宾馆灭火和应急疏散预案范文Word格式.docx

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2、总机接到火灾报警，应立即通知宾馆总经理、副总经理或值班经理和保安部、工程部、客房部、前厅部、采购部、餐饮部等部门经理及英它部门领导（电话或传呼），报告火情、说明起火单位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向。

此时，总机担负火火抢救的信息中心，准确及时地通报火情、传递指令。

3、宾馆领导接到报警后，应立即赶到消控中心，消控中心成为火灾扑救指挥部，总经理任总指挥，利用消控中心的通讯联络设备了解火情，下达扑救指令。

此时，必须保证

（1）消控中心与起火现场的联络；

（2）消控中心与各部门的联络：

（3）消控中心与外界的联络:

（4）扑救指令包括

A、疏散宾客的范困大小；

B、是否需要关闭消防泵、喷淋泵；

C、是否需要切断电源：

D、是否需要关闭空调、启动排烟送风设备：

E、扑救力量调遣和伤员救护等等。

总经理不在场的情况下，由饭店在场的最高一级领导担任灭火扑救总指挥，夜间由值班经理担任。

4、接到火灾报警后，保安部、工程部、火灾部位所属部门应迅速布置好本部门就位，指挥现场扑救，其余部门经理应立即赶到消控中心，并随时准备应急。

三、各部门应急措施

（-）保安部

1、保安部领导应立即到现场，负责灭火施救：

2、保安部立即调集保安人员、宾馆消防队员到现场火火：

3、指挥在场人员利用就近火火器火火：

4、启动现场消防设施投入火火：

5、宾馆大门保安立即淸理主楼周围的场地，为接引消防车就位做好准备；

6、大厅保安人员应坚守岗位，阻止一切无关人员进入主楼，并随时准备接应、引导疏散下来的宾客从安全通道离开大楼：

7、巡逻人员要注意保护大楼内重要设施和部门，注意防范：

8、部门除值班人员外，全体赶赴火灾现场或消控中心，参加火灾扑救，维持现场秩序。

（二）工程部

1、一日•发生火灾，工程部领导、工程技术专业人员应立即到位，随时准备应急:

2、切断现场电源，关闭液化石油气送气阀门：

3、水泵房就位，检查消防泵电源、阀门，为消防泵启动做好准备，并在启

动后调整压力：

4、排烟送风机房到位，随时准备风机启动、排除故障：

5、英它配套设备随时停机关闭，如主楼电源等：

6、英余部门人员和义务消防队员除值班人员外，随带抢修和破门工具随时准备应急。

（三）客房部

1、客房部领导应立即到场与服务员一起组织起火部位宾客疏散，同时进行扑救：

2、管理人员及义务消防队员应迅速赶到火灾现场投入扑救，关闭现场通向安全出口的防火门：

3、非着火楼层服务员准备好客房门、窗、万能钥匙以备急用。

（四）前厅部

1、总台人员迅速整理好宾客住宿需单，以便淸点宾客人数，将电子计算机、现金、工作资料整理好，随时准备疏散：

2、大堂人员应协助保安人员维持好大厅秩序，接应、引导疏散下来的宾客从安全通道离开大楼：

3、行李员要保护好寄存的行李物品，防止坏人趁火打劫，并做好随时转移的准备。

（五）办公室

1、通知驾驶员做好运送伤员准备：

2、英余人员待命，准备应急。

四、火灾发生时应注意的十三条事项

1、不要惊慌尖叫；

2、迅速报警：

3、如有可能尽力设法扑救，控制火势蔓延;

4、不要留在危险地段:

5、不要回到火灾层拿遗留物品：

6、不要使用电梯；

7、除报警外不要使用电话；

8、除不得已，不要敲窗跳楼或随意开窗：

9、在藹开现场时，应随手把经过的门关上：

10、如被烟雾笼罩或能见度很低，应俯地沿墙慢慢爬行或去另一道，应用湿毛巾包住口鼻等部位；

11、发现因电失火决不能用水或泡沫火火器火火：

12、人正处在室内，发现烟从门缝隙进来，应先用手在门的上部试探一下温度，如感觉很烫，说明门外正在燃烧，请不要开门，应采取措施防止烟雾进入：

13、散宾客要走安全通道，并在主楼前广场集合接受点名。

宾馆火火和应急疏散预案

（二）

消防安全协议书

甲方

乙方（部门负责人）

为坚决贯彻《中华人民共和国消防法》的实施和执行，落实"

预防为主，防消结合”的消防方针，严格消防监督管理，加强消防管理力度，防止火灾发生，减少火灾损失，保障大华金皖宾馆的的正常经营秩序及人员、财产的安全，甲乙双方根据《中华人民共和国消防法》及北京市地方消防安全法规的要求，特签订本消防安全协议书，具体约泄如下

一、根据“谁主管、谁负责”的消防责任界左原则，甲方将本宾馆属乙方负责的部门的消防安全保障工作分割委托给乙方负责。

二、甲方责任义务

负责本宾馆消防安全防范的组织工作，定期开展消防女全知识宣传和消防逃生演习活动,左期安排防火检査，对火灾隐患及时上报或整改。

负责本宾馆公共消防设施设备的管理维护工作，贯彻执行各项消防管理规定，认貞•落实安全管理措施。

负责在本宾馆发生火警时及时组织扑救和协助政府消防部门进行消防火火施救工作。

其它作为本宾馆承担的消防责任义务。

三、乙方责任义务

积极支持配合和参加甲方组织的消防安全防范活动，自觉培养消防意识宣传消防重要性。

不在所属部门内贮藏保存易燃易爆危险物品。

不违规使用电器、不超容量用电以

及燃气具。

教育本部门成员特別新成员学习消防逃生技能、会报警。

遵守消防安全管理规泄

和安全技术规范。

在有火警紧急情况下能冷静准确的火火，指引和协助客人逃生。

因乙方人为责任

造成的损失，乙方承担全部责任.其它作为本部门所应承担的消防责任义务。

四、乙方对上述各项消防安全管理责任义务应认真执行，若有违反，承担相关法律后果。

五、本协议未尽事宜，可由双方约左签订补充协议。

补充协议与本协议具有同等效力。

六、本协议自双方签订之日起生效。

疏散引导组：

（指立的组长和各区域主要负责人）

协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。

安全救护组：

（有一立救护知识的人员组成）

携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场现场人员与物资的抢救。

通讯联络组：

（消控室或值班室人员）

处理公司内部报警,通知主要领导和各小组成员，了解各区域火势和人员疏散情

况，传达火火和疏散指令。

各小组依照上述要求，合理安排轮班同事，确保24小时均有符合规泄的相关人员当班，并切实做到“召之即来,来之能战”。

二、报警和接警处置程序

火警电话：

119公司报警电话：

（值班室电话）

1、严禁乱发警报或报警信号,避免不必要的恐慌。

2、所有报警信号无论貞•假,均以真火警处理。

3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。

报警：

1、任何同事

发现火灾都必须立即报警。

2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打公司内

部报警电话,如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知公司值班室人员。

3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位垃、什么物质着火、有无人员

受困、目前火情火势情况等相关信息。

如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。

接警：

1、接警的同事应保持淸醒的头脑，详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。

2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位，应立即通知保安值班员并报告确

切位亂

3、报警被确认证实后,应立即向值班领导报告详细情况并在英授权下向当地消防部门

报警,与此同时联络火火、疏散、救护等各小组。

三、应急疏散的组织程序和措施

1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有

可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。

2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况,迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领

导的疏散命令的决立。

3、单位负责人在得知火场的情况以后，必须立即作岀是否进行应急疏散和进行部分区

域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。

4、消控室或值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令,宣布疏散顺序:

着火

房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层（如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位宜、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。

5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带安全岀口备用钥匙、手电筒或应

急照明灯，打开每个房间的门，引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，确认无人后，锁上房门，并做好记号。

6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安

全出口疏散，对受伤和情绪不稳左的人提供帮助,到达安全地点时要注意淸点人数。

7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全岀口，淸理疏散通道上的障碍物，携带应急

照明设备指引疏散方向。

四、扑救初起火灾的程序和措施

1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、

器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，保持同消控中心或值班室的联系，等待相关人员的到来。

2、火火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的火火设施赶赴火场，了解

事故的详细情况，在事故发生区域同事的协助下有il•划的展开火火自救工作，同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。

3、火火行动组应有供应水及英它所需火火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅

速启动消防水泵、铺好消防水带、准备英它装备，并组织现场群众供水、火火，确保火火所需。

4、当接到撤离的命令后，火火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离

出火灾现场。

5、消防部队赶到火场后，火火行动组应配合消防队进行供水、火火。

五、通讯联络、安全救护的程序和措施

1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报警人保持联系。

2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导，并在他的授权下报火警，同

时通知各行动小组进入火场。

3、通讯联络人员应通过广播传达疏散或撤离命令，与各区域保持联系，指引各个区域

进行紧急疏散。

4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。

5、安全救护人员应尽力对受伤

人员进行一進的治疗。

6、协助领导维持现场秩序。

7、到主要路口去引导消防车进入火场。

注意事项

1、火灾发生时，所有同事必须保持镇左，听从指挥，依照公司紧急处理程序处理。

2、

火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员XX，不得擅自使用。

3、一切自救必须本着

先救人后救物的原则切勿作个人冒险