医疗设备漏费管理系统项目可行性研究报告文档格式.docx
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第三章、医院管理概论
3.1、背景介绍
随着医疗机构改革的深入，医疗服务方案的相继出台，及“医药分家”的势在必行，医院原有的收入分配格局必将被打破，医院向管理要效益的时代也随之到来了。
医疗设备的检查费在医院总收入中一向占有不容忽视的份额，特别是随着人们健康意识的增强，医院检查费用方面的收入还将呈现递增趋势，最终将占绝对优势。
医院FCS（Facilitiescontrolsys）管理系统是专门性的医疗设备控制系统，它的运用将有效提高医院管理水平，彻底解决困惑医院多年的检查收费流失的难题，从根本上保障医院的经济效益。
但是，我们知道，每家综合性医院里都有一个众多的职工群体，每个人身边也有着一个庞大的“亲友团”，再加上个别人公饱私囊的欲望，致使在医院里收入占据着“半壁江山”的检查费和化验费每天的流失也形成了一个庞大的数字，因此，如何加强医疗设备管理，进而杜绝在检查过程中存在的人情检查和私收费现象，为每家综合性医院提出了新的课题。
3.2、医疗设备收费管理现状
1.制订了严格的奖、罚制度进行管理。
2.对医院职工进行思想教育。
3.对检查科室实行专人盯防。
4.发动群众检举揭发。
5.部分医院安装监控，并派专人看管。
虽然以上方法也起到了一定的效果，但收效甚微。
因为这毕竟是人情化的管理。
众所周知，人的思想是错综复杂的，他会随着亲情、友情及其他的一些交易的变化而变化，所以这些方法很难达到管理目的。
3.3、医疗设备检查漏费现状（如下图表）
一家二级医院漏费情况的调查结果
检查项目
流失次数/天
流失金额/天
CT
2
360元
多普勒
1
80元
彩超
200元
胃镜
B超
3
90元
血检\生化
4
120元
拍片
105元
尿检
透视
60元
核磁
400元
碎石
300元
脑电
100元
内窥镜
心电
心电监护
其它
每年流失费用合计：
365天×
2635元/天=961775元
3.4、医疗设备漏费解决方案
根据上述情况，为了更好的加强医院检查费和化验费的管理，从根本上堵塞“跑、冒、漏”，从而提高医院的经济收入，我公司技术人员根据医疗设备的工作原理，开发出了FCS管理系统系列产品，供医院选择安装，以解决滞留医院多年的医疗设备漏费这一历史难题。
解决方案：
1.取消人情化管理。
2.在每台医疗设备上安装FCS管理系统之管理机，以及可以用来检测医疗设备和人体综合信息的红外探测、人体感应、数据采集等精密传感器，对医疗设备的工作情况进行实时检测。
实现目标：
1、加强医院管理，打造数字化医院管理体系。
2、最终实现不交费、医疗设备不能正常工作。
3.5、经济效益分析
安装FCS管理系统后，每年可挽回经济损失近百万元，一般2-4个月内都能收回全部投资。
附录典型案例
以某医院的CT为例，按平均每日应诊量为50人次。
假定平均每人次拍片需要150元。
而每天漏费一人，每年按360天计，则每年的漏费金额为：
L=Pl×
Pt×
360
=150×
1×
=54000元
注：
L=漏费金额Pl=漏费金额Pt=漏费的人数
而CT安装“FCS管理系统”的费用不超过30000元/台，五个月即可以收回全部投资。
再以某医院的大型X光机为例，按平均每日应诊量为50人次。
假定平均每人次拍片需要40元。
而每天漏费二人次，每年按360天计，则每年的漏费金额为：
L=Pl×
360
=40×
2×
360
=28800元
L=漏费金额Pl=漏费金额Pt=漏费的人数
而X光机安装“FCS管理系统”的费用不超过20000元/台，半年即可收回全部投资。
其它医疗设备的情况和以上两个案例一样，即最多用一年的时间就可以收回全部的投资成本。
“医院FCS管理系统”可以极大的提高医院的管理水平，有效的改善了中小城市医院或边远地区医院医疗及检查费用大量流失的现状，大量节省医院日常消耗，全面提高各医院的整体形象，是一件利国利民的好事。
在医疗服务的社会需求不断增长的今天，“医院FCS管理系统”的优越性最终将体现于提高医疗质量、缩短患者在医院的滞留时间、为患者提供平等的就医环境。
从而为医院和患者带来显著的经济效益和社会效益。
3.6、社会效益分析
1、提高医院的整体管理水平，使医院的整体形象跨上一个新台阶。
2、强化医院医护人员的责任心，增强主人公意识，使其养成自律自强的习惯，从而加强
医德医风建设。
为广大患者创造平等的就医环境，提高医院整体竞争能力。
第四章、产品介绍
FCS产品系列：
ZX-IC卡型、西门8型、ZX-8000型、ZX-V8型；
下面对ZX-V8型管理系统详细阐述：
ZX-V8型管理系统是由我公司技术人员开发、生产的医疗设备漏费管理系统，她由主控系统（软件）和管理设备（控制器）两部分构成。
FCS管理系统功能强大，运行方式灵活多变，可根据医院的实际情况，采用多种不同的模式运行。
即可独立运行，亦可与医院HIS系统联网运行。
4.1、主控系统
4.1.1主控系统构成
由主控软件、分项软件构成。
（1）主控软件
主控软件是支持管理设备运行的指挥中心，它可向各管理设备（控制器）“发号施令”，指挥各管理设备的开启与关闭。
管理设备接不到主控系统收费指令时不能开启，因此，被管理设备控制后的医疗设备也无法正常工作。
从而实现了不交费不能做检查的目的。
（2）院长高级管理模块
1、放号：
指对需要做免费检查的放号功能。
A、有记录放号：
放号后在数据库有记录可查。
B、无记录放号：
放号后，患者做完检查在数据库里查不到任何记录。
2、分级授权：
适合于给科室主任限量、限时放权，给科室多少权利，科室仅能在权限内使用。
3、临时授权：
适合于院长临时离开医院时授权给亲自指定的人员使用。
授权时可以限时、限量，授权到期后，被授权人的权利自动取消，省去了院长再亲自回收权利的麻烦。
4、查询功能：
院长可以查询并打印与被控设备有关的一切工作信息（设备的工作状态、医生的工作量及检查情况）。
（3）财务管理模块
1、查询功能：
可以查询并打印与被控设备有关的一切工作信息。
2、代管功能：
可以接受院长的授权，代理院长行使临时管理权利。
3、监管功能：
可以对违规信息科室与个人分类处理，可以在系统中按制度输入违规人员的罚款系数，便于月底对违规人员以及科室的处罚。
（4）体检管理模块
1、体检放号：
可以对体检人群批量放号，也可以单个放号，可以有序放号，也可以无序放号。
有序放号：
指所放号码自动有规律的排列，这样省时、省力，操作便捷。
无序放号：
指所放号码无规律的排列，这样可以避免科室使用所放号码资源时出现误用号码资源的现象发生。
2、有效期：
可以灵活设定体检的有效期，避免没有用的号码资源的浪费，也集中了体检时间，有效压缩体检周期。
3、号码回收：
对多放的号码具有回收和删除功能。
4、查询与监督：
可以随时查询所放体检号码的使用情况，时时了解体检进度。
5、报表打印与帐务结算：
可以打印单位内所体检人员的数量和应结算金额。
（5）科室主任管理模块
如果超级用户允许，管理设备可以按月生成固定的可使用次数。
该次数由科室
主任灵活掌握使用。
（6）急诊模块
急诊模块是为了方便急诊患者先做检查后补交费用以及用于其他特殊情况处
理专门设定的一种模块。
他允许患者先做检查后补交费用，当使用急诊功能后，系统将自动记录患者的欠费信息，以及操作人员编号和工作时间信息，该信息人工不能删除，只有通过补交费用或院长授权后方可清除。
1、科室无医技工作站时，当操作人员使用急诊功能补交费用后，所使用的急诊信息
按次数消除，不能直接对应项目消除急诊信息。
2、科室有医技工作站的，当操作人员使用急诊功能时，必须通过工作站选择患者所
要检查的部位后方可进入检查状态，当患者补交费用后，系统将一一对应的消除
急诊信息。
4.1.2与收费系统对接方案
要使控制系统与收费系统能够同步运行，就必须要把两套不同的系统通过技术手段无缝的对接在一起，目前有三中方法可以解决该问题：
1、通过触发器的方式对接，2、通过存储过程的方式对接，3、通过把控制系统软件镶嵌在收费系统软件里的方法解决。
系统完成对接后，在医院收费系统（HIS）下安装控制系统软件，当有患者交费时，该患者的交费信息和所做检查项目，自动写入到所设立的控制系统数据库中，由控制系统数据库驱动条形码打印系统，打印出相关信息的条形码，供患者做检查时使用。
4.1.3与收费系统对接的需求
医院必须提供收费系统的收费项目代码表及其结构。
4.1.4完成联网功能需要HIS系统供应商的支持
每家公司的系统软件都是相互独立完成系统工作的，如果让系统实现互联互通，必须要由系统供应商提供各自的接口协议。
如果HIS系统商不能提供数据库，则FCS管理系统只能在医院局域网内独立运行。
4.1.5运行模式
当医院HIS有新的收费信息时，主控系统数据库通过触发器同步完成存储患者的交费信息〈此信息包括：
患者姓名、交费金额、检查类别、检查项目名称等〉，当患者需要检查时，操作人员将患者的交费单据号输入到管理设备中或在工作站上选取患者姓名，当系统搜索到有该患者的交费信息后，该患者即可做检查。
患者
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