企业病毒查杀系统方案Word格式文档下载.docx

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不要什么”，将企业文化的核心价值观，运用系统观点，坚持以人为本，优化企业内部环境，构建强化与固化企业文化的有效机制，为XXXX集团规范化管理和提髙企业核心竞争能力奠赵坚实的基础。

三、XXXX集团企业病瘴査杀原则

1.实事求是原则：

根据实际情况进行查杀病毒.

2.对事不对人原则:

针对事情本身而不针对具体的人。

3.互相监督原则：

为避免某些单位不执行，各部门、每位员工要互相监督。

四、XXXX集团企业病毒查杀的关键要素

1.开放分享文化氛围。

2.各部门责、权、利明晰。

3。

企业流程运行规范.

4。

企业高层推动.

五、XXXX集团企业病毒定义

XXXX集团员工在工作中违反XXXX企业文化和制度的言行，即为企业病毒。

凡违反以下内容的行为均为企业病毒，具体描述如下：

1.诚信正直

（1）具备不弄虚作假的底线要求

（2）养成遵守制度的行为习惯

（3）树立坚持原则的职业操守

（4）塑造兑现承诺的商业人格

2。

客户为本

（1）对上级、平行部门

A.给提前量

B.给依据

C.给方案

D.给选择题

（2）对下级

A.给激励

B.给成长机会

C.给原则

D.给方法

3.开放创新

（1）少抱怨，多包容，个体服从整体

（2）先肯泄，后否泄，虚心接受意见

（3）善于学习，取长补短，有选择地借鉴

（4）挖掘潜能，扬长避短,创造性地实践

4.注重业绩

（1）要结果不要理由

（2）做结果不做任务

（3）决意在任何环境下实现目标

5.XXXX公司10大天条

（1）提供个人虚假信息（如假身份证、假学历证等）

（2）泄露公司财务、崭资、商业等机密

（3）伪造或虚报票据

（4）拉帮结派、影响团队建设

（5）未经公司许可，利用公司资源从事与本职工作无关的事情

（6）重大事故隐瞒不报,造成恶劣影响

（7）通过串标或转让公司业务项目等手段，谋取个人利益的

（8）因滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊等渎职行为给公司造成较严重的经济损失

（9）挪用公款

（10）收受商业贿赂和回扣

除此而外，凡违反企业文化和制度的一切行为均为企业查杀病毒的范用。

六、XXXX集团企业病瘵级别定义

病毒种类

病毒等级

病毒定义

致命类

A级病毒

严重影响公司声誉、给公司造成重大经济损失、严重破坏公司管理制度、以及引起法律纠纷的“天条"

、造成客户投诉的严重影响工作进一步开展的病毒统称为A类病毒。

伤害类

B级病毒

扰乱他人工作、影响公司和部门正常运行、降低部门工作效率的行为、不按照流程做事情互相推诿责任，对公司和所在团队造成较大的影响

潜伏类

C级病毒

无明显症状，如不职业化、对制度的不敬畏、缺乏敬业稱神、拖沓等，如果长期积累养成习惯会带来严重后果的病毒

“麻木”类病毒：

若本部门没有发现该类病毒，但其他部门的投诉出现这类病毒，泄义为该部分负责人犯麻木类病毒.

七、XXXX集团企业病毒杀毒操作形式

1.0A网络没有完善之前

发现病毒的人将病毒信息通过发送电子邮件到集团人力资源中心（Hr@）或者集团总裁办（电话：

010-815023605,邮箱:

zhaong@liwdfo.cn）,由集团总裁办将信息转发集团人力资源中心。

2.0A网络完善之后

病毒投诉人登陆0A系统，进入病毒査杀模块，可以采用匿务或者实名的方式，根据企业病毒撰写要求撰写投诉病毒信息并提交，在规左的时间内审核机构进行审核并予以公示。

八、XXXX集团企业病毒查杀奖惩制度

1.A类-致命性病毒适合范围:

全体员工

处罚制度

奖励制度

做辞退处理，情行严重的，由法务部移交至相关法律机构依法处理

发现病毒者，给予品牌积分5分和

20000元以内的奖励

2.B类一伤害类病瘴适合范围：

每发生一次给予-2分品牌负激励和50-200元负激励

发现病毒者，给予品牌积分3

分和50-200元的正激励

季度：

出现两次被投诉给予负激励的同时，在每季度进行考核时取消评为A级资格。

出现三次及以上被投诉的给予负激励的同时，在每季度进行考核时评为C级。

3.C类一潜伏类病毒适合范围：

每发生一次给予一1分品牌负激励和10-50元负激

励

季度:

累讣达到四次被投诉的给予负激励的同时，在每

发现病毒者，给予品牌积分1分和10-50

季度进行考核时取消评为A级资格。

元的正激励

岀现四次以上被投诉的给予负激励的同时，在每季度进行考核时评为C级。

4.“麻木”类病毒处理

适合范圉：

对于发现有病毒的人员，给予全公司公示的处罚。

每发生一次给予一1分的品牌负激励，同时给予100元处罚.

累计超过三次岀现被投诉的同类病毒，每被投诉一次，给予一3分的品牌负激励，同时给予500元处罚.

补充说明：

凡触犯以上病毒，将给予全公司公示的处罚（网络、内刊、视频、会议上）

九、XXXX集团企业查杀病毒流程描述

1。

企业査杀病毒总流程

企或病毒案例征集

病寿征集

企或病毒案例评审

企或病馬寡例归档

企业病看案例公示

企业病毒案例杀毒

企业病毒案例充善

明确组织的职责是做好任何事的前提，为了保障XXXX集团的査杀病毒建设能取得预期效果，XXXX集团各部门在查杀病毒推广建设应承担以下主要职责:

1.高层领导

高层领导需身体力行、以身作则、积极参加各类查杀病毒宣贯活动，并在人员配备、资金运作等方而予以支持。

2.集团人力资源中心职能定位和职责描述

（1）职能泄位:

负责XXXX公司企业病毒查杀工作。

并左期向查杀病毒委员会报告。

（2）职能描述:

A.统筹负责公司查杀病毒工作的开展，具体负责公司查杀病毒宣传的组织、查杀病毒的培训、公司查杀病毒宣传载体的管理等工作。

B.负责将企业病毒查杀纳入公司总体培训计划，总培训计划制左时应和总裁办共同协商确怎关于查杀病毒培训的内容;

查杀病毒宣言实施过程中所涉及信息技术方而的工作予以支持。

C.负责XXXX集团企业病毒案例库的整理。

D.负责XXXX集团A级别病毒查杀的审核和处理.

E.左期发布企业病毒案例库。

F.左期更新及完善公司病毒案例库。

G.不定期抽查事业部及下属公司企业病毒查杀工作进展情况.

H.怎期对事业部及下属公司企业病毒查杀工作进展情况进行总结和整改。

I.制建和完善病毒各项管理制度与流程。

J.对投诉信息（尤其是投诉人）要严格的保密。

K.负责0A病毒查杀系统的管理。

3.事业部人力资源部职能定位和职能描述

（1）职能左位：

执行集团人力资源各项查杀病毒的措施和安排，并根拯各事业部具体情况进行査杀病毒，下属分公司的企业病毒的査杀工作。

（2）职能描述

A.负责执行集团人力资源中心各项査毒措施.

B.负责建立本单位的查杀病毒计划.

C.负责建立本单位病毒案例库，并（时间）报集团人力资源中心备案。

D.宦期发布XXXX集团企业病毒案例库。

E.左期更新及完善公司病毒案例库。

F.不立期抽查本单位及下属公司企业病毒查杀工作进展情况。

G.左期对本单位及下属公司企业病毒査杀工作进展情况进行总结和整改。

4.病毒评审査杀病毒委员会

（1）委员会构成：

董事长、集团人力资源中心负责人、企业文化负责人、各事业部人力资源部负责人、集

团内部各职能部门负责人。

（2）职能描述

A.负责公司企业病毒的评审工作.

B.听取人力资源部的企业病毒查杀工作汇报和总结。

C.负责对A类企业病毒的处理工作。

D.负责难以确左等级的病毒进行评定.

5。

其他部门职能定位和职责描述

协助人力资源管理部门进行查杀病毒宣言实施工作，并积极组织和保证本部门员工接受查杀病毒培训的时间.

财务部门编制预算时，根据查杀病毒建设的需要，建立专门预算用于企业病毒査杀。

十二、XXXX集团企业病毒查杀推广实施方式

1.培训

（1）开办企业病毒査杀培训班

针对不同的员工群体，导入企业查杀病毒的理论和内涵，让全体XXXX集团员工了解什么是企业查杀病毒，什么是企业的核心价值观……从观念上、认识上、思想上统一，设汁培训课程：

《XXXX集团企业病毒培训课程》

（2）将企业病毒査杀介绍纳入到新员工入职培训中

《新员工企业病毒培训课程》

（3）将企业病毒査杀纳入员工终身培训制度

员工终身培训制度则将苴提高到了战略的髙度，始终保持与企业核心价值观高度统一。

如每年进行企业病毒普及培训。

2.宣传推广

（1）静态环境应用

在《XXXX集团内刊》公司宣传墙等地方开辟“查杀病毒建设专题"

，发动广大员工踊跃投稿，及时动态地反映公司推广查杀病毒的状况。

《XXXX集团查杀病毒手册》是公司查杀病毒建设阶段重要的工作成果，是XXXX集团企业査杀病毒传播的重要介质，印发、下发.

（2）动态环境应用:

企业查杀病毒近况展播.

■附件

1.XXXX集团企业病毒库（附件一）

2.XXXX集团企业病毒填写表（附件二）

3.XXXX集团企业病毒撰写规范及示例（附件三）

附件一

XXXX集团企业病毒库

—、各层级入员病毒库

1.高层管理人员病毒

（1）病毒名称：

拉帮结派

A.病毒特征：

通过暗示、私下承诺笼络下级员工，形成势力小团体;

为自己团体内的人员争取利益,任考核上给予倾斜，团体内人员出现问题不处理。

B.表现形式：

“跟着我于，有我就有你的发展”、“别人我只打80分，对你我打90分”、“我会给你争取更大的发展空间"

。

（2）病毒名称：

躺在功劳簿上吃老本（元老病）

不学习，不进取，丧失工作激情。

追求享受，下班关手机，要别人加班自己却不加;

不再深入工作一线，而是躲在办公室里听报告，说话打官腔，不接受新思想。

（3）病毒名称；

以权谋私

利用职务之便，为自己的亲属或朋友谋取私利.

B.表现形式:

利用职权，暗示、威慑他人，或通过做局，为亲属或朋友谋利

（4）病毒名称：

不遵守制度

A.病毒特征:

给自己搞特权，遵守制度是别人的事情。

“你离不开我，所以你处理不了我"

、“我是头儿，我有功劳，所以我可以不遵守制度.

（5）病毒名称：

搞形式，摆架子

脱离市场，不做实质性工作.