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这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。
篇二:
如何让绩效工资有效
如何让绩效工资有效?
在企业的薪酬管理中,绩效工资已经成为一些公司寻求科学的薪酬方案的重要选择,通过实施绩效薪酬,一些公司调动了员工的工作热情,提高了绩效。
但是,并不是每一个公司都获得了理想的结果,其关键在于绩效薪酬的方案设计,如果方案不好,负面影响可能很大。
绩效工资这个概念并不是新东西。
上个世纪初期,上海滩的码头搬运工人是根据他们搬运的数量而领薪水的。
在十八世纪的美国,农场中采摘橄榄的工人的收入是根据其采摘的橄榄的数量发放的。
在现在社会里,绩效工资/奖金这个词是广义的,提成,奖金通常也包括在内。
本文中绩效工资的意思是:
1、由于员工的绩效的不同而导致其工资收入的不同的工资制度。
是每一年都有的浮
动薪酬。
,但不是永久增加的固定薪酬。
绩效工资不是局限于流水线工人,可以使用于任何公司的任何岗位,包括银行,会计师事务所,律师事务所等等。
2、其目的是找出和奖赏绩效好的员工并且鼓励每一个人都更加努力,以更好的方法去工作。
3、真正的绩效工资是正规化的而不是想到的时候心血来潮给一些奖励。
实施绩效工资的好处是显而易见的:
1、由于将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩,因此,这种方法会鼓励员工创造更多的效益,同时又不增加企业的固定成本。
2、严格的、长期的绩效工资体系是一种有效的方法,该方法让公司不断的改进员工工作能力、工作方法,提高员工的绩效。
3、因为这种方法使绩效好的员工得到了奖励,所以这种方法同时也能获取/保留绩效好的员工。
4、当不景气的时候,虽然没有奖金了,但是由于工资成本较低,公司也可以不炒人/少炒人,这样一方面,让员工又安全感,增加员工的忠诚度;
另一方面,当经济复苏时,公司也有充足的人才储备。
实施绩效工资也会有负面影响:
1、绩效工资鼓励员工之间的竞争,破坏员工之间的信任和团队精神。
员工之间会封锁信息,保守经验,甚至可能会争夺客户。
对那些一定需要团队合作才能有好的产出的企业/产品,这种方法就不适用。
2、绩效工资鼓励员工追求高绩效。
如果员工的绩效同组织(部门/公司)的利益不一致,就可能发生个人绩效提高,组织的绩效反而降低的情况,这时候这种方法就失去了价值。
例如,销售员为了达成交易,可能会对客户做出很多免费服务承诺,公司为了兑现承诺可能会投入很高的成本。
3、员工可能为了追求高绩效而损害客户的利益。
例如,保险公司的业务员,为了达成交易过渡夸大保单价值。
当被客户识破后,有可能会要求退保,同时,保户也会对保险公司产生不信任。
再例如,医生为了增加效益,可能会给病人开高额药方、做不必要的昂贵的检查。
这种做法有违医院的宗旨,同时也会损害医院的形象。
鉴于上述分析的情况,企业决策层在决定是否采纳绩效工资时,应该问的问题是:
绩效工资制度是否有违组织的宗旨?
是否真的有利于实现企业的战略目标?
是否真的能提高企业的绩效?
不过,一般而言,只要方案合适,绩效工资确实给企业带来了好处。
改善下属的工作绩效,还有其他的一些方法,我们继续上次的讨论再给出一些体会和建议:
7、帮助下属找到改进绩效的方法
当发现您的下属的绩效不好时,仅仅告诉他/她“你的绩效不够理想”是不够的,重要的是您还应该要指出他/她绩效不好的原因是什么?
改进的方法有哪些?
业绩不好的下属一般自己也很着急,但是,苦于找不到原因,也不知道如何改进。
问自己的同事担心别人认为自己无知、没面子。
请教经理又害怕由于业绩不好挨批评。
这时候,做经理的应该主动找到他/她们,同他/她们分析业绩不佳的原因,并且帮助他/她们找到改善的方法,同时,如果有可能得话,最好提供相应改善的机会和一定资源支持。
经理人能够成功,重
要的一点是他/她能指导下属,能够想到、看到、做到下属做不到的。
如果管理者本人不能超越员工,员工怎么服她呢?
这种情况下,员工多半不会非常努力,业绩自然不会好。
8、给出改进的最后限制
对于长时间工作绩效不佳的下属或者来公司不久表现不佳的新员工,通常人们较多采用的方法是将员工辞退。
果断地辞退低绩效员工没有错,不过,我们比较主张在辞退之前再给他/她们一次机会。
比如,明确告诉他/她,公司再给他/她一个月的时间,他/她的绩效必须达到公司的要求,否则,请他/她另谋高就。
这样做除了可以避免重新招聘本身带来的成本和风险(谁能够保证重新招聘的人比他/她们更好),还有另外两个好处,一个是我们对辞退的员工做到了仁至义尽,他/她离开企业后也不会因为解雇不善导致诋毁公司等情况发生。
另外,对留在企业的其他/她员工也是一个信号:
公司对待员工是仁至义尽的,但是工作不努力可能会失去工作。
有一个朋友是一家软件公司的老板,今年3月份准备辞退一名销售经理,但是觉得不太好谈,问我怎么办。
我建议我的朋友同他谈一次,指出对他绩效的不满,同时告诉他,你准备再给他一个月的改进期限,到时候如果还没有达到要求,将辞退他。
结果,这位销售经理的绩效在那个月超出公司所有的人,并且销售冠军的业绩一直保持了好几个月。
9、及时激励
我们的经理们往往很关注绩效不好的情况,对绩效不好的员工、部门很敏感,批评很及时。
但是,对于员工工作中的亮点注意不够。
成功的管理者应该以正面激励为主。
对员工工作中哪怕一点点的进步也要及时肯定、赞扬。
让员工始终处于一种自信、兴奋的状态。
这样,才能激发出员工的聪明才智和工作热情,工作绩效才会达到最佳。
另外,容易犯的一个错误就是经济激励不及时,甚至只有感到员工的工作状态有问题的时候,才想到是否激励不够;
而当看到员工的工作热情很高时,就忘记了激励。
正确的做法应该在员工状态很好时就激励,等到员工表现出现问题时才激励效果不好,并且还会给员工一种错觉:
闹情绪(之类)能获得好处。
及时激励并不意味着对员工的任何出色表现都予以经济奖励,实际上不可能对员工的任何出色表现都给与经济奖励。
那样做实际上是在贿赂我们的员工。
正确的方法应该是,随时随地给予精神激励———赞美、表扬。
方法10:
同下属建立良好的人际关系
勿庸置疑,紧张的(恶劣的)人际关系,会消耗人的精力、降低人的智慧,影响员工之间的合作,肯定会降低工作绩效。
建立良好的人际关系通常会有利于提高工作绩效。
但是,要注意不能为了搞好关系,对下属的错误视而不见,更不可以为了搞好人际关系而放弃原则甚至讨好下属。
对于粗暴的指责,下属会抗拒;
但是下属大多数能够接受上司善意的批评。
如果上司在指出下属错误的同时,又能够帮助下属分析错误的原因以及今后改进的方法,下属不仅不会抗拒,还会感谢。
这样的上司会得到下属的爱戴。
相反,讨好下属往往会助长员工的不良习惯,根本不可能改善关系,并且,这样的上司会被下属看低,对工作和人际关系都没有好处。
方法11:
充分的沟通
从沟通的主体上来划分可以分成:
1、自上而下的和自下而上的纵向沟通。
2、部门之间以及员工之间的横向沟通。
3、同公司之外的关联机构的沟通。
沟通可以分成正式的制度化的沟通和经常性的非正式的沟通;
正式的沟通包括公司的各个层次的例会;
各种样式、不同内容的书面计划、通报、报告等等;
公司的(电子)公告栏;
制度化的电子邮件沟通系统等等都是正式的沟通。
沟通的方式还可以列举出很多,各个公司可以依据自己的具体条件和沟通效果情况予以采用。
什么方式有效,并且成本比较低就采用什么方式。
沟通的效果主要看两个方面,一、是否快速送达。
二、接收者理解信息的意思同信息发送者要表达的意思是否一样。
为了提高沟通的效果,反馈、核实是必不可少的。
方法12:
给下属适当的压力也能提高绩效
这里所说的适当的压力包括1、批评;
2、制定有一定难度的工作目标;
3、允许员工犯可以承受的错误;
4、合理、合法的解雇。
任何人,从刚刚出生的婴儿到暮年的老者都喜欢被赞扬、欣赏,没有哪个人喜欢挨批评。
所以,我们比较主张以欣赏的心态看待他人。
对他人的一点点进步、成绩、优点等都应该赞扬、欣赏。
这样能够起到激励的效果,促使人们不断的进步。
但是,人都是有缺点的,人也都会犯错误。
当我们看到下属犯了错误的时候,如果我们不敢批评,视而不见甚至姑息迁就,同样是有害的。
比较可取的办法应该是予以批评,给他一定的压力。
这样,对下属能力、业绩的提高都会有较大的益处。
但是应当注意的是,1、批评不等于指责,而是善意地指出该错误(而不是人)给公司、他人带来的损失和麻烦。
2、要主动的承担作为上司应该承担的责任。
3、分析犯错误的主观、客观原因。
更重要的是引导(而不是代替)下属找到解决问题的方法,避免今后犯类似的错误。
4、如果下属本人已经认识到自己的错误,并且感到内疚、自责。
上司就不用批评了,而是直接做2、3两点。
制定有一定难度的工作目标能够提高下属的绩效。
容易实现的工作目标不仅仅会降低企业的收益,而且往往不能激发下属的潜能,不利于员工绩效和能力的提高。
同时,容易实现的目标还有可能导致有些下属人员自以为了不起,盲目自大、不思进取。
作为管理者,当我们给下属制定工作目标时,我们应该让目标有一定的难度,有一定的挑战性。
不过,要避免制定过高的目标,过高的目标可能会使大多数下属无法达到,当感觉实现无望时,会导致放弃目标。
如果不能完成目标的比例(概率)超过30%,尽管能达到目标的人是多数,这样的目标也不是好目标。
因为会造成没完成目标员工的挫折感,在一定程度上影响员工的士气,从而影响企业的绩效。
合理的目标应该是,让少数人(10—20%)能够较多超额完成,大多数人(70%)努力后能够完成,只有极少数(5%)的员工努力也达不到。
这样的目标也是有难度,但是因为大多数人努力后可以达到,员工有成就感,得到了成就激励,将以高昂的斗志实现下一个目标。
篇三:
岗位绩效工资制度
某集团有限责任公司岗位绩效工资制度
第一章总则
第二章薪酬制度框架
第三章岗位绩效工资结构
第四章岗位工资
第五章绩效工资
第六章各种津贴
第七章岗位绩效工资制度的动态管理
第八章工资总额管理
第九章年薪制
第十章协议工资制
第十一章市场价位工资制
第十二章新进人员工资待遇
第十三章工资支付办法
第十四章附则
附表1生产操作及服务岗位工资系数表
附表2管理及技术岗位工资系数表
附表3生产操作及服务岗位的岗位工资标准表
附表4管理及技术岗位的