销售人员工作心得体会Word下载.docx
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每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:
表面刚硬内心脆弱。
在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:
任性倔心高气傲自以为是脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!
人的一生一共有三天:
昨天今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!
所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。
告别年,喜庆年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化理念环境,要懂得适者生存!
要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:
读万卷书,不如行万里路;
行万里路,不如阅人无数;
阅人无数,不如明师指路,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。
一首诗说得好:
事在人为,休言万般皆是命;
静由心造,退后一步自然宽,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒人争的是气不是理。
也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!
成功一定有方法,失败一定有原因!
要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!
好比:
没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!
所以做事要先学会做人:
眼中有人,心中有事,方足大业。
在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!
学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;
所以才会拥有行动力执行力思考力。
这样自己才会有一个不断成长的过程。
我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!
知恩图报,善莫大焉!
众多人的动力两点:
一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏不断的努力;
二是爱心存感恩是一切动力的源泉。
可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,万里长城今犹在,可见当年秦始皇令我们耐人寻味啊!
所以要学会换位思考,做人傻一点蠢一点勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
心在哪里,收获就在哪里!
只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白知道,而是一定要学会干!
人之初,性本懒,当你有了想法就干吧,当你遇到困难就学吧!
成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
第二篇:
销售人员工作评价与发展字部门:
组别:
被评价人:
岗位/职务考核人:
姓名职称薪号考核期间:
考核日期:
*本表分成三个部份第一部份:
考核员的业绩,以业绩为检讨重点。
第二部份:
透过十个考核工作表现的因素来分析员的长短处,叙述该员为达到工作目标的过程。
第三部份:
针对该员的长短处订立其个人职业生涯的发展计划。
第一部份:
业绩及绩效说明:
在期限内完成工作目标尽职执行工作不需要主管经常性的监督。
业绩记录及分析在下面空白中填入,过去三年,该销售员的业绩,列出其配额目标,配额达成数量及百分比。
配额:
作为订定今年预估配额的参考资料。
配额目标配额达成配额达成百分比今年预估去年前年大前年业绩考核在下面格子中打,哪一格最能代表该员工的工作表现,尤其在达成配额方面,请参考不能接受低于期望达到期望超過期望说明/文件:
列举各项情况,可以说明配额达成状况,请考虑有哪些原因或困难,无法达成?
部门主管在各项目标排列优先顺序时,是否说明清楚?
员工在达成目标过程中,自己可控制有多少部份?
达成目标的同时,有其他哪些效果会产生。
二第二部份:
考核工作表现的因素考核因素项目及主管评语计划的品质:
销售策略是否与公司经营目标及客戶需求一致。
˙完成工作计划表。
˙安排客户访问时间表订定访客诉求重点。
˙监督工作目标的进展,并按实际状况调整工作计划。
主管评语:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________市场预测的准确性:
预测订单很精确,收编随时有最新行情资料。
˙业务量及销售金额的预测与实际业绩很接近,甚至能预估订单的日期及收款日期。
˙透过市场情报资料规划,业务进度已排满。
˙预测未来的定量数量包括潜在客户,及新市场开发目标。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________潜在客户的发展与管理:
知道如何找出并接洽新的线索以发展新客户。
˙开发新客户数量及金额。
˙所接洽的客户,找兑了谈生意的对象级别。
˙按照销售策略及计划,持续开发新客户,有明确的访问时间表及访问结果报告可供分析。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________現有客户管理:
维持现有客户及获得更多订单。
˙保存現有客户增加現有客户的订单。
˙访问客户发掘问题解決客户抱怨问题事先预防问题的发生。
˙按照销售策略及计划,采取行动。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________行政业务:
保存客户正确的书面资料,要遵守对客户的承诺。
˙行政手续订单活动报告费用报告要完备正确,并且迅速办理。
˙严格控制费用及成本。
˙有效运用时间资源,达成客户的承诺,完成任务。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________与客户经常性的沟通:
在客户面前,要表现出专业销售的技巧及形象。
˙写信或建议书交给客户时,要注意內容的清晰明确。
˙在做客户简报或打电话或口头沟通时,简洁明了,尽量提供客户需要的资讯,以满足客户的期望。
˙经常与客户保持联系,也可帮助客户建立人际及业务上的关系。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________公司内部各部门的交往:
与各工作相关部分及人员合作,使现有资源极大化。
˙发展及维持良好的个人公私关系如客户工程师同事等。
˙在行动上能取得工作相关人员的了解及支持。
˙做为团队中一位有效率的成员。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________与公司管理层的交往:
有效与管理层沟通,并接受管理层订定的全公司目标。
˙提供完整正确和及时的资讯给上司。
˙有效的表达想法意见,透过口头书面的适当的沟通渠道告知管理层。
˙遵照上司指示,完成任务。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________努力/创新:
持续努力用创新的手法来解决问题,以达成工作目标。
˙在追求工作目标中,展现出活力冲动主动及创意性。
˙在改善工作方法或发展新的销售方法上,表現出思维的延展性及创造力。
˙对于工作上,可能面临的重大改变,能预作准备。
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