采取理论考试、实践操作的方式，评出技术标兵，发放证书。

二是按照街镇需求，继续做好技术人员到市站轮训或进修自学，逐步提高业务水平，做到能服务、会服务。

三是建议局党组与组织、人事部门和街镇党委政府在镇级服务站人员配备上出台有关措施，像有的街镇提出的统一招考后分配街镇使用。

四是制定技术人员市级监管制度，街镇技术人员在进、出服务站时要征得市局意见。

5、部分街镇提出的乡镇服务站基础设施建设不能满足技术服务的需求。

用于服务站基础设施建设、设备购置的经费投入较少，服务站从事的服务项目又全部免费，没有业务收入，导致服务站设施、设备陈旧，只能够做普通的健康查体的水平，与医疗机构设备情况相差甚远，群众对镇级服务站的服务能力认可度不高。

对于街镇提出的服务站服务项目的问题，由于计划生育的特殊性，镇级服务站只能在计划生育技术服务机构执业许可证范围内开展业务，不能私自开展其他业务，与医疗卫生单位全科医疗相比较确实有很大差距，在今后工作中一是加大投入和服务站检查督导力度，督促街镇及时更新仪器设备，满足工作需求。

二是加强技术人员职业道德和业务培训，在执业范围内更好的为育龄群众开展服务。

6、肥矿提出的在考核中不认可中心医院出具的计划生育技术服务相关证明，影响了医院的收入，给矿区育龄群众造成麻烦，影响长效措施落实的问题，经过了解，虽然中心医院具备三级乙等资质，但是，在以往出具证明时，未按照计划生育工作要求，对不宜放环的不注明因患何种疾病，复查时间等，仅写明不宜放环，证明不规范，再者医院医师和计生服务站技术人员担负的工作责任不同，所以，计划生育检查认可服务站的证明。

下一步，就这个问题向上级请示，与矿业集团计生办进一步商讨。

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