戴尔电脑杭州校园营销策划书样本Word文件下载.docx
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1.1.3充满潜力
不要被其小巧的外形迷惑，Inspiron11z具有全尺寸笔记本电脑的强大功能和性能，但价格却没有全尺寸笔记本电脑那样高。
高效处理能力
采用英特尔的新款超低电压处理器，让您体验真正的移动性、卓越的性能和持久的电池续航时间。
与常用于上网本的Atom™N270处理器相比，英特尔赛扬®
处理器能使工作效率提高多达40%，使CPU性能提高多达39%。
存储和内存
Inspiron11z机身小巧，却可配备高达500GB的硬盘，可以随时存储您的精彩回忆。
（500GB硬盘即将推出。
）此外，还可通过增加多达4GB的RAM来提高性能。
为增加存储容量，我们还提供了可选的外置光驱。
（不包括内置光驱。
）
1.1.4超级移动性
无论您在天涯海角，Inspiron11z都可通过丰富的移动功能让您与亲朋好友保持联系。
保持联网
通过内置WiFi、可选蓝牙®
或可选移动宽带（即将推出）等最新的无线连接，让实时了解最新资讯。
保持联系
集成一三0万像素网络摄像头并内置麦克风，可与朋友和家人保持联系（需要互联网连接）。
更持久的电池续航时间
可选的6芯电池动力更持久，在搭配英特尔®
赛扬®
处理器使用时，其电池续航时间长达6小时39分钟。
1.1.5方便灵活的服务
DellDataSafeTM
Online
我们的在线备份服务可让客户通过互联网连接将数据备份到安全的远程存储站点，为数据提供保护。
DellDataSafeOnline简单、灵活、安全可靠。
经过设置后，它将自动备份数据，在发生软件、硬件和灾难性故障时可保护您的数据。
戴尔远程访问
无论身在何处，您都可以访问家里的PC。
通过RemoteAccessBasic，您可以使用其他连接至互联网的计算机轻松访问家庭系统中的照片、音乐和电影等内容。
不必非得等到回家后才能取得所需文件！
戴尔支持中心
此应用程序易于使用，位置显眼，可以提供个性化的支持资源。
它就位于PC桌面上，使用方便且提供多个快速链接，让您可以迅速访问服务、支持和系统资源。
帮助您的系统保持最新，并通过自动修复常见配置问题帮助系统高效运行。
1.2配置介绍：
处理器：
英特尔SU4100
操作系统：
正版Windows7家庭普通版64位
内存:
2GB（1*2GB）DDR2SDRAM
硬盘：
250GB5400RPMSATA硬盘
液晶显示屏：
采用TM技术的11.6英寸高清的WLED显示屏，内置一三0万像素摄像头
显卡：
图片媒体加速器X4500MHD
无线网卡:
Dell一三97Wireless-G卡
尺寸与重量
宽：
11.5英寸（292毫米）
高：
前高0.92英寸（23.5毫米）/后高1.02英寸（25.8毫米）（配3芯电池）
深：
8.43英寸（214毫米）
重量：
起始重量为3.05磅（1.385千克）（3芯电池）。
重量会因配置和制造工艺而异。
2.0市场分析
2.1宏观环境
1、中国是拥有一三亿人口的大国，据第五次人口普查情况，中国呈“老龄化”现象。
但中国人口分布东西不均。
2、国家统计局2010年1月21日发布的数据显示，2009年中国国内生产总值为33535亿元，按可比价格计算，比上年增长8.7％。
2009年我国城乡居民人均收入分别同比实际增长9.8%和8.4%。
中国GDP排世界第二。
3、目前，中国法律制度较为完善。
4、中国有56个民族，是个多元化的国家。
2.2SWOT分析
Strength
1．作为戴尔旗下首款基于IntelCULV超低电压平台技术的产品，Inspiron11z集合了低电压处理器、长续航两大流行关键词，并凭借11英寸的小巧机身一举博得市场关注和消费者青睐。
2．戴尔Inspiron11Z笔记本虽然色彩明艳，外观造型却秉承了戴尔一贯的简约大方风格，并未过多赘饰。
红色钢琴烤漆上盖配合黑色键盘区域，与银白色掌托区相交辉映，表现出了和谐的科技美感。
作为一款11.6英寸屏幕笔记本，戴尔Inspiron11Z机身小巧便携，关闭上盖之后可轻松放入随身包中，为经常出差的商务人士提供了很大便利。
3．戴尔Inspiron11Z的操作区设计非常简洁，没有过多的快捷键，这一方面是收到机身体积限制，一方面是为了体现简约利落的商务风格。
C面仅有触摸板、键盘、电源按钮以及电源指示灯，但对办公一族来说已经是最完美设计。
4．戴尔Inspiron11Z笔记本外观时尚而不显得邋遢繁杂，烤漆上盖光滑如镜，但比较容易沾染指纹，请不要跟钥匙、手表等尖锐物品一同放置，以免划伤上盖。
戴尔Inspiron11Z采用工程塑料材质打造，上盖对屏幕的保护能力一般，用力按压上盖时屏幕上有水波纹出现。
5．温度控制往往是小尺寸笔记本的难言之隐，笔记本机身就像个扁平形状的风箱，其散热效果取决于内部组件布局、处理器功率、显卡功耗、铜管盘绕方式等诸多因素，是对厂商核心竞争力的考验。
6，通过智能优化系统的性能和电源效率，加之6芯电池组，有效地延长了华硕K40IN的电池续航时间。
Weakness
1．为了保证机身美观，戴尔Inspiron11Z采用了无卡扣的闭合方式，双转轴设计阻尼较大，用户无法单手打开上盖。
上盖最大打开角度为145度左右，这里有些遗憾。
2．消费者市场只定于“全天”的白领和学生，市场定位偏低。
3．有些小城市还没设置戴尔维修专店，售后服务还不完善，这使一部分客户维修电脑造成了一定的麻烦，对戴尔的形象造成了一定的影响
4．Inspiron11Z摸板设计不合理；
升级成本高；
续航没有达到理想状态
Opportunity
1.消费类笔记本电脑市场潜在大，增长较快。
2.市场暂处于开发和引导阶段。
3.市场上缺乏绝对主导的品牌。
4.商业笔记本电脑主流厂商品牌形象转换需要时间。
5.学生对笔记本的需求增加快。
Threaten
1.TCL等厂商进入消费类笔记本市场。
2.存在潜在竞争对手。
3.可能存在价格竞争。
4.顾客大量购买消费类笔记本还需一段时间。
5.“山寨“的增加。
总结：
在中国大市场下，因为市场本身缺乏主导性的品牌，戴尔在近年来与华硕，惠普在中国消费累笔记本电脑市场逐渐占领大部分市场，拥有一大批消费群，相信在Inspiron11Z带领下，因其独特的特点，相信同样会有广大的认知度与消费市场。
当然，随着海尔，TCL等品牌进入消费类笔记本再加上市场上本身就存在的强劲对手华硕，惠普，联想，索尼等，戴尔必须研制拥有自己特色的电脑，而相信Inspiron11Z就是此类电脑。
另一方面，戴尔的成功与其说是技术上的，不如说是营销服务上的。
1.戴尔公司的直销和大规模定制的模式，使其赢得了巨大的市场
戴尔的成功与其说是技术上的，不如说是营销服务上的。
戴尔公司通过减少库存、提高服务质量和效率采增加利润。
公司用手头始终有的标准件组装计算机，戴尔不想库存数吨的零部件：
计算机的零部件的价值每周大约下降1%，其下降率超过所有产品。
要想在计算机制造领域中出人头地，惟一的选择就是适当的时候把适当零部件和产品生产和销售到适当的地方。
直销经营理念的核心
贴近客户的办法是把电脑直接售到消费者手中，去除零售商的利润，把这些钱省下来回报给消费者。
“消除中间人，以更好的服务、更有效率的方式来提供电脑”就是戴尔营销理念的核心。
戴尔营销理念并没有什么奥秘之处，究其精髓，就是采用直销的模式使产品和服务比其他公司更贴近客户。
用迈克尔戴尔自己的话来说就是“我们所做的生意是大幅度降低销售科技产品的成本，我们要日益接近我们的供应商和顾客。
”为此，戴尔每周花一天的时间与顾客接触，包括走访芝加哥等城市和出席高级经理人员的销售报告会。
对于戴尔公司来说，与顾客接触不仅为了促进了企业业务的发展，同时也是为了获取信息，贴近用户追求满意度，通过降低与客户沟通成本即直接沟通
高质量的服务就是要量身定做
订单制直销模式只有一级销售人员，得以把重心完全放在顾客身上。
戴尔公司的直销模式能够为顾客提供最富于价值的技术解决方案：
系统配置强大而丰富，适合于用户的性能价格比。
正是这种优势，使戴尔能以富于竞争力的价格推出最新的相关技术。
“度身订做”真正实现了“零库存、高周转’。
按订单制的直销模式使戴尔胜出，真正发挥了生产力的优势。
传统的模式必须有两个过程：
戴尔的直销模式与其他公司相比较的好处在于，其他公司在接到订单之前已经完成产品的制造，所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。
但在他们埋头苦猜的同时，戴尔早有了答案，因为戴尔的顾客是在公司组装产品之前就明白地表达了需求，其他公司必须估计何种配置最受顾客欢迎，而戴尔则完全是为顾客度身订做。
①从制造商到销售商。
②从销售商到顾客，而订单制直销模式只有一级销售人员，得以把重心完全放在顾客身上。
也自然地实现了“零库存运行模式”。
由于戴尔实行订单制，它的周转率一年一五4次，而其他依靠分销商。
转销商进行销售的竞争对手，其周转次数还不到戴尔的50%，波士顿著名产业分析家威廉格利说对于零组件成本每下降一五%以上的产业，这种快速的周转意味着总利润可以增长1.8%到3.3%。
当然，戴尔并没有以一种方式面对顾客，他们把顾客群进行细分，有人专门针对大企业进行销售，其他人则负责联邦政府、州政府、教育机构、小公司和一般消费者。
这样的构架对于销售大有好处。
因为销售人员因此成为专才，他们不必一一搞懂多家制造商所生产的不同产品的全部细节，也不必记住每一种形态的顾客在产品上的所有偏好，而在处理顾客的问题时则成了行家里手，使公司与顾客之间的合作更为完善。
细微之处别有洞天
戴尔公司注重优化整个企业运作的每一个细节，追求精益求精。
戴尔独特的优势在于对计算机市场“细微之处有洞天”这一理念的理解，公司副董事长莫特托弗尔说，“对市场，迈克尔?
戴尔有一种令人难以置信的敏锐。
他已经建立了构成戴尔模式的每一种要素。
”公司的产品虽然早已被誉为最高质量的产品之一，戴尔却仍在苦苦寻求降低产品次品率的途径。
他认为硬盘驱动器困难是计算机中最危弱的部件，关键的问题就在于组装过程中减少硬盘驱动器被接触的次数。
所以，他坚持要把这一部件的“被触”次数最终降到一五次以下。
紧接着，驱动器废弃率降低了40%，整个公司微机的次品率下降了20%。
事实证明，迈克尔戴尔是那种优化企业每一个细节的企业家，在网上销售计算机是戴尔自己的主意，当时其他高级管理人员都怀疑这样做能不能获得市场份额，但是他执意推进这个计划，结果大获成功。
他选择的每一个精微的出发点，使他总能够挖掘出推动公司前进的关节点。
2.利用先进的计算机技术建立起采的销售网络使得戴尔公司能够迅速地按顾客的具体要求订做产品
消费者可向戴尔公司说明他们从戴尔告诉网址上选定的声卡、显像卡、显示器、喇叭以及内
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