岗位轮转在医院行政管制中的实施doc文档格式.docx

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岗位轮转;

医院；

行政管理;

人才培养

1岗位轮转产生的背景

ﻪ医院早期的管理模式与功能方面较为简单,主要包括医疗管理和人事管理。

随着科研水平、医疗水平的不断发展，医院的科室功能和行政管理模式逐渐被细化，使医院的医疗质量和服务质量得到了明显提高。

但大多数管理人员没有经过正规培训,专业的管理人员数量较少，管理水平不够。

近年来，医院开始对管理意识进行创新，要求管理人员具备扎实的管理知识和管理技能。

医院的管理具有一定的复杂性，管理人员不仅要具备较强的专业能力，还要了解医院的工作流程。

因此,要培养合格的行政管理人才,使其能够在医院管理工作中充分发挥作用。

目前，医院科室开始实行轮岗制,并取得了一些成效,还需要在不断的实践中对轮岗机制进行完善和总结。

2医院职能科室人员的岗位轮转情况ﻭﻪ医院职能科室人员的轮岗比例约为90%，轮岗的部门包括医院的党办、院办、科教部门、人力资源部门、社会发展部门、信息中心、档案室、财务部门。

2.1轮岗对象、时间和模式ﻭﻪ轮岗对象要求在医院职能科室工作４年以内且学历在大专以上,轮岗时间为4年，要到3~４个职能科室进行轮岗学习，轮岗模式为部门内轮岗和外轮岗。

部门内轮岗是依据各部门的要求和特点进行岗位轮换工作，由部门负责人来组织这项工作并报备人力资源部门，而部门外轮岗是在全院范围内的职能科室进行轮岗。

ﻪ2.2岗位轮转措施ﻭ第一,医院应成立职能科室人员轮岗工作小组，不仅要对轮岗方案进行审核,还要对轮岗人员进行考核,由人力资源部完成考核手册的制定工作。

第二，各部门拟订轮岗计划并上报给人力资源部门，等待协商后统一实施。

第三，按照轮岗大纲完成轮岗工作，轮岗结束后要填写考核手册,并由轮转科室负责人签字。

第四,轮岗结束将考核手册上交给人力资源处存档，并撰写１篇。

ﻭ3医院职能科室的轮岗成效

ﻪ3.1提高了工作质量与工作效率

ﻪ经过轮岗，行政管理人员逐渐熟悉了各职能科室的工作职责,能全面了解医院行政管理的情况、工作流程和操作技能,工作质量与工作效率有了明显提高,培养了行政管理人员的共同协调能力和信息化应用能力。

ﻭ3.2提高了管理人员的综合素质ﻭﻪ通过轮岗工作的经历，提高了行政管理人员的工作热情,使其能够主动发现工作中存在的问题，树立了为一线工作人员排忧解难的意识,提高了工作能力、适应能力和处理问题的能力，为医院应急人员调动提供了有利保障，使职工之间能够互相理解,加强合作精神。

3.3调动了管理人员的工作积极性

医院安排职能部门人员进行轮岗，充分调动了行政管理人员的工作积极性，有效促进了医院各部门之间的交流沟通,避免了盲目定岗，能够全面掌握行政管理人员的能力和不足，提高了工作质量。

4轮岗机制的思考与建议ﻭﻪ4.１制订轮岗工作计划ﻭﻪ在轮岗计划的制定与实施前,需要征求各职能科室的意见，要经过协商后再制订详细的工作计划，并根据行政管理人员的简历与工作经历实施分类轮岗，并定期开展评估工作。

ﻪ４.2进行有针对性的继续教育

ﻪ通过开展讲座、培训等方式对医学知识进行普及，使行政管理人员能够解医院的环境和工作流程，提高管理能力、实践能力和操作能力。

ﻭﻪ4.3建立激励机制

ﻪ医院行政管理人才的培养是一项长期工程,必须建立长效的激励机制，以促进行政管理人才的多元化发展。

第一,建立激励机制,鼓励行政管理人员完成轮岗工作，并完善职称评定工作,将岗位职务经历与职称相挂钩。

第二,为调动行政管理人员的工作积极性和学习积极性,可设立培训经费，为行政管理人员提供进修的机会。

ﻭﻪ4.4遵循轮岗原则

第一，在轮岗制度实施前,要和行政管理人员做好沟通，并以具备专业知识和责任心为原则做好评估工作。

第二，将定期轮岗与实时轮岗有效结合,将内部轮岗与外部轮岗有效结合，遵循优中选优的原则。

ﻭﻪ4.5建立轮岗考核制ﻭﻪ建立岗位轮转考核制度是医院培养合格行政管理人才的重要环节,通过考核成绩正确评估出医院行政人员的工作效率。

同时，记录行政管理人员的轮岗工作业绩、工作质量、考核成绩,并对这些信息资料进行收集与整理,再将其放入医院行政管理人才档案中妥善保管，为日后的晋升留下参考依据。

岗位明星事迹材料范文

　对自己要求严格，注意自律，遵纪守法，吃苦在前,享受在后，较好地发挥党员的先锋模范作用,下面是小编为大家精心收集的岗位明星事迹材料,供大家参考,希望大家喜欢。

　岗位明星事迹材料范文

（一）　

周**,男,196３年２月出生,浙江缙云人,1985年8月参加工作,中共党员，大学学历,现任浙江名城房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。

周**同志1９95年４月加盟名城集团，先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城春天花园、名城左岸花园等项目施工现场的管理工作。

由于周**和工程部全体同仁的共同努力，名城春天花园和名城左岸花园凭借过硬的建筑质量,先后获得了钱江杯、西湖杯等优质工程的荣誉称号，为名城房产在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。

ﻭﻪ酷暑的烈日,寒冬的大风，尘土飞扬，这样的工作环境一般人是无法忍受的，但对于搞工程的人来说,早已习以为常。

作为公司工程施工现场的主要负责人,周**同志工作认真负责,严把工程质量关，每天都驻守在工程第一线。

从这幢楼跑到那幢楼，从底层奔到顶层，来来回回地巡察、监督,检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方，特别是在打桩等工程基础的关键阶段,他总是身先士卒，亲自跟班作业,加班加点是常事。

平时,现场负责施工的工程师们遇到什么问题,首先想到的总是向周工汇报，所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。

工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是，鞋子上总是沾满尘土和水泥,周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。

他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤，但由于磨损得快，给人的感觉总是陈旧的,以至于有天早上来公司上班，被新来的保安盘问了好久才放行。

同事跟他打趣说,保安一定是看到了你这双鞋,怎么看也不像是工程部经理穿的啊。

ﻪ售后维修是周**工作职责中的另一项重要工作，对业主的维修要求,周工可以说是有求必应,而且总是在尽可能短的时间内完成,以使业主满意。

即使不在保修范围内的，只要业主有要求,周工也会尽可能地帮助解决。

在负责左岸花园的工程维修期间,有一位业主打电话投诉，说顶楼有渗漏。

那位业主或许脾气有些急躁,说话很不好听。

周工接到电话之后,立即赶到现场去查看,发现原来是这位业主在装修露台的时候破坏了结构,因而导致漏水。

由装修引起的渗漏应该是业主的责任，维修的费用也应该由业主自己承担。

周工在耐心地跟业主解释清楚原因后,主动安排施工队为业主免费维修，业主非常满意，事后态度也变得很友善了。

为避免类似情况的发生,周**还专门写了一篇文章刊登在内刊《名城》上,提醒业主装修要注意的问题，以避免不必要的损失。

我们的追求是让业主满意,周*＊这么说。

ﻭ　周**不但工程技术过硬,而且工作认真仔细,处处以公司的利益为重。

工程决算对帐是一项非常能验证责任心的工作。

周工在负责左岸花园的决算对帐时,对每一笔帐目都认真核查，哪些做了，哪些没有做，都记得非常清楚。

左岸花园一至九标段及一期绿化工程量施工单位送审造价为1630０多万元,经他审核后实际为148０0多万元，核减额1５０0多万元，使公司避免了多支出。

他之所以能理直气壮地核减造价，而且减得施工单位心服口服，原因不仅在于周工熟悉业务、原始记录清楚，每一项扣减都有凭有据，更在于周工还具有良好的工作作风。

他廉洁自律,克己奉公,这么多年来，没有吃过施工单位一顿饭,没有拿过施工单位一包烟，树立了自己清正廉洁的形象。

想请周工吃饭比盖24层楼还难。

包工头曾如是说。

周**的以身作则也为部门员工树立了良好的榜样,为公司构建良好的企业文化作出了表率。

周工是一个不善言词的人，但他和同事们的关系非常融洽，从公司老总到新来的员工,都尊称他为周工。

领导信任他,下属尊重他。

在下属面前,他从没领导的架子，并能在业务上无保留地予以指点;

对施工单位,他注重沟通，平等交流，施工单位也都比较配合他的管理;

对领导布置的工作，更是按时保质地完成。

周工的工作态度与成绩,得到了领导和同事们的一致肯定，公司历年的先进工作者评选，他总是高票当选。

但他从不自满,一如既往勤勤恳恳地工作。

他时刻提醒自己是一名党员，时刻以优秀党员的标准来衡量自己。

在党支部帮助磐安仁川中学贫困学生时,他积极捐款捐物；

在保持共产党员先进性教育活动中，尽管业务十分繁忙,但支部组织的学习他每次都认真参加。

他以实际行动演绎着公司的三精企业文化，为名城房产的美好明天默默奉献着。

ﻭ岗位明星事迹材料范文

（二）ﻭﻪ**，女,1979年５月出生,**县供销大厦烟酒柜柜组长。

该同志自1９９7年大厦开业至今，一直在一线从事营业员工作，每天面对着来来往往的顾客,平凡而单调的工作,她一年如一日，以真诚去赢得每一位消费者。

工作中兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、埋头苦干、从不计较个人名利得失,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。

ﻭ一、不断加强学习，提高自身素质。

商业服务工作是一项专业性、技术性极强的工作,这就要求要以高度的事业心、责任感及扎实的业务技能做好每项工作。

为提高自身素质，适应市场经济发展的需要,她在工作之余和闲暇时间,系统学习营销心理、市场经济、销售技巧和《劳模二十八法》等商业知识，不断更新知识，作了大量的读书笔记。

通过学习,工作技能得到进一步增强,业务素质和工作水平有了显著提高，为做好本职工作奠定了坚实的基础，成为大厦销售服务的佼佼者。

ﻪ二、以一流的服务,赢得顾客的赞誉。

烟酒柜组是大厦的骨干柜组之一,各项工作都走在了大厦的前列。

柜组的几位同志在崔铭的带领下,积极开展学、帮、带活动,以老同志为师，虚心求教,反复琢磨,积极参予大厦组[本文转载自-找文章，到]织的各类培训班，努力加强思想修养,提高自身素质。

在她们的带动下,周围的同志们很快就形成了一个比、学、赶、帮、超的学习热潮。

**同志对待每一位顾客都一腔热情,一视同仁。

积极推行真诚服务和规范化服务，做到买不买都一样，买多买少一个样，百问不烦,百拿不厌,受到广大顾客的一致好评。

为进一步了解社会需求，扩大销售,她带领柜组的同志组成了志愿者服务队，深入到社会开展了预约订货,登门服务活动，完善售后服务体系，方便了顾客，提高了影响，扩大了销售。

ﻭﻪ三、积极开拓市场，以货真价实的商品赢得顾客。

在工作中积极贯彻商品质量百分之百合格,购物顾客百分之百满意的工作目标,积极开拓货源渠道,先后对多处市场进行了考察，不断增加商品花色品种，优化进货渠道，提高综合差率,在原有300多个品种的基础上增加到5０0多个品种,并以新、奇、特为主题,增加高档名烟名酒,并以国家级品牌为主。

她还建立了缺货登记簿等积极收集信息，做好领导参谋，全年共计提供合理化建议30余条,其中很多商业信息为企业带来了明显的效益。

ﻪ　四、努力做好营业基础工作。

不怕脏不怕累，认真搞好卫生区内的环境卫生和个人卫生,所在的柜组多次被评授予安全卫生流动红旗商品陈列整齐美观、艺术大方,商品标价清晰准确,卡不离货,货对