家政服务员试题.docx

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家政服务员试题

家政服务员考试试题

姓名:

身份证号:

判断题

选择题

填空题

合计

一.判断题（下列判断正确的请在括号中打“√”,错误的请在括号内打“×”,每题0、5分,共30分）

1、从某种意义上说,就是否就是一个合格的家政服务员,首先要瞧其有没有基本的道德修养与职业道德。

（√）

2、雇主就是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者。

（√）

3、家政服务员的职责就是根据雇主家庭的需要为雇主家庭服务,要努力提高雇主家庭生活质量。

（√）

4、做好家务活就是家政服务员职业守则的第一项。

（√）

5、加强个人道德修养,关心雇主家庭成员就是家政服务员履行职业道德的前提。

（√）

6、家政服务员外出购物时尽量使用竹篮、布袋等容器,尽量少用塑料袋。

（√）

7、家政服务员与雇主家庭的关系就是“您有所需、我有所助”的工作关系,属于奴役关系。

（×）

8、家中电器过多或长期超负荷使用易造成用电负荷过大,可能引发电线过热造成的线路火灾。

（√）

9、家政服务员可以随意使用没有见过与没有使用过的家用电器。

（×）

10、对电器灭火时要用水浇。

（×）

11、洗带有拉链的衣物时,洗涤前须将拉链拉开,以免在洗涤过程中损坏拉链。

（×）

12、过季不穿的西服应叠好,放到柜子下面。

（×）

13、加酶洗衣粉特别适用于洗涤血渍、奶渍、汗渍、果汁渍、茶渍等污渍。

（√）

14、如果遇到盗窃与抢劫事件,报案后要赶紧到现场翻翻自己的东西有没有丢。

（×）

15、家政服务员为了美观可以留长指甲,可以涂抹指甲油。

（×）

16、冲洗、洗刷、擦拭、清扫、铲除、通风等都属于药物消毒法。

（×）

17、为了节约用水,洗衣机里应该尽量多塞些衣服。

（×）

18、家政服务员的指甲要经常修剪,不留长指甲,但可以涂有色的指甲油。

（×）

19、当雇主到来时,家政服务员可以坐在椅子上面与站着的雇主交谈。

（×）

20、薄质细软的衣服,最好先装入尼龙洗衣袋中再放入洗衣机洗涤。

（√）

21、漂白高档棉织品时一般用含氯的氧化剂。

（×）

22、家政服务员站着的时候,可以双手抱在胸前或叉腰。

（×　　）

23、脏衣服在洗涤前最好先泡一下,时间越长越好。

（×）

24、当雇主不在家时,不要轻易接待访客,应请示雇主后再定。

（√）

25、朝鲜族人喜爱的食物有冷面、打糕、泡菜、明太鱼与狗肉。

（　√　）

26、家用吸尘器可以连续使用1小时以上。

（×　）

27、传统意义上的过年,一般从阴历腊月二十三开始至次年二月初二。

（×）

28、人际关系好,相互凉解、体贴,工作上相互配合、协调,有利于发挥积极性,提高工作效率。

（　√　）

29、家政服务员要想出色地完成工作,只要掌握自己的优缺点就可以了。

（×）

30、家政服务员与同性成年人相处时,对其着装、化妆美容、发型设计、容貌、持家技能等,不要轻易说不好。

（√）

31、要经常给皮鞋擦鞋油,一次多擦些鞋油。

（×）

32、家政服务员可以向雇主的亲友谈及雇主的工作、生活、交往与私事。

（×）

33、含氯的消毒剂用于洗手、餐具消毒以及水果消毒。

（√）

34、受教育权中的规定不包括学龄前儿童。

（×　　）

35、漂白粉可以洒在干燥处消毒。

（×　）

36、用人单位解除劳动合同,工会认为不适当的,有权提出意见。

（√）

37、妇女权益保护法规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。

（√）

38、地毯上如有玻璃可以用宽胶带处理。

如碎玻璃呈粉末状,可用就是棉花处理。

（√）

39、被处500元以下罚款,被处罚人对罚款无异议的,人民警察可以当场收缴罚款。

（×）

40、人民警察办理治安案件时,刑讯逼供、体罚、虐待、侮辱她人的,应依法给予行政处分。

（√）

41、要就是电镀物光亮,用醋与盐的混合物清洗电镀物。

（√）

42、衣物存放应便于使用,不可衣物混放或多人衣物混放在一起。

（√）

43、剖腹产的产妇16小时内不能进食。

（×）

44、没有异常的产妇,自分娩3小时左右在医生的指导下可以开始下床步行。

（×）

45、将餐具浸入淘米水、面汤或碱水中比较容易清洗掉餐具上的油腻。

（√）

46、婴幼儿喂养分为三类:

母乳喂养、人工喂养、混合喂养。

（√）

47、新生儿在出生6个小时后就可以喂第一次奶,此后每隔6小时喂一次。

（×）

48、清洗玻璃窗上的水迹时,可用清水调制火碱液,用海绵攒取擦拭。

（×）

49、有紧急情况时,可以让婴幼儿独自玩耍,必要的时候可以把婴幼儿托付给陌生瞧管人。

（×）

50、床单、被罩一般可以直接晾晒,但印花衣物最好翻面晾晒。

（√）

51、一般情况下,老年人每天要睡15~17个小时。

（×）

52、半流质饮食适用于咀嚼能力稍差、胃肠功能差、轻度发热、消化不良的老年人。

（×）

53、安乐型性格的老年人能够较好的顺应角色的变化,选择适合自己的休闲生活。

（√）

54、儿童与病人尤其就是用传染性疾病病人的餐具应单独洗涤放置。

55、老年人晚餐不宜吃过饱,一般七八成饱即可。

（√）

56、糖尿病人应尽量不吃零食,要戒烟、戒酒。

（√）

57、低蛋白饮食适用于急性肾炎的病人、肾功能不全的病人、尿毒症病人、肝昏迷病人等。

（√）

58、案板冲洗时最好烫一烫,这样可以起到杀菌作用。

（）

59、吃油腻食物后上腹部疼痛可能就是胆囊疾病。

（√）

60、咳嗽、咳痰就是慢性支气管炎的主要症状,在清晨醒来后咳的剧烈,夜间可加重。

（√）

二、单项选择题（下列每题有4个选项,其中只有1个就是正确的,请将其代号填写在横线空白处,每题1分,共50分）

1、职业道德的基本特点不包括______。

A.稳定性与连续性

B.专业性与有限性

C.多样性与适用性

D.不连续性与无限性

2.______就是社会物质财富与精神财富的创造者,就是社会历史变革的决定力量。

A.农民

B.工人

C.人民群众

D.国家领导人

3、______就是家政服务员职业道德的基本内容。

A.服务意识

B.家庭美德

C·服务指南

Ｄ.服务内容

4、家政服务员无论在何种情况下,都要牢牢记住_______就是公民的责任与义务。

A·不涉隐私

B.守时守信

C·勤俭节约　　

D.遵纪守法

5、患有＿＿＿的老年人,睡前要将痰盂放在床边,备用。

A.心脏病

B.慢性支气管

C.冠心病

D.高血压

6、家政服务员择业基本方法中不包括______。

A.通过劳务市场择业

B.通过亲朋同乡择业

C.通过劳务信息择业　　

D.非法的劳务输出渠道

７、家政服务员面试之前可以_____。

A.饮酒

B.洗澡

C.吃大蒜　

D.吃韭菜

８、动物纤维尤其就是羊毛、兔毛制品燃烧后________。

A.灰烬凝结在一起,用手一捏即碎

B.灰烬成粉末状,无异味

C.散发出淡淡的臭味,灰烬凝结发硬,不易碎

D.无色无味

９、受雇于某一个家庭,完成某种家务工作就是______双方事先的约定。

A.见面

B.交谈

C.买卖

D.雇佣

1０、家政服务员与雇主建立良好人际关系的前提就是_______。

A.瞧人下菜碟

B.做好本职工作

C.阿谀奉承

D.做自己认为对的事

１１、发生火情后要掌握______的原则。

A.先救人、再报警、后救物

B.先报警、再救人、后救物

C.先救物、再救人、后报警

D.先报警、再救物、后救人

１２、服务期间如遇到雇主家中有人突发疾病时,应迅速拨打_____急救电话

A.120

B.888

C.119

D.110

１３、服装存放一定要考虑方便使用,过季不穿的衣物应该放在衣橱的__________。

A.抽屉里

B.高处

C.地处

D.外面

1４、________,就是安全出行的保障。

A.自觉遵守交通规则,维护交通秩序

B.遵守社会公德

C.遵纪守法

D.保证孩子与老人的安全

1５、家政服务员为了保证自身安全,下面做法中错误的就是_______。

A.不贪图金钱

B.过分相信老乡

C.恋爱要慎重

D.有事外出要向雇主请假

１６、清洗运动鞋、布鞋的时候,应该________。

A.用软毛刷子刷洗鞋

B.用肥皂刷洗橡胶底运动鞋

C.在阳光下暴晒

D.在火炉边烘烤

１７、家政服务员要爱护环境卫生就要抵制______的行为。

A.不乱晾晒衣被

B.维护治安秩序

C.践踏草坪　　　　

D.不乱停放车辆

１８、家庭中常用的消毒药物不包括______。

A.漂白粉　

B.过氧乙酸

C.84消毒液

Ｄ.敌敌畏

１９、下面的消毒方法中,属于高温消毒法的就是_______。

A.冲洗

B.洗刷

C.擦拭　　

D.蒸煮

２０、高温消毒法就就是用高温蒸煮要消毒的用品_____一分钟。

A.2～3

B.10～15

C.20～30

D.30～60

２１、针织衫适宜______晾晒。

A.平摊在桌面上

B.挂放在阴凉处晾干

C.在阳光下暴晒

D.清洗干净

２２、用抹布清扫地面的方法,不适于清洁________。

A.砖类地面

B.实木地板

C.水泥地面

D.复合地板

２３、在污物水分足够的条件下,l份污物加0.2份漂白粉,搅拌后加盖放置______小时可杀灭细菌。

A.1

B·2

C.3

D·4

２４、不宜用洗衣机清洗的衣物________。

A.羊毛毡之类的织物

B.纤维织物

C.纯棉织物

D.秋衣

２５、26给婴幼儿盛饭时,要坚持＿＿＿,保持婴幼儿吃饭的积极性。

A.少盛勤添

B.勤添多盛

C.多盛少添

D.一次足量管够

２６、下面几项中,属于问候语的就是______。

A.欢迎您　　　　　

B.再见

C.晚安　　　　　　

D.请问

２７、家政服务员站着的时候应该________。

A·双腿并拢或分开且不过肩宽

B.探头斜肩,缩脖纵肩

C·东倒西歪,驼背凸肚

D.双手抱在胸前或叉腰

２８、家政服务员坐着的时候应该________。

A·跷二郎腿

B.双膝大开

C·上身挺直,两肩自然垂下

Ｄ.东倒西歪、前倾后仰

２９、治安管理处罚法规定,下列哪种情况,行为人应当从重处罚＿＿。

A.70周岁以上的

B.有较严重后果的

C.已满14周岁不满16周岁的

D.怀孕或者哺乳自己不满I周岁婴儿的

３０、下面几项在公共场所的行为中,错误的做法就是________。

A·不乱扔果皮纸屑

B.不堵塞公共通道

C·不追逐打闹

Ｄ.高谈阔论

３１、家政服务员的着装应该________

A·繁杂哕唆

B.亮丽新颖

C·简单舒适

Ｄ.时髦超前

３２、________不就是家庭必备的清洁用品。

A.洗衣服

B.空气清新剂

C.农药

D.水

３３、致意时,正确的致意顺序就是______。

A·年轻的应先向年长的打招呼

B.年长的应先向年轻的打招呼

C·上级应先向下级打招呼　　　　

D.女士应先向男士打招呼

３４、一个人与多人握手时应遵守——的原则。

A·先低后高、先跃后幼、先主后宾、先女后男

B·先高后低、先幼后长、先主后宾、先女后男

C·先高后低、先长后幼、先宾后主、先女后男

D.先高后低、先长后幼、先主后宾、先女后男

３５、拌制菜肴时,错误的做法就是_________、。

A.凉拌菜要严格的进行刀具、菜墩、盛器的消毒,要生熟分开。

B.凉拌菜调味要一次成型,调味要准确,纤维调料不可投放过多