交换机替换实施方案模板文档格式.docx
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第3章 应急方案 13
I
版本控制信息
★文档属性
属性
内容
文档标题
语音交换机设备替换方案
文档版本号
1.0
版本日期
2017.10.17
作者
曾小明
审核人
李诗启
★文档变更过程
版本
更新日期
更新人
主要更新内容
v1.0
文档初稿
第1章替换后网络信息
1.1网络拓朴
说明：
只需画出与替换设备互连的网络拓朴。
1.2设备硬件信息
主机名
槽位
板卡型号
序列号
XXX-1
机箱
1（引擎）
2
3
4
5
6
XXX-2
1.3设备软件信息
软件信息
1.4设备物理位置
机房
机柜
U位
1.5设备选型及报价清单
设备名称
型号
数量
单价
合计（元）
备注
NEC语音交换机
SV9100
1
31202
主设备
西门子
Hipath3800_8
18800
备用设备
调试费
新设备总额的5%
1560.1
940
人工
新设备安装上架测试设备总额的15%
4680.3
2820
主设备合计一
37442.4
备用设备合计二
22560
主备设备合计
60002.4
税金
3%
1800.072
总计
61802.472
第2章替换实施计划
2.1新上设备信息
2.1.1设备硬件信息
北电11c
Necsv9100
2.1.2设备软件信息
2.1.3设备物理位置
2.1.4端口迁移信息
1.槽位替换对应关系如下：
（提示：
1U替换1U，便是1糟对1糟.）
老设备
新设备
设备名
2.接口替换对应关系如下：
该表格最终需要打印出来供变更时用。
北电11-c
0/1
0/2
0/3
0/4
0/5
0/6
0/7
0/8
0/9
0/10
0/11
0/12
new-sv9100
1/1
1/2
1/3
1/4
1/5
1/6
1/7
1/8
1/9
1/10
1/11
1/12
北电11-c
2.2前期准备工作
以下工作待合同签订实施日敲定起逐步完成。
序号
事件
责任人
操作步骤
完成情况
新设备准备
设备板卡安装、IOS升级、配置新设备并试运行，并准备相应数量光模块。
待完成
线缆情况检查
根据替换设备前后的状况，检查当前线缆是否够长,是否需要新布线。
提前布线
提前布好需要新布的线。
电源情况检查
根据替换设备前后的状况，检查是否可以使用老电源线和插座，如果需要新增请提前准备。
机柜空间检查
检查是否需要移动其它设备来腾出相应空间，是否有其它线缆和障碍物遮挡或不利于设备进出。
设备螺丝松紧确认
对现有设备的每个镙丝进行松紧确认。
列出问题所在
7
同机柜其他设备情况检查
检查同机柜其它设备运行情况，以免替换时不小心对其它重要设备造成影响，尽量能够保存同机柜其它设备的运行状态与配置信息，便于后期必要时核查。
8
设备状态抓取
检测设备运行状态
9
地址ping测
需要使用ping测来检查连通性的提前记录结果，用于替换前后对比。
10
打印端口表格
打印变更时所需的端口表格，按板卡列，Down的口明显标注。
未完成
11
打印端口标签
打印替换后的新端口标签。
12
工具准备
准备2把大十字螺丝刀、1把小十字螺丝刀、1把剪刀、1把老虎钳、足量机柜镙丝、扎带若干。
13
设备搬运
将新设备搬运至目标机柜旁。
2.3替换实施步骤
参与人员：
待确定
详细步骤：
（时间请以实际情况修改。
）
时间
操作人
待制定
再次抓取设备状态
再次地址ping测
再次记录需要使用ping测来检查连通性的结果。
人员就位
北电11c拔线、贴标签
负责撕标签递标签；
负责拔线贴标签。
在端口表上将已拔掉的端口划掉。
北电11c关机、下架
待全部线路拔完后，将设备关机、下架，并整理线路。
new-sv9100上架
为new-XXX-1补充足量SFP多模模块，然后上架、开机。
new-sv9100插线
按照端口标签指示将线路插上新设备。
new-sv9100端口检查
在插线的同时检查设备运行状态，检查端口状态和邻居状态。
有问题告知应急组（协调及应急）
new-sv9100状态验证
1.检查之前原本up的端口现在是否都已up；
2.检查STP、VLAN、VTP是否正常；
3.观察CDP邻居是否完整；
4.观察HSRP状态是否都正常。
ping测
ping测相关IP地址。
将ping测结果与前期保存的结果作对比。
拔线、贴标签
new-sv9100上架
为new-sv9100-1补充足量SFP多模模块，然后上架、开机。
14
new-sv9100插线
15
new-sv9100端口检查
16
17
18
业务验证
验证相关业务是否正常。
19
结束
第3章应急方案
解决方法
板卡或设备异常
使用相同型号备件替换。
线不够长
通知临时布线。
电话线路不通
1.查看设备运行状态。
2.查看语音模块是否有数据。
3.查看端口配置是否正确，是否noshutdown。
4.更换语音模块。
5.更换电话线。
网线不通
1.查看端口配置是否正确，端口是否noshutdown。
2.查看接口是否松动。
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