各部门职能职责汇编Word文件下载.docx
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部门
职能/权限
综合管理部
1.建立和完善公司行政和后勤管理制度及相关流程并组织实施，根据公司实际运行情况，对制度进行修订、完善。
2.负责日常行政管理工作。
3.收集行业及公司经营管理信息，为总经理决策提供依据。
4.负责公司信息系统和监控系统管理，加强内部信息化管理，做好网站的建设和维护工作。
5.负责公司的安全和环境管理及监督工作，定期对公司安全和环境进行检查，及时发现环境安全隐患并监督整改。
6.负责公司车辆管理，做好车辆调配工作。
做好车辆日常维护保养和车辆年检工作。
7.对公司餐厅工作进行监管，确保饭菜质量满足员工需求，做好后勤生活保障服务工作。
8.负责公司环境卫生、保洁、养护等工作。
9.负责企业形象宣传，利用一切机会扩大企业影响，树立企业形象。
制造部
1.根据公司下达的生产计划，组织生产制造、掌控生产信息，协调人、料、物资源配置。
2.统计和分析生产过程数据，为生产决策提供依据。
3.负责设备、工装的日常维护和保养工作。
4.负责开展现场5S管理工作并持续改进。
5.负责生产现场的安全管理工作，不定期检查生产人员安全操作规程执行情况，防止安全事故的发生。
6.检查生产过程中工艺规程的执行情况
7.制定各产品的生产周期、生产定额等标准。
8.对车间生产材料、半成品、成品进行管理，做好加工前和加工后产品的区分工作。
8.做好现场的区域划分以及相关标识的制定及管理工作。
9.对质量问题采取纠正预防措施，防止质量事故的发生。
10.完成领导交办的其他工作;
做好本部门培训工作。
资材部
1.负责各项工作计划的制定与实施。
2.根据客户及公司需求及时下达生产计划，并落实生产计划的完成情况。
3.了解公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化。
4.参与、监督各种物料订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。
5.负责开发备用供应商，并做好供应商管理工作。
6.负责原材料、零部件、设备、工装、检测设施的采购工作。
7.协助解决供应商的质量问题。
8.做好确保各项货物出、入库的准确性与及时性。
9、做好库存品期限管理工作，做好超期预警工作。
10、合理规划仓储区域及具体货位，做到货物码放整洁、清晰、便于操作，不断提高仓库库容利用率。
技术部
1.结合公司的发展方向和经营规模开发新技术研制新产品。
2.制定新产品的技术标准；
识别客户技术要求、法律法规要求并实施。
3.负责新技术、新产品的前期筹备工作。
4.引进、消化吸收行业新技术，应用新技术开发新产品。
5.负责对新项目进行技术评估。
6.负责组织新项目模具开发。
7.负责产品图纸设计（转化）、技术文件审核与技术文件管理工作。
8.负责组织制定产品、外购材料、外购/外协件的技术要求。
9.负责技术革新的管理工作。
10.负责完成对公司员工进行新产品技术培训工作。
11.组织新项目实验及配合质量认证工作。
12.安排所有技术文件，技术资料及技术图纸的分类、编号归档工作。
13.配合采购部门做好供应商开发和审核。
14.完成领导交办的其他工作。
项目管管理部
1.协助市场部进行客户新项目的调查，信息的收集、汇报及反馈，组织技术交流，及时调用各项资源满足客户需求。
2.负责组织公司内部，必要时调用外部资源进行项目可行性分析，协助并跟进销售部完成新项目预研。
3.负责新项目立项的组织和推进；
4.负责项目计划的制定、分解及工作的分配、跟进，按客户要求定期汇报项目进展。
5.负责协调、跟进客户与公司之间，公司内部职能部门之间信息的传递。
6.负责定期和专项的项目会议的组织。
7.负责新品开发阶段样件的管理和提交。
8.负责模具的启动与模具制造方签订技术协议。
9.负责客户反馈问题的组织处理和回复。
10.负责组织APQP阶段文件的制作、审查、整理及提交。
11.负责项目全阶段的问题管理、跟踪以及项目的关闭总结及移交。
财务部
1.贯彻执行《会计法》及国家有关各项法规和规章制度，制定公司财务管理的各项规章制度并监督执行。
2.负责公司财务核算工作，审核、编制有关财务报表，并进行综合分析。
3.组织参与年度经营计划,成本费用计划及财务预算计划的编制；
并且实施其监督作用。
4.负责公司的资产管理、债权债务的管理工作。
5.负责公司的财务管理、资金筹集、调拨和融通，制定资金使用管理办法，合理控制使用资金。
6.负责公司员工的工资核算及发放。
7.负责公司的纳税管理，运用税收政策，依法纳税，合理避税。
8.负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案。
9.负责成本核算管理工作，建立成本核算管理体制系，制定成本管理和考核办法，探索降低目标成本的途径和方法。
10.负责公司网上银行的安全与正常运营。
11.做好本部门培训工作，完成领导交办的其他工作。
质量部
1.参与顾客及法律法规要求的识别、收集以及实施管理工作。
2.负责质量管理体系的建立、实施和改进工作，并负责体系文件发行及更新管理工作。
3.负责公司质量目标、指标制订，数据信息的统计分析及持续改进工作。
4.负责组织产品、过程、体系审核及持续改进工作;
协助总经理召集管理评审工作。
5.负责管理项目质量目标及质量保证策划。
6.负责项目质量门的评审工作。
7.参与项目开发过程中的全过程质量管理并进行项目质量绩效管理工作。
8.主导项目试生产的过程审核、产品审核、设备能力研究、测量系统分析。
9.主导样件的检测、材料和性能试验。
10.参与DFMEA的分析，批量阶段更改确认等工作。
11.参与供应商的准入审核、年度月度评价工作。
12.负责供应商的APQP进度管理工作，参与PPAP的审批，负责供应商工装样件的认可，负责零件的成熟程度监控，负责供应商过程审核和达产审核。
13.负责进料、过程、入库、出货的产品检验和试验及不合格的处置工作。
14.负责组织相关部门做好进料过程、市场异常的处理报告的回复。
15.配合技术部实施内、外部变更管理的评审、验证和确认工作。
16.当产品异常及过程异常时，有权停止生产。
17.负责公司计量工作和实验室、精密室管理工作。
18.负责本部门人员培训工作及领导交办的其他工作。
销售部
1.负责管理公司的销售工作，领导销售团队完成公司销售计划和目标。
2.熟悉公司产品及产品市场状况，了解国内外市场的变化及动态走势。
3.根据公司发展战略规划，制定公司的总体销售战略规划。
4.负责制定公司年度销售计划与销售政策，并监督方案的执行实施。
5.负责收集与分析竞争对手的市场信息，研究同行业的竞争环境，提出预期的市场需求报告，对产品目标与产品改进规化提
供合理化的建议。
6.通过多种手段开拓市场，完成销售任务。
7.对市场开发中出现的问题进行及时、妥善处理。
8.负责分析客户满意度数据,并主导提升客户满意度。
9.组织编制销售费用预算，对销售费用的使用进行控制和管理。
10.部门员工的培训、考核等日常工作的管理。
部门
市场一部
1.对办事处日常工作秩序及办事处费用进行监督。
2.对计划提报合理性、库存增减情况、压库产品处理情况进行监督。
3.对销售目标实施进度及目标达成情况进行监督。
4.对新客户、新产品开发、送样、试验、批量等进度情况进行实时跟踪。
5.每月底根据各客户装机数据，对各客户比例执行情况进行落实，执行不到位的，及时汇报并跟踪业务人员落实查找原因。
6.根据合同约定，每月对客户退废率情况进行对比，对退废率超标的客户及时通报办事处与客户沟通处理。
7.根据回款约定，对客户回款时间及金额进行监督，超期未能按时足额回款的，及时联系业务人员落实原因并跟踪回款进度。
8.对市场信息反馈需在第一时间向质量部、技术部或其他对应部门传递，并跟踪反馈问题的落实情况以及处理措施，同时将处理进度或处理方案反馈客户，直至反馈问题关闭为止。
9.为客户提供及时的售前、售中和售后服务，努力达到客户满意度100%。
市场二部
1.做好对账核对工作，确保发货数量按期挂账，避免出现有漏做发货单、客户漏入库造成的漏挂账现象，避免有长期遗漏下的呆账、死帐。
对公司直接负责的客户负责对账处理ERP账务。
2.每月结帐后核对当月未开票情况，查看是否有单一客户漏挂账现象；
现金客户是否及时做普票情况；
按用量挂账的客户核对结存是否一致，并将结存数量及时反馈给市场一部，市场一部负责对结存异常进行监督。
3.每月结帐后对当月销售开票情况进行核对，查看是否有价格不符现象，对不符原因负责调查清楚后报市场一部进行综合处理。
4.对普票为零的发货单，按照样品申请及新产品开发申请进行核对，如无申请的不予审核，并提交市场一部进行处理。
5.对客户未按约定挂账或异常挂账的，向销售部和市场一部提供明细表，由销售部跟踪解决。
6.其他应收单的审核，在挂账表上体现的由市场二部负责审核，未体现的由财务部负责根据客户出具的扣款单据或发票进行审核。
7.对各区域从发货至回款的整个流程中的账目进行监督。
8.对办事处提报的调账申请进行审核，并提出本部门意见报领导审批。
9.完成公司交办的其他任务。
人员岗位任职要求及岗位职责目录
1.总经理、生产/技术/行政/市场销售/财务总监·
8~9
2.综合管理部·
10~12
3.制造部·
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