202年上半年工作总结docWord格式文档下载.docx

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1）我先后参与了XXX单位的软件系统选型工作，编写的文档包括《技术可行性报告》、《XX软件系统选型报告》、《XX软件系统的部署方案》，

2）XX所和XX所参与了项目的整体方案编写工作，具体的方案有《XXXX项目数据管理平台项目建设方案》及技术交流的XX软件系统技术交流PPT，还有负责XXX所XX软件系统测试的项目跟进。

军队行业

1）负责空军XX所、主要工作是负责现场技术交流。

2）XX所项目负责编写《立项论证报告》。

政府和部委

1）XX市电子政务项目，负责给客户推XX软件系统的整体方案，后期负责XX软件系统的测试跟踪和其它事宜，项目由XX公司做总集成商。

XX农业厅负责编写XX软件系统省级以前上的应用案例，配合合作伙伴做好投标工作。

2）公安部项目是配合销售推XX软件系统，负责XX软件系统的技术交流工作。

3）配合公司做中国民航飞行学院的项目，提供XX软件系统可行性方案。

电力行业

主要参与了国电项目,安全解决方案的编写。

通讯行业

主要负责了两个比较大的项目：

1）XX电信项目，参与整个电信的一期项目建设，负责编写项目的整体解决方案，主要推公司的产品。

2）负责XX联通二期项目的建设，主要推公司的XX软件系统方案，编写XX联通的整体解决方案。

3）配合集成商参与了联通的投标工作，负责编写XX软件系统部分的《技术点对点应答》。

其它参与的项目

此处省略100字，自由发挥。

虽然工作经常加班，不过还是有所收获，劳有所乐。

合理的分配工作时间，做好项目的跟踪情况很重要，高标准、高效率的完成解决方案是我对自己写方案的要求。

除了做好本职工作以外，也积极拓展市场业务，提升自己的商务能力。

参与公司软件系统产品说明的文档编写工作，极力配合应用服务部门和销售部的相关工作，在此类工作中参与方案的编写，课题申报的编写工作，同时还参与了项目的调研工作，在此项调研工作中认识到了售前工程师应用如何进行调研和调研前的准备工作，收获最大是知道如何跟项目经理沟通和怎么合理配合项目经理的工作。

当然在工作中也会发现子的不足之处，长期进行了文档的编写工作以至于忽略了技术钻研与学习，感觉在调研时编写技术文档不能偏离技术点。

另外在部门领导的指导下对软件系统的集群软件和商务智能分析软件进行了深入的学习，拓宽了自己作为售前的知识面。

二、出勤情况

今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。

单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。

三、思想情况为了使自己的思想认识，觉悟有更大的提高，我积极向教育专业靠拢，并报考了北大学习班，使自己的思想及生活和工作得到更好的提高。

四、存在问题

1、一些工作未按“标准”的规定完成。

2、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。

3、虽能认真做好工作记录，但流于形式。

4提高自己的专业技术水平及专业指导工作。

五、改进方法

1、加强各种政治学习，提高个人修养

2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。

3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。

提高工

作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。

4、加强与同事和部门之间的沟通，提升同事之间的感情。

以上是我这半年的工作和自学情况，也算是我在202*年上半年的工作总结。

虽然取得了一点成绩，但还存在许多不足，我要在以后的工作和学习中，发扬优点、克服不足，做好202*年下半年工作计划，养成多动笔的习惯，注意总结经验教训，使工作有所创新，不断进取，把工作做得更好。

扩展阅读：

公司业务部202*年上半年工作总结

今年以来，公司业务部认真贯彻落实省、市分行202*年年初工作会议精神，紧紧围绕年初确定的任务目标，以科学的发展观为指导，积极推进经营战略转型，大力调整业务结构，突出市场营销，强化业务管理，促进了公司业务进一步有效健康发展。

一、业务完成情况

6月末，公司部人民币存款余额27.46亿元，较年初增加5.71亿元，同比多增8.97亿元，增幅为26.3％，完成市行年度计划的127％。

其中直销客户存款余额15.26亿元，较年初增加4.23亿元，完成市行年度计划的222.6％；

城区非直销公司客户存款余额12.2亿元，较年初增加1.48亿元，完成市行年度计划的56.9％。

6月末，直销客户贷款余额50.4亿元，较年初增加0.8亿元。

同比少增6.95亿元，直销客户贷款余额占全行公司客户贷款余额的48.4%；

上半年直销客户新投放贷款14.2亿元，其中新投放流动资金贷款7.7亿元，项目贷款6.5亿元。

6月末，直销客户实现中间业务收入835万元，同比增加381万元，完成市行全年计划的93%；

实现国际结算6520万美元（其中贸易结算量6059万美元，非贸易结算量461万美元），贸易结算量同比减少1059万美元，完成市行全年计划的31%；

累计办理进口开证571万美元，实现开证手续费收入6.6万元；

办理远期结售汇业务730万美元；

代理保费收入113万元，实现代理保险手续费收入26万元，完成市行年度计划的33%；

为兖矿集团成功发行短期融资券10亿元，实现手续费收入300万元；

为太阳纸业有限公司办理全市首笔人民币负债理财业务1亿元,实现手续费收入20万美元；

与11家AA级以上直销客户全部签订了常年财务顾问协议，收取财务顾问咨询费348万元；

发行银行卡84张。

6月末，公司部直销客户实现责任利润12083万元，同比增加5771万元，完成市行全年计划的101％。

二、主要工作措施

（一）抢前抓早，制定了客户全年业务营销计划，全面落实了营销责任，进一步细化了营销措施。

一是根据上年客户业务完成情况，年初对市行下达的各项业务经营指标进行认真分解，将每一项业务指标均明确、落实了营销责任人，并根据全额资金管理办法对每个客户的营销业绩进行利润测算。

同时，修改完善了《济宁市分行本部前台部门准事业部制实施办法》，调整了业务考核指标及权重，进一步加大了对存款、贷款和中间业务完成率的考核力度，加强制度激励。

二是组织客户经理重点对上年客户经营情况、营销拓展中存在的问题，202*年的工作打算等进行全面、细致的总结。

根据业务发展需要，制定了《公司业务工作职责》，重新调整和明确了部门负责人及客户经理工作分工。

调整后，积极与客户进行接触，摸清客户新年度业务发展规划，全面进行业务调查，在此基础上，逐户、逐产品制定了切实可行的营销方案，并细化分解了202*年具体营销措施和步骤。

（二）筛选确定重点客户和项目，实施客户分层次管理。

根据信贷新规则的实施要求，5月份组织召开了市场营销委员会，在辅助省行管理、营销兖矿集团、太阳纸业、济矿集团等3家重点客户的基础上，确定了11家市行管理公司类客户，按照新的业务流程和权限进行营销维护。

同时，明确了25家拟拓展客户和8个拟拓展重点项目。

对拟拓展客户和项目成立由行长、结算平台、前台部门组成营销团队，进行团队营销；

对存量客户加强上门走访和业务调度推动业务加快发展。

一是组织召开了城区公司类法人客户存款业务调度会，4月份又召开了一次全市法人客户业务促进会，重点对存量客户的存款工作进行调度、推进。

二是加大对客户的走访。

年初结合“各项存款业务过200亿元”庆祝活动，对重点客户发出邀请函参加了“迎新年交响音乐会”。

为提高客户汇率风险防范意识，在上门介绍、宣传有关知识的同时，邀请了3家重点外向型客户参加了省行组织举办的“汇率风险管理论坛”。

通过上述活动，增进银企关系，加深了业务合作。

（三）做好评级、授信等基础性工作，加强营销、调度，进一步加大有效贷款投放力度。

为进一步优化客户结构，加快有效贷款投放，年初，早做安排，锁定目标客户和项目，及时收集资料，跟踪营销，争取尽早投放到位。

一是提前做好202*年度评级、授信工作。

为进一步强化评级、授信管理，切实防范信贷业务风险，根据市行统一安排，年初组织客户经理提前完善材料、按时上报，对14家直销客户及其关联企业进行了严评级、严授信。

其中AAA级以上客户13家、AA+级客户2家、AA级客户5家。

同时，督促城区网点做好客户特别是拟新拓展客户的评级、授信工作。

所管理客户的授信材料全部报送信贷部门审批，目前尚有3家客户授信未审批。

同时，做好国际贸易融资额度的审批工作。

在上报授信业务的同时，为提高业务处理效率，扩大国际业务份额，为太阳纸业、银河德普、如意科技、如意印染、如意股份、樱花纺织、嘉达纺织、碳素工业等8家客户合理核定了国际贸易融资额度，加快业务处理速度。

二是加快了流动资金贷款投放力度。

根据全行工作安排，在防范风险的前提下，确定了向18家重点客户新增流动资金3亿元营销目标。

截至6月末，市行重点管理客户累计新发放流动资金贷款12.7亿元，余额50.4亿元，较年初增加8458万元。

三是加大对项目贷款的营销力度。

对于总行已审批尚未发放的中天纸业激光打印纸4.8亿元项目贷款，年初明确专门人员、加强与结算平台的配合，盯紧项目进度。

多次与客户的沟通，督促其逐条落实关于土地证办理、项目资本金到位、投资方分红等方面的限制性条款，上半年发放项目贷款1亿元。

同时，关注项目进展情况，对项目进度加强监管，确保项目的正常运行，保证我行的资金安全；

根据济矿鲁能煤电阳城煤矿项目进度，累计投放项目贷款25000万元；

兖矿国宏化工年产50万吨甲醇项目系兖矿集团高硫煤综合利用项目，符合国家产业指导政策，属于国家鼓励发展项目；

项目建成后，产成品市场前景较好。

我行积极跟进，根据项目进度已累计投放10亿元，投放进度73％；

四是为保持业务发展后劲，加大对新客户、新项目的拓展力度。

年初，制定出台了《市分行重点客户、重大项目营销奖励办法》，实行了“四个锁定”，即“定客户”、“定项目”、“定计划”和“定营销团队”，确定了13家重点拓展客户和8个重点拓展项目，明确了营销团队和业务拓展计划，加大对市场的拓展力度。

对所优选的兖州联诚金属、邹城泰山玻纤无碱玻璃纤维池窑拉丝生产线等两个项目已经省行实地评估，并将有关资料报送省行。

（四）紧扣客户需求，实施上下联动，进一步加大对兖矿集团业务的全面渗透，继续为兖矿集团提供高端服务。

一是继续加大资金支持力度。

根据客户资金需求状况，缓解资金紧张局面，及时为其提供流动资金贷款5亿元；

根据兖矿国宏化工年产50万吨甲醇项目进展情况，我行完善落实相关限制性条款，积极跟进，今年上半年新增项目贷款3亿元。

项目累计投放10亿元，投放进度达到73％；

经积极争取，总行202*年对兖矿集团（山东本部和子公司）授信增加25亿元，随着兖矿集团生产经营的快速发展，我行先后重点支持了一批优质项目，并增加了对集团本部的短期信用投入，兖矿集团（山东本部和子公司）在我行信用占用份额从去年末的19%上升到了26%，居四大行之首。

兖矿国际焦化有限公司200万吨焦炭项目系总行审批项目，由于限制性条款未能落实尚未发放。

现企业已正常生产，产品市场广阔，经营效益良好。

为加强与企业的合作，积极向上级