基于供应链风险管理的第三方物流服务提供商选择策略Word下载.doc

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[摘要]随着经济全球化的飞速发展、竞争的日益加剧，为强化核心竞争力，企业开始转向外部一体化，将物流外包，交由第三方经营，以供应链的整体优势参与国际竞争，既降低了物流成本又提高了顾客服务水平和竞争力。

由第三方物流提供商来进行物流运作，既有其优势，又会给企业带来一定的风险，为了确保物流外包的成功，企业必须对第三方物流提供商进行全面的评价。

本文主要从供应链风险管理的角度，对第三方物流提供商的选择问题进行了研究。

首先，阐述了供应链风险管理的有关概念，为下文进行物流提供商的选择奠定了理论基础。

其次，分析了物流外包的原因，种类以及会产生的风险因素，为物流提供商的选择提供了依据。

最后，建立了基于供应链风险管理的第三方物流提供商的评价指标体系，并结合使用层次分析法进行评价分析，完成了对第三方物流提供商的最终选择。

[关键字]供应链风险管理物流外包第三方物流层次分析法

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THESTRATEGYOFTHIRDPARTYLOGISTICSPROVIDER’SSELECTIONBASEDONSUPPLYCHAINRISKMANAGEMENT

Abstract：

Withthedevelopmentoftheeconomicglobalizationandtheaggravationdaybydayofthecompetition，inordertostrengthenthekeycompetitiveness，enterprisebegintoturntooutsideandintegrate，wrapuplogisticsoutsideandtransfertothethirdpartytomanage，whichcanmaketheenterpriseparticipateintheinternationalcompetitionforthewholeadvantageofthesupplychain.Thisnotonlyhasreducedthelogisticscost，busalsohasimprovedcustomer’sservicelevelandcompetitiveness.Thirdpartylogisticsprovidercarriesonlogisticsoperationhasitsadvantagesaswellaswillbringcertainrisktoenterprise.Inordertoguaranteesuccessofthelogisticsoutsourcing，enterprisemustcarryonoverallappraisaltothirdpartylogisticsprovider.

Thepapermainlystudiesthethirdpartylogisticsproviderselectionintheaspectofsupplychainriskmanagement.First，itelaboratestherelatedconceptaboutsupplychainriskmanagement，whichlaytherationaleforthethirdpartylogisticsproviderselectionasfollows.Next，itanalyzesthereasonsandthekindsofthephysicaldistributionoutsourcing，theriskfactorwhichthetypeaswellaswillproduce，whichhasprovidedthebasisforthethirdpartylogisticsproviderselection.Finally，itestablishesthethirdpartylogisticsproviderevaluatingindicatorsystembasedonthesupplychainriskmanagement，andunifiestheAHPtocompletetheselectionofthirdpartylogisticsprovider.

Keyword：

supplychainriskmanagement；

thelogisticsoutsourcing；

thirdpartylogisticsprovider；

AHP

目录

引言 1

一、绪论 2

（一）选题的背景 2

（二）选题的意义与研究的内容 3

（三）选题的创新点 4

二、供应链风险管理的概述 5

（一）供应链风险的概念与来源 5

（二）供应链风险的种类 7

（三）供应链风险管理的内容和任务 8

三、物流外包的原因及风险分析 12

（一）企业物流外包的原因 12

（二）企业外包物流的方式 13

（三）第三方物流外包带来的风险因素 14

四、基于供应链风险管理的第三方物流提供商选择 16

（一）第三方物流提供商的选择流程 16

（二）基于供应链风险管理的第三方物流提供商选择的指标体系 17

（三）第三方物流提供商选择策略——层次分析法 19

（四）算例分析 21

五、结论及展望 26

（一）结论 26

（二）展望 26

参考文献 28

致谢语 29

附录一 30

附录二 39

引言

20世纪90年代中期，第三方物流的概念开始传到我国，它是运输、仓储等基础服务行业的一个重要发展。

近几年，随着市场经济体制的完善和企业改革的深入，企业自我约束机制增强，外购物流服务的需求日益增大。

特别是随着外资企业的进入和市场竞争的加剧，企业对物流重要性的认识逐渐深化，视其为“第三利润源泉”，对专业化、多功能的第三方物流需求日渐增加。

物流服务质量是企业选择物流服务供应商的首要标准，而由于供应链存在的各种风险问题导致目前我国的物流服务水平与物流需求相比单据准确率和运输及时率偏低，供需难以平衡。

根据调查显示，40%的企业对于第三方物流表现出不满意。

究其不满意的原因，80%归结于第三方物流无法对于企业客户的需求变化进行快速及时的响应[1]。

因此，正确合理地为企业选择合适的，质量较高的第三方物流服务提供商迫在眉睫。

本文运用供应链风险管理理论对物流业务外包进行了理论分析，并提出了相应的物流提供商的选择策略与实例分析，对我国企业制定科学的物流业务外包决策，推动第三方物流在我国的顺利发展，具有一定的理论和现实意义。

一、绪论

（一）选题的背景

供应链管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与企业运作模式，它的运营是以合作为基础的。

供应链围绕着核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。

在这条链上物流成了至关重要的一个环节，而核心企业通过把物流业务外包给专业的第三方物流公司，委托他们完成企业的物流业务，自己就可以集中精力和各种资源，通过企业流程再造做好本企业的业务，这样可以比竞争对手更擅长完成关键性业务，大大降低了产品成本，加快了产品上市时间并且可以保证最高的质量、最好的服务，使所有合作企业都能赢得利润，还可以使顾客达到最高满意程度，实现“双赢”的效果。

所以作为构成供应链的基本活动之一，是否选择合适的第三方物流提供商影响着供应链上的每个企业的利益，对候选企业的评价是选择合适合作伙伴的关键。

因此，如何建立一个科学、可靠的评价和选择体系是一个复杂且有重要意义的研究问题。

而现行的一些确定第三方物流提供商的评价方法各有优劣，而评价的标准与角度也各有不同。

它们大多由决策分析者对各指标的主观重视程度而决定，有较大的主观随意性，有时不能客观准确地反映各指标的作用，从而为决策带来一定的影响。

在供应链管理的实践过程中，核心企业与它所选择合适的第三方物流企业为长期的合作伙伴关系。

供应链中企业的合作要从整体利益出发，应该共同承担风险，因此有必要对供应链合作伙伴关系的风险管理加以研究。

供应链企业之间的合作会因为信息不对称、信息扭曲、市场不确定性、政治、经济、法律等因素的变化导致各种风险的出现。

为了使供应链上合作的企业能从合作中获得利益，应该采取一定的措施避免供应链合作的风险，如提高信息透明度和共享性、优化合同模式、建立监督控制机制等，尤其是必须在企业合作的各个阶段通过激励机制的运行，采用各种激励手段实施激励，以使供应链企业之间的合作更加有效。

国内外供应链管理的实践证明，能否加强对供应链运行中风险的认识和防范，是关系到企业能否取得预期收益的大问题。

目前对于第三方物流提供商的选择多数偏重于企业成本的降低与资源最优化配置、制造以及物流耗时的缩短、策略联盟等方面，总而言之，着重考虑的是以企业利润的创造为核心，而对于供应链的风险控制却了解不多。

事实上，近年来，各种供应链中断事件已经让很多公司损失惨重。

随着现代供应链的复杂性不断增加，供应链的脆弱性正在逐渐增加。

Nike公司在2001年，因为供应链管理软件的运用错误，导致公司损失了3／4的销售收入，公司的市场占有率也下降了20％之多。

Cisco公司2001年因为对需求预测的失误造成25亿美元的存货报废。

2000年，美国新墨西哥州飞利浦公司的第22号芯片厂发生火灾，Ericsson公司因此损失了4亿美元的销售额，市场占有率也从原来的12％下降为9％。

2002年9月，美国西海岸发生工人罢工，由于这里是中远进入美国的主要门户，致使中远集团在两周内损失至少2400万美元。

由于福特公司所用的轮胎的质量问题，造成数百起交通事故，迫使福特公司不得不花费几亿美元召回所有该型号汽车，为其更换轮胎。

2002年的9．1I恐怖袭击使得北美的机场被迫关闭，致使数千条供应链中断，造成难以估计的损失[2]。

所有这些案例表明，供应链风险应该值得企业管理者充分重视，如何在供应链风险管理下，进行物流提供商的选择和评价对于实现企业间的“双赢”是至关重要的

（二）选题的意义与研究的内容

1、选题的意义

基于供应链风险管理的第三方物流提供商的选择是从供应链风险管理中风险分析，风险评估以及风险控制的角度，通过对物流提供商抵御风险能力大小的比较，遵循以供应链风险最小原则，对第三方物流提供商进行选择，以建立长期稳定的合作伙伴关系，最终达到降低供应链整体风险，增强供应链竞争力的目的。

从理论方面，本文以核心企业为中心，在综合考虑了企业与第三方物流提供商合作过程中产生风险的关键影响因素的基础上，主要研究了如何从降低供应链风险的角度进行第三方物流提供商选择问题。

本文在对同类文献研究的基础上做了改进，运用了层次分析法，从反映企业抵御供应链风险能力的因素中选取了关键的、有代表性的指标构建了一套指标评价体系，对前人进行物流提供商选择的评价体系进